26.04.2013 | 20:27
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Bayern
Seit acht Monaten keine Antwort
Sachlich zu bleiben fällt schwer: Mir fallen zur E.ON Bayern nur deftige Attribute ein, die ich hier nicht wiedergeben kann, ohne, dass es nicht auch auf mich zurückfällt. Gegen enthaltene Mahnkosten in der Abrechnung 2011/12 hatte ich nach meiner...
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24.04.2013 | 18:07
Auto und Motor >
Fahrzeughändler >
First Car
Mangelhafter Service und Kontakt
Beim Kauf eines gebrauchten Kfz war laut Kaufvertrag ein Navigationscomputer mit enthalten. Nach mündlicher Zusage versprach der Verkäufer die DVD nachzureichen damit dieser funktioniert. Erst nach mehreren Anfragen wurde diese nachgereicht, leider...
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23.04.2013 | 10:55
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
simyo
Simyo erstattet Restguthaben bei Postpaid-Tarif nicht
Da ich eine Simkarte mit Postpaid-Zahloption nicht mehr brauchte, kündigte ich diesen Tarif und bat um die Auszahlung des noch verfügbaren Restguthabens, das mir aufgrund einer Kundenwerbung gutgeschrieben und meines Wissens noch nicht verbraucht...
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22.04.2013 | 20:26
Internet >
Domainhändler >
multiLOG
Multi-LOG ABZOCKE
Habe bei der o. g. Scheinfirma Druckerpapier für knappe 50 Euro gekauft per Vorkasse. Jetzt steh ich da nach 3 Wochen ohne die geringste Rückmeldung der Firma. Wurde brutal abgezockt und weis nicht was tun. am liebsten würd ich den oder die jenige...
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20.04.2013 | 12:07
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Päckchen kommt nicht an
Ein Päckchen aus Bayern ist seit mehr als 14 Tagen nicht beim Empfänger in Potsdam angekommen. Es gibt zwar die Möglichkeit über einen Nachforschungsantrag nach dem Päckchen durch genaue Beschreibung suchen zu lassen, aber ohne eine Ident-Nr. ist...
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18.04.2013 | 16:20
Online Shops >
Mode >
mirapodo
Tolle Schuhe, leider schlechter defekter Zustand
Ich hab am 04.04.13 ein paar tolle Schuhe bei Mirapodo bestellt. War eine Woche im Urlaub und konnte erst jetzt meine Bestellung entgegen nehmen. Leider musste ich feststellen das der linke Schuh...
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18.04.2013 | 10:46
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Seniorenwohnanlage
Warte seit 3 Tagen auf Medikamente
Wir haben einen Garagenvertrag. Die übliche Hermesfahrerin war Di und Mi also auch heute da und hat Pakete gebracht. Leider nicht die Arzneimittel. Warum hat das Paket angeblich ein anderer Fahrer. Das ist schlcechter Service, gerad bei so...
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14.04.2013 | 12:41
Kunst und Musik >
Konzertveranstalter >
Rammstein Ticketbörse
Ticket lässt sich nicht wieder verkaufen
Ich habe bei der Ticketbörse erst ein Ticket für das Konzert am 24.05. gekauft, in der Hoffnung, noch ein 2. zu ergattern. Dann habe ich zwei Tickets zusammen für den 25.05. gekauft und wollte nun das einzelne Ticket wieder bei der Ticketbörse...
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09.04.2013 | 19:14
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone D2
Kundenabzocke?
Die nachstehende E-Mail schildert mein Problem mit Vodafone: Mein hier geäußerter Vorschlag wurde heute telefonisch abgelehnt und es wurde mir deutlich gemacht, dass das Zurückbuchen der Lastschriften nicht mit der Gutschrift verrechnet werde, weil...
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08.04.2013 | 10:46
Mode und Kosmetik >
Sonstiges >
Case Royal
Bestellung
Nach dreimaligem Kontakt nicht mal eine Rückmeldung. Habe die Ware zurückgesandt, da sie nicht meiner Vorstellung entsprochen hat, war kein Leder und schlecht verarbeitet. Habe weder eine Rückmeldung erhalten noch die Rückerstattung.
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03.04.2013 | 18:57
Internet >
Ankaufportale >
ZOXS.de
Zurückgeschickt, aber mein Geld nicht erhalten
Ich habe in Amazon bei zoxs.de ein Handy gekauft. Meine Erwartungen wurden nicht erfüllt, deswegen habe ich es zurückgeschickt. Mein Problem ist, ich bekomme mein Geld nicht. Ich habe viele Mails geschickt, aber die haben nicht mal eins...
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02.04.2013 | 21:20
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Letzte Scannung von einem Paket
Am 17.12.2012 wurde ein Paket in Hamburg aufgegeben. Das Paket war mindestens 120 x 70 cm groß und sollte ein Weihnachtsgeschenk werden. Es hat nicht nur einen Materiellen sondern auch Ideellen Wert, die letzte Scannung war in...
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02.04.2013 | 19:41
Handel >
Möbelhäuser >
Poco Service
Einbauregal zu groß für Tür
In meiner Bestellung vom 19.01 habe ihc zu dem Subito Schwebetürenschrank ebenfalls nach einen Schubkasteneinsatz gefragt. Der Verkäufer zeigte uns in einem ähnlichen Schrank die Schubläden und...
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01.04.2013 | 18:37
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
primamobile
Falsche Versprechung, falsche und nicht zulässige Zus...
Anfang Dezember. Verkaufsanruf mit unklaren Tarifen. Erste 3 Monate frei. Danach kann man entscheiden, ob man den Tarif will oder nicht. Es ging alles so schnell, dass man nicht mitkam! Nach Erhalt der Unterlagen hatte ich bei der Servicenummer...
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22.03.2013 | 16:40
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
Terstappen
Einfach eine Forderung per SMS geschickt
Sehr geehrtes Terstappen Team, Unser Business Partner aus Italien hat eine Forderung per SMS von Raphael Sz. erhalten in Höhe von 315,90 €. Ohne irgendeine Begründung oder Kontakt Kundennummer etc. Er hatte im Januar einen Wagen vom Düsseldorfer...
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19.03.2013 | 13:26
Handel >
Elektrohandelsketten >
Saturn
Laptop macht was er will und kein Umtausch, 20 Minute...
Habe mir einen Laptop geholt bei Saturn, auf Rat des Verkäufers mit Windows 8, weil es ja so einfach zu bedienen wäre, das ist es nicht. Ich gehe normal ins Internet und der macht mir Musikplayer und Ähnliches auf, wie er möchte. Ich habe bei...
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18.03.2013 | 20:15
Haus und Wohnen >
Stadtwerke >
Rheinpower
Fehlende Endabrechnung
Seit dem 01.02.2013 bin ich kein Gaskunde bei Rheinpower mehr. Zählerstand am 31.01.2013 wurde übermittelt. Trotz mehrmaliger Aufforderungen wollen oder können Sie keine Endabrechnung erstellen.
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18.03.2013 | 14:13
Freizeit und Sport >
Sportartikelhersteller >
JACK WOLFSKIN
Trinkflasche Drehverschluß defekt nach drei wochen Ge...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe im Januar für meinen Sohn eine Trinklasche blau 400 ml für Kinder (ist einer kleiner wolfskopf drauf) gekauft, leider ist der Verriegelungsverschluß schon nach drei Wochen gebrauch defekt. Und dies ist mir...
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12.03.2013 | 10:36
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone D2
Ständiger Netzausfall
Seit Sonntagabend ist bei uns wieder kein Netz verfügbar, mein Schwager und ich haben jeweils unterschiedliche Tarife von Vodafone und er hat auch dasselbe Problem. Daher liegt es wohl nicht an meinem Smartphone, denn er lebt im gleichen Haus und...
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11.03.2013 | 19:05
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Telekom Deutschland
Kein LTE mitten in Stuttgart
Ich bin vor kurzem nach Stuttgart gezogen und habe mit den LTE-Surfstick im Telekomladen in Zwickau gekauft. Habe die neue Adresse dort prüfen lassen und mir wurde volle Netzabdeckung mit LTE zugesichert. Nun hier gibt es aber keinerlei LTE. Ich...
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11.03.2013 | 14:04
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Sendung aufbewahrt und aufbewahrt
Warte schon sehr lange auf mein Paket. Es wird in der Hermes Niederlassung Düsseldorf aufbewahrt. Wann wird mein Paket geliefert?
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07.03.2013 | 00:17
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Bonus Strom
Falsche Daten, keine Endabrechnung
Seit Monaten warte ich auf meine Endabrechnung (bitte endlich mal so, dass diese verständlich und nachvollziehbar ist) und Erstattung zu viel gezahlter Beträge.
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02.03.2013 | 16:55
Online Shops >
Mode >
JOB-CONFECTION.DE
Retoure erhalten - keine Geld-Rückerstattung!
Habe drei paar Schuhe bestellt und bezahlt am 28.01.13. Zwei davon retour geschickt am 31.01.13. Bestätigung über der Erhalt der Retoure am 04.22.13 bekommen und bis heute immer noch keine Geld-Rückerstattung. Auf meine E-Mail-Nachfrage werde ich...
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