13.06.2014 | 11:31
Handel >
Möbelhäuser >
Höffner Möbelgesellschaft
Nie, nie, nie wieder Höffner
Wir haben im März eine Wohnlandschaft bei Höffner gekauft. Zudem muss ich sagen in der Abteilung Expressmöbel. Leider wurden wir auf sechs Wochen Lieferzeit vertröstet. Wir haben eine Anzahlung von 399,-€ bezahlt. Als wir zu Hause uns den Vertrag...
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09.06.2014 | 11:01
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
DevilTech - High Performance Systems
Keine Lieferung durch Deviltech/Herrn Rieb seit 13. A...
Vorweg: Sehr geehrtes Devil-Tech Team, ich bestelle bei Ihrem Shop trotz vieler negativer Kommentare in der Hoffnung in meinem Fall die Ware zügig zu erhalten. Sollte es allerdings ähnliche Vorkommnisse geben, bei denen die Lieferung nach längerer...
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02.06.2014 | 13:24
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
ExtraEnergie
Abgezockt bei Extraenergie
Kein Staatsanwalt kümmert sich um diese Firma! Nach dem 1. Versorgungsjahr mit Gas dauerte die Jahresabrechnung 3 Monate! Der Bonus von 6500 kWh Gas & 285. -€ wurden natürlich vergessen auf der Jahresabrechnung! Die Rückerstattung für das weniger...
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03.04.2014 | 09:57
IKEA Deutschland
Kaputtes Sofa geliefert
Am 12.2.14 erwarb ich ein Sofa bei Ikea. Am 17.3. wurde dieses Sofa geliefert. Beim Kauf erfolgte eine Anzahlung von 129 Euro, der Restkaufpreis wurde am 17.3. von meinem Konto abgebucht. Der Kaufpreis ist also am Tag der Lieferung vollständig...
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19.03.2014 | 09:28
Internet >
Ankaufportale >
ZOXS.de
Kein Handy kein Geld
Ich kann von Zoxs nur abraten. Ich gehe nicht einmal auf die astronomisch hohe Bearbeitungszeit ein, die meinen Fall betrifft oder darauf, dass jeder Bearbeitungsschritt nur nach mehreren Emails an den Kundenservice eingeleitet wurde. Auch möchte...
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08.02.2014 | 11:59
Finanzen und Recht >
Banken >
HypoVereinsbank
Schuldhaftentlassung - Antrag nicht bearbeitet
Habe im Nov. 2013 Antrag gestellt, meine Mutter (85 Jahre) als Mitdarlehensnehmerin aus dem Vertrag zu streichen. Hatte das Darl. mal mit meinem Vater zusammen aufgenommen, der verstorben ist. Sie ist Erbin. Kredit läuft 15 1/2 J. - nie Rückstände...
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07.02.2014 | 12:17
Bauen und Handwerk >
Kamin- und Heizungsbau >
Spartherm Feuerungstechnik
Zugseil der Kamintüre des Kamineinsatzes, gerissen
Wir haben einen hochwertigen Kamineinsatz mit vorgesschriebener autom Scheibenschliessung der Firma Spartherm im Sommer 2007 erworben und in einem neu zu errichteten Einfamilienhaus verbaut. Nun riss im Herbst 2013 das Zugseil der Glastüre zum...
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03.02.2014 | 12:05
Handel >
Möbelhäuser >
Möbel-Hausmann
Schlafzimmerschrankrückwände fehlen
Am 20.01.14 wurde das bestellte Schlafzimmer geliefert. Beim Aufbau stellten die Monteure fest, das die Schlafzimmerschrankrückwände fehlen. Ein Aufbau des Schranks war nicht möglich. Die fehlenden Teile sollten baldmöglichst nachgeliefert werden....
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29.01.2014 | 08:53
Post und Telekommunikation >
Dial-Around Services >
Dritte HanseStar
Abzocke mit 01010 Billigvorwahlnummer
Wir haben regelmäßig die Billig-Vorwahlnummer www.01010.eu verwendet in der Annahme es handelt sich um 1,99 Cent. Berechnet wurde bei Telekom aber Euro 1,99 während bei der Ansage 1,99 Cent durchgegeben wurde. Hiermit sind wir irregeführt worden...
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26.01.2014 | 14:33
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Indigo Reisen
Erfahrung mit reisegeier.de: Kundeneingaben werden ig...
Sehr geehrte Damen und Herren der Indigo Reisen GmbH (www.Reisegeier.de). Ich habe für meine Frau eine Reise buchen sollen, die sie sich mit Ihrer Schwester ausgesucht hat. Da sich meine Frau im...
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23.01.2014 | 20:53
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket wird nicht zugestellt / Empfänger u. Absender v...
Es geht um die Sendungs-ID 007616283005347 Es sieht für mich so aus, als ob - obwohl der Schein richtig ausgefüllt wurde - erst Absender und Empfänger vertauscht wurden, dieses später korrigiert wurde (worüber ich sehr froh bin), jetzt aber die...
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17.01.2014 | 11:50
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Drei Wochen Wartezeit bis zum Service? Zeolith-Trockung
Mein Bosch Geschirrspüler SBV 63M30EU/50 war nach nicht einmal einem Jahr defekt - Fehlercode E31. Das Gerät heizt nicht mehr und trocknet nicht. Ich habe den Service benachrichtigt, den Fehlercode weitergegeben und den Fehler beschrieben. Der...
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13.01.2014 | 14:41
Gastronomie & Events >
Lieferdienste >
Dö-Diner
Unfreundlicher Lieferant, kaltes Essen mit Holz
Sehr geehrte Damen und Herren, heute habe ich über Lieferheld bei Dö-Diner in Hamburg unser Abendessen bestellt. Eigentlich eine sehr gute Sache. Hatte auch vor öfter so zu bestellen. Allerdings klingelte nach 55 Minuten der Lieferant mit der...
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11.01.2014 | 15:01
Bauen und Handwerk >
Baumaterialien >
Alpina-farben
Geruchsentwicklung bei Verwendung von Alpina Natur Farbe
Intensive Geruchsentwicklung nach überstreichen einer Vliesstapete. Obwohl ausdrücklich auf der Verpackung deklarierte Eignung zum Übersteichen von Strukturtapeten, haben wir die Tapeten nach einer Woche lüften des Raums entfernt. Da der Raum...
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08.01.2014 | 15:06
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
HERMES holt Retouren-Paket nicht ab!
Guten Tag, Urban Outfitters hat nun bereits zum zweiten Mal, nachdem beim ersten Mal einfach niemand gekommen ist, einen Hermes Abholservice für mein Retouren Paket organisiert. Beim ersten mal war ich schon extra den ganzen Tag zu Hause und habe...
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31.12.2013 | 17:33
Post und Telekommunikation >
Kurierdienste >
Hermes Einrichtungs
Nie wieder Hermes Einrichtungsservice!
A) Ich habe mir die meisten Beschwerden durchgelesen und kann die Beschwerden voll und ganz nachvollziehen. Dennoch muss ich ehrlich sagen, keiner von Ihnen musste das durchmachen, was mir und...
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25.11.2013 | 14:37
Technik >
Hausgerätetechnik >
Russell Hobbs
Russell Hobbs 14694-56 Black Beauty Toaster
Sehr geehrte Damen und Herren, im März 2011 habe ich bei OSF Logistikzentrum GmbH Gerd Hartmann Dottenheimer Straße 4 91472 Ipsheim Deutschland o. g. Russell Hobbs Toaster gekauft, der seit ca. 8...
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20.11.2013 | 13:19
Auto und Motor >
Ersatzteilhandel und Zubehör >
Wagner-Autoteile
Händler lehnt Gewährleistungabwicklung trotz Herstell...
Nach etwas mehr als einem Jahr sind die Gummi-Manschetten der o. g. Febi-Teile eingerissen. Die Teile wurden ausgebaut und schriftlich bei der Firma Wagner reklamiert. Dort lehnte man eine Gewährleistungsabwicklung ab, da eine Beweislastumkehr...
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17.11.2013 | 12:48
Mode und Kosmetik >
Schuhe >
bugatti shoes man
Sohle gebrochen, Loch in der Sohle
Im Mai 2013 wurde im Modepark Röther in Balingen ein paar Schuhe der Marke Bugatti gekauft. Anfang September musste zum Erstaunen festgestellt werden, dass die Sohle durch ein eingearbeitetes Metallteil gebrochen bzw. ein Loch hat. Auf meine...
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11.11.2013 | 15:01
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
ExtraEnergie
Widerrechtliche Rücklastschriftgebühr
Es handelt sich hierbei um eine Beschwerde gegen die Extraenergie GmbH (diese firmiert u. a. mit den Marken der extraenergie, prioenergie und HitEnergie). Zunächst die kurze Vorgeschichte: Ich erhielt von Extraenergie eine falsche Rechnung nach...
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05.11.2013 | 13:43
Gastronomie & Events >
Lieferdienste >
Call a Pizza Franchise
Sehr unfreundlicher Call a Pizza Lieferant
Wir haben heute Morgen um ca. 11:30 eine Bestellung bei Call a Pizza (Filiale in der Bahrenfelder Chaussee 75, 22761 Hamburg) auf 12:30 Uhr abgeschickt. Die Lieferung war zwar relativ pünktlich (ca. 10 Minuten zu spät), aber der Lieferant war sehr...
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03.09.2013 | 16:37
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
ExtraEnergie
Völlig überhöhte und grundlose Strom-Abschlagszahlungen
Ich habe bei priostrom ein Paket von 5.400 kWh für 1.198,-- € und einem Bonus von 25% auf die Jahresrechnung gekauft. Da ich im Vorjahr 871 kWh mehr verbraucht habe, wurden mir diese zu einem Mehrverbrauchspreis von 40,00 ct/kWh hinzu gerechnet....
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20.08.2013 | 12:05
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
I-CASES
Keine Ware erhalten, keine Rückerstattung des Kaufpre...
30.06.2013: Bestellung der Ware incl. Vorauskasse, angegebene Lieferzeit laut Webseite 3 – 7 Tage 11.07.2013: Da keine Lieferung erfolgte Nachfrage des Lieferzeitpunktes und anschließender Rücktritt vom Kauf per Mail 12.07.2013: Erneuter Rücktritt...
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