09.05.2013 | 01:51
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Telefónica
Telefonsperrung trotz Klärungsversuchen. Reaktion: Null.
Telefonica sperrt den Anschluss einer Mandantin, ohne sich um die technische Prüfung gem. § 45i TKG zu scheren. Angeblich sei ein Mehrwertdienst angerufen worden - dagegen sprechen aber gewichtige Indizien. Eine Reaktion zunächst auf unverzüglich...
mehr
1
Kommentar |
0
Bilder |
0
Videos |
234
Views
|
07.05.2013 | 17:48
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes findet Adresse mal wieder nicht
Heute bekam ich von ihrem Unternehmen den im Anhang befindlichen Brief mit der deutschen Post. Diese ist offensichtlich im Gegensatz zu Ihnen in der Lage, die Adresse meines Büros ausfindig zu machen und mir Post zuzustellen. Das war ihr...
mehr
1
Kommentar |
0
Bilder |
0
Videos |
104
Views
|
07.05.2013 | 16:20
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes Paket nach Finnland seit vier Wochen im Zentra...
Ich lasse mir in regelmäßigen Abständen von Freunden und Familie Pakete nach Finnland schicken, normalerweise mit DHL und normalerweise problemlos. Dieses Mal ging es allerdings um einen Satz Bücher, und da war Hermes günstiger. Hätt ich mich doch...
mehr
1
Kommentar |
0
Bilder |
0
Videos |
2193
Views
|
03.05.2013 | 19:08
Online Shops >
Haushaltswaren >
Tirschenreuth Porzellan Projects
Geliefertes Porzellan minderwertig bzw. falsches Motiv
Am 11.11.2012 habe ich online bei der Firma Tirscgenreuth Porzellan mehrere Porzellanteile des Services "Bouquet" bestellt und 99,80 € bezahlt. Als die Lieferung kam, war ich enttäuscht: Die...
mehr
3
Kommentare |
2
Bilder |
0
Videos |
511
Views
|
03.05.2013 | 07:32
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
1&1 Telecom
Umstellung auf VDSL als Bestandskunde
Ich glaube, dass ich bereits seit 2010 mit 1&1 darüber korrespondiere, auf VDSL umzustellen. Ich bin langjähriger Bestandskunde und wollte auch bis dato nicht kündigen. Der Tarif und auch der Service bei 1&1 passen. Das Einzige, was mich stört, ist...
mehr
4
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
308
Views
|
30.04.2013 | 20:50
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
I-CASES
Keine Ware gegen Geld aus Vorauskasse
Keine Ware gegen Geld aus Vorauskasse? Rechtsbefremdliches Parken fremder Gelder durch iCases? Viele Internetstimmen über iCases haben mich stutzig gemacht - leider erst nachdem ich mit Vorauskasse eine Pansonic-Kamera zum unschlagbar günstigsten...
mehr
7
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
375
Views
29.04.2013 | 22:07
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Klarmobil
Falsche Rechnung
Ich habe eine Rechnung bekommen, ohne Rechnungsnummer, aber mit richtiger Kundennummer und Telefonnummer. War das ein Fake? Die Rechnung ist aber falsch, weil alle fälligen Beträge immer abgebucht werden. Außerdem war die Summe falsch. Ich habe...
mehr
2
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
434
Views
|
26.04.2013 | 14:47
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
ExtraEnergie
Kann nicht liefern!
Am 21.02.2012 bestätigte mir ExtraEnergie den Abschluss des Stromliefervertrags zum 01.04.2012. Am 25.04.2012 erhielt ich per e-Mail die Mitteilung, dass sie mich nicht beliefern können, weil sich meine Abnahmestelle in einem ausländischen...
mehr
1
Kommentar |
0
Bilder |
0
Videos |
232
Views
|
23.04.2013 | 16:58
Haus und Wohnen >
Gasversorger >
FlexGas
FlexGas schickt keine Endabrechnung und zahlt den Bon...
Wie die vielen anderen Beschwerden auch, Probleme bei Wechsel des Gasanbieters, falsche Angaben von FlexGas und jetzt keine Abrechnung und kein Bonus. Ist wirklich ein Betrugsfall, der ganze Laden.
mehr
2
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
582
Views
|
17.04.2013 | 14:30
Haus und Wohnen >
Gasversorger >
gas.de
Auch hier: Kündigungsfrist unbemerkt erhöht
Als ich mich im Juni 2012 für den Gastarif bei Gas.de entschieden habe, bin ich immer von den angepriesenen sechs Wochen Kündigungsfrist ausgegangen, die ich mir auch als Wiedervorlage eingetragen habe, um 2013 die aktuellen Tarife zu prüfen. Nach...
mehr
1
Kommentar |
0
Bilder |
0
Videos |
792
Views
|
16.04.2013 | 17:31
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
hermes
Sendung 01097172833573 _Paket und ihnhalt gestohlen
Die Sendung sollte bei einem Hotel zugestellt werden. Es ist immer von 7:30 bis mindestens 19:00 jemand da. Lt System ist angeblich zugestellt am 10.4. Am 11.04 in Potsdam zwecks Adressklärung. Am Telefon mit ihre Kundenservice (Freitag den 12.4)...
mehr
1
Kommentar |
0
Bilder |
0
Videos |
288
Views
|
12.04.2013 | 20:51
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone D2
Keine Antworten!
Sehr geehrte Damen u. Herren, ich habe heute einmal 24 Minuten und einmal 28 Minuten in der Leitung Ihrer Service-Nr. gewartet, weil ich über einen Vertrag reden wollte. Ich hatte dann die Nase voll, als sich nichts tat, denn meine Zeit ist auch...
mehr
1
Kommentar |
0
Bilder |
0
Videos |
293
Views
|
12.04.2013 | 08:57
Mobilität und Reisen >
ÖPNV >
Rheinbahn
Jeden Tag Verspätung eines Busses
Ich wohne in Vennhausen und nehme nun seit fast einem Jahr den Bus 722 von der "Gubener Strasse" bis nach Eller zur Haltestelle "Vennhauser Allee", um zur Schule zu kommen. So gut wie jeden Tag kommt der Bus 5 - 10 Minuten zu spät, bis auf einige...
mehr
1
Kommentar |
0
Bilder |
0
Videos |
472
Views
|
09.04.2013 | 15:15
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
FlexStrom
Kündigung nicht bzw. zu spät berücksichtigt
Sehr geehrte Damen und Herren, mein Vater hat über den örtlichen Versorger den Tarif FlexStrom 3600er Young Family Region 22 Zahlungsweise vierteljährlich Zahlungsbetrag 300,93 Euro zum 01.04.2013 gekündigt. Der örtliche Stromversorger hat nun...
mehr
3
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
747
Views
|
08.04.2013 | 11:24
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Stromio
Versteckte Erhöhung der Abschläge, kein Kundenservice...
Kürzlich erhielt ich von Stromio eine Mahnung über einen Betrag von 15,-- Euro mit einer sehr kurzen Fristsetzung zur Zahlung. Da der Mahnung keine Rechnung bei lag, wandte ich mich mehrfach per Mail an den Kundenservice und bat um Klärung -...
mehr
10
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
523
Views
|
04.04.2013 | 11:14
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone D2
Instabile Verbindung + Zuständigkeitschaos + Upgrade-...
Haben Sie mal versucht, bei Vodafone einen zuständigen Sachbearbeiter für UMTS sofort zu erreichen? Nach einer Stunde Telefonate habe ich entnervt aufgegeben. Mein Anliegen ist, dass ich mein Datenvolumen upgraden möchte, weil ich keine Lust habe...
mehr
1
Kommentar |
0
Bilder |
0
Videos |
106
Views
29.03.2013 | 11:46
Haus und Wohnen >
Gasversorger >
Flex Gas
Gutschrift wird nicht ausgezahlt
Am 12.02.2013 wurde uns von FlexGas eine Abschlußrechnung erstellt. Ein Guthaben von 204,43 Euro sollte in den nächsten 6 Wochen überwiesen werden. Wir warten immernoch!
mehr
2
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
863
Views
27.03.2013 | 17:26
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
I-CASES
Keine Lieferung, keine Reaktion, keine Kontaktaufnahm...
Ich habe am 26.2.13 ein LG TV und wegen der günstigen Preise dummerweise am 5.3.13 auch noch eine digitale Spiegelreflexkamera bestellt. Beides sollte innerhalb von 3-7 Tagen lieferbar sein. Die Zahlungen wurden auch relativ schnell bestätigt. Am...
mehr
3
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
165
Views
27.03.2013 | 14:01
Öffentliche Dienstleistungen >
Renterversicherungsträger >
Deutsche Rentenversicherung Knappschaft-Bahn-See
Keine Beitragsrückerstattung trotz geschätzter Berech...
Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit widerspreche ich ihrem Schreiben vom 05.03. aus den folgenden Gründen: - meine Beiträge sollten seit BEGINN meiner Mitgliedschaft (Nov. 2012) herunter gesetzt werden, nicht erst seit dem 01. März 2013 - sie...
mehr
1
Kommentar |
0
Bilder |
0
Videos |
686
Views
27.03.2013 | 09:44
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Stromio
Stromio ignoriert Sonderkündigungsrecht
15. Januar 2013: Stromio erhöht die Preise zum 1.3.2013 20 Januar. 2013: Ich nehme online einen Anbieterwechsel zur EON zum nächst möglichen Termin vor und beauftragte EON mit der Kündigung bei Stromio 28. Januar 2013: EON kündigt meine Vertrag bei...
mehr
3
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
670
Views
|
25.03.2013 | 17:15
Technik >
Hausgerätetechnik >
Stock Bauknecht Kundendienst
Programm läuft zu schnell ab
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe eine Waschmaschiene von Whirlpool. Das ist schon das zweite Gerät und schon dreimal repariert worden, jetzt ist sie wieder defekt: das Programm läuft zu schnell ab, die Wäsche wird nicht richtig sauber und...
mehr
1
Kommentar |
0
Bilder |
0
Videos |
628
Views
|
22.03.2013 | 12:17
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Air Berlin
Reine Willkür
Beim Einchecken für den Flug 3760 nach Hurghada wurde unser Gepäck mit 4 kg Übergewicht bemängelt. Dafür haben wir einen Betrag von 50 € bezahlt. Handgepäck 2 kleine Taschen. So weit so gut. Zwei weitere Passagiere, so stellte es sich nachher in...
mehr
2
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
597
Views
18.03.2013 | 20:22
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Telefónica
Abzocke bei O2 mit SMS Zustellung von 66399
Nachdem ich bereits am 15.2.2013 den O2-Service (?) kontaktiert hatte: Guten Tag, ich erhalte heute um 09:07 Uhr zwei SMS von o. g. Nummer - nach großer Konfusion in dem O2-Online-Chat lande ich nun bei Ihnen. Ich hätte gern gewusst, warum ich...
mehr
3
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
459
Views
