14.06.2017 | 10:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Keine Zustellung, fauler Fahrer
Der faule Zusteller behauptet keinen angetroffen zu haben. Keine Benachrichtigung im Briefkasten! Ich habe eine Ablagegenehmigung. Ich verlange erneute Zustellung
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11.06.2017 | 11:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Fuxx-Die Sparenergie
Kein Neukundenbonus wegen Photovoltaikanlage
Vom 1.5.2016 bis zum 30.04.2017 habe ich meinen Strom von dem Stromversorger Fuxx-Die Sparenergie, Hamburg, bezogen. Bei Vertragsabschluss wurde mir ein Sofortbonus und Neukundenbonus zugesagt. Nach einer Photovoltaikanlage wurde nicht gefragt....
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01.04.2017 | 17:49
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Enervatis Energieversorgungsgesellschaft
Fehlerhafte Endabrechnung, Bonus nicht ausgezahlt
Der Vertrag wurde fristgemäß zum 28.02.2017 gekündigt. Die Abrechnung vom 01.03.2017, eingegangen am 03.03.2017, ist fehlerhaft hinsichtlich der folgenden Punkte: 1. Der Grundpreis ist vertraglich vereinbart mit 65,68 € netto/Jahr. Berechnet wurde...
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31.03.2017 | 08:20
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Grüner Funke
Nichterfüllungsschaden bei Schlussrechnung in Rechnun...
Ich habe von meinem Sonderkündigungsrecht aufgrund Umzuges lt. AGB Gebrauch gemacht. Soweit so gut. Den Umzug habe ich nachgewiesen und den Zählerstand mitgeteilt. Ein paar Wochen später habe ich dann die Schlussrechnung erhalten. Ohne weitere...
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18.03.2017 | 12:59
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
SofortBonus nach 76 Tagen nicht auf dem Konto
Bei Vertragsabschluiss über Verivox wurde ein Sofortbonus in Höhe von EUR 150,- vereinbart, welcher nach max. 60 Tagen ab Belieferungszeitpunkt durch BEV geleistet werden sollte. Die Belieferung läuft seit dem 01.01.2017, die Abschläge wurden...
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09.03.2017 | 23:01
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
mobilcom-debitel
Handy seit 8 Wochen in Reparatur und kein Status, kei...
Am 12.01.2017 habe ich mein Sony Xperia Z3 zur Reparatur bei mobilcom debitel persönlich abgegeben, da die gläserene Rückseite Risse aufwies. Bis heute, acht Wochen (!) später, habe ich noch keine Rückmeldung über den weiteren Verbleib meines...
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22.02.2017 | 12:48
Haus und Wohnen >
Gasversorger >
gas.de
Ungerechtfertigte Gaspreiserhöhung
Am 10.02.2017 erhielt ich von gas.de/Grünwelt Energie die Mitteilung, dass sich der Gaspreis um über 17% und der Grundpreis um über 18% ab dem 01.05.2017 erhöht. Der Vertrag läuft am 30.04.2017 exakt 1 Jahr. Offensichtlich will das.de/Grünwelt...
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21.02.2017 | 21:25
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
ExtraEnergie
Erstattung des Guthabens
Sehr geehrte Damen und Herren, die Abschlussrechung (Jahresrechnung) wurde innerhalb der sechs Wochen Frist erstellt. Diese ist am 10.02.2017 abgelaufen, jedoch habe ich bis heute die Erstattung des Guthabens nicht erhalten. Anrufe laufen ins...
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03.02.2017 | 15:54
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Enervatis Energieversorgungsgesellschaft
389€ statt 74€ abgeb, keine Endabrechnung & Bonusausz...
Wir erhalten seit 01.03.2016 Strom von der Enervatis Energieversorgungsgesellschaft mbH. Vereinbarte, monatliche Abschlagszahlung: 74,00 € . Diesen Monat wurden 389,-€ abgebucht! Ohne Vorankündigung...
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04.01.2017 | 22:32
Handel >
Möbelhäuser >
Poco Service
Kunde wird nicht richtig aufgeklärt
Schrank wurde bestellt, okay, lange Lieferungszeit, noch zu tolerieren, weil über Weihnachten und muss lackiert werden. Nur wenn der Kunde nicht richtig über die Lieferung und Aufbau Bestimmungen aufgeklärt wird, erscheint Poco als unseriös....
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29.12.2016 | 17:07
Kunst und Musik >
Tickethändler >
TicketTube
Tickets nicht erhalten
Ich habe vor ein paar Wochen 3x Konzertkarten für Drake gekauft und die Zahlungsbestätigung erhalten. Leider habe ich die Karten immer noch nicht erhalten und die angegebene Nummer ist unerreichbar genau sowie die angegebene E-Mail-Adresse. Was...
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10.12.2016 | 17:39
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
O2
Rechnungen ohne Vertrag
Leider muss ich mich an die Beschwerdeführer über Telefonica/O2 anschliessen. Obwohl das Vertragsverhältnis per 29.08.2016 beendet ist, erhalte ich weiterhin Rechnungen, zum Teil mit höchst überzogenen Preisen. Beschwerden gegenüber der Zentrale in...
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30.11.2016 | 13:00
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Erneute Ablieferung des Paketes in knapp 10 KM entfer...
Hallo, ich und auch die gesamte Nachbarschaft ist permanent frustriert über die Fahrer von DHL in unserer Umgebung. Wir haben in 100 Meter Entfernung eine Post, wo man auch DHL Pakete verschicken kann, statt die Pakete da abzuliefern, müssen wir...
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13.11.2016 | 10:36
Handel >
Discounter >
ALDI - Unternehmensgruppe Süd
Fehlender Aldi Prospekt
Kein Aldi Prospekt seit mehr als sechs Wochen. xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
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28.08.2016 | 20:54
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Wärmetrocker WTW zeigt Behälter voll, obwohl leer
Sehr geehrte Damen und Herren Nach erneutem Ausfall unseres Trockners WTW86560/09, welchen wir im Jahr 2011 erworben haben, kam gestern Ihr Techniker zur Reparatur des Gerätes. Wie bei vielen Anderen Ihrer Kunden auch, ist wieder einmal ein...
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13.08.2016 | 18:51
Haus und Wohnen >
Heizungstechnik >
Klint Handel und Service
Bestellte u. bezahlte Ware nicht geliefert
Ich habe im Internet am 02.06.2016 Antifrogen N bestellt und den angegeben Preis von 36,65€ sofort per Überweisung bezahlt. Bis dato habe ich weder die Ware noch den Betrag zurück erstattet bekommen. Trotz mehrmaliger Anmahnung wurde ich zum Teil...
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09.08.2016 | 08:49
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
prioenergie - Extraenergie
Lieferant ignoriert Kündigung des Gaslieferungsvertrages
Gaslieferungsvertrag wurde am 03.11.2015 mit Wirkung zum 30.09.2016 mittels normaler Briefpost zum 30.09.2016 gekündigt. Trotz Aufforderung erteilt das Unternehmen keine Kündigungsbestätigung, daher werde ich die Schlichtungsstelle einschalten.
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30.07.2016 | 14:31
Haus und Wohnen >
Gasversorger >
gas.de
Sonderkündigung Ja - Tarifwechsel Nein?
Seit mittlerweile etwas über drei Jahren bin ich Kunde bei Grünwelt bzw. gas.de und war bis heute zufrieden mit dem Kundenservice. Bei einer Preiserhöhung in 2014 reagierte man zwar leider ebenfalls erst nach Eintrag in ebendiesem Forum, jedoch...
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26.05.2016 | 10:51
Mobilität und Reisen >
Bahngesellschaften >
Deutsche Bahn
Hohe Gebühr für Umbuchung eines Spartickets
Am 19.05.16 musste ich zum ersten Mal Fahrkarten für eine Hin- und Rückfahrt von Mainz nach Mosbach umtauschen, da andere Fahrzeiten erforderlich wurden. Die Hinfahrt soll am 20.05.16 stattfinden. Ich bin deshalb wieder zum DB Reisezentrum...
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18.05.2016 | 07:40
Internet >
Vergleichsportale >
PREISVERGLEICH.de
Caschback wird nicht gezahlt
Es ist schon unglaublich mit welcher Hinhaltetaktik dieses Portal arbeitet. Die Bearbeitungsdauer ist exorbitant lang und wenn man sich hier die anderen Beschwerden durchliest, wird ohne Beschwerde keine Abhilfe geschaffen. Erst heißt es, dass das...
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04.05.2016 | 13:34
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone
Irreführung bei Vodafone EU-Flat bei Mobilfunkverträgen
Vodafone bietet Mobilfunkverträge an, in denen eine "EU-Flat" (Telefonie und Daten) enthalten ist. Im Kleingedruckten der entsprechenden Fußnote findet man ganz versteckt den Hinweis, dass diese EU-Flat nur gilt, wenn man sich im EU-Ausland in ein...
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24.04.2016 | 11:13
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
ExtraEnergie
Seit 18.12.2014 zahlt die ExtraEnergie GmbH Guthaben...
Seit dem 18.12.2014 mit Erhalt der Schlussrechnung "Gas" warte ich auf die Auszahlung meines Guthabens von EUR 126,97, trotz unzähliger eMails an ExtraEnergie GmbH / Service Hotline usf. passierte nicht, sprich keine Auszahlung. Es verläuft sich...
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18.04.2016 | 19:56
Mobilität und Reisen >
ÖPNV >
Berliner Verkehrsbetriebe
Bus X33 Verspätung
Die X33 Busse kommen zu spät oder gleich 3 Bussehintereinander! Es wird auch nicht immer angehalten und man wird einfach stehen gelassen! Es gibt auch noch Menschen, die arbeiten gehen müssen und durch sowas kommt man auch zu spät zur Arbeit!
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