05.07.2012 | 17:54
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Angeblich Annahme verweigert. Subunternehmer der DPD...
Es ist ja nicht das erste Mal, dass ich mit DPD Probleme habe. Aber diesmal bin ich wirklich sauer. Während in der Vergangenheit regelmäßig die ersten ein bis zwei angeblichen Zustellversuche faktisch nicht vollzogen wurden und mir Pakete erst nach...
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20.01.2012 | 19:31
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
lastminute.de
Vorsicht bei Buchungen über Lastminute.de
Vor einigen Tagen buchten wir einen Nurflug und Mietwagen über Lastminute.de. Wenige Minuten später erhielten wir von dort eine Bestätigungsmail, kurz darauf jedoch eine Mail des Unternehmens 5vorFlug. 5vorFlug sandte uns eine Rechnung und...
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20.11.2011 | 15:35
Handel >
Versandhandelsunternehmen >
Baur Versand
Als Kunde unwürdig?
Vor kurzem habe ich meine zweite Bestellung bei Baur aufgegeben. Das Geld für die erste vor sechs Monaten hatte ich damals per Sofortüberweisung bezahlt und lediglich drei Monate auf die Ware gewartet. Die letzte Bestellung ging auf Rechnung. Heute...
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23.08.2011 | 16:02
Haus und Wohnen >
Haus- und Grundstücksverwaltungen >
Filor & Pfeffer Immobilienmanagement
Wohnpark Karlshorst - Filor & Pfeffer
Ich wohne im Wohnpark Karlshorst , Haus 3. Meine Wohnung und die der anderen Mieter sind voll mit Mängeln, aber die Vermietung stellt sich stur. Das Haus sollte schon seit langer Zeit fertig sein. Die Mieter leben jedoch seit fünf Monaten in einem...
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15.04.2024 | 12:02
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Gas-Endabrechnung nach Kündigung
Die Belieferung endete am 31.03.2024. Ich habe bis heute, 13.04.2024, kein Endabrechnung erhalten! Ich bitte daher umgehend um eine Endabrechnung meines Gas-Liefervertrags, bzw. einer Meldung seitens E.ON über den Sachverhalt! E.ON reagiert nicht...
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10.04.2024 | 10:41
Haus und Wohnen >
Matratzen >
SchlafTEQ
Seit Monaten kein Kundenservice
Am 27.07.2023 erfolgte eine Lieferung zu einem Betrag von fast 10.000,-- EUR (2 Matratzen, 1 Boxspringbett, 1 überteuertes elektrisches Lattenrost) 1. Mängelrüge: 09.12.23, mit Frist 15.01.24: Der...
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10.04.2024 | 09:29
Internet >
Vergleichsportale >
CHECK24 Vergleichsportal
Bereits bezahlte Bestellung einfach storniert
Nach meiner Bestellung am gestrigen Abend, die direkt per PayPal gezahlt wurde, erhielt ich per E-Mail eine Bestellbestätigung. Heute wollte ich noch ein mal aus Interesse den Fortschritt der Bestellung prüfen. Dort sah ich dann den Bestellstatus...
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04.04.2024 | 10:41
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON
Schlussrechnung für Energielieferung fehlt
Ich warte mittlerweile seit Oktober 23 für den Zeitraum 01.05.2023 bis 30.09.2023 auf eine Berechnung meines Guthabens, da ich zu viele Abschläge bezahlt habe. Zahlreiche Mails und Anrufe werden...
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28.03.2024 | 08:40
Haus und Wohnen >
Stadtwerke >
Rheinpower - Stadtwerke Duisburg
Gas-Endabrechnung wird nicht erstellt
Sie sind Ihrer gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und haben meine Abrechnung 6 Wochen nach dem Abrechnungszeitraum noch nicht erstellt. Daraufhin hatte ich per E-Mail gemahnt. Mein Guthaben ist jedoch immer noch nicht überwiesen worden. Aus...
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26.03.2024 | 13:30
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Grünwelt Wärmestrom
Schlussrechnung wird nicht erstellt
Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat meine Abrechnung sechs Wochen nach dem Abrechnungszeitraum noch nicht erstellt. Daraufhin habe ich per E-Mail das Unternehmen gemahnt. Mein Guthaben ist jedoch immer noch...
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25.03.2024 | 11:34
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Falsche Zählernummer verursacht Vertragskündigungs-Chaos
Vor einiger Zeit habe ich für meine neue Wohnung einen Vertrag bei E.ON abgeschlossen. Was niemandem aufgefallen ist: Die Zählernummer war falsch (ein Zahlendreher). Nun hat E.ON in meinem Namen den Vertrag meines Nachbarn gekündigt - zu diesem...
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21.03.2024 | 10:21
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Hermes Zusteller/Bote hat Sendung ohne Grund retourniert
Ich habe die Retoure nicht erteilt. Ihr Lieferant hat das Paket nicht wie gewünscht zum Hermes Paket Shop, HEM Tankstelle, Herner Str. 100, 44575 Castrop-Rauxel übergeben, Wunsch Paket Shop ist...
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14.03.2024 | 09:22
Haus und Wohnen >
Energiedienstleistungen >
Octopus Energy
Octopus Energy - fehlende Jahresrechnung für Strom
Ich habe bisher keine Jahresabrechnung für den Zeitraum vom 01.02.2023 bis 31.01.2024 von Ihnen bekommen. Damit warte ich damit seit über sechs Wochen auf meine Schlussrechnung für obigen Abrechnungszeitraum. Alle notwendigen Daten liegen Ihnen...
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06.03.2024 | 10:19
Mobilität und Reisen >
Reiseveranstalter >
RSD Reise Service Deutschland
Statt 5-Sterne-Luxushotel nur in altem 4-Sterne-Hotel...
Zypern 15 Tage 5-Sterne-Reise 02-2024. Laut des RSD-Angebots (im Anhang) sollten wir sieben Tage in einem "modernen 5-Sterne-Luxushotel direkt am Strand" verbringen. Die komfortablen Zimmer sollten...
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01.03.2024 | 12:41
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Abschlussrechnung E.ON erfolgt nicht
Wir waren bei der Wärmeenergie GmbH Kunde mit Wärmestrom für unsere Nachtspeicherheizung. Im Sommer letzten Jahres wurde die Wärmeenergie GmbH von E.ON übernommen. Da die Preise kräftig steigen sollten, haben wir den Stromanbieter zum 01.10.23...
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27.02.2024 | 16:49
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.DIS
Verzögerung Zählertausch und Erweiterung Drehstrom
Am 15.01.2024 wurden zwei Anträge an die E.DIS gestellt. Vorgangsnummern: 2019139701 = Zählerwechsel PV-Anlage 2019140053 = Erweiterung Hausanschlusssicherungen auf Drehstrom. Es kann nicht sein, dass eine Arbeit, die bei uns im Haus höchstens 30...
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26.02.2024 | 13:43
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
BavariaDirekt
Versicherung kommt für Vollkaskoschäden nicht auf
Die BavariaDirekt (KFZ) behauptet seit Okt. 23, dass Ihnen das Abrechnungsschreiben der gegnerischen Versicherung fehlt, um meinen Schaden zu bearbeiten. Dabei wurde es der Bavaria nun mehrfach zugestellt und die sogenannte gegnerische Versicherung...
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15.01.2024 | 15:28
Medien >
Fachverlage >
VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft
Abzocke durch Übersendung zahlungspflichtigen Materials
Dieses Unternehmen versendet unaufgefordert Bücher mit Rechnungsstellung. Am 27.12.2023 (offensichtlich wollte man den Inventurbestand reduzieren) erhielt ich ohne Bestellung ein Buch mit Zahlungsaufforderung. Meine Forderung, die Ware wieder...
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24.11.2023 | 11:20
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
E.ON bucht Abschläge für Strom nicht ab
Aus mir unbekannten Gründen wird nicht von meinem Konto abgebucht, obwohl alle Daten korrekt sind und in der Vergangenheit abgebucht wurde (das Konto hat keine Probleme). Im Juli habe ich eine Nachricht an E.ON im Portal geschickt. Bis heute habe...
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02.11.2023 | 11:23
Internet >
Rabatt-Newsletter >
Wunschgutschein
Wunschgutscheine seit zwei Wochen gesperrt
Ich habe mehrere Wunschgutscheine eingelöst. Die Wunschgutschein-Codes sind seit mehr als zwei Wochen gesperrt wegen "umfangreichen Sicherheitsmaßnahmen u. a. der Geldwäsche-Präventionsrichtlinien". Von der Fachabteilung kommt keinerlei Rückmeldung.
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09.10.2023 | 21:38
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Hermes-Shop verweigert Paketausgabe gegen Führerschein
Ich habe meinen Personalausweis im Urlaub vergessen, muss nun mein Paket vom Hermes-Shop in der Aral Tankstelle abholen. Sie akzeptieren meinen Führerschein nicht, da sie "laut Schulung" andere Anweisungen hätten. Andere Hermes-Shops (auch in...
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29.08.2023 | 18:00
Medien >
Rundfunkbeiträge >
ARD ZDF Deutschlandradio Beitragsservice
Rückwirkender Beitrag für Zweitwohnung
Ich wurde durch den Beitragsservice (vormals GEZ) zur rückwirkenden Zahlung (von Januar 2020 bis Juni 2023) von Rundfunkbeiträgen für meine Zweitwohnung aufgefordert worden, obwohl ich in diesem Zeitraum für meine Hauptwohnung bereits volle...
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24.08.2023 | 09:35
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket wurde angeblich am Ablageort abgelegt
Das Paket wurde angeblich an meinem Ablageort vom Fahrer am 12.08.2023 um 11:50 Uhr hinterlegt. Ich war da zu Hause und bin sofort heruntergegangen. Der Ablageort ist sehr versteckt, in einer ruhigen Wohnstraße und dort kommt auch niemand hin. Das...
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