13.01.2022 | 08:29
Internet >
Rabatt-Newsletter >
Wunschgutschein
Wunschgutschein für Media Markt eingelöst, bekomme ab...
Am 02.01 habe ich 20 € von meinem Gutscheinguthaben für Media Markt aktivieren wollen. Ich habe alle Daten korrekt angegeben. Jedoch bekomme ich die E-Mail zur Aktivierung nicht. Ich habe alle Daten korrekt angegeben, Spamordner und Posteingang...
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13.01.2022 | 08:21
Technik >
TV- und Hifi-Technik >
GRUNDIG Intermedia
Reklamation eines defekten Handstaubsauger
Ich habe vor einen 1/2 Jahr ein Kabellosen Handsaubsauger gekauft. Von Anfang an war die Saugleistung nicht gut, Anfang Dezember funktioniert er überhaupt nicht mehr. Meine Anfrage nach einer Rücksendung gestaltet sich sehr zäh. Am 21.12 bekam ich...
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12.01.2022 | 21:52
Handel >
Discounter >
PENNY-Markt
Falsche Preise, aggressive Personal, Hausverbot ohne...
Ich habe Kundenservice drei Mal telefonisch kontaktiert damit ich eine Beschwerde für Penny Offenbach 63067 (in Berliner Straße) abgeben kann. Ich wurde ständig unterbrochen und ich wurde über die Situation die ich signalisieren wollte schuldig...
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12.01.2022 | 18:23
Handel >
Möbelhäuser >
Poco Service
Küchenblock Unvollständig
Küchenblock wurde unvollständig geliefert, nach Aussage des Kundendiensts können diese nicht helfen und haben es dem Hersteller gemeldet. Zwei Monate vergangen ohne Nachlieferung, telefonisch ist niemand erreichbar, außer Standartmails bekommt man...
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12.01.2022 | 15:26
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Hermes Sendungsverfolgung Fehlerhaft
Ich habe eine Frage. Kann einer mir diese Sendungsquittung erklären? Das ist ein Privatpaket, und auf der Verfolgung steht aber Retoure.
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12.01.2022 | 13:26
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
Hamburger Versicherungs-Service
Ich sollte den Vertrag sofort kündigen!
Habe an meinem Ferienhaus einen Schaden am Gartenzaun festgestellt. Schaden ca. 500,-- EUR. Die HVS hat mir mitgeteilt, dass nach Schadensmeldung, Anzeige bei der Polizei, die Freigabe erteilt. Danach Wochen nichts mehr gehört. Auf Nachfrage die...
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12.01.2022 | 12:13
Online Shops >
Gartenbedarf und Freizeitartikel >
holzwurm-obersayn.de
Gutschrift erfolgt nicht
Wie immer konnte ich Sie telefonisch nicht erreichen, darum ging diese E-Mail an Sie: Wir haben bei Ihnen ein Gartenhaus mit Fenster und Tür bestellt. Bei der Lieferung durch Ihre Spedition st eine...
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11.01.2022 | 22:18
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
idealenergie.de
Idealenergie zahlt Guthaben nicht aus!
Am 30.11.2021 Abschlussrechnung (nach Kündigung) erhalten mit 213,64 Euro Guthaben. Bis jetzt keine Erstattung, obwohl diese nach spätestens 14 Tagen erfolgen muss. Keine Antwort auf E-Mails, keine Kontakt per Telefon möglich.
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11.01.2022 | 21:36
Mobilität und Reisen >
Hotels >
RIU Hotels
Unschöner, ungenießbarer, zu teurer Urlaub!
Vor Ort hatten wir an der Rezeption mehrfach unsere Punkte, die uns aufgefallen sind, offen und freundlich angesprochen. Leider hat dies die Mitarbeiter wissentlich nicht interessiert. Auch ein Rezeptionsleiter/in oder der Hoteldirektor waren nicht...
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11.01.2022 | 21:20
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket angeblich an PaketShop geliefert, aber nicht da
Mein Paket wurde angeblich an den von mir angegeben PaketShop geliefert und ist abholbereit. Ich war heute da 3. Mal dort, und es ist nicht da!
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10.01.2022 | 19:24
Internet >
Rabatt-Newsletter >
Wunschgutschein
Wunschgutschein Code nicht erhalten
Ich habe letzte Woche Mittwoch meinen 50 Euro Gutschein gegen 50 Euro Google Play eingelöst, und die Info erhalten, dass ich in 60 Minuten einen Code bekomme. Gekommen ist bis heute NICHTS! Ich habe zwei Mal eine E-Mail geschrieben, aber...
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10.01.2022 | 18:08
Handel >
KSW Reinigungssysteme und Service
Mangelhaft und kundenfeindlich
Ich habe einen unbenutzten Brotkasten, der nicht auf der Abbildung aussah und qualitativ nicht preisgerecht war, auf meine Kosten zurücksenden müssen (7,49 € + für den Versand bereits 4,99 €...
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06.01.2022 | 22:56
Handel >
Supermärkte >
REWE Markt
Eingeschweißte Schimmel-Baguettes
Von der Eigenmarke von REWE "ja" sind die Knoblauchbutterbaguettes schimmlig. Die Packungen sind noch 2 Wochen haltbar und eingeschweißt, ich habe diese gekauft, weil sie reduziert waren! Von außen sieht man keinen Schimmel, jedoch musste ich nach...
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06.01.2022 | 22:48
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
lekker Energie
Ohne Vertrag vom alten Anbieter abgeschlossen
Im Hinterhaus wohnte eine Dame mit ähnlichem Namen, Lekker hat uns beide fehlerhafterweise bei sich freigeschalten. Nachdem ich nach ca. zwei Jahren die Rechnung bekam, musste ich erst mal googeln wer Lekker war. Ich meldete mich telefonisch und...
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06.01.2022 | 09:11
Post und Telekommunikation >
Kurierdienste >
HERMES Einrichtungs Service
Einbau Backofen mit Ceranfeld
Wir hatten über Ottoversand einen Backofen mit Ceranfeld bestellt. Zusatz: Lieferung, Altgerätmitnahme, Einbau und Anschluss sowie Garantieverlängerung. Lieferung war schnell, aber keinen Auftrag zum Einbauen. Anruf bei Otto und Hermes: "wir kommen...
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05.01.2022 | 19:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
DPD holt die Pakete nicht vom Paketshop ab
Am 10.12. und 11.12. habe ich insgesamt 10 Pakete bei einem DPD Paketshop in Leipzig-Lindenthal zur Abholung eingeliefert. Dies ist nun 12 bzw. 13 Tage her. Seit dem 15.12. versuchen wir nun schon die Abholung bei DPD täglich zu erfragen bzw....
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04.01.2022 | 14:14
Freizeit und Sport >
Staatliche Lotterie-Einnahme Glöckle
Penetrante Zusendung von unerwünschter Post
Ich wende mich auf diesem Weg an Sie, weil Sie einfach nicht auf meine Ansprache reagieren. Ich habe mich mehrfach an Sie gewendet. Ich hatte Auskunft nach Art. 15 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO); Widerspruch gegen Direktmarketing und...
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04.01.2022 | 12:25
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Fuxx-Die Sparenergie
Nicht-Einhaltung Vertragsregelung, Gutschrift-Verzug/...
Bis heute sind Grundlagen die zu einer nachweisbaren Verdopplung eines Arbeitspreises führen wie in den AGB´s und mit mir vereinbarten Bedingungen nicht nachvollziehbar. Ein spekulatives Geschäftsmodel sollte als ein Risiko des Anbieters verleiben....
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03.01.2022 | 17:19
Internet >
Ankaufportale >
ZOXS.de
Keine Reaktion, keine Bearbeitung, keine Auszahlung
Die im Voraus angegebene Bearbeitungszeit ist bei weitem überschritten - seit WOCHEN! Auf E-Mails wird mit Standardnachrichten geantwortet - eine weitere Reaktion bleibt aus! Ans Telefon geht bzw. ging niemand (zu normalen Geschäftszeiten). Der...
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03.01.2022 | 11:57
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Fuxx-Die Sparenergie
Widerrufsrecht
Ich berufe mich auf meine Widerrufsrecht. Meiner Frau wurden am Telefon einfach die Verträge aufgedrängelt. Fuxx-Die Sparenergie hat den alle Verträge zu geschickt u. die Kündigung an den jetzigen Energieleister E.ON Deutschland geschickt. Wir...
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02.01.2022 | 17:13
Medizin und Wellness >
Gesetzliche Krankenkassen >
IKK classic
Antrag auf Haushaltshilfe
Zu den Fakten: Meine schwangere Frau ist beim Wäschemachen mit dem Fuß auf der Treppe umgeknickt und dann die treppe runtergestürzt. Ihr Fuß und bein sind insgesamt 5 mal gebrochen. Wir haben 2 kinder (1,5 und 7). Nun musste meine Frau operiert...
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31.12.2021 | 11:41
Handel >
Schuhhändler >
Deichmann
Unverschämter Filialleiter
Nachdem ich mich online über ein Produkt beschwert hab. Ging's in die Filiale wo der Schuh gekauft wurde. Der Umweg wurde gemacht weil sich nicht wirklich um die Kundschaft gekümmert wird. Sehr unfreundlicher Filialleiter. Ich habe drei Kinder...
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31.12.2021 | 10:43
Technik >
Hausgerätetechnik >
Dyson
Nach Monaten keine versprochene Rückerstattung
Dyson Lightcycle Schreibtischleuchte war nach 18 Monaten defekt. Anfrage beim Kundenservice - Rücksendung zu Dyson - Anfang Oktober. Rückmeldung Dyson: Reparatur nicht möglich, neue Leuchte nicht lieferbar, Rückerstattung wurde von Dyson angeboten....
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