08.05.2011 | 15:25
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Drillisch Telecom
Widerspruch
Hiermit möchte ich Ihnen mitteilen, dass ich den Widerspruch gegen den Mahnbescheid aufrecht erhalte. Im Widerspruchsschreiben an Ihre Vertragsanwälte teilte ich bereits mit, dass die Restschuld von 188,15 € am 08.04.2011 bezahlt wurde und somit...
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19.03.2011 | 12:43
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
simyo
Simyo: Kreditkartenmissbrauch? Diebstahl?
Am 09.01.2011 hat simyo meine Kreditkarte belastet, ohne einer Gutschrift von Gesprächsguthaben. Per E-Mail teilte simyo mit, sie wüssten nichts von dieser Belastung. Simyo liegt aber die Kreditkartenabrechnung als Kopie vor. Gegenüber der...
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19.03.2011 | 09:02
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
Agentur Kolossa
Bezahlt, keine Ware erhalten
Ich habe bei der Agentur Kolossa ein Smartphone bestellt. Ich habe natürlich gleich per Onlineüberweisung bezahlt, das hat schon mal geklappt, war ja die gleiche Bank! Nach ein paar Tagen kontaktierte ich den Herrn Kolossa, ob er mein Geld schon...
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18.03.2011 | 10:43
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone D2
Keine Kündigungsbestätigung der PrePaid-Karte
PrePaid-Karte schriftlich am 23.02.2011 gekündigt. Bis 08.03. 2011 keine Bestätigung. Am 08.03.2011 hat Mitarbeiterin der Filiale in Solingen-Ohligs per Fax an Vodafone geschickt. Lt. ihrer Auskunft sollte ich dann innerhalb ca. fünf Tagen die...
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02.03.2011 | 11:41
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
Internetagentur Horx
Stornierung
Sehr geehrte Damen und Herren, mit sofortiger Wirkung storniere ich meinen Auftrag mit der Nummer 489435363. Bitte überweisen Sie unverzüglich den Betrag von 199,95 vollumfänglich zurück auf mein Konto, sonst werde ich Anzeige gegen Sie erstatten....
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28.02.2011 | 13:25
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
Internetagentur Horx
Ware bezahlt, aber keine Lieferung
Am Sonntag, 13.02.2011, bestellte ich über Sunphone24.de ein Nokia C3. Ware habe ich am gleichen Abend bezahlt. Ich habe nie eine Zahlungsbestätigung etc. erhalten. Telefonischer Kontakt, Mailkontakt oder Kontakt über den Live-Support waren nie...
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27.02.2011 | 16:08
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone D2
Keine Internet/Telefonie, Internetspiel-Möglichkeit
Ich habe seit längerer Zeit Probleme mit meinem Internet-Anschluss bezüglich Internet-Telefonie und mit Internetspiel-Funktionen. Hatte damals bereits einen Vodafone-Vertrag, mit dem ich erhebliche Probleme hatte. Daraufhin wurde mein damaliger...
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09.02.2011 | 11:32
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
TelDaFax
Rückerstattung der Vorauszahlung bei Absage eines Gas...
Sehr geehrte Damen und Herren, ein Versorgungsvertrag (Gas), vermittelt durch Verivox, ist wegen Problemen mit der Restlaufzeit bei meinem Versorger (Stadtwerke Solingen) nicht zustande gekommen. Eine "Absage wegen Vertragsbindung" von TelDaFax...
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09.02.2011 | 09:45
Handel >
Juweliere >
CHRIST Juweliere und Uhrmacher seit 1863
Keine Erstattung des Kaufpreises nach Rücksendung
Ich habe bei Christ am 13.12.2010 Thomas-Sabo-Ohrringe im Wert von 98,- € bestellt, die ich am 27.12.2010 wegen Nichtgefallen zurückgesendet habe. Trotz unzähliger unbeantworteter E-Mails und einem Telefonat mit Christ (Mitte Januar), in dem mir...
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07.02.2011 | 16:35
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
Internetagentur Horx
Bestehen noch Chancen, mein Handy zu erhalten?
Am 2.2.2011 habe ich ein Handy bei der Frau Pötzsch/Horx bestellt. Es steht immer noch da, dass es sofort lieferbar sei. Jedoch ist die einzige E-Mail, die ich bekommen habe, eine zufällig generierte, die ungefähr 50 - 60 mal im Internet genau so...
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07.02.2011 | 12:46
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Pixmania.com
Keine Antwort auf Reklamation bei Pixmania per E-Mail...
Reklafall 838020-1295634982 Auftragsbestätigung Nr. CCL1113794705 [788577-1294136286] Am 20.01.2010 habe ich eine Digitalkamera bei Pixmanie bestellt, Lieferung super schnell. Lleider als die Digicam ankam, musste ich feststellen, dass der...
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03.02.2011 | 17:49
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
Internetagentur Horx
Bestellt, sofort bezahlt, keine Ware erhalten, keine...
Ich hatte bis zum 19.01.2011 noch keine negative Erfahrung über die Onlinebestellung. Leider scheine ich mit o. g. Shop diese jetzt zu machen. Ich kann mich den meisten nur anschließen, Ware bestellt, bezahlt und seit 14 Tagen warte ich auf die...
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03.02.2011 | 17:42
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
TelDaFax
Keine Abschlussrechnung nach sieben Monaten
Ich habe meinen Gas- und Stromvertrag zum 30.06.2010 gekündigt. Meine Stromabschlussrechnung trudelte dann vier Monate später ein, der Betrag wurde weitere drei Wochen später überwiesen. Leider hat dasselbe mit meiner Gasabschlussrechnung nicht so...
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20.01.2011 | 17:46
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Avacon
Jahresabrechnung Strom wird nicht erstellt
Anfang November 2010 wurden die Zählerstände für Gas und Strom an E.ON übermittelt. Auf zwei E-Mails wurde nicht reagiert. Erst nach telefonischer Nachfrage beim Kundenservice erhielten wir dann immerhin vor einer Woche die Gasabrechnung, die...
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08.01.2011 | 19:38
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Rücksendung wird seit 21.12.10 "weitergeleitet"
Am 21.12.10 habe ich eine Rücksendung an ein Versandhaus zusammen mit einem Paket an die Familie in einem Paketshop abgegeben. Das Familienpaket ist angekommen, die Rücksendung nicht, was zu einer...
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03.12.2010 | 10:56
Friseur Team Hairs
Ware nur teilweise erhalten, kein Geld zurück
Ich habe Anfang November drei Grazy Color Haartönungen bestellt. Aber es kam nichts. Nach mehreren Mails und Telefonaten meinerseits bekam ich am 15.10.10 eine Dose. Im Internet unter meinem Konto stand: "Ware vollständig ausgeliefert". Ich habe...
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26.11.2010 | 23:45
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
Internetagentur Horx
Geburtstagsgeschenk
Wie alle anderen, Handy bestellt, Geld sofort überwiesen, Handy nicht bekommen, Stornierung, seit 17.10.2010 kein Geld bekommen (183,95 €). Keine Antwort aufs E-Mails und Phone. Es ist bei mir das zweite Mal passiert. Wenn ich bis Freitag mein Geld...
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16.11.2010 | 21:24
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Hard- & Softwarehandel Michael Presser
Computerprogramm nicht geliefert
Ich habe im April das Programm Toast bei Hightechschuppen http://www.hightechschuppen.de bestellt und es wurde nicht geliefert. Ich habe mindestens 10 e-mails geschrieben, bisher aber keine Antwort erhalten.
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06.11.2010 | 15:44
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
TelDaFax
Keine weiteren Reaktionen nach Eingang der Auftragsbe...
"...vielen Dank für Ihren Auftrag zur Stromversorgung (Sommer-Paket XL 5500 kwh) vom 19. August 2010". Dieses Schreiben vom 23. August 2010, verbunden mit einer sofortigen Abbuchung meiner Vorauszahlung von 880 €, ist alles, was ich bisher TelDaFax...
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02.11.2010 | 09:29
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E WIE EINFACH Strom & Gas
Jahresendabrechnung fehlt seit Mai/Änderung des Abrec...
1. Im Oktober 2009!!! wurde der Gaszählerstand übermittelt und bis heute fehlt die Endabrechnung. Meine heutige telefonische Nachfrage beim Netzbetreiber ergab, daß die Daten übermittelt wurden. 2. Seit Juni 2008 sind wir bei E wie Einfach und...
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31.10.2010 | 17:45
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E WIE EINFACH Strom & Gas
E Wie Einfach erstellt mir keine Endabrechnung!
Aufgrund einer Preiserhöhung habe ich meinen Vertrag mit E wie Einfach gekündigt, und sie aufgefordert mir eine ordentliche Endabrechnung zu erstellen. Bis heute warte ich darauf. Dabei ist es ganz einfach: Verbrach:4142 KWH *21,23 cent=879,35 Euro...
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21.09.2010 | 18:25
doyouspain
Versteckte Kosten
Über das Internet haben wir ein Fahrzeug für den Urlaub in Teneriffa gesucht und sind auf die Seiten von Doyouspain gelandet. Dort wurde alles sehr ausführlich beschrieben, und immer mit dem Slogan "ohne versteckte Kosten" geworben. Der Mietpreis...
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17.09.2010 | 20:17
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
FlexStrom
Trotz Strom-Paketpreis nochmals Grundgebühr Ökö Flex...
Schlussrechnung vom 13.09.2010; Re. Nr. 683659 Vertragnummer 900000474688 Sehr geehrte Damen und Herren, vom 01.10.08 bis 30.09.09 habe ich bei Ihnen den 5600 Big Familiy Ököflex für 996 Euro eingekauft. Es wurden tatsächlich 356,5 kWh mehr...
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