Beschwerden und Reklamationen aus Schweiz

14.06.2016 | 11:47

Mode und Kosmetik > Bekleidung und Mode > s.Oliver

Ich habe am 03.06.2016 einen Regenschirm, Knirps blau und türkis gestreift, von der Marke s. Oliver gekauft. Als ich am 13.06.2016 den Schirm öffnen wollte, löste sich die Stange vom Oberteil. Sie ließ wieder zusammenschieben. Sobald ich den Schirm... mehr

1.0

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01.05.2016 | 17:52

Online Shops > Düfte und Aromen > Powerfiller Trading EOOD Geschäftsführer: Amela Music Nedzad Malagic Trg Solidar

Falsche ware Zurück gesendet und nicht mehr bestellte...

Habe eine Stopfmaschine am 16.12.15 bestellt, mit tabaktrichter mit Art.Nr. 10022.21 Preis 119.95 Euro, habe aber Stopfmaschine Art.Nr. 100222 preis 89.00 Euro bekommen ohne Tabaktrichter, so dass ich die maschine zurück gesendet habe, aber bis... mehr

5.67

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30.01.2016 | 20:01

Internet > Erlebnisanbieter > Jochen Schweizer

Gutscheinverlängerung

Grosse Enttäuschung über die Firma Jochen Schweizer. Ich hatte mich im Dezember 2015 bei der Firma über eine Gutscheinverlängerung erkundigt. Ich wurde informiert, dass dies OHNE PROBLEME für ein weiteres Jahr möglich sei, wenn 10% vom aktuellen... mehr

4.33

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27.01.2016 | 23:34

Online Shops > Elektronik & Zubehör > Light In The Box

Bestellung nie erhalten

Ich habe am 17.10 folgende Artikel bestellt und nie erhalten: Frauen Keyhole Bleistift; Party-Minikleid schwarz S und Herren Daunenjacke Mantel - normal, einfarbig, lang Baumwolle / Feder / Polyester XXL, Armee Grün. Ich erwarte Ihre Antwort zu... mehr

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24.05.2015 | 21:04

Post und Telekommunikation > Internetanbieter > Yves Rocher

Geprellt durch Yves Rocher

Ich habe telefonisch beim Kundendienst von Yves Rocher meine Gutschrift eingelöst. Daraufhin sandte zwar Yves Rocher das Paket, verrechnete aber den gesamten Betrag der Produkte nochmals! Ich habe daraufhin fünf E-Mails an den Yves Rocher... mehr

3.33

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21.03.2015 | 23:29

Bauen und Handwerk > Möbelhersteller > SofaDesign.ch

Möbel nicht beckommen

Ich habe am 27,12,2014 ein Sofa bestellt bei Sofa Design mir wurde gesagt nach 8 Wochen kriegen wir Bescheid und können es abholen. Heute ist der 21.3.2015 und ich habe immer noch kein Sofa auf Mails antwortet keiner und am Telefon kriegt man keine... mehr

6.0

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12.02.2015 | 11:10

Mobilität und Reisen > Reiseportale > ab-in-den-urlaub.de

Rail & Fly: Schwarz gefahren

Unter obiger Buchungsnummer wurde eine Flugreise gebucht. Die Schweizer Anschrift in der Schweiz war ab-in-den-Urlaub.de bekannt. Für uns war ein wesentliches Vertragsbestandteil, dass wir mit der Bahn zum Flughafen fahren konnten. In der Rechnung... mehr

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15.12.2014 | 12:49

Online Shops > Möbel > Home24.de

Mangelnde Qualität- katastrophaler Kundenservice

Die Ware, ein Esstisch, wurde rechtzeitig geliefert. Jedoch wurde die Ware beschädigt angeliefert (Womöglich ein Transportschaden). Nach mehreren Mails an Home24.ch und insgesamt ca. 2 h Wartezeit am Apparat für die Hotline, erhielt ich noch keine... mehr

6.0

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23.11.2014 | 17:54

Auto und Motor > Autohersteller > VOLKSWAGEN

Elektronik erkennt AdBlue Stand nicht und droht mit A...

Ich aergere mich seit Wochen mit dem Nachfuellen des Ad Blue bei meinem VW Passat herum und frage mich inzwischen ob es vom Hersteller intendiert ist, dass die Autoelektronik den Pegel nach dem Auffuellen nicht erkennt, so dass man jedesmal zum VW... mehr

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19.11.2014 | 14:43

Mode und Kosmetik > Schuhe > Rieker-Schuh

Nassen linken Fuß

Ich habe mir einen Rieker Schuh gekauft, wo der Slogan heißt: Ich freue mich auf den Herbst-Winter, die kalten und verregneten Tage. Denn mit diesen Schuhen macht jedes Wetter Spaß! Ha-ha, denn ich bekomme in so einem Schuh einen linken nassen Fuß!... mehr

5.63

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18.09.2014 | 08:04

Internet > Versandapotheken > toppillen.net

Keine Antwort, keine Ware

Bestellung aufgegeben und nichts erhalten, keine Möglichkeit zu reklamieren oder Bestellung zu stornieren. Auf Support keine Reaktion. Gehe davon aus, dass diese Seite ein Fake ist. mehr

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12.09.2014 | 11:56

Internet > Versandapotheken > Vswitz.com, Toppillen.net

Nach Geldüberweisung keine ware, und kein Kontakt!

Achtung! Internetbetrüger! Habe vor 4 Wochen das Geld überwiesen, aber keine Ware erhalten! Kein Kontakt via Telefon & E-mail. Eine Geldeingangbestätigung per E-mail habe ich erchalten. Nach dem kein Kontakt mehr! Und die Internetseite vswitz.com... mehr

4.6

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09.09.2014 | 15:16

Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > billigfluege.de

Als Kunde ohne Chance?

Auch mir wurde eine falsche Flugzeit untergejubelt. Die kostenpflichtige Hotline lässt einen unverschämt lange warten. Keinerlei Entgegenkommen auf Seiten des Unternehmens. Mein Tipp: andere Buchungsportale waren günstiger! mehr

3.0

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06.08.2014 | 12:46

Online Shops > Möbel > Home24.de

Ware zu spät, falsch oder gar nicht geliefert, schlec...

Ich hatte am 15. Juli eine Bestellung mit 5 Sachen online aufgegeben. Alle mit einer angegebenen Lieferzeit von 4-5 Werktagen. Aber die Ware wurde mir nicht wie online versprochen zugestellt. Der Status war stets auf 2 (Warten auf Versand). Ich... mehr

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17.06.2014 | 19:34

Online Shops > Sportartikel > cortexpower.de

Rechnung fälschlicherweise zu hoch - keine Rückerstat...

Ich habe mit Cortexpower extrem schlechte Erfahrungen gemacht. Das Unternehmen veräppelt gezielt Schweizer Kunden, indem auf der Website der Preis mit deutscher Mehrwertsteuer bezahlt werden muss, auf der Rechnung dieselbe Summe jedoch als... mehr

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19.09.2013 | 08:56

Online Shops > Auto- und Ersatzteile > Delticom

Keine brauchbaren Info / Lieferangaben

Am 9.9.13 wurden bei der Tochterfirma der Delticom (autoteile-meile.ch) zwei Stück Fahrwerksfedern bestellt. Bei der Bestellung war die Verfügbarkeit auf Grün mit dem Hinweis "sofort verfügbar". Da wir die Teile für einen Kunden brauchten, wurde... mehr

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21.05.2013 | 15:14

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland

Hermes verliert Paket - Kunde möge sich kümmern!

Sehr geehrte Damen und Herren, leider gibt es mit dem Service von Hermes wieder einmal Schwierigkeiten. Hermes wirbt mit guter und schneller Zustellung sowie mit einen guten Service. Leider ist hiervon nicht viel zu merken. Im nachstehenden Fall... mehr

3.75

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05.03.2013 | 16:01

Online Shops > Sportartikel > Nagel New Media

Pole-fitness-shop

Auch ich habe gerade ein "tolles", schon vorher oft beschriebenes Problem mit diesem Onlineshop. Vor zwei Wochen bestellt, seit letzten Dienstag per Paypal bezahlt. Nix mehr gehört. Online-Benutzerkonto funktioniert auch nicht, telefonisch niemand... mehr

2.25

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23.10.2012 | 17:55

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik-Gruppe Deutschland

Verschwundene Sendung / sehr unzufriedenstehender Kun...

Die Sendung ging am 24.07.2012 aus dem Lager des Versenders weg und soll gemäß online-Sendungsverlauf am 26.07.2012 in der Hermes-Niederlassung in der Schweiz eingetroffen sein. Nachdem zehn Tage später kein Eingang festgestellt wurde, erfolgte... mehr

4.75

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22.07.2012 | 15:00

Online Shops > Pflanzen und Samen > Baldur-Garten

Warenqualität, ungerechtfertigte Mahnungen, Androhung...

Wir hatten uns von http://www.baldur-garten.ch blenden und zum umfangreichen Bestellen verführen lassen. Die gelieferte Ware war größtenteils unglaublich klein, vergammelt und wuchs nicht, bzw. starb ab oder wurde gar nicht erst sichtbar. Farben... mehr

5.33

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04.06.2012 | 10:53

Online Shops > Mode > Zalando.ch

Betrag der Retoure wird nicht zurückerstattet

Am 18.4.2012 habe ich ein Produkt zurückgeschickt und bis heute keine Gutschrift für die Retoure erhalten. Drei Telefone, bei denen jedes Mal die Antwort war, es wird dem nachgegangen. Drei Mails... mehr

3.5

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03.10.2011 | 04:59

Online Shops > Mode > Kapatcha

Keine Lieferung - angeblich zu wenig Geld eingegangen

Ich warte seit 17 Tagen auf meine bestellte Ware, bekam vor sieben Tagen eine E-Mail, dass ich angeblich noch nicht bezahlt habe. Darauf teilte ich ihnen mit, dass das ich schon am 19.09.2011 per Online Banking gezahlt habe. Ihre Antwort, ich hätte... mehr

4.13

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07.09.2011 | 21:26

Internet > E-Mail-Anbieter > 1&1 Mail & Media

Forderung für Account bei web.de

Nun auch meine Frau ist ein Opfer der 1& 1 Mail Media GmbH. Vor geraumer Zeit bekamen wir Post mit der Forderung, ca. 90 Euros zu bezahlen. Wir weigerten uns natürlich. Denn für was? Ich hatte auch gleich eine E-Mail geschrieben an die Infoscore.... mehr

5.57

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