25.02.2016 | 18:17
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Vergleichsportale >
CHECK24 Vergleichsportal
DSL Vertrag wird seit 1,5 Wochen nicht an Telekom wei...
Hallo zusammen, seid nunmehr 1,5 Wochen steht mein Auftrag auf in Bearbeitung und laut Mitarbeitern von Check24 ist der Auftrag immer noch bei Check24 in der Prüfung und nicht an die Telekom weitergeleitet. Ab dem 07.03.16 benötigte ich DSL!...
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16.02.2016 | 15:00
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Keine Lieferung bzw. zu späte Lieferung
Letzte Woche Freitag sollte ein Paket an mich ausgeliefert werden. Der Fahrer hat, ohne das er vor Ort war, angegeben das ich die Sendung nicht annehmen konnte, da ich nicht da gewesen wäre. Auf meiner Überwachungskamera ist nur leider weder...
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31.01.2016 | 21:04
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
So wird in Berlin zugestellt
Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte mich hiermit über Ihren Zusteller beschweren. Er hat die oben genannten Sendungen nicht mir zugestellt, sondern sie in einem Gemüseladen 300 Meter entfernt abgegeben, ohne einen Zustellversuch zu...
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31.01.2016 | 11:46
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
ExtraEnergie
Guthaben wird nicht erstattet
Schlußrechnung erfolgte am 29.12.2015 - Seitdem Vertröstungen im Form von Mails, dass das Guthaben in Kürze ausgezahlt wird. Nach nunmehr 4 Wochen ist nichts passiert.
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12.01.2016 | 12:42
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
In Zustellung seit 4 Tagen!
Ich warte schon seit 4 Tagen auf mein Paket das in Zustellung ist, Mein Freund war den ganzen Tag zuhause am Dienstag den 05.01.2016 Und hat die ganze zeit auf unsere Packet gewartet und aus dem Fenster geschaut, Doch dann kam die erschütterliche...
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29.12.2015 | 13:15
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Telekom Deutschland
Enternain-TV funktioniert seit 3 Tagen nicht
Seit 3 Tagen funktioniert der TV-Anschluss nicht mehr, die IP-Adresse des Anschlusses wird nicht gefunden. Inzwischen habe ich vier Mal bei der Telekom angerufen. Lt. telefonischer Auskunft heute bei der Telekom soll das Problem bis 31.12.2015...
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25.12.2015 | 14:29
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
ExtraEnergie
Keine Auszahlung von Guthaben aus Schlussrechnung
Vom 01.11.2014 bis zum 31.10.2015 war ich Gaskunde bei der ExtraEnergie GmbH. Am 03.12.2015 erhielt ich eine Schlussrechnung in der ein Guthaben von 126,83€ ausgewiesen wurde. Leider wurde mir das Guthaben nicht ausbezahlt. Trotz mehrerer...
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13.11.2015 | 11:55
Online Shops >
Auto- und Ersatzteile >
Delticom
Bestellung zwar vollständig bezahlt aber nur zum Teil...
Am 16.10.2015 bestellte ich bei autoteile-meile 1 Kanister à 4 l Aral SuperTronic LF III 5W-30 und 2Stck Ds à 1 l Aral SuperTronic 5w-30. Bestellung und Bezahlg. wurden mir noch am 16.10.15 mit den o. a. Bestellnummern bestätigt. Am 20.10.2015...
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19.10.2015 | 22:47
Bauen und Handwerk >
Sanitär- und Heizungsinstallation >
Klaus Hanisch
Trotz Bezahlung keine Lieferung
Im März/April ging ich zur Fa. Gienger in München und suchte Verschiedenes für mein Bad aus. Darunter zwei Duschtrennwände (Standard) (EG und KG) und zwei Badezimmer-Schränkchen. Diese Sachen werden üblicherweise an den Sanitär-Handwerker Klaus...
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21.09.2015 | 19:15
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Paket nicht ausgeliefert
Der Service von DHL wird zunehmend schlechter: Wir waren zuhause, finden aber in unserem Briefkasten eine Benachrichtigung, nach der wir leider nicht angetroffen wurden und das Paket nicht ausgeliefert werden konnte sowie die Information, dass wir...
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03.09.2015 | 15:32
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Deutsche Post dhl
Zustellung innerhalb von Köln funktioniert nicht
Ich habe am Sonntag online eine Paketmarke gekauft. Am Montag mein Konto kontrolliert, das Geld vom Käufer war da. Das Paket nachmittags zu einer Postfiliale gebracht. Es wurde abgeholt und ist seither unterwegs. In der Sendungsverfolgung steht...
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06.08.2015 | 20:13
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Paket nicht zugestellt obwohl zu Hause
: Den unten stehenden Umstand habe ich DHL am 30. Mai nach einem telefonischen Versuch per Mail mitgeteilt. Am 10. Juni habe ich eine "dauert leider länger"-Benachrichtigung erhalten. Am 29. Juli habe ich nochmals nachgefragt. => Bisher keine...
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22.06.2015 | 14:25
Technik >
Hausgerätetechnik >
Bauknecht Hausgeräte
Reparatur anfällig, innerhalb v. 4 Jahren!
Im August 2011 neu gekauft und am September 2013 schon defekt und wurde die defekte Steuerung für Koch/Ceraafeld ausgetauscht, müsste dafür noch 83,91 Euro bezahlen, weil die Garantie ein Monat zuvor abgelaufen ist und heute schon wieder die...
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16.06.2015 | 12:47
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Beschwerden auf Facebook: Neue Macht für Verbraucher?
"Gefällt mir nicht" - haben Sie sich das als Verbraucher schon einmal gedacht und dem Unmut auf Facebook freien Lauf gelassen? Oder Beschwerden von anderen Facebook-Nutzern unterstützt (z. B. Like oder Kommentar)? Dann nehmen Sie an der...
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13.06.2015 | 12:18
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Abholung? Schuldeinsicht? Fehlanzeige!
Riesen Probleme mit DHL! Seit fast einer Woche haben wir ein Paket, dass per DHL Abholservice abgeholt werden soll. Aber kein DHL Fahrer erscheint. Stattdessen behauptet DHL Service per E-Mail, die Sendung sei nicht versandfertig gewesen, was eben...
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29.05.2015 | 09:57
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Kabel Deutschland
Kündigung wurde bei Ihnen verschlampt.
Ich habe am 24.03.2014 gekündigt wegen Umzug! Am neuen Wohnort besteht kein KD empfang! Alle Papiere zugeschickt und trotzdem wird seit fast nem Jahr 30 Euro abgebucht! Kein KD resiver in der Wohnung und trotzdem abbuchung! Werde jedem davon...
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07.05.2015 | 21:09
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
O2 Telefonica
Vertragsauflösung Verweigerung trotz klarer Umstände
Ich würde nicht noch mal einen DSL-Vertrag bei O2 bestellen, von Anfang war die Kommunikation be**** der Brief mit dem Schalttermin kam 1 Tag vor der Schaltung nachdem ich bereits nachtelefoniert habe. Die Vertragsunterlagen werden nicht gelesen...
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28.04.2015 | 14:38
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
spystudy.de
Spystudy.de Erfahrung
Meine Erfahrung mit spystudy.de: Keinerlei Reaktion auf E-Mails, und falls man mal telefonischen Kontakt bekommt (selten genug der Fall) extrem unfreundlich und immer irgendwelche [...] Ausreden (Urlaub, keine Bürozeit, Mittagspause). Warum kann...
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24.04.2015 | 20:31
Mode und Kosmetik >
Schuhe >
JOMOS Schuhfabrik
"hochwertige" Lammfellstiefel halten nur 3 Monate
Das besagte Paar Schuhe, Winterstiefel mit Lammfell-Futter, habe ich Ende November gekauft, der Mangel - Sohle fast durch - trat bereits Ende Februar auf, die Schuhe haben also nicht einmal eine...
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27.03.2015 | 14:12
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
OPODO
Erfolglose Buchung, aber Geld 2 mal vom Konto abgezogen
Glücklicherweise gibt es diese Homepage hier, ansonsten wüsste ich mir nicht zu helfen. Am Montag Abend wollte ich für einen Kollegen einen Flug über Opodo buchen (Entebbe - Frankfurt - Bogota - Frankfurt) und per Sofortüberweisung bezahlen. Beim...
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06.03.2015 | 12:43
Online Shops >
Sportartikel >
OutdoorTrekking 2010
Keine Rückzahlung
Ich ahbe am 13.11.14 bei OutdoorTrekking 4 Paar Handschuhe bestellt und vorab per Pay Pal 117,80 Euro bezalt. Ein Paar war gar nicht lieferbar und die andere 3 habe ich zurückgeschickt, was von der Firma auch bestätigt wurde. Ich warte immer noch...
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04.03.2015 | 19:00
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Telefónica
Die Kündigung, die einfach nicht zustande kam
Ich habe die Kündigung für meinen O2 Surfstick geschickt (30 Tage Kündigungsfrist); den Erhalt am 25. September wurde bestätigt - am 16. Oktober erhielt ich ein Schreiben von O2, in dem sie sagten, sie müssten die Echtheit meiner Unterschrift...
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01.02.2015 | 12:23
Internet >
Shopping-Portale >
Hitmeister
Verweigerte Rückerstattung des Geldes nach Rücklieferung
Ich hatte bei Ihrer Firma einen Artikel als Gast bestellt und per Vorauskasse bezahlt. Hardwareversand hat ohne vorherige Mitteilung einen anderen Artikel an mich versandt, da der bestellte nicht lieferbar war. Mit dem Support sowohl von...
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