07.05.2012 | 11:52
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Total fehlerhafte Zustellung
Ich weiß zwar gar nicht so recht, wo ich anfangen soll, da ich noch so sauer bin, aber ich versuchs mal! 1. Paketzustellung erster Versuch am 3.5.12 10:50 Uhr 2. Vom Zettel her wussten wir, Zustellversuch in der Zeit von 8:00 - 12:00 Uhr am 4.5.12...
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11.04.2012 | 19:36
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Paket als unzustellbar zurück
Eein Paket wurde nicht in der Packstation deponiert und ging zurück an den Absender, obwohl die Postnummer /Packstationnr. korrekt vermerkt waren. Hierdurch ist natürlich das Porto futsch. Hat man ein Recht auf Rückerstattung des Portos? Gruß
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12.03.2011 | 08:37
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
Internetagentur Horx
Keine Ware erhalten, keine Kontaktaufnahme
Ich habe am 15.02.2011 ein HTC Wildfire für 199,95 € bei Sunphone24.de bzw. bei der Internetagentur Horx bestellt. Am selben Tag habe ich eine automatische Bestellbestätigung erhalten und das Geld...
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12.02.2011 | 08:25
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
TelDaFax
Sonderabschlag nicht zurück erstattet
Im Oktober 2010 wollte ich den Stromanbieter von E.ON zu TelDaFax wechseln. Die 100,-- Euro Sonderabschlag wurden von TelDaFAx recht schnell abgebucht. Per Telefon wurde ich informiert, dass ich ab Dezember 2010 den günstigeren Strom bekomme. Im...
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20.11.2010 | 01:25
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
Internetagentur Horx
Zweifelhafter Laden
Ich habe seit sechs Wochen weder Geld noch Ware bekommen. Die angebliche Hotline ist nie besetzt, E-Mails werden nicht beantwortet.
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11.11.2010 | 09:09
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
FlexStrom
Abschlussrechung fehlerhaft und Aktionsbonus nicht au...
Zum 01.05.2009 habe ich bei FlexStrom das Paket 1200 Single Frühlingsaktion abgeschlossen und den Paketpreis überwiesen. Bestandteil dieses Vertrags war ein Aktionsbonus von 80 €, der nach dem Jahr ausgezahlt werden sollte. Am 30.04.2010 las ich an...
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03.05.2010 | 13:48
Online Shops >
Möbel >
Myfab Hongkong Corporation
Kontaktaufnahme zu MyFab nicht möglich, keine Reaktion
Ich habe Anfang März bei MyFab einen Sitzsack bestellt, der auch innerhalb der angegebenen Frist geliefert wurde (Mitte April). Nun würde ich gerne von meinem Widerrufsrecht Gebrauch machen, da mir das Material nicht gefällt, allerdings reagiert...
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29.12.2009 | 10:23
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
TelDaFax
Drei Monate keine Schlussrechnung/Rückerstattung
Ende September/Anfang Oktober teilte ich (Kundennummer: 3502379) Teldafax fristgerecht und in klaren, unmissverständlichen Zahlen meine Verbrauchsdaten für Gas mit. Ich ging sogar soweit, eine komplette Abschlussrechnung (detailliert) beizufügen...
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29.11.2009 | 20:05
Online Shops >
Leuchten und Lampen >
Comic4you
Bezahlte Ware nicht geliefert
Am 22.10.09 bestellte ich ein Federmäppchen bei Comic4you über yatego.com. Am 23.10.09 ging ich in Vorkasse und habe das Geld überwiesen. Bis heute habe ich nichts von Fr. Keuchel gehört. Unter der angegebenen Rufnummer ist zu keinem Zeitpunkt...
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15.12.2023 | 09:41
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Normales DHL-Paket als "Amazon Retour" sortiert und b...
Die Paketsendung mit der Sendungsnummer 00340434391331185147 wurde am 31.10.2023 um 09:30 in 63128 Dietzenbach bei einer Annahmestelle (Daten bekannt) aufgegeben. In der Sendungsverfolgung vom...
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08.09.2023 | 20:26
Handel >
Discounter >
multi-markt
Beschwerde über die Mitarbeiter im multi-markt in Leer
Gerade vor einer Stunde war ich im multi-markt Süd in Leer (Ostfriesland) und wollte Reifen für mein Auto bestellen und aufziehen lassen. Es standen dort drei männliche Bedienstete herum, aber auf die Idee zu kommen und meine Bestellung in Empfang...
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31.07.2023 | 15:43
Mobilität und Reisen >
Reiseveranstalter >
TUI Deutschland
Keine Reaktion auf Reklamation
Ich habe bereits mehrfach mehrere Punkte meiner Reise reklamiert. Zugesagte Wellness-Optionen waren nicht möglich, da Nachbarhotel aufgrund Renovierung ein Jahr geschlossen. Bei Buchung wurde diese Möglichkeit angepriesen. Weiterhin keine...
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25.05.2023 | 12:29
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Fälschlicherweise in die Grundversorgung genommen
Es ist das zweite Mal, dass ich ein Haus verkaufe und das zweite Mal, dass alles gelöst ist, bis auf die Probleme mit der E.ON. Im Oktober 2022 habe ich in Vollmacht für meine Großmutter (94 Jahre alt, mittlerweile im Heim lebend) ihr Haus...
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12.04.2023 | 18:52
Haus und Wohnen >
Heizungstechnik >
Vaillant Deutschland
Reparatur Gastherme
Ich habe zur Miete in Ichtershausen, Schillerstraße 8 gewohnt. Es kam ein Servicemitarbeiter von Vaillant GmbH, hat irgendwas ausgebaut und neu eingebaut. Der kam von der Vermieterin. Ich hatte den Arbeiter mitgeteilt, dass wir nur die Mieter sind...
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21.02.2023 | 19:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
LichtBlick
Fehlende Schlussrechnung
Ich habe meine beiden Stromverträge zufolge massiver Preiserhöhung zum 31.12.2022 gekündigt. Trotz ordnungsgemäßer Zählzustandsmeldungen und Anmahnungen habe ich bis heute noch keine Schlussabrechnungen bekommen. Ich wurde mit "Wir befinden uns...
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25.01.2023 | 12:50
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
E.ON zahlt Guthaben aus Stromabrechnung nicht aus
Ende November 2022 wurde durch E.ON meine Jahresstromrechnung erstellt. Darauf ergibt sich ein auszahlbares Guthaben von ca. 190,-- EUR. In der Abrechnung wird erwähnt, dass ich meine Kontonummer mitteilen möchte, um die Auszahlung vornehmen zu...
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06.01.2023 | 16:45
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
"My E.ON"-Login nicht möglich
Login nicht möglich seit Vertragsabschluss. Auch alle Empfehlungen von der Hotline ohne Erfolg. Ich bekomme auch immer den im Bild angefügten Fehler: NO_Access: Unable to find a user Was nun?
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22.11.2022 | 10:48
Kunst und Musik >
Tickethändler >
CTS EVENTIM
Night off the Promis
Ich habe am 03.12.2019 über PayPal zwei Tickets für Night off the Proms gekauft. Bereits 2021 habe ich reklamiert, dass meine Karten verloren gegangen sind. Damals konnte man telefonisch noch jemanden erreichen. Mir wurde gesagt, weil auch im...
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29.09.2022 | 12:37
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Login bei Mein E.ON nicht möglich
Seit dem Vertragsschluss ist der Login auf Mein E.ON nicht möglich. Ich habe schon einen anderen Browser probiert sowie das Passwort zurückgesetzt. Ich bedanke mich schon einmal im Voraus für ihre...
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05.07.2022 | 14:01
Bauen und Handwerk >
Rolladenbau >
rolladenplanet.de
Unvollständige Lieferung, Kontaktaufnahme nicht möglich
Ich habe im April zwei Rollläden bestellt, einer wurde geliefert. Der Zweite fehlt, auf E-Mails sowie das Kontaktformular wird nicht geantwortet, telefonisch ist niemand erreichbar. Scheint dort System zu haben.
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31.05.2022 | 11:21
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
O2
Techniker Termine
Ich stelle die Lese-, Zahlen- und Buchstabenerkennung der Technicker sehr schwer in Frage! Denn wie kann es sein, dass es 2 Mal nicht möglich war, die von meiner Freundin hinterlegte Handynummer anzurufen? Obwohl es am Telefon von ihrer...
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14.04.2022 | 15:38
Medizin und Wellness >
friendz
Express PCR Testergebnis nicht fristgerecht
Für eine Flugreise haben wir am 11.03.2022 um 15:20 vier Express PCR Tests gemacht in der Teststation Sulzbach. Drei Ergebnisse lagen erst am 14.03. um 19:47 vor, das Ergebnis der vierten Person liegt bis heute nicht vor. Der Erhalt des Befundes...
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21.03.2022 | 20:08
Online Shops >
Mode >
Zalando.de
Keine Rückerstattung trotz Rücksendung
Ich habe meine bestellten Artikel fristgerecht und ordnungsgemäß retourniert. Es war ein Artikel dabei, der vom bestellten Artikel optisch abgewichen hat. Das habe ich auf dem Retourenschein auch angemerkt. Meine komplette Retoure wurde nicht...
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