01.11.2021 | 17:42
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
1&1 IONOS
Sehr schlechte Webseiten ionos 1und1 Handhabung und S...
Bei Business Webseite, die für mich existentiell ist: -nicht funktionierender ranking Coach; -nicht funktionierende Webseiten Baukasten: -häufig fehlende Speicher Rückmeldungen nach Speicher Vorgängen; -als bearbeitet angezeigte Vorgänge wurden im...
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15.09.2021 | 13:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Keine Kündigungsbestätigung erhalten
Ich habe am 06.08.2021 meine Kündigung fristgerecht an E.ON Energie per Einschreiben übersandt. Laut meines Vertrages ist die Vertragsdauer für das Produkt "Strom Smart" bis zum 11.09.2021, und die...
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12.09.2021 | 20:47
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Erst war die Sendung verschwunden, 14 Tage später kap...
Ich hatte am 27.07.2021 ein Paktet mit Hermes versendet. Dieses war erst einmal für 14 Tage bei Hermes verschwunden. Nach dem Ausfüllen und Zusenden einer Verlustmeldung am 10.08.2021 wurde die Sendung anscheinend gefunden und dann am 12.08.2021...
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21.07.2021 | 11:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
General Logistics Systems
GLS - wie immer - keine Lust zum Anliefern
Wie immer! Ohne jemals einmal aufzutauchen, wird immer gemeldet, dass das Paket nicht zugestellt werden konnte, obwohl der "Service" nicht einmal vor Ort war. Würde ich vor Bestellung den Lieferservice kennen, würde ich bei GLS-Lieferung von einer...
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22.06.2021 | 07:56
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Erstattung für beschädigte Ware
Seit dem 04.05.2021 (Schadensmeldung-Absendung) bis heute kommuniziere ich mit Hermes. Und immer wieder dieselben Mails mit Anforderungen von Angaben, die ich schon x-mal gemailt habe. Warum ist Hermes nicht in der Lage, einen kleinen Schaden zu...
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19.05.2021 | 22:26
Technik >
Telekommunikationstechnik >
Wiko
Keine Verbindung
Wiko beantwortet keine E-Mails, Briefe kommen unzustellbar in Hamburg zurück und in Reparatur abgegebene Smartphone kommen nach über fünf Wochen nicht zurück. Was ist der Grund?
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29.04.2021 | 21:01
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Hermes Bote sagt die Unwahrheit
Ich erwartete eine dringende Sendung, die mit Hermes zugestellt werden sollte. An zwei aufeinander folgenden Tagen soll ich angeblich nicht zu Hause gewesen sein. Die Zustellung war im Sendungsverlauf so deklariert, dass der Zustellungsversuch...
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26.04.2021 | 17:30
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Vodafone Kabel Deutschland
Rückerstattung steht seit MONATEN aus! (Retourenerhal...
Anfang Januar diesen Jahres habe ich ein HD-Modul per Kauf bestellt. Nach einem umständlichen Hin-und-Her mit der Aufforderung zur Vorkasse, habe ich es letztendlich Mitte Januar endlich erhalten. Ich habe sofort versucht es zu installieren...
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22.04.2021 | 08:20
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
immergrün-Energie
Nichterfüllungschaden durch Umzug
Wir haben unseren Stromvertrag (Vertrag Nr. 2200903828) bei Immergrün aufgrund unseres Umzuges kündigen müssen. Gerne hätten wir den Vertrag mit in unsere neue Wohnung übernommen. Leider wurde die Übernahme abgelehnt. Sie haben uns nur einen...
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01.04.2021 | 21:01
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket nicht erhalten
Die Sendung erscheint als zugestellt, jedoch wurde hier bei niemanden ein Paket abgegeben! Wir waren zuhause und warteten auf das Paket, da es eine Wichtige Sendung ist!
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29.01.2021 | 10:27
Internet >
Shopping-Portale >
AliExpress.com
Ware nicht erhalten
Angeblich wurde die Ware zugestellt. Ware kam nie bei mir an. Der Name des Paketdienstleisters in Deutschland wurde mir nicht mitgeteilt. Keine Reaktion des Händlers oder von Ali Express.
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12.01.2021 | 10:09
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Unzufrieden mit den Dienstleistungen
Das bereits am 19.11.2020 abgegebene Paket mit "Premium" Service durchlief am 20.11.2020 Rodgau und endet im IPZ Frankfurt. Seither wird es angeblich ins Zielland transportiert. Im Paket befinden...
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09.12.2020 | 20:55
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket liegt seit fast drei Wochen bei Hermes
Mitte November habe ich ein Paket von Cuxhaven nach Köln gesandt. Leider hat die Empfängerin ihre Adresse falsch angegeben, statt Schillerstraße heißt es richtig Schillstraße. Dies hat Hermes so...
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09.12.2020 | 14:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Kein Zustellversuch und Hotline hält nicht was Sie ve...
Am Freitag den 27.11.2020 erhielt ich die Benachteiligung, dass am Montag, den 30.11.2020, ein Paket zugestellt wird. Das Paket wurde nicht zugestellt, obwohl jemand den ganzen Tag zuhause war, das gleiche auch am Dienstag, und es hat auch keiner...
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13.10.2020 | 13:07
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Fehlende Schlussabrechnung
Mein Vertrag über die Belieferung mit Erdgas wurde zum 31.8.20 gekündigt. Die Kündigung wurde bestätigt und der Zählerstand zur Endabrechnung am 31.8. mitgeteilt und erfasst. Gemäß § 40 Abs. 4 EnWG hätte innerhalb von 6 Wochen nach Vertragsende die...
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20.09.2020 | 10:49
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Sendung wird nicht an den Empfänger weitergeleitet
Ich habe am 16.09.2020 dem Hermesbooten ein Paket mit der Sendungsnummer 02260012000124 übergeben. Darauf habe ich eine Quittung erhalten mit der Nummer 000240258540241, auf dieser Quittung steht die neue Sendungsnummer für den Empfänger mit der...
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03.05.2020 | 10:30
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
PKV Ombudsmann
Kein Ergebnis für Beschwerde Juni 2019
Guten Tag, Habe mich im Juni 2019 an den Ombudsmann PKV gesendet in Bezug auf Falschberatung DKV zum Thema Krankentagegeld! Anfang Februar 2020 Mitteilung Ombudsmann erhalten, dass es leider lange gedauert hat, aber man will es kurzfristig...
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19.01.2020 | 14:49
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Keine Zustellung trotz Anwesenheit
Sehr geehrte Damen und Herren, leider bekomme ich immer mehr den Eindruck, DPD spart auf Kosten der Fahrer und Kunden! Schon in der letzten Woche sollte ein Paket zweimal zugestellt werden, was mit der Begründung "Wir haben Sie nicht angetroffen"...
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23.11.2019 | 16:05
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
O2
O2 can`t do wäre wohl der treffende Slogan
Nachdem es nun schon seit Dienstagmorgen zu einem totalen Internet und Telefonausfall kam, war ich gegen Mittag so frei, diesen als Störung zu melden. Anscheinend konnte man den Fehler nicht nachvollziehen und ordnete einen Technikerbesuch an....
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25.06.2019 | 18:50
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Verloren gegangenes Paket wird nicht erstattet
Versand Paket Mitte März, Reklamation von mir 21 Tage später. Aussage Hermes: Bearbeitungsdauer 6 bis 8 Wochen. Die waren am 5. Juni vorbei. Nachfrage Hotline: Erstattung innerhalb 5 Tage. Das wäre am 10. Juni gewesen. Nachfrage am 24.06.: Aussage...
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19.06.2019 | 06:32
Online Shops >
Bürobedarf >
druckerzubehoer.de
Fehler bei Bestellung und keine Stornierung möglich
Wegen eines Fehlers im System zwischen Druckerzubehör und Bilder.de war es nicht möglich schon hinzugefügte Produkte von Bilder.de im Warenkorb zu bearbeiten. Jedes Mal, wenn ich das versucht habe, kam ich bin den Sammelkorb bei Bilder.de, welcher...
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25.05.2019 | 23:50
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket seit Tagen in Zustellung
Mein erwartetes Paket ist am 22.05. im Verteilzentrum Berlin Vogelsdorf um 02:02 Uhr nachts angekommen, seitdem wird es laut Sendungsstatus immer wieder ins Zustellfahrzeug geladen und ist seit drei Tagen in Zustellung. Sehr ärgerlich, wenn man...
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22.04.2019 | 08:09
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Paketformulare
Mich wundert, dass sich noch niemand über diese neuen DHL Paketaufkleber/Paketformulare beschwert hat. Die neue "Sparversion" ist um die Hälfte kleiner und deshalb nicht mehr Druckerkonform! Ein echtes Problem, welches ich an die Verantwortlichen...
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