16.10.2013 | 21:15
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket wurde nicht zugestellt
Es steht in der Sendeverfolgung mittlerweile das zweite Mal: Anschrift konnte nicht gefunden werden. Daher bitte ich Sie darum, das Paket morgen in den Paketshop (Rodenbach) zu liefern. Mit freundlichen Grüßen Alassani
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10.10.2013 | 19:00
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Hanse
Eon berechnet tausend Sachen ohne Grund!
Ich habe am 18.3.2013 einen Brief bekommen, mit einer Rechnung über 1010,13 Euro. Wo nur angeblich nicht bezahlte Beiträge in Höhe von 527,60 sein sollen und der Rest erfolglose Sperrung. Bei mir zu Hause kamen zweimal Leute und ich habe denen...
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17.09.2013 | 13:25
Mode und Kosmetik >
Schmuck und Uhren >
Fossil
Reklamation der Uhr + Armband GNTS CHRO BKTPY PUNO +...
Eine Uhr (und ein Armband) eine Odyssee! Vor nicht ganz einem Jahr habe ich o. g Uhr gekauft. Das Armband eine gewisse Zeit später. Habe nur noch den Tauschbeleg vom 10. Juni 2013. Zu diesem Zeitpunkt fiel das 45€ Armband der Uhr einfach...
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11.09.2013 | 10:57
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Gmobilestores
Unfassbare Abzocke
Ich habe am 22.5.13 ein Handy bestellt. Es kam ewig nicht an, dann habe ich die Bestellung storniert und wollte mein Geld zurück. Plötzlich schrieb der Store, es sei versendet worden und ich muss die Annahme verweigern. Nach weiteren drei Wochen...
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04.09.2013 | 22:12
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
BASE c/o E-Plus Service
IPad not delivered. Bad Customer Service
I applied for iPad contract on Base.de and they delivered a defect iPad. I returned the defect iPad and contacted Customer care. They told they will deliver new iPad and SIM. After 2 or 3 weeks of calls and Mails, they just delivered SIM card and...
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04.09.2013 | 16:25
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Wo ist mein Hermes Retoure Paket geblieben?
Leider ist laut Amazon noch immer mein Retoure Paket, welches ich am 28.08.13 im Paketshop abgeben habe, nicht angekommen. Dies ist nun innerhalb von zwei Wochen die zweite Negativerfahrung mit Hermes. Ich bitte dies SOFORT zu überprüfen. Sollte...
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20.08.2013 | 10:40
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Falsch geliefert / unfreundlicher Kundendienst
Also das geht mal garnicht! Erstens wurde mein Paket an die komplett falsche Adresse geliefert, und zweitens muss ich mich (eh schon verärgert) nicht dumm anmachen lassen von diesem "Kundendienst" wenn ich Fragen habe bzw meinen Ärger weiter geben...
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19.08.2013 | 16:56
Handel >
Möbelhäuser >
Poco Service
Kein Vertrauen mehr in Poco
Am 16.07.2013 haben wir uns einen Kleiderschrank (Imperial) gekauft. Nach ca. 3 Wochen wollten wir den Schrank im Lager abholen, dann wurde uns mitgeteilt, dass der Spiegel schon kaputt ist. Die wollten uns tatsächlich den Schrank mitgeben, obwohl...
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16.08.2013 | 16:15
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
klarmobil
Wir warten auf Bearbeitung der Kündigung
Am 02.08.13 habe ich per Fax die Künigung an Klarmobil verschickt. Da ich selbst jahrelang in verschiedenen Branchen im Kundenservice gearbeitet habe, bin ich von max. 1 Woche Bearbeitungszeit ausgegangen. Am 08.08. hab ich die Kündigung nochmals...
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30.07.2013 | 17:42
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Karl Köck
Verbeulte Ware und über 3 Wochen Hinhaltetaktik
Fast 300 Euro losgeworden, aber keine Ware! Seit 3 1/2 Wochen versuche ich, meine bestellte und am Bestelltag mit VISA sofort bezahlte Mikrowelle, Neuware, zu bekommen - vergeblich. - 2 mal einen ganzen Tag umsonst zuhause auf DHL gewartet. DHL...
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19.07.2013 | 13:36
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Paket kommt nie an
Ich bestelle wirklich gerne und hatte nie Probleme mit DHL, als ich meine Bestellungen zu mir nach Hause bestellt hatte. Nun habe ich die letzten fünf Male zu meinem Freund die Pakete bestellt und stellte fest, dass die DHL Paketzusteller sich...
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16.07.2013 | 16:36
Online Shops >
autopflege-online-shop.de
Online Bestellung nicht geliefert. Kein Kontakt möglich
Sehr geehrte Damen und Herren, Am 02. Juli habe ich diverse Autopflege-Mittel bei autopflege-online-shop.de bestellt. Vorab habe ich bei Amazon diverse positive Rezessionen über den Versender gelesen, so dass ich davon ausgegangen bin, dass ich bei...
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24.06.2013 | 16:01
Online Shops >
Auto- und Ersatzteile >
Fürst Autoteile
(Zu) lange Lieferzeiten; Lieferung unvollständig
1. Die Lieferung dauerte 12 Tage trotz angegebener Lieferzeit von 2-3 Werktagen. 2. Bei Bestellung von Bremsscheiben + Bremsbelägen fehlten die Bremsbeläge. Ich meine, wie talentfrei im Kfz-Technikverständnis muss man sein, um beim Einpacken von...
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20.06.2013 | 21:18
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
ExtraEnergie
Stromanbieter Hitenergie - keine Jahresabrechnung
Ich bin seit März 2011 Kunde bei denen. Bis zum heutigen Tage haben die mir keine Jahresabrechnung geschickt, obwohl man sie darauf aufmerksam gemacht hatte, dass sie dazu verpflichtet sind und nicht immer nur schön Geld abziehen können. Nur mahnen...
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17.06.2013 | 14:49
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone D2
Vodafone - die große Abzocke
Vodafon ist nur eine Abzocke. Ich erhielt am 16.12.2012 einen Anruf von Vodafone mit dem Hinweis auf die neue schnelle Leitung LTE. Diese ist in Gräfenhainichen nicht verfügbar. (was mir verschwiegen wurde) am 19.12.2012 wurde meine alte Leitung...
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28.05.2013 | 20:28
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Diebstahl durch Hermes
Ich habe am 17.04. ein Paket mit Hermes verschickt. Auf dem Weg zum Empfänger wurde das Paket geöffnet, der Inhalt entwendet und das Paket wurde mit Hermes Paketband wieder verschlossen. Daraufhin habe ich den Schaden gemeldet und alle von Hermes...
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20.05.2013 | 12:54
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Wo ist das Päckchen?
Wo ist dieses eingeschriebene Päckchen? Sendungsnummer 350211019524 UPU Code / Matchcode RM396364524DE Produkt / Service Paket ins Ausland (Niederlande) Status vom Mi, 01.05.2013 19:25 Uhr Die...
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04.04.2013 | 11:12
Haus und Wohnen >
Stadtwerke >
Stadtwerke Duisburg
Warten auf Rechnung
Ich bin Kunde bei Rheinpower. Am 20.02.2013 habe ich meinen Zählerstand Rheinpower zukommen lassen. Dennoch habe ich bis heute noch keine Jahresabrechnung erhalten. Laut Gesetz muss Rheinpower diese Abrechnung innerhalb von 6 Wochen erstellen....
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28.02.2013 | 19:21
Online Shops >
KULTFAKTOR
Rückerstattung des Geldes
Rückerstattung des Geldes für zurückgenommene ware erfolgte trotz mehrfacher Gespräche und Mail-Verkehr immer noch nicht! wurde bis jetzt hingehalten, der "Verrechnungsscheck sei unterwegs". In der letzten Woche erfolgte noch ein Telefonat, bei dem...
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15.02.2013 | 22:19
Technik >
Computer und EDV >
MEDION
Medion reagiert nicht
Update-CD für Navigationssystem GoPal E3415 funktionierte auch auf neu installiertem Notebook und mit Hilfe der Telefonhotline nach vielfältigen Versuchen nicht. Auf ausführliches Schreiben mit Fehlerbeschreibung reagierte Medion nur mit erneuter...
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04.02.2013 | 20:09
Handel >
Elektrohandelsketten >
MEDIA-SATURN-HOLDING
9 Wochen Wartezeit auf Handyreparatur und Akkutausch
Angefangen hat es mit einem Display-Schaden, selbst verschuldet. Sturz auf Boden, Probleme mit SD Karte und interner Speicher. 31. 07.12 das erste Mal zur Saturn gebracht. 03.12.2012, nach neuem Reparaturauftrag, Handy geht nach Inspektion nicht...
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02.02.2013 | 15:11
Internet >
Ankaufportale >
reBuy reCommerce
Keine Erstattung der Versandkosten nach Vertragsrückt...
Am 17.11.12 um 0:41 wurde eine Bücherbestellung im Wert von 1,80 € zzgl. Versandkosten i. H. v. 3,- € aufgegeben. Gleiche Bestellung wurde schriftlich am 17.11.12 um 14:55 widerrufen. Folglich wurde der Kaufvertrag fristgemäß – innerhalb noch nicht...
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28.01.2013 | 14:40
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Einfach LANGSAM
Es ist einfach unglaublich, wie langsam HERMES arbeitet. Das Paket hockt seit fast drei Tagen in der Niederlassung Braunschweig herum! Kümmert sich da jemand noch vielleicht darum?
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