02.03.2013 | 16:55
Online Shops >
Mode >
JOB-CONFECTION.DE
Retoure erhalten - keine Geld-Rückerstattung!
Habe drei paar Schuhe bestellt und bezahlt am 28.01.13. Zwei davon retour geschickt am 31.01.13. Bestätigung über der Erhalt der Retoure am 04.22.13 bekommen und bis heute immer noch keine Geld-Rückerstattung. Auf meine E-Mail-Nachfrage werde ich...
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24.02.2013 | 16:47
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Nicht auffindbares Paket
Sehr geehrte Damen und Herren, am 17.02.2013 bestellte ich übers Internet einen Spiegel. Die Paketnummer schickte mir der Verkäufer am 19.02. Seitdem verfolge ich mein Paket und frage mich nun, wo es abgeblieben ist! Hier im Haus gibt es niemanden...
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21.02.2013 | 12:26
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
callmobile
Callmobile zahlt Restguthaben nicht aus
Meine Frau und ich haben unsere Verträge mit callmobil im September und im Oktober 2012 gekündigt. Seitdem kämpfen wir (immerhin fünf Monate) darum, dass unsere Restguthaben erstattet werden. Bin kurz davor, über einen Anwalt eine gerichtliche...
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18.02.2013 | 22:19
Internet >
Shopping-Portale >
Private Outlet SAS
Mangelhafte Artikel, kein Retourenschein erhalten
Seit am 16.01.2013 angekündigte Rückgabe (N°171713, Bestellung Nr. OC1003826483 erhalten am 11.01.2013) kein Retourenschein erhalten. Total enttäuscht!
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18.02.2013 | 20:57
Medien >
TV-Sender >
Sky Deutschland Fernsehen
Die Mitarbeitern von Sky wollen vom Vertrag nichts wi...
Ich bin seit ca. drei Jahren Kunde bei Sky. Bisher war alles in Ordnung, solange ich anrufen musste. Nun habe ich im Oktober 2012 meinen Vertrag gekündigt. Sofort wurde ich angerufen, und man hat mir einen Angebot gemacht, dem ich zustimmte. In...
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15.02.2013 | 20:44
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
Tele2
Trotz Kündigung weiterhin Mahnungen erhalten
Von Anfang an war ich von Tele2 enttäuscht! Die versprochenene schnelle Abwicklung, Zuteilung einer Nummer und Freischaltung wurde nicht eingehalten. Deswegen habe ich (innerhalb 2 Wochen nach Vertragsabschluss) eine außerordenliche Kündung...
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15.02.2013 | 13:06
Handel >
Discounter >
Lidl Dienstleistung
Fehlender Cash-Code Prepaid
Lidl liefert Prepaid-Guthaben ohne gültigen Cash-Code. Dies kann ja aus Versehen mal vorkommen, aber was nicht vorkommen darf ist, dass LIDL keinen Ersatzcode liefert bzw. das bezahlte und nicht nutzbare Guthaben von € 15,-- nicht erstattet. Die...
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14.02.2013 | 14:51
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Stromio
Mahnung trotz fristgerechter Überweisung und kein Kun...
Haben Strom und Gas am 4.2.13 überwiesen. Heute haben wir eine Mahnung von gas bekommen, das wir nicht bezahlt hätten. Plus Mahngebühren. Aber bei der Servicenummer kommt man überhaupt nicht durch.
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14.02.2013 | 13:41
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
AllSecur Deutschland
Internet-Werbung Best Choice Gutschein 20,00 €, Novem...
Vorsicht vor AllSecur! GUTSCHEIN – AKTION! Verspricht im November 2012 per Internet-Werbung bei Abschluß einer Kfz-Versicherung einen Best-Choice-Gutschein über 20,00 €. Habe Ende November 2012 online einen Antrag ausgefüllt, Mitte Dezember die...
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13.02.2013 | 23:58
ACT Systems
Umtausch erst nach mehreren Versuchen möglich
Wir wollten ein Autoladegerät (Starterhilfe) umtauschen. Das hatten wir nur einen Monat zuvor gekauft. Trotz Kassenzettel meinten sie, dass dies ohne Schachtel nicht möglich sei und sie hätten diese Marke nicht mehr. Die Marke war uns egal, wir...
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12.02.2013 | 19:32
Auto und Motor >
Navigationsdienste >
TomTom Start 60 GPS-Gerät
Nichtlieferung bezahlter Ware
Am 10.2.13 kaufte und bezahlte ich ein update der Karte Westeuropa für mein TomTom- Start 60 via PC bei TomTomHome-Shop. Kosten 48.95 US$. Artikel 324516211 Zum download wurde die Karte bisher trotz Versprechen nicht freigeschaltet. Ich erwarte...
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05.02.2013 | 11:22
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
klarmobil
Hohe Rechnung und PostPaid statt PrePaid.
Ich hatte vor kurzem mir bei Klarmobil den Handy-Spar-Tarif bestellt. Alles angekommen, wobei die Info-Mappe ja eher eine Werbe-Mappe ist. Dann mir vom DM 15 Euro Guthaben gekauft und versucht einzulösen, aber keine Chance. Nicht per SMS, nicht per...
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04.02.2013 | 18:30
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Hermes und die Zustellung für Berufstätige
2 x Amazon.de Blu-Rays, persönliche Zustellung durch Hermes. Erster Zustellversuch Mittwoch 30.01.2013 mit Zettel im Briefkasten. Zettel ausgefüllt mit Bitte um Zustellung Samstag oder zum Paketshop mit Adressangabe, Datum, Unterschrift. Zweiter...
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30.01.2013 | 09:39
Haus und Wohnen >
Gasversorger >
Gold Gas
Endabrechnung des Gasliefervertrages
Ich warte nun beinahe zwei Monate auf die Endabrechnung meines Gasliefervertrages. Laut meines örtlichen Energieversorgers (DEW) liegen Ihnen sämtliche Daten zur Abrechnung seit spätestens 7.12.2012 vor. Telefonisch werde ich von Ihren Mitarbeitern...
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28.01.2013 | 18:04
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone D2
D2 Shop in Hannover
Am 25. Oktober habe ich im D2 Shop am Steintor in Hannover einen Vertrag für Iphone 5 abgeschlossen. Die Dame, die mich beraten hat, machte mir handschriftlich eine Auflistung und nach unserer Entscheidung haben wir den Vertrag bei Frau E....
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26.01.2013 | 08:58
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
ComCurrent
Lauter leere Versprechungen
Ich habe über eBay bei dieser Firma einen kleinen PC gekauft. Die Beschreibung des PCs ist: THINCLIENT MINI PC WYSE WINTERM V90 WINDOWS XP EMBEDDED 1GHZ 512 MB SSD 902094-07. Die Firma beschrieb den PC, dass er für Rentner, Schüler und für Kinder...
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18.01.2013 | 15:36
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Paket für Packstation anscheindend verloren gegangen
Von DHL wurde ich benachrichtigt, dass meine Packstations-Sendung, wider Erwarten, in der Filiale abgegeben wurde. Dort bin ich nun zum zweiten Mal vorstellig gewesen (am nächsten Werktag nach 11 Uhr). Das Paket konnte jedoch nicht gefunden werden....
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15.01.2013 | 17:12
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
ebookers
Ärger mit ebookers
Heute habe ich via swoodoo und ebookers [leider] einen flug von Hamburg nach Karlsruhe gebucht. Ursprünglich sollte der laut Swoodoo 53 € kosten, bei ebookers wurde dann ein obligatorischer Aufschlag auf die einzig mögliche Kreditkartenzahlung von...
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14.01.2013 | 10:56
Online Shops >
Tierbedarf und Tiernahrung >
DER TOP DOG HUNDESHOP
Keine Lieferung, gezahlt per Vorkasse
Am 04.11.2012 habe ich Ware bestellt und per Vorkasse 112,40 € bezahlt. Nach mehrmaliger Kontaktaufnahme kam keine Reaktion. Ware wurde bis heute nicht geliefert. Ich hatte ein Frist gesetzt zur Rücküberweisung, habe aber bis jetzt nichts erhalten.
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14.01.2013 | 06:44
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone D2
Unerreichbarkeit Dauerzustand
Werte Damen und Herren, meine demenzkranke Oma Maria Beutler, geb 05.12.1937, unterschrieb im Okt. 2011 einen Vertrag mit Ihnen für Zuhause Festnetzflat für weniger Geld als ihr alter Arcorvertrag mittels Kabel bei einem Vertreter von Ihnen, der...
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12.01.2013 | 18:20
Gastronomie & Events >
Lieferdienste >
Call a Pizza Franchise
Coupon-Code nicht eingelöst
Bestellt am 2013-01-12 um 17:52:06 Die o. g. Bestellung kann nach Aussage des stellvertretenden Filialleiters nicht bearbeitet werden, da die via Internet abgegebene Order angeblich per Fax einging und der Coupon-Code der laufenden Aktion nicht per...
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12.01.2013 | 11:45
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Status: Kundenaktion erforderlich
Bin den ganzen Vormittag zu Hause und warte auf die Zustellung, bei mir hat sich keiner gemeldet und dann die diese Änderung des Status. Frechheit!
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10.01.2013 | 22:01
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Koffer werden seit 60 Stunden sortiert?
Am Montag kam der Hermes-Bote zur Abholung von 2 Koffern, die in den Skiurlaub vorausgeschickt werden sollten, damit es bei unserer Ankunft am Samstag da ist. Offiziell dauert es 3 Tage, ohne Mitzählung des Abholtages. Danach sollte es also am...
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