05.04.2013 | 10:24
Internet >
Online-Fotolabore >
posterXXL
Letzte Mahnung, obwohl nichts bestellt wurde
Mir wurde am 2.4.2013 eine E-Mail von posterXXL geschickt, in der ich aufgefordert wurde meine Rechnung über 671 Euro zu begleichen. Von dieser Firma aber habe ich noch nie etwas gehört oder bestellt.
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02.03.2013 | 12:15
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Deutsche Lufthansa
Upgrade und Leistungen der Lufthansa absolut enttäusc...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe für die Flüge Abuja - Frankfurt - Hannover am 27. bzw. 28. Februar 2013 ein Upgrade von der Economy Class in die Business Class für 35.000 Meilen erworben. Über die Leistungen war ich mehr als enttäuscht. Der...
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12.02.2013 | 11:46
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Trotz Paketscheinerfassung noch nicht in Hagen einget...
Ich habe gestern die Versandnachricht eines Onlineshops erhalten, mit dazu gehöriger Versandnummer für die Sendungsverfolgung, ich schaue nach und wundere mich über den Status. So sieht aktuell die Sendungsverfolgung aus: 12.02.2013 09:16:12 Die...
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10.10.2012 | 06:18
Handel >
Discounter >
Lidl Dienstleistung
Verletzungsgefahr
Leider muss ich auf diesem Weg meinen Unmut etwas Luft machen, da seit ca. sieben Wochen nichts unternommen wurde. Eine Ausgabeschale (Apfeltaschen etc.) ist seit o. g. Zeit defekt, sie fällt sofort nach dem Öffnen wieder zu. Man hat kaum eine...
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04.02.2012 | 10:07
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket laut Sendungsverfolgung zugestellt, aber nicht...
Laut der Sendungsverfolgung wurde mein Paket am 02.02. um 12:15 Uhr zugestellt, jedoch habe ich kein Paket erhalten und im Briefkasten befand sich auch keine Benachrichtigung, auch die Nachbarn haben nichts erhalten. Nun habe ich bereits gestern...
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21.01.2012 | 11:23
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
Debo Concept Group
Keine Rückerstattung
Ich habe ein Ipad2 auf www.notebook-tabletpc-shop.de bestellt, am 03'Dez und am 15'Dez storniert. Heute ist 21'Jan, ich habe bis jetzt mein Geld von dieser Firma nicht zurückerstattet bekommen, es ist € 506.80. Ich schreibe jeden Tag eine Mail an...
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02.01.2012 | 15:41
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
FlexStrom
Seltsame Geschäftspraktiken
Am 15.12.11 teilte mir FLEXSTROM per E-Mail mit, dass ich neue Dokumente in meiner Kundenmailbox habe. Tatsächlich waren dort aber bis Weihnachten lediglich alte Dokumente vom Anfang des Jahres 2011 zu finden. Die letzten Tage zwischen den...
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17.10.2011 | 19:40
Online Shops >
Auto- und Ersatzteile >
Delticom
4 General Altimax 155/70R13 Ganzjahresreifen bestellt...
Nachdem ich am 8.10.11 eine Bestellbestätigung bekommen habe, habe ich diese schnellstens überwiesen, da Vorkasse gefordert. Per Reifen 31,00 Euro x 4, plus Reifenversicherung. Am 12.10.11 bekam ich gemeldet, dass diese nicht lieferbar sind, inkl....
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12.02.2011 | 09:28
Technik >
Computer und EDV >
MEDION
Unfreundlicher Support, keine Sendungsverfolgungsnummer
Tja, wie soll es sein, man bestellt bei Medion für knappe 2.500,-- Euro eine Lieferung und erhält eine Sendungsverfolgungsnummer, die nicht stimmt. Nach dem "netten" Kontakt an der Servicehotline bekommt man nur die lapidare Antwort: "Liegt an...
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12.03.2010 | 09:38
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
DHL Zusteller findet größeren Betrieb nicht
Ein Paket mit komplett korrekter Anschrift wird mir zurück geschickt, mit dem Vermerk "nicht zustellbar". Der zweite Versuch gelingt erstaunlicherweise mit derselben Anschrift. DHL will nur das...
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23.05.2022 | 20:36
Technik >
Hausgerätetechnik >
Bauknecht Hausgeräte
Bauknecht NoFrost GKN19G4 S vereist nach wenigen Monaten
Bauknecht Gefrierschrank NoFrost (GKN 19G4 S A2+ IN, A++) vereist und kühlt nicht mehr richtig Wir haben das Gerät im Okt. 2020 ausgeliefert bekommen. Im Januar 2022 mussten wir feststellen, dass das Speiseeis weich war und auch andere Lebensmittel...
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10.10.2020 | 13:16
Finanzen und Recht >
Inkassounternehmen >
DLI inkasso
Täuschung und unseriös
Die Fa. täuscht das Mahnbescheid - Formular des AmtsG nach und erweckt dadurch den Eindruck, als würde man beim AmtsG den Mahnbescheid beantragen. Der Mahnbescheid ist teurer als beim AmtsG, weil die Fa. Inkasso- und Rechtsanwaltsgebühren...
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28.05.2020 | 16:54
Handel >
Supermärkte >
REWE Markt
Türsteher ungeeignet?
Bedingt durch das Coronavirus müssen wir uns aktuell an besondere Vorschriften halten. Die Maßnahmen wurden inzwischen schon ein bisschen gelockert. Als wir vor unserem Lieblings-Rewe-Markt am Eingang standen, war das Schild mit der Aufschrift "pro...
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15.03.2020 | 13:24
Handel >
Möbelhäuser >
Möbel Hardeck
Fühle mich vom Service des Möbelhauses im Stich gelassen
Sehr geehrte Damen und Herren, vor 1 1/2 Wochen habe ich eine Reklamation meines Sofas bei ihnen gemeldet. 3-4 Tage später hat sich eine äußerste inkompetente Mitarbeiterin aus ihrem Kundenservice bei mir gemeldet. Mein Sofa (von Ewald Schillig...
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18.12.2019 | 13:20
Handel >
Möbelhäuser >
Hardeck Möbel
Lieferung einer Couch mit erheblichen Mängel
Wir haben am 02.10.2019 unser 2er und 3er Sofa geliefert bekommen, schon bei der Anlieferung durch die Hardeck Spedition haben wir direkt große Mängel festgestellt, das wieder war unter anderem stark beschädigt und es gibt noch weitere Mängel, die...
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11.07.2019 | 08:44
Handel >
SB-Warenhäuser >
Kaufland
Kassenabzocke
Ich habe bei Kaufland Buckower Chausee 100-102 Berlin eingekauft. Laut meine Rechnung ich habe (Kart. 2,5kg Disc.) gekauft also Kartoffeln 2,5 kg. so steht in meiner Rechnung, gekauft. In meinem Warenkorb waren keine Kartoffeln! Leider habe ich im...
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05.04.2019 | 11:09
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Deutsche Post
Trotz Nachsendeauftrag keine Post
Ich habe seit 25.03 einen Nachsendeauftrag. Jedoch bekam ich bis heute keinen einzigen Brief. Wie gibt es das? Heute waren 2 Briefe im Briefkasten trotz Nachsendeauftrag. Das darf doch wohl nicht wahr sein. Für was bezahle ich euch? Ich erwarte...
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31.03.2019 | 21:43
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
energycoop
Strom Guthaben wird nicht ausgezahlt
Die Jahresabrechnung meines Strom Verbrauchs vom 03.01.19 ergab ein Guthaben von 349,11€ - auf das Geld warte ich bisher vergebens. Am 01.02.19 fing ich an freundlich, per E-Mail nach meinem Guthaben nachzufragen. Es sei wohl zu einem einmaligen...
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08.02.2019 | 22:20
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
mobilcom-debitel
Angeblicher Vertragswechsel und Buchung "Kaspersky"
Meine Oma hat einen Anruf von mobilcom erhalten und dieses freundlich abgelehnt. Trotzdem bekam sie die Bestätigung für einen Vertragswechsel "real Allnet Vodafone (Sept. 2017) " zum 01.03.2019 " und und für das Zusatzprodukt "Kaspersky Passwort...
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23.12.2018 | 13:47
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
energycoop
Keine Auszahlung des Guthabens
Am 28.09.2018 sowie am 05.10.2018 wurde meiner Ehefrau die Endabrechnungen Strom übersandt, danach steht ihr ein Gesamtguthaben von 446,48 € zu. Dieser Betrag ist bis heute (21.12.2018) trotz mehrfacher telefonischer und schriftliche Erinnerungen...
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16.08.2018 | 11:57
Fastfood >
Burger King
PLU Code nach 10 Jahren nicht mehr anerkannt
Sehr geehrte Damen und Herren, Gestern war ich bei Burger King in Krefeld wie immer mit meinen gültigen PLU Codes. War auch bis heute nie ein Problem. Doch heute meinte die Verkäuferin, dass sie denn PLU Code nicht akzeptieren könnte, weil dieser...
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02.07.2018 | 15:20
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Immergrün Energie
Immergrün Energie zahlt Guthaben nicht zurück (526,79...
Ich habe bei Immergrün Energie einen Vertrag. Vor einigen Wochen kam die Schlussrechnung per E-Mail. Daraus ergibt sich eine Erstattung von 526,79 Eur, und die Schlussrechnung enthält den Satz "Ihr...
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16.06.2018 | 16:24
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt
"Power service? "
Das Handy wurde am 17.04.2018 zur Reparatur (Display und Backcover defekt) abgegeben. Seit dem nicht mehr von Seiten des Marktes kontaktiert worden. Wir haben jeweils einmal die Woche angerufen, der versprochene Rückruf blieb jedesmal aus. Beim...
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