27.09.2023 | 09:52
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Vertragsdurcheinander, Kündigung nicht korrekt angeno...
Es geht um mein Vertragskonto X 2054525653, bzw. Vertragskonto 242 182 562 839. Welche der beiden Nummern korrekt ist müssen Sie von der E.ON ja am besten wissen. Verbrauchsstelle ist in 28816 Stuhr, Zählernummer ist jeweils auch immer dieselbe....
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14.09.2023 | 12:19
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Keine Antwort auf meinen Widerspruch
Zu der mir zugesandten Schlussrechnung vom 02.08.2023 habe ich am 13.08.2023 einen schriftlichen Widerspruch über die Abrechnung an E.ON Energie Deutschland geschickt. Bisher erfolgte keine schriftliche Antwort auf meinen Widerspruch zu meinen...
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17.08.2023 | 11:54
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
E.ON erstellt keine Gasrechnung
Am 30.04.2023 sollte ich den Gaszählerstand für die Jahresabrechnung ablesen. Das habe ich auch getan. Da ich den Anschlag zuvor sehr stark erhöht hatte und gleichzeitig sehr sparsam war, dürfte ein Guthaben von mehreren Hundert Euro vorhanden...
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23.06.2023 | 07:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Kein Login bei "Mein E.ON" möglich
Ich habe einen Stromvertrag über die Hotline mit E.ON abgeschlossen und möchte jetzt die anstehenden Dinge (Bankeinzug, Zählerstand) im "Mein E.ON"-Portal erledigen. Allerdings bekomme ich bei jedem...
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10.05.2023 | 11:13
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
E.ON erstellt keine Endabrechnung für Gas
Das Vertragsende wurde mir zum 29.11.2022 bestätigt. Trotz mehrfacher Anrufe und zweifacher Mahnung per E-Mail (mit Fristsetzung) hat E.ON sich bis heute keine Endabrechnung geschickt. Wie lange muss ich noch auf meine Endabrechnung warten?...
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04.05.2023 | 08:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Keine Stromrechnung für Zeitraum 26.07.2021-25.07.2022
In vorbezeichneter Angelegenheit habe ich E.ON Energie Deutschland GmbH mehrmals über die Kunden-Hotline, nämlich 6 Mal, die immer noch fehlende Jahresrechnung, trotz monatlicher Mitteilung der Zählerstände, angemahnt. Bisher keine Reaktion, bis...
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12.04.2023 | 12:05
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Kein Login möglich
Ich hatte in der Vergangenheit sowohl Strom und Gas von E.ON. Ich habe mich damals für die Konten auch bei mein E.ON registriert. Nun habe ich erneut meinen Strom von E.ON und wollte mich entsprechend bei mein E.ON anmelden und mein derzeitiges...
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14.07.2022 | 11:12
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON
E.ON reagiert auf keine Anfrage seit Monaten
Ich hatte in der Vergangenheit leider nur Probleme mit E.ON. Bei meinem Umzug wurde mir keine Rechnung erstellt, obwohl ich alle Unterlagen postalisch, per Mail und telefonisch mehrmals durchgegeben habe (nachweislich über 20 E-Mails, 5 Briefe und...
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12.07.2022 | 19:41
Handel >
Tierbedarf und Zoofachgeschäfte >
Fressnapf Tiernahrungs
Verpackung sehr schlecht
Ich bestelle sehr oft Katzenfutter und Streu für meine Katzen und derer meiner Nachbarin, jede Lieferung ist ganz schlecht verpackt und kommt jedes Mal bei mir völlig defekt an. Karton aufgerissen, kaputt, bei meiner Lieferung gestern war der...
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01.04.2022 | 15:53
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Gutschrift wird nicht ausgezahlt
Seit vier Wochen warte ich jetzt auf meine Gutschrift. Von Mitarbeitern wird man immer nur vertröstet. Angeblich wurde es an die Fachabteilung weiter gegeben. Aber nix passiert. Jede Woche melde ich mich, und nix passiert. Würde man so seine...
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24.03.2022 | 20:09
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Wunderwerk
Wunderwerk zahlt Guthaben nicht vollständig aus
Am 23.10.2021 erhöhte Wunderwerk meinen monatlichen Abschlag für Gas von 89 auf 269 Euro. Am 28.10.2021 erhöhte Wunderwerk den Tarifpreis, woraufhin ich am 05.11.2021 gekündigt hab. Da die Erhöhung des Abschlags unrechtmäßig erfolgte (u. a....
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11.02.2022 | 15:17
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Elektrizitätswerke Düsseldorf
Guthaben Strom wird nicht ausbezahlt
Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und verzögert absichtlich die Auszahlung meines Guthabens. Für Details verweise ich auf die Seite „Guthaben nicht ausgezahlt“ von Verbraucherhilfe-Stromanbieter.de. Daraufhin habe...
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02.02.2022 | 20:23
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Fuxx-Die Sparenergie
Guthaben der Schlussrechnung wird nicht ausgezahlt
Zum 12.11.2021 habe ich meinen Stromliefervertrag unter Nutzung des Sonderkündigungsrechts aufgrund der enormen Preiserhöhung gekündigt. Die Kündigung wurde sofort akzeptiert, die Schlussrechnung...
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25.01.2022 | 19:54
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
immergrün-Energie
Guthaben wird nicht ausbezahlt
Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat mein Guthaben nicht ausbezahlt. Daraufhin habe ich per E-Mail das Unternehmen gemahnt. Mein Guthaben ist jedoch immer noch nicht überwiesen worden. Aus diesem Grund mahne...
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20.01.2022 | 08:17
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
O2
Verfrühter Vertragsbeginn und fehlender Wechselbonus
Am 26.11.2021 habe ich über den Samsung Shop einen Vertrag bei o2 abgeschlossen. Am 11.12.2021 habe ich das bestellte Smartphone inkl. der bestellten SIM-Karte erhalten. Den o2 Vertrag konnte ich vorher also noch gar nicht nutzen. Bei o2 läuft der...
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16.01.2022 | 21:37
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Fuxx-Die Sparenergie
Fehlerhafte Schlußrechnung / Guthaben nicht ausgezahlt
Fuxx-Die Sparenergie sollte sich in die Abzocker-Energie umbenennen. Zum Sachverhalt: Vertragsbeginn 15.1.2020 begann schon mit einer Mahnung für den vollen Abschlag Januar - haben wir bezahlt. Es...
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08.12.2021 | 14:23
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Fuxx-Die Sparenergie
Guthaben nicht bekommen und E-Mail-Ignoranz
Im Oktober 2021 hieß es, wir hätten 578,-- € Guthaben, welches weder gezahlt, noch mit einer Abschlagszahlung verrechnet wurde. Dann hieß es, der neue Abschlag läge bei 193,-- €, das war am 8.11.2021, am 24.11.2021 hieß es der Abschlag läge nun bei...
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06.12.2021 | 16:11
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
immergrün-Energie
Neukundenbonus wird verweigert aufgrund Mehrtarifzähler
Ich habe bereits mehrmalig mit immergrün Kontakt aufgenommen. Mir wird immer wieder gesagt, dass der Neukundenbonus bei Mehrtarifzählern nicht möglich ist. Vor einem Jahr auf Check24 habe ich...
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09.11.2021 | 07:33
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
E.on zahlt Guthaben nicht aus
Durch einen Leerstand ist Guthaben bei E.ON aufgelaufen. Nach der ersten Zählerablesung und Weiterleitung durch die Ablese+App wurde der Zählerstandes ignoriert. Nach Nachfrage kam eine Abrechnung mit falschem Zählerstand jetzt mit Nachzahlung....
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19.10.2021 | 20:51
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.DIS
Kundenservice
Da vereinbart man monatlich Raten und erhält trotzdem weiterhin Mahnungen. Diesbezüglich habe ich mich an den Kundenservice gewandt, mit der Antwort, da können die nichts machen, wenn das so ist, muss ich jetzt alles auf einmal bezahlen. Meine...
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27.09.2021 | 18:42
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Leider konnte die angegebene Empfangsadresse nicht ge...
The receiving address cannot be found twice. Once on 09/10/2021 and once on 09/17/2021. On Friday, September 10th, 2021, a package could not be delivered to me because the delivery address could not be found. I have already received many parcels to...
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11.09.2021 | 11:35
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket wird nicht zugestellt
Seit 09.09.2021 erscheint bei der Sendungsverfolgung der Text: Die Sendung wird im Hermes Verteilzentrum LC Hamburg (2360) aufbewahrt. Keine Angabe weshalb und ob die Zustellung noch erfolgt.
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01.09.2021 | 19:38
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Hermes fährt Kunden nicht an
Hermes-Fahrer hinterlässt keine Karte und fährt einfach Pakete in den Shop. Anstatt zu Hause abzuliefern, wo man jeden Tag anwesend ist und wartet, muss ich mit Baby ständig den Paketen hinterher rennen. Das kann doch wohl alles nicht wahr sein....
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