Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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05.03.2018 | 15:57
von 365AG
Sehr geehrter ReclaBoxler-5670201, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Bitte...
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05.03.2018 | 15:39
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Herr Wahl, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und teilen mit, dass wir Ihr Anliegen an unsere Fachabteilung weitergeleitet haben. Diese wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen....
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05.03.2018 | 15:20
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Herr Hohns, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Ihr Anliegen zur Guthabenauszahlung wird mit Nachdruck bearbeitet. Wir bedanken uns im Voraus für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Mit...
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05.03.2018 | 15:10
von Fuxx-Sparenergie
Sehr geehrter Herr Stichler, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team
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05.03.2018 | 15:09
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Herr Hölterscheidt, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlicheiten und haben Sie bereits separat per E-Mail zu Ihrem Anliegen kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen Ihre ExtraEnergie
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05.03.2018 | 14:44
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Herr Hensgen, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und teilen mit, dass wir Ihr Anliegen an unsere Fachabteilung weitergeleitet haben. Diese wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung...
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05.03.2018 | 14:27
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Herr Melchert, wir freuen uns, dass Ihr Anliegen bereits gelöst werden konnte. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns natürlich bei Ihnen entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihre ExtraEnergie
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05.03.2018 | 14:16
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Es freut uns natürlich, dass Ihr Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wurde und bedanken uns für die Rückmeldung auf ReclaBox....
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05.03.2018 | 14:00
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Leider können wir Sie anhand Ihrer angegebenen Daten nicht in unserem System finden. Sollten Ihrerseits noch Rückfragen bestehen, senden Sie bitte eine E-Mail mit dem Betreff "Verbraucherforum"...
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05.03.2018 | 13:53
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären, bitten wir Sie uns Ihre Vertrags- oder Bestellnummer mitzuteilen. Sobald uns diese vorliegen werden wir Sie in Kürze...
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05.03.2018 | 13:49
von ExtraEnergie
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Ihr Anliegen zur Guthabenauszahlung wird mit Nachdruck bearbeitet. Wir bedanken uns im Voraus für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Mit...
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05.03.2018 | 13:29
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-1201201, für das Verhalten des Mitarbeiters unserer Hotline und das Warten auf die Sendung bitten wir Sie um Entschuldigung. Die Sendung wurde Ihnen am 3.3. zugestellt. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der...
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05.03.2018 | 13:22
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Frau Elend, wir bitten Sie um Entschuldigung, dass der Bote Ihnen das fehlende Wechselgeld noch nicht zurück gebracht hat. Das zuständige Verteilzentrum ist informiert dies schnellstmöglich zu veranlassen. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr...
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05.03.2018 | 13:07
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Patermann, wir werden die angegebenen Zustellversuche intern überprüfen lassen. Ihre Sendung geht noch nicht an den Versender zurück. Gerne leiten wir diese in Ihren nächsten WunschPaketShop um. Bitte teilen Sie uns an...
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05.03.2018 | 13:03
von EVD
Sehr geehrter Herr Schönberger, mit Bedauern haben wir von Ihrer Beschwerde Kenntnis genommen. Gerne möchten wir auf diese kurz eingehen und Ihnen eine Lösung unterbreiten. Die Mitteilung zur Preisanpassung wurde Ihnen per E-Mail zugestellt und...
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05.03.2018 | 12:57
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo N. Buck, die Sendung wurde korrekt in das LC Bad Rappenau weitergeleitet, allerdings erfolgte bisher noch nicht die Weiterleitung an Ihre Zustellbasis. Die zuständigen Kollegen sind gebeten dies zu veranlassen. Für die entstandenen...
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05.03.2018 | 12:49
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Stefanek, um Ihre Schadenmeldung zu bearbeiten, senden Sie uns bitte nochmals die Unterlagen an socialmedia
hermesworld.com mit Angabe des Betreffs " ReclaBox ID 161546". Vielen Dank! Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team...
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05.03.2018 | 12:49
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Herr Sprung, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und teilen mit, dass Ihr Anliegen mit Nachdruck bearbeitet wird. Für Ihre Geduld bedanken wir uns im Voraus. Ihre ExtraEnergie
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05.03.2018 | 12:44
von Kaufland Dienstleistung
Sehr geehrter Kaufland Kunde, wir möchten uns für den Druckfehler zu dem Angebot der Bosch Scheibenwischer in unserem Prospekt bei Ihnen entschuldigen und uns gerne konkret um Ihren Hinweis kümmern. Dies ist leider nur über unser Kontaktformular...
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05.03.2018 | 12:41
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Frau Kudler, Ihre ReclaBox ID 161382 wurde verspätet veröffentlicht. Die Sendung wurde Ihnen am 2.3.2018 zugestellt. Die Abgabe erfolgte am 26.2. nach der täglichen Entleerung, daher wurde die Sendung am 27.2. aus dem PaketShop mitgenommen...
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05.03.2018 | 12:40
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Herr Maurer, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ihr Anliegen haben wir an unsere Fachabteilung weitergeleitet. Diese wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen...
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05.03.2018 | 12:30
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Herr Köppen, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Wir freuen uns, dass Ihr Anliegen bereits zu Ihrer Zufriedenheit geklärt werden konnte und verbleiben mit freundlichen Grüßen Ihre ExtraEnergie
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05.03.2018 | 12:26
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Malkowski, Ihre ReclaBox IOD 161383 wurde verspätet veröffentlicht. Wir haben Ihnen bereits zu Ihrer ReclaBox ID 161385 geantwortet. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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