13.11.2014 | 13:13
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Stromio
Abzocke durch Strompreiserhöhung bei Bestandskunden
Ich bin seit 02.2013 Kunde von Stromio. Der Preis von 23,02 Cent / kWh war bei Vertragsabschluss gut. Laut Vertragsbestätigung wurde dieser Preis auch bestätigt. Wie ich erst jetzt bemerkt habe, hat Stromio einen Preis von 23,317455 Cent/ kWh...
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17.10.2014 | 21:10
Internet >
Ankaufportale >
ZOXS.de
IPhone wird nicht zurück geschickt
Ich habe am 25.09.2014 ein iPhone 5 s an Zoxs eingeschickt. Ich habe das iPhone nach den Kriterien auf der Homepage als "sehr gut" eingestuft. Der Eingang wurde am 29.09.2014 per E-Mail bestätigt. Am 02.10.2014 bekam ich von Zoxs eine E-Mail mit...
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13.02.2014 | 13:31
Handel >
Discounter >
Netto Marken-Discount
Distanzloses, kundenunfreundliches Verhalten
Seit ca. 6 Monaten gehen wir fast täglich in verschiedene Netto- Fillialen im Ortsteil Saarbrücken- Burbach einkaufen. So ähnlichdoch das Sortiment der besgten Discounterist, so unterschiedlich ist die personelle Besetetzung und das daraus...
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15.07.2013 | 08:44
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
HUK-COBURG
Teilkaskoschaden Kasko-Select
Uns wurden im März Reifen mit Felgen gestohlen. Wir telefonierten mit der HUK, was wir nun machen müssen, da wir eine Kasko-Select Versicherung haben, 1. Auskunft Kostenvoranschlag. Diesen zur HUK geschickt, Schreiben erhalten, genügt nicht. Wieder...
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01.05.2013 | 18:16
Medien >
Internet-Mediendienste >
Save.TV
Save.TV seit Wochen unbrauchbar!
Das Angebot von Save.TV (ich selbst bin "XL" Kunde mit aktuellem drei Monatsvertrag zu 14,99 EUR/Monat) ist mal wieder seit Wochen nicht nutzbar! Die Downloadgeschwindigkeiten der aufgenommenen Sendungen liegt im unteren dreistelligen KB-Bereich...
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02.03.2013 | 18:19
Fastfood >
NORDSEE
So ein unfreundliches Personal
Ich war heute, 2. März 2013, mit meinem Freund bei der "Nordsee" (Linz, Österreich) an der Landstraße essen. Es war ca. 17:00 Uhr. Das Personal hat uns nicht mal gegrüßt, als wir in den Laden hinein gekommen sind. Wir hatten eine blonde Bedienung....
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03.01.2013 | 19:25
Handel >
Baumärkte >
Praktiker Deutschland
Unmögliches Verhalten der Angestellten + des Marktlei...
Wir möchten uns über das unmögliche und anmaßende Verhalten des Marktleiters des Praktikermarktes Schiffdorf-Spaden beschweren. Am letzten Wochenende 2012 ging unser Sohn mit seinem Weihnachtsgeschenk (Wertgutschein) von seinem leiblichen Vater zum...
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23.05.2012 | 23:32
Internet >
Abofallen und Internetbetrug >
PROVEA
Als Kunde streichen
TONO Kennenlern-Angebot Boxer Shorts für 0 € bestellt und erhalten. Zusätzlich (ohne Bestellung) V-Shirt für 4.90€ erhalten. Versandkosten 2,90€ Überweisung 7.80€ erfolgt.
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04.02.2012 | 12:26
Haus und Wohnen >
Hauseigentümer und Wohnungsgesellschaften >
Derag Immobilien Service
Kaution 2 Jahre einbehalten, keine Reaktion auf Anruf...
Ich habe ein Jahr in einer WG gewohnt und stand auch im Mietvertrag drin und habe daher auch 1/4 der Gesamtkaution gezahlt. Der Vertrag lief eigentlich über zwei Jahre, aber es wurde mit der damaligen Sachbearbeiterin abgeklärt, dass sie mit einer...
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02.09.2011 | 10:37
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
simyo
Kein MMS-Empfang nach Portierung
Meine Rufnummer wurde im Juni 2011 von Simyo (ePlus-Netz) zu Discotel (Vodafone-Netz) portiert. Die Portierung verlief fast Reibungslos. Seit der Portierung kann ich keine MMS mehr aus dem ePlus-Netz empfangen, obwohl der Versand ins ePlus- Netz...
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03.08.2010 | 10:35
Technik >
Computer und EDV >
MEDION
Beschwerde über die Firma Medion
Ich habe am 29.12.2009 einen 47" LCD TV in Essen auf der Schönscheidtstrasse 100 gekauft. Nun, kaum acht Monate später, ist dieser defekt. HDMI Eingang kapputt und der Ton geht ständig weg. Also habe ich mich ans Telefon gesetzt und bei Medion in...
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26.02.2022 | 18:56
Online Shops >
Bücher, Filme, Musik und Games >
shop24direct.de
Shop24 schickt Ware ohne Bestellung!
Ich habe heute ein Päckchen von shop24 erhalten, obwohl ich nichts bestellt habe. Vor kurzem habe ich mich bei Telekom beschwert und in der ReclaBox geschildert, dass shop24 immer wieder anruft, obwohl für sie unser Anschluss gesperrt ist. Die...
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06.12.2021 | 14:52
Mobilität und Reisen >
Ferienhausanbieter >
NOVASOL
Novasol lässt uns sitzen
Im Frühjahr haben wir ein hochklassiges Ferienhaus, mit Pool und viel Platz 2 Familien gebucht. Alles ist bezahlt, die Buchung mehrfach durch Novasol bestätigt. Hier wurden vonseiten mal eben knapp 5.000 € für einen schönen Weihnachtsurlaub von uns...
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08.02.2021 | 22:16
Bauen und Handwerk >
Kamin- und Heizungsbau >
HARK
Nicht einhalten von Liefertermin
Wir haben einen Kaminofen am 20.10.2020 bei einer Hark Filiale in Paderborn bestellt. Der Verkäufer hat uns zugesichert, dass der Kaminofen Anfang Dezember geliefert wird. Und das war unsere Voraussetzung für die Bestellung. Ansonsten hätten wir...
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03.02.2021 | 12:19
Haus und Wohnen >
Heizungstechnik >
Vaillant Deutschland
"Kulanz" bei Vaillant kostet 270 Euro
"Kulanz" bei Vaillant kostet 270 Euro bei einer in 2018! gekauften Gas-/Wasseranlage! Nagelneue Gas-/Wassertherme funktionierte nach Einbau 2018 gleich im ersten Winter 2018/2019 nicht. Das HLS-Unternehmen laborierte herum. Letztlich wurde...
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13.08.2019 | 18:35
Handel >
Möbelhäuser >
Hardeck Möbel
Liefertermin nicht eingehalten und unvollständige Küche
Ich habe im April 2019 eine Küche bestellt im Wert von 5000,00€ Am 1.06 kam dann auch einer zum Ausmessen von der Firma Hardeck. Nach dem die Küche dann am 27.07 geliefert werden sollte, bekamen wir am 22.07 die Info per Post, dass eine Steckdose...
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28.06.2019 | 06:00
Handel >
Lebensmittelproduzenten >
Ferrero Deutschland
Ferrero zockt Kunden ab
Vorab. ich habe 3 Kinder und sammle regelmäßig die Lovebrands Punkte zum Einlösen der Prämien von Ferrero. Bisher lief alles gut. Dieses Jahr (2019) haben wir online die Codes eingeben müssen. Natürlich taten wir auch das, die Kinder essen viel von...
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01.11.2018 | 11:53
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Paket wird ohne Zustellversuch in Paketshop umgeleitet
Wie immer wird am Haus des Empfängers ohne Zustellversuch vorbeigefahren und Pakete werden stapelweise im Paketshop abgeliefert. Praktisch für DPD, ärgerlich für die Empfänger. Mit Live-Tracking kann man den Quatsch dann genau nachverfolgen. Nicht...
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11.08.2018 | 16:21
Mobilität und Reisen >
Reiseveranstalter >
For You Travel
Gebuchtes Hotel ist geschlossen. Keine Hilfe von For...
Per Zufall sind wir auf einen Bericht im Türkischen TV darauf gestoßen, dass unser gebuchtes Hotel geschlossen worden ist. 02.08.2018 Anreise wäre am 13.08.2018- Sofort haben wir For You Travel GmbH kontaktiert- Frau W. bestätigte mir, dass das...
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10.08.2018 | 15:56
Technik >
Hausgerätetechnik >
Dyson
V6 Batterie nach 4 Monaten defekt
Ich habe am 05.03 einen Dyson v6 car+board Gerät gekauft. Ab Mittel Juli funktioniert den Staubsauge nicht mehr. Dann hatte ich sofort Dyson Hotline angerufen und wurde ich gesagt die Batterie ist defekt, ich wird ab sofort eine ErsatzBatterie...
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29.06.2017 | 13:44
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket hängt seit Tagen im Verteilzentrum Bielefeld fest
Das Paket zu mir hängt seit Tagen im Verteilzentrum Bielefeld fest. Was soll das? Was ist da los? Ware sollte ein Geschenk sein, was mittlerweile auf alle Fälle zu spät kommt. Wieso wird die Sendung (Sendungsnummer 01174135834812) nicht...
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23.06.2017 | 11:26
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
ENSTROGA
Verweigerung des Neukundenbonus
Zum 28.02.2017 endete mein Gasliefer-Vertrag mit der ENSTROGA AG. Es dauerte bis zum 11.05.2017, bis endlich die Rechnung kam. Hierin wurde nur ein Bruchteil des Neukundenbonus als Gutschrift angesetzt. Auf meine Reklamation wurde mir mitgeteilt...
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09.12.2016 | 08:47
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Care-Energy
Nie wieder Care-Energy
Seit 29.06.2016 keine Stromlieferung von CARE-ENERGY, wegen Kündigung des Durchleitungsvertrages. Guthaben circa 300 Euro, keine Abrechnung, keiner zu erreichen. Alle Verträge schriftlich gekündigt. Jetzt 06.12.2016 - 1. Mahnung erhalten...
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