Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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06.04.2018 | 07:11
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Sehr geehrter Herr Klein, bitte entschuldigen Sie, dass die von Ihnen eingetragene Änderung nicht berücksichtigt wurde. Bei der Angabe von Adressunstimmigkeiten, ist die Eintragung der Daten über unser internes System notwendig und kann über das...
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05.04.2018 | 19:36
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Guten Abend Herr Beisel, ich habe die Kollegen des zuständigen Verteilzentrums gebeten dafür zu sorgen, dass die Sendungen zeitnah bei Ihnen eintreffen werden. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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05.04.2018 | 19:17
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Dirk Köster, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bedauern sehr, dass die Sendung noch nicht bei Ihnen eingetroffen ist. Die Sendungsklärung dauert noch an und war bisher leider nicht erfolgreich. Bitte wenden Sie sich auch an den Kundenservice...
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05.04.2018 | 17:33
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Gabriela Heinz, vielen Dank für Ihren Beitrag. Gern geben wir Ihren Hinweis an das für Sie zuständige Verteilzentrum weiter, damit Sie künftig wieder zuverlässig beliefert werden. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir um...
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05.04.2018 | 17:33
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Manfred Kraft, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die lange Bearbeitungszeit bitten wir vielmals um Entschuldigung. Bitte schicken Sie uns die auf unserer Homepage hinterlegte Verlustmeldung an die angegebene Mailadresse, wir werden Ihnen...
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05.04.2018 | 17:30
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herbert Steiner, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bedauern sehr, dass unser Service nicht Ihren Erwartungen entspricht und bitten dafür um Entschuldigung. Laut unseren Informationen wurde Ihre Sendung gestern zugestellt. Wir leiten Ihre...
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05.04.2018 | 16:51
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Kunde, wir bedanken uns für Ihr Feedback. Ihren Vorgang haben wir überprüft und konnten eine Gutschrift auf Ihr PayPal Konto heute sehen. Es kann sein, dass PayPal den Betrag noch einbehält. Hierzu wenden Sie sich einfach an PayPal...
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05.04.2018 | 16:28
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrte Frau Reudenbach, vielen Dank für das freundliche Telefonat. Wie die Kollegin Ihnen mitteilte, haben wir Ihre Mobilfunk Bestellung am 14.03.2018 an den Anbieter übermittelt. Die Auszahlung des Cashback dauert bis zu 16 Wochen. Hier...
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05.04.2018 | 15:32
von BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sehr geehrter Herr Goltz, vielen Dank für Ihre Anfrage zur Abrechnung. Hiermit bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihrer Anfrage in unserer Fachabteilung. Ihre Anfrage wird derzeit geprüft. Wir bitten Sie höflich um etwas Geduld. Sie erhalten umgehend...
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05.04.2018 | 12:44
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Herr Brünjes, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten und haben Sie bezüglich Ihres Anliegens bereits per E-Mail kontaktiert. Bei Rückfragen erreichen Sie unser Service Center jederzeit über das...
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05.04.2018 | 12:41
von BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sehr geehrter Herr Heinz, vielen Dank für Ihre Anfrage zur Abrechnung. Hiermit bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihrer Anfrage in unserer Fachabteilung. Ihre Anfrage wird derzeit geprüft. Wir bitten Sie höflich um etwas Geduld. Sie erhalten umgehend...
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05.04.2018 | 10:50
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-5629301, vielen Dank für Ihrenm Beitrag. Gerne leiten wir Ihre Sendung in den WunschPaketShop um. Bitte senden Sie uns hierfür eine E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer und dem WunschPaketShop, unter dem Betreff "ReclaBox 164140", an...
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05.04.2018 | 10:50
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Georg Dotten, vielen Dank für Ihren Beitrag. Bitte entschuldigen Sie, dass Sie Ihre Sendung nicht ordnungsgemäß erhalten haben. Bitte wenden Sie sich zur abschließenden Klärung an Ihren Versender. Als Vertragspartner übernimmt dieser alles...
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05.04.2018 | 10:49
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Waldemar Korotezky, vielen Dank für Ihren Beitrag. Bitte entschuldigen Sie, dass Sie Ihre Sendung nicht erhalten haben. Bedauerlicherweise wurde Ihre Sendung bereits an das Versandhaus zurüch geschickt. Selbstverständlich sorgen wir dafür...
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05.04.2018 | 10:01
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Hallo, Ihren Ärger können wir wirklich sehr gut nachvollziehen und wir möchten Ihnen gerne weiterhelfen. Senden Sie uns dazu eine E-Mail mit Ihrer Paketnummer an socialmedia
dpd.de Viele Grüße
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05.04.2018 | 08:12
von 365AG
Sehr geehrte Nina und Guido Gehrling, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Bitte...
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04.04.2018 | 18:20
von BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sehr geehrter Herr Hummel, vielen Dank für Ihre Anfrage bezüglich des Neukundenbonus. Hiermit bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihrer Anfrage in unserer Fachabteilung. Ihre Anfrage wird derzeit geprüft. Wir bitten Sie höflich um etwas Geduld. Sie...
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04.04.2018 | 18:15
von BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sehr geehrter Herr Frohberg, vielen Dank für Ihre Anfrage bezüglich des Neukundenbonus. Hiermit bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihrer Anfrage in unserer Fachabteilung. Ihre Anfrage wird derzeit geprüft. Wir bitten Sie höflich um etwas Geduld. Sie...
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04.04.2018 | 17:49
von BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sehr geehrter Herr Betz, vielen Dank für Ihre Anfrage zur Abrechnung. Hiermit bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihrer Anfrage in unserer Fachabteilung. Ihre Anfrage wird derzeit geprüft. Wir bitten Sie höflich um etwas Geduld. Sie erhalten umgehend...
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04.04.2018 | 17:44
von BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sehr geehrte Frau Massier, vielen Dank für Ihre Anfrage bezüglich des Guthabens. Hiermit bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihrer Anfrage in unserer Fachabteilung. Ihre Anfrage wird derzeit geprüft. Wir bitten Sie höflich um etwas Geduld. Sie...
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04.04.2018 | 17:37
von BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sehr geehrter Herr Schmitt, vielen Dank für Ihre Anfrage zur Abrechnung. Hiermit bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihrer Anfrage in unserer Fachabteilung. Ihre Anfrage wird derzeit geprüft. Wir bitten Sie höflich um etwas Geduld. Sie erhalten...
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04.04.2018 | 17:32
von BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sehr geehrter Herr Reinauer, vielen Dank für Ihre Anfrage zur Abrechnung. Hiermit bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihrer Anfrage in unserer Fachabteilung. Ihre Anfrage wird derzeit geprüft. Wir bitten Sie höflich um etwas Geduld. Sie erhalten...
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04.04.2018 | 16:53
von Wolf
Sehr geehrter Herr Vaiser, wir bedauern, dass es zu einem Ausfall Ihres Gerätes gekommen ist. Die 5-Jahres Garantie ist nur gültig, wenn diese unter Berücksichtigung der Voraussetzungen auch beim Einbau des Gerätes beantragt wurde. Rückwirkend...
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