RB-4083951:
Endlich, nach unzähligen Mails wurde der Rest...
Matthias Herzog:
Ich denke nicht, dass auf diesem Wege eine Lösung...
19.01.2020 | 14:35
Dienstleistungen >
Reparaturdienste >
Cargoon
Cargoon UG zahlt nicht die Versicherungssumme über 50...
Leider hatte ich schon mein Steuergerät zur Reparatur an der Fa. Cargoon UG geschickt, dieses kam jedoch beschädigt zurückgesendet und ich warte nun seit 7 Monaten auf die Versicherungssumme. Herr...
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10.12.2019 | 12:26
Technik >
Hausgerätetechnik >
Bauknecht Hausgeräte
Miese Qualität, schlechtester Kundendienst!
Am 12.7.2019 wurde die neue Waschmaschine von Bauknecht geliefert, die zuvor bei Saturn Schweinfurt online bestellt wurde. Ca. 420,00 wurden für die Lieferung einschl. Anschluss bezahlt. Als wir die Waschmaschine beim ersten Mal in Betrieb nehmen...
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09.12.2019 | 08:41
Medizin und Wellness >
Gesetzliche Krankenkassen >
IKK classic
Krankengeldzahlung
Bis Oktober dauerte die Auszahlung des Geldes nach Abgabe vom Krankenschein nur 2Tage! Neuerdings dauert es 1Woche, am Montag wurde der Schein abgeben und heute ist immer noch kein Geld da. Mit den Versicherten kann man es ja machen! Ich bin nicht...
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02.12.2019 | 14:56
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
LogiTel
Logitel.de Vertrag Sim Ja, Keine Antwort und Handy.
Logitel.de ist nicht empfehlenswert. Warum: Vertrag und Sim Ja, Keine Antwort und kein Handy? Beim Bundesnetzwerk.de habe mich beschwert.
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27.11.2019 | 17:15
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Booking.com
Zimmer im Keller ohne Fenster im 4 Sterne Hotel
Ich musste kurzfristig ein Hotelzimmer in Berlin buchen und habe über die mobile Webseite das Quentin Hotel am Kurfürstendamm gebucht. Dort angekommen, stellte sich heraus, dass das Zimmer im Keller...
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17.11.2019 | 13:42
Internet >
Ankaufportale >
ZOXS.de
Auftrag seit 20 Tagen unbearbeitet, weitere 2 Wochen...
Mein eingeschicktes Handy zum Verkauf liegt seit dem 25. Oktober bei Zoxs rum und wird nicht weiterbearbeitet, weil "momentan das Vierfache Volumen an Einsendungen ankommt" (Aussage einer Kundenberaterin). Man wird ständig vertröstet und es gibt...
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01.11.2019 | 17:22
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Eurowings Aviation
Umbuchungen, unser New York Trip mussten wir canceln!
Eigentlich weiß ich gar nicht, wo ich anfangen soll zu erzählen und wo aufhören! Wir waren eine Mädelstruppe aus Tirol, die schon seit einem Jahr einen New York Aufenthalt planten! Schon vor einem Jahr alles gebucht! Flug, Hotel u. a. dann auch...
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19.09.2019 | 20:22
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Die DHL Zustell-Loser haben mal wieder zugeschlagen!
Ich habe es im letzten Jahr schon mal gehabt und jetzt sind wieder DHL Zusteller in Hamburg Wandsbek tätig, die ihre Pakete nicht mehr zustellen, sondern gleich im nächsten DHL Shop abliefern und dann erscheint auf der Trackingseite "Das Paket...
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01.09.2019 | 13:16
Medizin und Wellness >
Gesetzliche Krankenkassen >
IKK Südwest
Kapselendoskopie abgelehnt
Trotz familiärer Vorbelastung (Vater an dünndarmkrebs Verstorbenen) und massiven Problemen des Dünndarms wurde Kapselendoskopie heute abgelehnt. Es ist nur seltsam, dass die zuvor zuständige IKK Südwest in Fulda (leider nicht mehr zuständig) in den...
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15.08.2019 | 08:31
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Paket beschädigt - Reklamation (fast?) unmöglich
Ein bei uns einquartierter Austauschschüler gab am 5. Mai 2019 ein DHL-Paket nach Frankreich auf. Wohlgemerkt: ein versichertes Paket für stolze 17,99 €. Das Paket kam offenbar beschädigt am dortigen Paketzentrum an und wurde an uns...
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06.07.2019 | 09:51
Internet >
Bezahldienste >
Klarna
Probleme mit Ratenkauf bei Klarna
Ich habe vor einigen Tagen bei den Kontrolle meines Klarna Kontos gemerkt, dass ein viel zu hoher Rechnungsbetrag von mir gefordert wird. Ich habe dort mehrere Ratenkäufe laufen, die in einem Ratenkaufgesamtpaket zusammen gefasst sind. Dieses hat...
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30.06.2019 | 19:45
Handel >
Fachgeschäfte >
FC Gelsenkirchen-Schalke 04
1Live Comedy Arena abgesagt. Kein Geld zurück
Ich habe am 10.12.2018 online im Schalke Store, zwei Karten für das Event 1 Live Comedy Arena in der Arena auf Schalke gekauft. Kurz darauf wurde das Event jedoch ohne einen genauen Grund abgesagt. Jetzt laufe ich meinem Geld hinterher. Auf E-Mails...
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30.05.2019 | 11:22
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
primastrom
Angebliche offene Posten
Wie es natürlich wieder einmal für primastrom bekannt es, antworten die auf keine E-Mails und der Telefonservice ist ebenfalls nicht erreichbar. Letzte Woche hatte ich eine SMS erhalten, mit der Forderung zu bezahlen, sehr seriös übrigens. Danach...
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24.05.2019 | 12:05
Mobilität und Reisen >
Bahngesellschaften >
Deutsche Bahn
Reklamationsbearbeitung bei der DB dauert über 4 Monate!
Im Januar 2019 wurde ich in die Parkinsonklinik nach 77709 Wolfach eingewiesen. Am 4.01.2019 bin ich deshalb mit der DB nach Wolfach gefahren. Meinen Koffer hatte ich einen Tag vor (am 3.01.2019) meiner Ankunft in Wolfach dem Gepäckservice der...
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18.05.2019 | 19:55
Handel >
Versandhandelsunternehmen >
Otto (GmbH KG)
Hermes hat die Ware seit dem 09.05. eingelagert und O...
Wir haben bei Otto vor 8 Wochen verschieden Gegenstände und Möbel bestellt, als wir noch in der alten Wohnung lebten. 1 Woche vor dem Umzug haben Otto die neue Anschrift mitgeteilt. In den...
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05.04.2019 | 11:04
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
VHV Allgemeine Versicherung
VHV Kfz Versicherung kann ich nicht empfehlen
Ich hatte für einige Jahre zwei PKWs bei der VHV versichert. Der zuletzt angeschaffte Wagen wurde in derselben SF Klasse eingestuft, wie der alte. Der ältere Wagen wurde nach einigen Jahren abgemeldet und verkauft. Nach einem Versicherungswechsel...
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31.03.2019 | 13:50
Öffentliche Dienstleistungen >
Entsorgung und Recycling >
EBE
Ladengeschäft durch Mülltonne gestört
Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte mich hiermit ausdrücklich beschweren. Vor unserem Geschäft steht seit 3 Wochen eine blaue Tonne, die dort nicht ihren Platz hat und nicht zu uns oder einem unserer Nachbarn zu gehören scheint. Zudem wurde...
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29.03.2019 | 09:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
ENSTROGA
Schlussrechnung falsch der Vertragsnummer 3452N4496
Ich habe von ENSTROGA erst nach telefonischer Beschwerde die Schlussrechnung (mehr als 6Wochen waren um) erhalten. Hier fehlten der versprochene Gratismonat und 15% Neukundenbonus. Telefonisch wurde mir mitgeteilt, dass ich mit Gewerbe bei ENSTROGA...
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19.03.2019 | 21:21
Internet >
Bezahldienste >
PayPal (Europe)
PayPal schützt Abzocker und lässt abgezocktem im Rege...
Über die Plattform eBay-Kleinanzeigen habe ich einen 100,00€ Amazon Gutschein für 70,00€ gekauft. Es wurde PayPal Zahlung vereinbart und der Verkäufer gab mir die Bezahladresse. Den Betrag habe sofort überwiesen, aber die Zahlung wurde von PayPal...
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04.03.2019 | 19:25
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Sendung verloren. Nachforschungsauftrag ergebnislos
Nachforschungsauftrag Vorgangsnr. 1-3915767371 DHL Päckchen Versicherung 50,00€ mit Nachweis wurde verloren. Sendung sollte laut Sendungsverfolgung zurückgesendet werden und ist nie bei mir angekommen. Sendungsnummer: LP000443763DE...
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20.02.2019 | 15:31
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
ENTEGA
Kundenservice reagiert nicht auf Anfrage
Vertragsabschluss Stromlieferung ab 01.05.2019. Vorheriger Stromlieferant war die BEV, die zum 31.01.2019 in Insolvenz gegangen ist. Deshalb mein per E-Mail am 08.02.2019 an den Kundenservice vorgetragene Wunsch, den Vertrag bereits ab 01.03.2019...
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16.02.2019 | 21:55
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
mobilcom-debitel
Vertragsverlängerung nachher wird man abgezockt
Diese Firma ist nicht empfehlenswert. Man wird nur belogen und abgezockt. Bin seit über 10 Jahren Kundin bei diesen Anbieter, ich wurde wegen einer Vertragsverlängerung angerufen, man bietet einem einen günstigeren Vertrag mit guten Konditionen an....
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07.02.2019 | 19:14
Handel >
Möbelhäuser >
Höffner
Zusätzliche Lieferkosten nach Bestellung und Bezahlung
Ich habe mit Kaufvertrag 3923244 10 Bestecksets für 6 Personen gekauft und die Lieferung sollte versandkostenfrei sein. Nach 3 Tagen meldete man sich bei mir und wollte 9,00 Euro zusätzlich haben. Das ist vollkommen unseriös. Ich kaufe ein Produkt...
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