21.08.2019 | 07:34
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Der "ö" - Schmäh
Aus Zeitgründen suchte ich den nächstgelegenen Markt Ihres Hauses auf, um eine Packung Radatz - Debreziner zu erstehen - am Kühlregal mit 2,99 Euro ausgepreist. An der Kassa die obligatorische Frage nach einer Ö - Karte (habe ich nicht). Die...
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12.08.2019 | 12:47
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
LogiTel
Nach über 7 Wochen immer noch kein Smartphone
Ich habe am 23.06.19 bei LogiTel ein Google Pixel 3a mit klarmobil-Vertrag bestellt. Es waren 1-3 Tage Lieferzeit ausgemacht. Ein Tag später wurde die Rechnung abgebucht. Am 05.07.19 bekam ich die Sim- Karte von klarmobil zugeschickt. Am 19.07.19...
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03.08.2019 | 15:39
Mode und Kosmetik >
Bekleidung und Mode >
H&M Hennes & Mauritz
H&M zahlt kein Geld zurück
In der App von H&M kann ich unter Zahlungsinformationen einsehen, wann ich was gekauft, gezahlt und retourniert habe. Ich komme, egal, wie ich rechne, auf eine Differenz von 74,54€. Also einem Guthaben. Diese Summe ist auch so von H&M aufgeführt!...
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26.07.2018 | 19:20
Medien >
Zeitungen >
Frankfurter Allgemeine Zeitung
Probeabo fristgerecht gekündigt und trotzdem Rechnung...
Ich habe das 14-tägige Probeabo der F. A.Z. noch vor Erhalt des ersten Exemplars per E-Mail sowie Fax (Senderbestätigung vorliegend) gekündigt. Ich habe wiederholt um Bestätigung der Kündigung gebeten - vergebens. Heute lief die 14-tägige...
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04.07.2018 | 13:25
Medien >
Zeitungen >
Frankfurter Allgemeine Zeitung
Trotz wiederholter Abokündigung - FAZ stellt sich taub!
Ich habe im Internet versehentlich ein Abo abgeschlossen und daher auch nicht rechtzeitig gekündigt. Nach Erhalt der ersten Rechnungen (die kamen promt nach verstreichen der Frist zur kostenlosen Abbestellung/Widerrufmöglichkeit) habe ich versucht...
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25.05.2018 | 08:13
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Abrechnung für 2017 und keine Guthabensauszahlung
Ich habe zum 07.05.2018 bei der BEV gekündigt wegen Umzug. Kurz danach kam die Abrechnung für den Zeitraum 01.01.2018 bis 07.05.2018. Die Auszahlung des Guthabens ist noch nicht erfolgt. Weiterhin habe ich bis heute keine Abrechnung für das gesamte...
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22.10.2017 | 10:16
Mode und Kosmetik >
Schuhe >
ECCO Schuhe
Sohlen lösen sich auf
Nach ca. 1,5 Jahren zerbröseln die Sohlen meiner ECCO-Sneaker. Nebenausgeprägten Querrissen haben sich regelrechte Löcher im Material gebildet. Die Schuhe sind unbrauchbar. Seltsam, dass es im Jahr...
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05.09.2017 | 13:54
Handel >
Lebensmittelproduzenten >
Dr. Oetker
Schokoladensplitter im Puddingpulver
Beim Puddingkochen in der Küche meines Gasthauses bemerkte ich, dass der Pudding beim Rühren nicht glatt wurde. In dem Pulver befanden sich Schokoladensplitter. Meine Gäste und ich bevorzugen mit geschlagener Sahne durchzogenen, geschmeidiges...
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23.03.2017 | 21:45
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
DHL - Die hohlen Luschen
Sendungsstatus 2. Tag, 12:23 Uhr: "Es erfolgt ein 2. Zustellversuch", man fragt sich, ob der Zusteller schon mittags Feierabend macht. 3. Tag, 12:35 Uhr: ich frage den DHL Zusteller, nachdem er eben an meinem Haus vorbeigefahren war, wo mein Paket...
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13.03.2017 | 10:04
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Air Berlin
Flug gestrichen und keine Benachrichtigung sowie kein...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe bei Air Berlin im Oktober 2017 für drei Personen einen Flug von Berlin-Tegel nach Jerez gebucht und bezahlt. Unser Urlaubshotel ist ebenfalls bereits gebucht und bezahlt. Zusätzlich ist der Mietwagen in Höhe...
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05.01.2017 | 13:56
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
TV Transportschaden Hermes weigert sich Schadensersat...
Aufgrund eines Umzugs musste ich meinLG TV47LV 3550 von Bünde (32257) nach Brake Unterweser (26919) verschicken. Wegen guter Erfahrungen habe ich mich für Hermes entschieden, da ich bis jetzt keine...
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23.12.2016 | 14:33
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Care-Energy
SchlussAbrechnung seit Januar 2016 mit gutSchrift und...
Trotz Anrufe und faxen und E-Mail werde ich immer von einer zum anderen übermittelt, aber am ende passiert nichts. ich habe bei der Firma care- Energie 240,43 € Gutschrift die ich bis heute noch nicht bekommen kann. Im neuen Jahr geh ich zum anwalt
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23.11.2016 | 12:52
Finanzen und Recht >
Geldautomatenbetreiber >
Euronet Geldautomaten
Überhöhte Gebühren
Hallo, ich hatte 280€ von Ihrem Automaten abgehoben mit einer Visa Karte. Adresse: Kaufland /Paderborn. Auf dem Automat stand groß und deutlich nur 2€ abhebegebühr. Bei mir waren es 8,40€. Ich...
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20.11.2016 | 19:49
Online Shops >
Auto- und Ersatzteile >
fuerst-autoteile.de
Garantiefall ohne weitere Stellungsnahme
Am 25.06.16 bestellte ich bei Fürst Autoteile eine Lichmaschine welche nicht funktionierte. Ich sendete die Lichtmachine zurück und reklamierte. Der Fall wurde unter o. g. Garantienummer behandelt. Auf mehrere Nachfragen per E-Mail habe ich weder...
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27.10.2016 | 12:16
Freizeit und Sport >
Freizeitparks >
Center Parcs
Gesundheitlich unzumutbare Comfortbungalow
Wir (2 Erwachsene, Kind 6 Jahre, Baby 7 Montate alt) hatten vom 21.10.-24.1016 einen Kurzurlaub im Center Parc Het Heijdebos gebucht, in der Hoffnung einen entspannten erholsamen Urlaub zu verbringen. Die Bungalows sahen schon von aussen alt und...
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19.10.2016 | 13:46
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Blau
Kündigung wird ignoriert
Ich war auch bei Simyo und habe meinen Vertrag rechtzeitig gekündigt und eine recht schnelle Kündiggungsbestätigung bekommen. Meine Kündigungsbestätigung wurde von Blau ignoriert. Trotz frühzeitiger (ein Monat zuvor) telefonischer und schriftlicher...
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05.08.2016 | 12:45
Internet >
Online-Partnervermittler >
PARSHIP
Fehlen von zugesicherten Eigenschaften
Der allererste Kontakt war von einem Mann aus dem von mir am weitest entfernten Bundesland, der mit kopiertem Text (Formatierungszeichen vor jeder Zeile) gleich eine Einladung in sein großes Eigenheim mit Übernachtung im Gästezimmer mit eigenem...
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21.06.2016 | 16:57
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Einschreiben mit gefälschter Vollmacht herausgegeben
Unglaublich. Es wurde von DHL ein Einschreibepäсkchen (Warensendung) mit einer gefälschten Vollmacht an eine fremde Person herausgegeben. Das Ungeheuerliche daran: Die gefälschte Vollmachtkarte, die ich einsehen wollte, wurde innerhalb vier Tagen...
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30.05.2016 | 09:47
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
DHL liefert fast garnichts mehr - Außer Wut!
00340434334806059338/ Hat leider oben nicht ausgelangt :-( daher die Letze Sendungsnummer noch hier mit drin. Diese Pakete liegen mal wieder sinnlos im Zielpaket Zentrum rum und werden nicht ausgeliefert. So läuft es schon seit Wochen. Der Knaller...
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15.03.2016 | 15:32
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
lekker Energie
Trotz Kündigung und Langen hin und her
Sehr geehrte Damen und Herren obwohl ich im Jahr 2012 meinen Vertrag bei Ihnen gekündigt habe, machen sie (mittels inkasso) Forderungen geltend. Mit ihrer Hotline war generell keine Lösung zu finden und es wurden immer und immer wieder neue...
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25.02.2016 | 16:52
Mode und Kosmetik >
Schuhe >
ECCO Schuhe
Risse in der Schuhsohle
Sehr geehrte Damen und Herren, das Paar Schuhe von Ihnen bekommt schon nach ca. 1 Jahr Risse in der Schuhsohle. Ich finde, dass das für ein Paar Schuhe, dass um die 100€ gekostet hat, nicht...
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22.12.2015 | 10:41
Online Shops >
Möbel >
Home24.de
Rechnung bezahlt aber zu dumm, ums zu begreifen
Ich habe eine Bettkombi-Paket bestelt bei home24 das Bett ist 3 wochen später kaputt gewesen, da der Innenbereich, der den lattenrost halten soll, aus spanplatten bestand. Die lieferung dauerte laut online shop 10 Wochen daraus wurden 12 Wochen....
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05.12.2015 | 16:48
Bauen und Handwerk >
Sanitär- und Heizungsinstallation >
Klaus Hanisch
Sanitärhandwerker völlig unzuverlässig
Im März (!) habe ich bei dert FA. Gienger München (Euro Industriepark) mehrere Sachen fürs Bad bestellt, darunter zwei Badezimmerschränkchen. Diese sollten von der Firma Klaus Hanisch geliefert werden. Klaus Hanisch verlangte den vollen...
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