19.08.2014 | 13:16
Handel >
Kaufhäuser >
KARSTADT Warenhaus
Diebstahlschutz vergessen - Kundenservice unfreundlich
Am 15.08.2014 haben wir in der Filiale ind Dortmund eine Jacke gekauft. Diese war mit mehreren magnetischen/elektronischen Diebstahlschutz gesichert. An dieser Jacke ist leider nun noch einer dieser...
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18.08.2014 | 19:18
WZM-Jungmann
Unzufrieden mit der Zustellung
Das wir hier auf dem Land manchmal Probleme mit der Zustellung haben ist nicht weiter schlimm, daran haben wir uns gewöhnt. Allerdings ist es ziemlich auffällig, dass die grössten Probleme immer mit den Zustellern der Firma Hermes zustande kommen...
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18.08.2014 | 15:44
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt
Falsche Angaben zum Produkt
Ich habe da im Media Markt Mühldorf am Inn nicht verfügbar eine klimaanlage progress 9.0 plus online bei media markt bestellt Diese sollte zum Media Markt Mühldorf geliefert werden, wo ich sie dann abholen wollte Dies hat auch einwandfrei...
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17.08.2014 | 21:59
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes klingelt nicht, 3. Fehlversuch, Paket nun in N...
Es geht um die Sendungsnummer 64224119480128. Die Sendung liegt nun in der Niederlassung Bielefeld. Dem Onlinestatus zufolge wurde ich 3. mal nicht angetroffen, beim 2. und 3. Zustellversuch war ich leider definitiv zu Hause, was nur bedeuten kann...
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15.08.2014 | 16:47
Com-Stick
Com-Stick - Ignoriert Bestellung
Am 19.07.2014 fünf T-Shirts mit gesticktem Feuerwehr-Logo über rakuten.de bei Com-Stick bestellt. Liefertermin 7 - 8 Tage nach Bestellung laut Bestätigungsmail. Auch 10 Tage nach Bestätigungsmail keine Ware erhalten - Anrufe, Faxe + E-Mails wurden...
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14.08.2014 | 16:54
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket hängt fest
Mein Paket mit der oben genannten Sendungsnummer hängt seit dem 12.08.2014 im Hermes-Nord HUB Langenhagen fest. Ich habe ja Verständnis für längere Lieferzeiten in der Urlaubszeit, aber das geht mir jetzt zu weit. Bedauerlicherweise sind in diesem...
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14.08.2014 | 15:10
Handel >
Sportartikel >
Sportscheck
Materialschäden - Sportscheck erfüllt Garantieleistun...
Ein bei Sportscheck hatte ich Schuhe bestellt - unter anderem einen NIKE Schuh, der leider einen Materialfehler hatte und bei dem nach kurzem Tragen das Leder riss. Also wandt ich mich an Sportscheck, zwecks Austausch oder Rückerstattung des...
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14.08.2014 | 15:07
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Vertrauen in diese Marke schwankt gewaltig
Ich habe mir vor 4 Jahren ein Bosch GS gegönnt. War ja nicht billig, aber dachte an einem Gerät dieser Marke, würde ich sicher lange Freude haben. Tja, ich wurde eines besseren belehrt. Aber ich bin ja nur eine von vielen. LEIDER. Bis vor ein paar...
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13.08.2014 | 10:05
Online Shops >
Haushaltswaren >
MBI
Rücksendung einer Nachnahmelieferung, kein Geld zurüc...
Am 15.07.2014 hat mein Sohn einen Werkzeugkoffer von der Firma MBI Innovative Haushaltsprodukte GmbH, Sodener Str. 1, 63454 Hanau per Nachnahme erhalten. Leider war dieser Koffer total mangelhaft...
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13.08.2014 | 08:43
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
sale-point.com
Seit 7 Monaten keine Rückzahlung erahlten
Am 19.8.2013 hatte ich einen Epson WorkForce DS-70000-Dokumentenscanner bei Sale-Point für 2921 Euro bestellt und bezahlt. Da der Scanner auch nach mehrmaliger Nachfrage nicht geliefert und ich nur hingehalten wurde, stornierte ich die Bestellung...
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13.08.2014 | 08:16
Online Shops >
Lederwaren und Schuhe >
xn--mbtsterreich-6ib.com
Kein Umtausch
Ich habe Ende Mai ein Paar Herrenschuhe der Marke MBT online bestellt. Leider hat sich nach einigen Tagen schon die Sohle zu lösen begonnen. Ich habe daher verlangt, dass die Schuhe umgetauscht werden oder das Geld zurück bezahlt wird. Nach einigen...
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13.08.2014 | 08:15
Mobilität und Reisen >
Reiseveranstalter >
L'TUR Tourismus
Verständnislosigkeit und Ausbeutung der Kunden
Am 4.8.2014 bin ich durch eine Zugverspätung, die mich in München meinen Flug nach Stockholm verpassen ließ, in eine unverschämte Kundenfalle seitens des Reisebüros L'TUR getappt. Nicht nur, dass durch das Nicht Antreten der Reise sowohl Hin- als...
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13.08.2014 | 07:39
Online Shops >
Mode >
ess - european sales service
Ware ESS nicht erhalten
Auch ich habe über Groupon den Gutschein für die Schuhe bestellt. Die Ware habe ich auch nie erhalten, jegliche Kommunikation wurde seitens ESS abgebrochen. Meine Rückforderung der bezahlten Kosten verlief demnach im Sand.
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12.08.2014 | 20:35
Mobilität und Reisen >
Automobilclub und Pannenhilfe >
ADAC
Nidda Service Partner - nix gekonnt
Dumm gelaufen, Batterie am 6 Zylinder Diesel selbst entladen. Nachbar mit kleinem Benziner -> Starthilfe klappte nicht. Nun ist Sonntagabend und man will vom schönen Campingplatz zurück. Also ADAC angerufen (kein Mitglied). Nach 30 Minuten Rückruf...
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12.08.2014 | 11:29
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
klarmobil
Erstellt falsche Rechnung und will dann Betrag verrec...
Bei Klarmobil drei neue Verträge geschlossen zu 4,95 € im D1 Netz. Jetzt kommt Rechnung zu je 16,95€. Der Rabatt wurde aus "Versehen" nicht berücksichtigt. Dies betrifft wohl alle, die diesen Tarif gebucht haben. Zumindest auch meine Kinder....
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11.08.2014 | 20:33
Mobilität und Reisen >
Reiseveranstalter >
Neckermann Reisen
Reklamation zum Hotel Sentido Perissia
Am 16.06.2014 habe ich Reklamiert das wir bei der Ankunft im Hotel nicht das von uns gebuchtes und bezahltes Zimmer bekamen (Meerblick und Balkon) und auch die Hotelbeschreibung nicht stimmte (wg. Baustelle). Leider wurden die Daten nicht ganz...
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11.08.2014 | 20:25
Mode und Kosmetik >
Bekleidung und Mode >
TOM TAILOR E-Commerce
Preisauszeichnung überteuert ggü. Onlineshop - keine...
Im Outlet-Store in Radolfzell am Bodensee ist die Preisauszeichnung einer Jeans-Jacke auf 44,95 EUR gesetzt (bereits reduziert von 89,95 EUR). Da denkt man: Schnäppchen, gleich mal zuschlagen. Doch die Ernüchterung kommt Zuhause, wenn man den...
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10.08.2014 | 20:13
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
ExtraEnergie
Kündigung des Versorgers
Hallo Recla-Box-Team, ich habe mit Poststempel vom 18.07.2014 die o. g. Verträge SCHRIFTLICH gekündigt. Mein Vertrag mit Extraenergie begann am 01.09.2013. Also habe ich 8 Wochen vor dem Fristablauf gekündigt. Nun teilen die mir mit "wir haben Ihre...
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08.08.2014 | 14:22
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Keine Paketzustellung
Es ist nicht der erste Vorfall mit GLS. Die Fahrer unterschreiben mit falschem Namen, deklarieren das Paket als zugestellt. Das Paket wurde niemals aufgefunden. Auf dem Schaden bleibe ich als Empfänger sitzen. Nach wochenlangem...
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07.08.2014 | 09:39
Internet >
Vergleichsportale >
preis24.de
Handy immernoch nicht da
Laut der Emails die ich erhalten hatte, sollte ich innerhalb 48 Stunden nach Zahlungseingang mein Paket erhalten. Die Zahlung ist am 28.07.2014 um 14 Uhr bei preis24 laut dem Orderstatus eingegangen. Am 31.08. umd 16 Uhr ist das Paket an DHL...
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06.08.2014 | 11:34
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
jabotel24
Sms fehlgeschlagen
Möchte Sms verschicken wegen Rabattierung, geht nicht. Zeigt andauernd sms fehlgeschlagen. Ich habe schon Emails abgeschickt, nur ich bekomme keine Antwort zurück
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05.08.2014 | 22:58
Technik >
Hausgerätetechnik >
Bosch Hausgeräte
Wäschetrockner Bosch WTW 86562 Wärmepumpentrockner
Dieser pumpt das Kondensatwasser nicht mehr in die Schublade, die Wäsche wird dadurch nicht richtig entfeuchtet, das Trockenprogramm kommt dadurch nicht zu Ende und wenn erst nach etlichen Stunden, wobei die Feuchtigkeit an die Raumluft abgegeben...
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05.08.2014 | 16:45
FIFA 14
Dauerhafte Probleme im WM Modus
Ich habe durchgehend Probleme mit der Verbindung zu den EA Servern. Nach Spielende versagt die Verbindung und das regt einen so auf, weil mam dann umsonst gespielt hat, auch wenn man gewonnen hat. Das ist wirklich sehr schade und man bekommt dann...
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