Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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15.04.2020 | 10:29
von lekker Energie
Sehr geehrter Herr McGrath, sehr gerne möchten wir Ihnen helfen. Leider können wir Ihre Beschwerde nur anhand Ihres Nachnamens nicht zuordnen. Daher bitten wir Sie, uns die Kundenummer zu nennen, die auf der Vertragsbestätigung steht. Schreiben Sie...
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15.04.2020 | 09:00
von MAINGAU Energie
Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr, Sie haben sich sehr viel Mühe gemacht, uns mehrmals Ihr Anliegen mitzuteilen. Wir können Ihnen inhaltlich nicht widersprechen, da wir durch eine Vielzahl von Kundenneuanmeldungen eine extreme Belastung unserer...
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15.04.2020 | 08:00
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Verena, Danke, dass Sie uns geschrieben haben. Es tut uns wirklich total leid, dass Sie schon so lange auf Ihre Schlussrechnung warten - bitte entschuldigen Sie! Gern kümmern wir uns darum, damit Sie Ihre Rechnung jetzt schnell von uns...
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15.04.2020 | 07:20
von DPD Dynamic Parcel Distrubition
Sehr geehrte Damen und Herren, bitte entschuldigen Sie, dass es Probleme bei Ihrer Lieferung gab. Gerne sehen wir uns dies näher an und leiten eine Prüfung in die Wege. Damit wir Einsicht auf die Daten erhalten, nennen Sie uns doch bitte die...
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15.04.2020 | 07:19
von DPD Dynamic Parcel Distrubition
Sehr geehrte Damen und Herren, bitte entschuldigen Sie, dass es Probleme bei Ihrer Lieferung gab. Gerne sehen wir uns dies näher an und leiten eine Prüfung in die Wege. Damit wir Einsicht auf die Daten erhalten, nennen Sie uns doch bitte die...
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15.04.2020 | 07:19
von DPD Dynamic Parcel Distrubition
Sehr geehrte Damen und Herren, bitte entschuldigen Sie, dass es Probleme bei Ihrer Lieferung gab. Gerne sehen wir uns dies näher an und leiten eine Prüfung in die Wege. Damit wir Einsicht auf die Daten erhalten, nennen Sie uns doch bitte die...
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15.04.2020 | 07:19
von DPD Dynamic Parcel Distrubition
Sehr geehrter Herr Schmid, bitte entschuldigen Sie, dass es Probleme bei Ihrer Lieferung gab. Gerne sehen wir uns dies näher an und leiten eine Prüfung in die Wege. Damit wir Einsicht auf die Daten erhalten, nennen Sie uns doch bitte die...
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15.04.2020 | 07:18
von DPD Dynamic Parcel Distrubition
Sehr geehrter Herr Adamczyk, bitte entschuldigen Sie, dass es Probleme bei Ihrer Lieferung gab. Gerne sehen wir uns dies näher an und leiten eine Prüfung in die Wege. Damit wir Einsicht auf die Daten erhalten, nennen Sie uns doch bitte die...
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14.04.2020 | 18:13
von POCO Eirnichtungsmärkte
Liebe Frau Führer, wir bedauern es sehr, dass Sie nicht zufrieden waren. Da Sie leider keine Bestellnummer angegeben haben oder können, können wir leider Ihre Angelegenheit nicht bearbeiten. Wir würden Sie daher bitten, sich telefonisch mit unserem...
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14.04.2020 | 16:43
von lekker Energie
Sehr geehrte Frau Leinmeister, unser Beschwerdemanagement teilte uns mit, dass Ihrem Anliegen bereits entsprochen wurde. Für die Unannehmlichkeiten bitten wir Sie um Entschuldigung. Was Sie schildern entspricht nicht unseren hohen...
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14.04.2020 | 15:49
von Barilla Deutschland
Sehr geehrter Herr Winkler, wir bedauern sehr, dass Sie ein so unerfreuliches Erlebnis mit einem unserer Produkte hatten. Wir wären sehr dankbar, wenn Sie sich mit Ihren Kontaktdaten bei unserem Verbraucherservice unter der E-Mailadresse...
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14.04.2020 | 15:07
von Dirk Rossmann
Sehr geehrte Frau Kebinger, wir bedauern, dass Sie mit unserem Produkt nicht zufrieden waren. Hinweise, Lob und – wie in Ihrem Fall – Kritik von aufmerksamen Verbrauchern sind besonders wichtig für uns und stets willkommen. Sie unterstützen uns...
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14.04.2020 | 14:54
von Robert Bosch Hausgeräte
Sehr geehrter Herr Koffka, vielen Dank für Ihre Reclabox-Anfrage. Gerne haben wir uns zu einer Klärung Ihrer individuellen Anfrage telefonisch mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Auch künftig stehen wir Ihnen über die bekannten Kontaktdaten zur...
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14.04.2020 | 14:40
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Herr Blumberg, wir haben Ihre Schlussrechnung am 9. April 2020 für Sie erstellt und bedanken uns sehr für Ihre Geduld mit uns. In der Schlussrechnung sind all Ihre Zahlungen berücksichtigt. Die Kosten für die Rückbuchung brauchen Sie...
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14.04.2020 | 14:33
von E.ON Energie Deutschland
Hallo lieber ReclaBox-Nutzer, Danke für Ihre Nachricht. Wir können Sie wirklich gut verstehen und bitte Sie um Entschuldigung, dass wir Ihre Rechnung noch nicht für Sie erstellt haben. Wir prüfen das Ganze gern für Sie und kümmern uns darum, damit...
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14.04.2020 | 14:18
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Peter, vielen Dank für Ihre Nachricht in der ReclaBox. Bitte entschuldigen Sie vielmals, dass Sie so lange auf Ihren Bonus gewartet haben. Wir haben Ihren Bonus gerade eben zur Überweisung auf Ihr Bankkonto freigegeben. Ganz herzlichen Dank...
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14.04.2020 | 13:35
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Ludwig Adorf, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir entschuldigen uns vielmals für die Verspätung in der Zustellung Ihres Paketes. Sollten Sie weitere Fragen oder Anregungen haben, freuen wir uns von Ihnen zu hören. Neben dem telefonischen...
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14.04.2020 | 13:35
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Recla-Boxler, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir entschuldigen uns vielmals für den Verlust Ihres Paketes. Ihre Verlustmeldung wird innerhalb eines Zeitraums von bis zu vier Wochen bearbeitet. Sollten Sie weitere Fragen oder Anregungen haben...
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14.04.2020 | 13:22
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir entschuldigen uns vielmals für den nicht einwandfrei abgelaufenen Zustellprozess. Um den Sachverhalt schnellstmöglich klären zu können, möchten wir Sie bitten uns mit dem Betreff "ReclaBox...
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14.04.2020 | 13:16
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. In Anbetracht der aktuellen Ausnahmesituation bitten wir höflich um Ihr Verständnis, dass es zu längeren Bearbeitungszeiten kommen kann. Eine entsprechende Stornierungsrechnung haben Sie bereits...
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14.04.2020 | 13:16
von Yello Strom
Hallo Frau Rentsch, vielen Dank für Ihre Nachricht. Bitte entschuldigen Sie die Lieferprobleme - das ist wirklich nicht der Standard. Wir werden uns schnellstmöglich um ihren Fall kümmern, damit die Switch bald bei Ihnen eintrifft. Bitte senden Sie...
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14.04.2020 | 12:38
von Kaufland Dienstleistung
Sehr geehrter Kaufland Kunde, Ihren Beitrag haben wir gelesen. Bei Kaufland wird Kundenservice großgeschrieben. Wir sind dankbar für Hinweise und Verbesserungsvorschläge. Damit wir uns persönlich um Ihr Anliegen kümmern können, bitten wir Sie mit...
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14.04.2020 | 10:59
von SvL Media
Sehr geehrter Herr Kotters, Ihre Darstellung ist nicht korrekt! Alle Auszahlungen unserer Berater erfolgt bis 15. des Folgemonats. Jeder unserer Berater erhält sein Geld pünktlich für die getätigte Leistungen. Auch Ihre Frau hat ihr Geld pünktlich...
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