21.12.2021 | 12:37
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
voxenergie
Keine Kündigungsbestätigung erhalten!
Beide Verträge wurden fristgemäß wegen Preiserhöhung am 04.11.2021 zum 03.12.2021 außerordentlich gekündigt. Trotz mehrfacher Erinnerung liegt mir bis heute keine Kündigungsbestätigung vor! Der neue Anbieter konnte den Wechselprozess bisher nicht...
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20.12.2021 | 15:15
Finanzen und Recht >
Banken >
Landesbank Berlin
Amazon-Bonuspunkte sind nicht einlösbar
Auf der Banking Seite der LBB kann ich meine Amazon Bonuspunkte einsehen, bei Amazon sind sie nicht verfügbar. Wegen dieses Problems habe ich mehrfach mit den Kundendiensthotlines von Amazon und...
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14.12.2021 | 16:04
Handel >
Getränkemärkte >
Giesswein Walkwaren
Giesswein Walkwaren Ware nicht erhalten
Ich habe die Bestellung nicht erhalten. Seit 02.12.2021 steht die Sendung auf Zustellung. Ich habe schon seit einigen Tagen versucht Sie Telefonisch zu erreichen, was ja nicht möglich ist. Ich habe meine Rufnummer auf Ihren AB hinterlassen und...
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03.12.2021 | 10:12
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Vertragsbestätigung
Ich habe von einem Mitarbeiter von E.ON ein Angebot per Mail am 13.10.2021 erhalten. Dieses Angebot habe ich per Mail bestätigt. Am 20.10.2021 habe ich eine Mail bekommen, dass die Auftragsbestätigung im Postfach von meinem Stromkonto befindet....
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25.11.2021 | 21:38
Medien >
Fachverlage >
Handelsblatt Media Group
Abzocke Studenten-Abo Handelsblatt Premium Digital
Im Herbst 2021 hat Handelsblatt eine Aktion für Studenten gestartet: Für 19,99 EUR im ersten Jahr wurde den Vollzeit-Studenten einen unbegrenzten Zugriff auf Handelsblatt App, handelsblatt.com und ePaper angeboten. Am 26.09.2021 habe ich die...
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09.11.2021 | 21:37
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Fuxx-Die Sparenergie
Auszahlung des Guthabens
Zum 09.2021 habe ich meinern Stromvertrag bei der Fuxx-Die Sparenergie gekündigt. Am 10 (?). 10.2021 wurde mir mitgeteilt, dass ich einen Guthaben über 200,-- € habe und mir dieses zeitnah ausgezahlt wird. Leider habe ich bis zum heutigen Tag...
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29.10.2021 | 13:03
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Falscher Vertragsbeginn, Laufzeit unter 12 Monaten
Der Stromanbieterwechsel wurde über Check24 am 28.09.2021 eingeleitet (gewünschter Vertragsbeginn bei E.ON zum 01.01.2022, Laufzeit 12 Monate). Die Kündigung beim aktuellen Anbieter sollte ebenfalls E.ON vornehmen. Nach mehreren Schriftwechseln...
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26.10.2021 | 16:31
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Wo ist mein Paket
Ich warte seit Tagen auf dringend benötigte Ware, während die App und auch der sog. "Chatbot" permanent mit neuen Ausreden aufwarten. Z.B. hätte das Paket nun nach erster Fehlleitung zum Freitag...
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25.10.2021 | 19:32
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Guthaben der Stromrechnung wird nicht vollständig aus...
Auf der Stromrechnung vom 31.07.2021 wird ein Guthaben von 93,77 Euro ausgewiesen. E.ON wollte das Guthaben in den nächsten Tagen auf mein Konto überweisen. Es wurde aber nur 32,77 Euro überwiesen. Ich habe mindesten schon 10 mal bei E.ON angerufen...
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13.10.2021 | 19:35
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Keine Zustellung
Paket sollte am 13.10.21 bis 19 Uhr geliefert werden. Ihr Paket konnte nicht persönlich zugestellt werden. Aber wir haben gute Nachrichten: In Kürze unternehmen wir einen weiteren Versuch. Das ist nicht lustig! Ich war ganzen Tag zuhause, es war...
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30.09.2021 | 08:39
Technik >
Computer und EDV >
Lenovo (Deutschland)
Seit Wochen Probleme mit Lenovo Support
Bei meinem Idea gehen zwei von drei USB Ports nicht mehr. Volle Garantie! Nach ersten Kontakt vor 14 Tagen beim KD bin ich völlig entsetzt wie dort gearbeitet wird. Kontakt mit mehreren Mitarbeitern, Gerät zurückgesetzt und ab und an wurde auch...
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28.09.2021 | 16:04
Handel >
Möbelhäuser >
ikea.com
Lieferung seit Monaten überfällig
Ich habe Ware am 27.07 online bestellt und per PayPal bezahlt. Wir warten bis jetzt auf Lieferung und werden beim Customer Service vertröstet, abgewiesen, hingehalten.
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27.09.2021 | 19:04
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
DPD stellt Paket nicht zu und lügt
Ich habe ein kleines Paket aus Großbritannien bestellt und laut DPD konnte es nicht zugestellt werden, da meine Hausnummer fehle. Es stehe bis dahin beim Zoll, und da es ein Paket aus dem Ausland ist, könne nur der Versender die Hausnummer...
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23.09.2021 | 10:07
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
communicationAds
Gutschein wird nicht zugestellt, keine Reaktion auf B...
Ich habe am 26.06.2021 einen Vertrag bei O2 mit beworbenen 150,00 €-Gutschein über besagten Tarif abgeschlossen. Bis zum heutigen Datum habe ich trotz vielen Anrufen, einem Nachforschungsauftrag und...
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08.09.2021 | 17:09
Post und Telekommunikation >
Kurierdienste >
Federal Express Corporation
Sendung verschollen, FedEx DE spricht nicht mit FedEx...
Leider muss ich mich seit einigen Wochen über Kreuz mit einem chinesischen Verkäufer, FedEx China und FedEx Deutschland über ein verloren gegangenes Paket auseinandersetzen. Zusammenfassung: Artikel bestellt, bezahlt und nach 2 Wochen laut FedEx...
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03.09.2021 | 20:58
Gesund macht Schlank
In Abbofalle getappt?
Auch mir wurde für 1 Euro Schlemmerpläne verkauft und mir ein Abo untergeschoben! Es ist nirgends zu lesen, doch plötzlich werden dir 29,95 abgebucht. So ein niederträchtiges Vorgehen, ich bin entsetzt! Ich bitte um Richtigstellung!
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12.08.2021 | 10:29
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Lügen, auflegen, falsche Versprechungen
Ich warte bereits seit fast zwei Wochen auf mein Paket. Zuerst hat der Fahrer wie immer nicht geklingelt, anschließend habe ich einen Paketshop als Wunschadresse angegeben, der Fahrer hat aber angegeben dass dieser Paketshop nicht existiert (warum...
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10.08.2021 | 08:41
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Paket wird seit Tagen nicht zugestellt
Ich habe eine Bestellung bei OTTO getätigt. Diese wurde dann am 02.08.21 mit DPD versendet. Zustellung war geplant für den 04.08.2021. Das Paket liegt nun seit Tagen im Paketverteilzentrum Neu-Ulm und wird nicht zugestellt. Wir haben bereits drei...
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23.06.2021 | 21:42
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
DHL weiß nicht mehr wo Sie zustellen!
Ich kaufte eine Modellbahn bei eBay, Versand Paket mit DHL. Wegen Corona habe ich seit 2020 eine dauerhafte Umleitung in eine Filiale von DHL, was anfänglich funktionierte, seit sechs Monaten wird...
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16.06.2021 | 22:38
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Flug Mai 2020 gecancelt - immer noch kein Geld
Bereits vorletztes Jahr hatte ich zwei Plätze für einen Flug nach Tansania über das Vergleichsportal Travelgenio gebucht über die Fluggesellschaft Oman Air. Unser Flug wurde im Mai aufgrund von Corona gecancelt. Nach unzähligen Stunden in der...
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07.05.2021 | 14:52
Technik >
Telekommunikationstechnik >
Wiko
Smartphone zur Reparatur eingeschickt
Ich habe am 04.04.2021 über Hermes ein WIKO View XL zur Reparatur gem. Reparaturschein an die Adresse nach Bentheim geschickt. Trotz diverser Anfragen bei der Firma Versandadresse: ECC ESC International GmbH Projekt Wiko Bentheimer Str. 118b...
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05.05.2021 | 21:14
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Reklamation wird seit einem Monat nicht bearbeitet
Inzwischen unzählige E-Mails geschrieben, keine Reaktion außer Eingangsbestätigungen. Telefonate werden zwar nach einer gewissen Zeit entgegengenommen, sind aber inhaltslos und somit nicht zielführend. Ich bitte um sofortige Bearbeitung des Falls...
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30.04.2021 | 10:45
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Paket ist verschwunden
Heute soll um 17:08 Uhr ein Paket bei mir zugestellt worden sein. Ich war zu dieser Zeit bei uns auf der Straße und zu dieser Zeit haben wir kein Paket bekommen. Es wurde auch keins im Carport abgestellt, wie ich es veranlasst habe. Bitte klären...
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