11.08.2020 | 09:15
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telefónica
Vertrag mit Handy inkl. gratis Bluetooth-Kopfhörer -...
1 reclabox beschwerde de 215109 teaser
Wir haben im Abstand von 2 Tagen Handys jeweils mit Vertrag gekauft. In beiden Fällen hat blau.de vor dem Kauf mit Gratis-Kopfhörern geworben - "solange Vorrat reicht". Bei Kaufabschluss wurde uns... mehr
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02.08.2020 | 18:47
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > FTI Touristik
Reise kostenlos storniert, warte seit 01.07.20 auf Rü...
Wir haben die Reise über Check24 bei FtI mit eine Option der kostenlose Stornierung gebucht. Die Anzahlung 348,80 Euro war sofort fällig. Die Reise haben wir nun doch storniert und warten nun seit 27 Tagen auf die Erstattung der Anzahlung. Gemäß... mehr
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24.07.2020 | 19:06
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Hermes liefert nur noch in den Paketshop
Leider ist zum wiederholten (nun sechsten Male) folgendes geschehen - der Hermes Paketbote (zuständig für Holsterhausen- 44625) hält es wohl nicht mehr für nötig, Pakete auszuliefern. Die Pakete werden direkt im Paketshop abgegeben. Wenn man nicht... mehr
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16.07.2020 | 18:23
Internet > Shopping-Portale > wish.com
Kundenservice reagiert seit Tagen nicht
Ich warte seit einiger Zeit auf eine Jacke, die ich bei wish bestellt hatte. Allerdings steht in der Trackingverfolgung, diese sei ausgeliefert worden. Ich habe keine Daten dazu erhalten und im Tracking steht auch was ganz anderes. Nun habe ich vor... mehr
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16.07.2020 | 14:38
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Keine Abschlussrechnung von E.ON
Zum 01.05.2020 habe ich meinen Vertrag bei der E.ON gekündigt. Bis zu dem Punkt war alles OK. Seither warte ich auf die Erstellung einer Abschlussrechnung. Emails, Faxe und Briefe bleiben komplett unbeantwortet, der Kontakt per Telefon verweist... mehr
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01.07.2020 | 16:49
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Kunde nicht angetroffen
Am ersten Tag wurde innerhalb des Zeitfensters gemeldet, dass ich nicht angetroffen werden konnte und am nächsten Folgeversuch außerhalb des Zeitfenster. Fest steht, ich war da und am Folgetag vorsichtshalber sogar ununterbrochen seit morgens. Die... mehr
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09.04.2020 | 12:00
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution
Bestelltes Paket ist nie angekommen
Folgendes ist am 02.04.2020 in 66126, Saarbrücken vorgefallen. Der Paketdienst DPD St. Ingbert hat die Aufgabe bekommen, übermittelt von der Cyberport GmbH, ein Paket mit einem Monitor im Wert von 587,50 Euro an mich zu verschicken. Zugleich bekam... mehr
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31.03.2020 | 19:24
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Keine Informationen zum Verbleib des Paketes
1 reclabox beschwerde de 208828 teaser
Am 16.03. habe ich ein Paket im Shop abgegeben. 2 Tage später hieß es das Paket wird an den Versender zurück geschickt (warum auch immer). Seitdem gibt es keinerlei Informationen über den Verbleib... mehr
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29.03.2020 | 15:09
Internet > Versandapotheken > Aliva-Apotheke
Bestellung nicht geliefert, auf E-Mail Nachfrage nich...
Ich habe am 17.03.2020 07:37:00 (Bestellnr. 1431322) 5x Paracetamol 500mg bestellt. Da ich das Medikament dringend benötige und die Aliva Apotheke es innerhalb 1-2 Tagen liefern konnte (!) habe ich es dort geordert. Als ich auch nach 5 Tagen immer... mehr
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11.03.2020 | 10:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie
Überschneidung Abschlagszahlung/Inkassoforderung
Sehr geehrter Herr S., durch unsere Vertragsverlängerung mit der Fa. Immergrün kam es anscheinend zur Deaktivierung der entsprechenden Einzugsermächtigung. Infolge Urlaubsabwesenheit kam es leider zur Verzögerung einer angemahnten Abschlagszahlung... mehr
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09.01.2020 | 13:48
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Hermes Päckchen " Refused by Customer"
Seit Tagen warte ich auf mein Päckchen von Hermes. Die letzten zwei Vermerke in der Sendungsverfolgung lauten " refused by customer". Das war vor 3 Tagen. Seitdem ist nichts mehr passiert. Ein Bote ist hier nie an der Tür gewesen (waren immer da!)... mehr
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10.12.2019 | 11:27
Online Shops > Maritimbedarf > Angelshop-Angelsport
Unseriöser Shop mit Lockangeboten. Keine Lieferung
Hier werden Lockangebote generiert und die Ware wird nicht geliefert. Ware ist lt. Angebot sofort Lieferbar. Antworten nur auf Englisch, wenn überhaupt, obwohl angeblich deutscher Onlineshop. Nicht empfehlenswert. mehr
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09.12.2019 | 13:02
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Wunschtag selbst geändert
Es ist der 5.12.2019 und Amazon sagt mir, das Paket kommt heute, DHL Tracking sagt mir, der Wunschtag wurde auf den 10.12.2019 gesetzt. Habe ich nie gemacht. Verstehe ich nicht. mehr
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27.11.2019 | 14:37
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Paket wird nicht ausgeliefert
DHL benachrichtigte mich per E-Mail am 21.11.2019, dass mein Paket am 22.11.2019 zwischen 08:30 und 11:30 Uhr ausgeliefert wird. Warte seitdem zu Hause auf Paketboten. Um 10:23 Uhr erhalte ich per E-Mail die Mitteilung, dass das Paket nicht... mehr
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08.11.2019 | 15:29
Internet > Bezahldienste > Klarna
Rückzahlung nach 2 Wochen nicht erhalten
Ich habe bei einem Einrichtungsmarkt Möbeln gekauft. Die Spedition hat am vorgesehenen Tag diese nicht geliefert und dadurch habe ich 2 Sachen der ganzen Bestellung stornieren lassen. Der Markt hat mir die Stornierung bestätigt. Klarna hat aber... mehr
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29.10.2019 | 08:48
Internet > Ankaufportale > Gebraucht.de
Geld aus Verkauf wird einbehalten
Ein Guthaben aus dem letzten Verkaufserlös lässt sich nicht aus dem sogenannten Portemonnaie (Guthaben bei mangopay) auf mein Bankkonto auszahlen. Ich habe nach Kontakt mit mangopay mich noch zusätzlich verifiziert per Ausweis sowie den sogenannten... mehr
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18.10.2019 | 15:24
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution
2 months and still waiting for boxes
I have ordered several packages to be shipped from Germany to Gothenburg, Sweden through Eurosender and they had this done by DPD. 2 of the packages were delivered and the other 3 were returned to Germany. I was both the sender and receiver and I... mehr
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07.10.2019 | 11:05
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo (Deutschland)
Achtung Telefonbuchung
Ich habe wg. Nachfragen zu einer Online-Buchung zum Sitzplatz am 1.10.19 die nr. 03091589172 angewählt. Die Dame mit ausländischem Akzent hat dann mir mitgeteilt, dass sie die Buchung auch telefonisch erledigen kann. Bei der Nachfrage zur Bezahlung... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 137 Views | Durch Opodo (Deutschland) endgültig nicht gelöste Beschwerde.
25.09.2019 | 17:25
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paket hängt im Verteilzentrum Bielefeld fest. Zeitreisen
Hermes der Götterbote hat wohl seine Flügel verloren. Immer wenn ein Paket mit Hermes angekündigt wird, dann ist es schon klar, dass man sich aufregen muss. Laut neuester Schätzungen kommt mein Paket vorgestern an. Innovation Zeitreise. Drei Pakete... mehr
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20.09.2019 | 10:57
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Prämie immer noch nicht erhalten
Nach jetzt knapp fünf Monaten wo ich bei E.ON Kunde bin, habe ich meine Prämie immer noch nicht erhalten! Ich hatte im Juli zwei Emails geschrieben, wo als Antwort immer eine abgefertigte Email als Antwort kam, die so lautete: Sehr geehrter Herr W... mehr
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10.09.2019 | 11:22
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paket wird nicht zugestellt
Das Paket wurde in Penzberg am 29.08.2019 im Hermes Paketshop abgegeben. Sendungsnummer: 02241151004181 Habe schon dreimal bei Hermes angerufen, werde immer vertröstet, heute kommt es an, heute kommt es an. Die Anrufe muss man aus dem Mobilfunknetz... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 137 Views | Durch Hermes gelöste Beschwerde.
27.08.2019 | 09:24
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Mehrere Sendungen kommen seit Tagen nicht an
Wir warten seit Tagen darauf, dass Sendungen unterschiedlicher Absender durch Hermes zugestellt werden. Sie sind per E-Mail angekündigt, die erste sollte am vergangenen Donnerstag zugestellt werden - allerdings kam bisher keine einzige an. Die... mehr
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24.08.2019 | 21:13
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > easyJet
1 Woche ohne Gepäck, 1 Woche keine Info von easyJet
Meine Schwester flog am Montag 12. Aug 19 von Mailand nach München. Dabei wurde über 50% der Gepäckstücke der Passagiere einfach in Mailand belassen. Reklamation bei easyJet direkt nach Ankunft, Angabe aller Daten: Mobilnr., E-Mail, Adresse. Von... mehr
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