07.11.2013 | 18:15
Online Shops >
Kurzwaren und Stoffe >
Stoffmeile
Keine Lieferung, keine Antwort auf Nachfrage
Hätte ich das hier lieber vorher gelesen! Ich habe bisher mit Online -versendern keine schlechten Erfahrungen gemacht, diese ist eine! Ich habe bei Stoffmeile Ware im Wert von über 70 Euro am 10.10. bestellt, am 14.10. ging das Geld als Vorkasse...
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07.11.2013 | 18:09
Online Shops >
Baumarktartikel >
rolloworld.de
Verdunkelungsrollo nie geliefert
Wir bestellten im Juli ein Verdunkelungsrollo, Rechnung kam, dann eine Zahlungserinnerung, Bestätigung des Zahlungseinganges, dann zunächst nichts, nach Rückfrage wurden wir auf die 35.KW vertöstet, da unsere gewünschte Farbe nicht am Lager sei. Ab...
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07.11.2013 | 17:54
Online Shops >
Pumpen- und Filtertechnik >
1A Profi
Firma reagiert nicht auf Garantiereklamation
Ich habe bei dieser Fa. eine Tauchpumpe gekauft, nach 4 Moaten war sie defekt. Jetzt versuche ich bezüglich der Garantei jemand zu erreichen um diese abzuwickeln. Aber telefonisch ist niemand zu erreichen und auf das Garantieticket im I-Net kommt...
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07.11.2013 | 16:07
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Vermutlich fehlgeleitet
Mein Paket ist seit Montag unterwegs zu mir. Ich habe gerade gesehen das dieses in der zuständigen Niederlassung Karlsruhe eingetroffen ist und von dort in die "zuständige Niederlassung" transportiert wird. Ich ging davon aus das Karlsruhe bereits...
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04.11.2013 | 17:33
Online Shops >
Licht- und Tontechnik >
Alleprojektorlampen.com
Firma liefert nicht und reagiert weder auf Anrufe noc...
Wir haben bei dieser Firma eine Ersatzlampe für einen Beamer bestellt und sofort das Geld hierfür überwiesen. Leider haben wir von dieser Firma weder die Ware noch irgendeine Reaktion erhalten. Ruft man dort zu den angegebenen Geschäftszeiten an...
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02.11.2013 | 19:55
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Leider war ich nicht anzutreffen
Guten Tag Leider war ich heute Morgen nicht zu Hause, so dass ich mein Paket nicht empfangen konnte. Könnten sie es vielleicht auch zur einer Freundin schicken, damit sie es empfangen kann, da ich morgens immer viel am Arbeiten bin und erst spät zu...
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31.10.2013 | 10:59
Online Shops >
Lederwaren und Schuhe >
Tobias Mayer
Keine Ware, kein Geld zurück - Mahnantrag gestellt
Stiefel bestellt, sofort bezahlt und paar Tage nach Bestellung wieder storniert (sofortige Reaktion von Mayer dass die Stornierung erfolgte) - dann nix mehr - dann Mail geschrieben mit Zahlungsfrist, prompte Antwort dass es erst bis zum 28.10....
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27.10.2013 | 18:43
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Klarmobil
2 Monate keine Reaktion bei Tarifänderung
Ich habe am 03.09. eine Tarifänderung beim klarmobil Service in Auftrag gegeben - in diesem Falle eine für klarmobil nachteilige Tarifänderung. Trotz dreier Emailnachfragen in den folgenden Wochen erfolgte bis zum 08.10. keinerlei Reaktion. der...
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27.10.2013 | 12:17
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E WIE EINFACH Strom & Gas
Stornierung des Stromvertrages
Sehr geehrte Damen und Herren, seit über einem Jahr schon wohne ich an der gleichen Adresse und war mit meiner Mitbewohnerin mit Gas und Strom bei Ihnen angemeldet. Nun musste sie ausziehen und war gezwungen den Vertrag mit Ihnen zu kündigen, zum...
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23.10.2013 | 11:07
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
simyo
Sim-Kartentausch unmöglich?
Ich bin seit Jahren Kunde der Firma Simyo. Nun habe ich mir ein iPhone 5 s zugelegt und muß daher meine Mikro-Simkarte in eine Nano-Simkarte tauschen. Für die Zweite Rufnummer im sogenannten Simyo-Team muß die vorhandene Simkarte in eine...
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22.10.2013 | 16:37
Online Shops >
Lederwaren und Schuhe >
Tobias Mayer
Seit über 2 Monaten stoniert und noch kein Geld
Ich wollte mir Gummistiefel für ein Festival bestellen, die Lieferzeit hat sich auf einmal verdoppelt nach Bestellung. Hab die Schuhe natürlich sofort storniert, da ich die Gummistiefel in ein paar Tagen brauchten Stonierung erfolgte am 7.8.13. Das...
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21.10.2013 | 13:05
Finanzen und Recht >
Banken >
Deutsche Bank
Keine Auszahlung der Restmiete (Schließfach)
Hallo, ich hatte ein Schließfach bei der Dt. Bank angemietet und die Jahresmietgebühr in Höhe von ca. 60 EUR vollständig bezahlt. Nach ca. 4 Monaten Nutzzeit habe ich dieses Bankschließfach wieder gekündigt. Hierfür war ich in der Filiale und habe...
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20.10.2013 | 22:53
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
congstar
Auftrag wird ignoriert / kein Support
Ich habe am 2. September meinen Internetanschluss beantrag und habe bis heute (20. Oktober) keine Auftragsbestätigung. Auf der Homepage deklariert Congstar die Zeit bis zur Auftragsbestätigung mit 7-14 Tage. Das ist jetzt mittlerweile also bald das...
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16.10.2013 | 12:53
Krebs Mareike
Nicht bestellte Ware soll ich zahlen
Sehr geehrte Damen und Herren, ich bekomme ständig nicht bestellte Ware von Tono Lausanne zugestellt, die ich allerdings wieder zurück gesendet habe. Nun habe ich eine Rechnung von 35,60€ bekommen, die ich bezahlen soll. Was soll das? Ich bitte...
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15.10.2013 | 20:06
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
klarmobil
Inaktive SIM, keine Antwort auf Anfragen an Service
Seit einiger Zeit zeigt das Display "Inaktive SIM" an, im Kundenbereich der klarmobil-Website ist aber kein Grund ersichtlich. Nachdem telefonisch kein Durchkommen zum Service möglich war, habe ich am 7.10. per Mail angefragt, wie sich das Problem...
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14.10.2013 | 20:32
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Lieferadresse nicht gefunden
Heute sollte eigentlich mein Paket kommen - angeblich konnte die Adresse nicht gefunden werden. Ich frage mich nur, wie das sein kann, da ich heute auch ein Paket von DHL erhalten habe & die wohl kein Problem hatten die Adresse zu finden. Komisch!...
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12.10.2013 | 20:30
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Telefónica
DSL Leistungen wurden nicht erbracht
Der DSL Vertrag wurde im Frühjahr 13 über Check24 abgeschlosssen (DSL 16000 incl. ISDN). Der Vertrag wurde nach telefonischer Rücksprache mit Prüfung der Verfügbarkeit (Kundenbetreuer sagte 12 -16000 zu nach gemessener Leitung) abgeschlossen. Nach...
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07.10.2013 | 20:33
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone D2
Erstattung der Rechnung
Ich habe am 17.07.2012 fristgerecht DSL Vodafone gekündigt und EasyBox sowie UMTS-Stick inaktiviert zurückgesendet. Von Vodafone gab es erst im August 2013 eine Vetragsentlassung. Nun bekomme ich im...
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06.10.2013 | 19:22
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Callmobile
Callmobile zahlt wiedermal kein Restguthaben aus
Ich habe am 01.06.2013 meine Callmobile-karte zum 15.06.2013 gekündigt. Am 03.08.2013 meine 1. Support-Anfrage bzgl. meines Restguthabens ID 64109770; keinerlei Reaktion. Am 20.08.2013 die 2. Anfrage ID 67358287. Daraufhin kam schon am 05.09.2013...
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28.09.2013 | 11:52
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
mobilcom-debitel
Seit Mittwoch, 18.09.13, Totalausfall
Seit Mittwoch, 18.09.13 kann ich in meinem PLZ-Bereich nicht mehr telefonieren bzw. nicht mehr angerufen werden. Freitag, 20.09.13, habe ich dann erstmals eine Mail an mobilcom geschickt, in der ich den Fall geschildert habe. Antwort kam keine, so...
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27.09.2013 | 20:35
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Westfalen Weser
Wasseranschluss: Seit Monaten keine Anmeldebestätigung
Seit Ende Juni 2013 versuche ich den Wasseranschluss der Wohnung, in die ich eingezogen bin, bei e.on anzumelden. Trotz etlicher Anrufe bei deren Service Center, zweimal Rücksprache mit einer Führungskraft (Name bekannt), Zuschicken einer E-Mail...
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17.09.2013 | 15:59
Internet >
Shopping-Portale >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Amazon: Kundenaktion erforderlich
Seit heute morgen zeigt meine Amazonbestellung die Statusmeldung: "Kundenaktion erforderlich" an. Die Bestellung ging an einen Hermes PaketShop. Ich bin bereits mit Amazon in Kontakt getreten, die meinten das Paket wäre jetzt im Paketshop und ich...
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17.09.2013 | 12:19
Online Shops >
Lederwaren und Schuhe >
Tobias Mayer
Keine Ware, keine Antwort!
Die Schuhe habe ich am 21.8. 2013 bestellt und bezahlt. Die erste Unverschämtheit war, dass zu der Zustellzeit von 1-2 Tagen plötzlich noch 10-12 Tage '' Bearbeitungszeit'' kamen. Bisher ist keine Lieferung erfolgt, die angegebene Telefonnummer ist...
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