Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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31.08.2015 | 14:23
von preis24.de
Guten Tag, vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens. Wir haben uns Ihre Bestellung noch einmal genau angesehen. Sie haben am 18.08.15 ein Gerät bestellt, das eine Lieferzeit von 4-6 Wochen hat. Wir werden unseren Versender dennoch um zügigen...
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31.08.2015 | 14:23
von preis24.de
Guten Tag, vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens. Wir haben uns Ihre Bestellung noch einmal genau angesehen. Sie haben am 18.08.15 ein Gerät bestellt, das eine Lieferzeit von 4-6 Wochen hat. Wir werden unseren Versender dennoch um zügigen...
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31.08.2015 | 14:22
von preis24.de
Guten Tag, vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens. Wir haben uns Ihre Bestellung noch einmal genau angesehen. Sie haben am 18.08.15 ein Gerät bestellt, das eine Lieferzeit von 4-6 Wochen hat. Wir werden unseren Versender dennoch um zügigen...
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31.08.2015 | 14:21
von DPD Dynamic Parcel Distrubution
Sehr geehrter Herr Oehlmann, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Ihr Anliegen zur Klärung an die zuständigen Kollegen vor Ort weitergegeben. Diese werden sich den Fall genauer ansehen und Ihnen eine Rückmeldung geben. Beste Grüße, Ihr DPD Team
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31.08.2015 | 13:05
von preis24.de
Hallo Herr Küntzer, vielen Dank für die Schilderung Ihrers Anliegens. Wir haben uns Ihre Bestellung genau angesehen. Sie haben das iPhone 6 Plus mit einer Lieferzeit von einer Woche bestellt. Insofern sollte es eigentlich schon bei Ihnen sein, da...
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31.08.2015 | 12:42
von POCO Service
Sehr geehrter Kunde, wir freuen uns sehr, dass Ihr Fall nun gelöst ist. Mit freundlichen Grüßen Ihr POCO-Team!
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31.08.2015 | 08:16
von Electrolux Service
Guten Tag ReclaBoxler N. L., mit Bedauern haben wir den von Ihnen geschilderten Sachverhalt zur Kenntnis genommen. Um diesen bewerten und eine Entscheidung treffen zu können, benötigen wir noch weitere Informationen (Gerätedaten, Ihre vollständige...
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28.08.2015 | 13:13
von Tailor4less AFT
Sehr geehrte Frau Kloppe, gerne möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie mit der Bestellung Ihrer Bluse hatten, entschuldigen. Zur allgemeinen Information bieten wir den Versand von Stoffproben für Anzugs- und Kostümstoffe an. Momentan...
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28.08.2015 | 12:30
von preis24.de
Guten Tag, vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens. Wir haben unseren Versender um sofortigen Versand gebeten, so dass Sie im nächsten Schritt eine Mail mit den weiteren Infos zum Versand und der Sendungsverfolgungsnummer erhalten. Beste...
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28.08.2015 | 11:29
von ROLLER
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass die von Ihnen gekaufte Wohnlandschaft gleich mehrfach fehlerhaft war und Ihnen von Seiten des Marktes keine Lösung angeboten wurde. Wir leiten diesen Fall umgehend zur Prüfung weiter. Viele Grüße Ihr...
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28.08.2015 | 11:25
von ROLLER
Sehr geehrte Frau Röske, wir möchten uns ausdrücklich bei Ihnen dafür entschuldigen, dass die Nachlieferung der fehlenden Teile so lange dauert und Sie mehrfach versprochene Rückrufe nicht erhalten haben. Wir setzen uns umgehend mit den Kollegen in...
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28.08.2015 | 10:14
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Ihr Anliegen zur Guthabenauszahlung an die Fachabteilung weitergeleitet. Wir bedanken uns im Voraus für Ihre Geduld. Mit freundlichen Grüßen Ihre ExtraEnergie
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28.08.2015 | 09:27
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Herr Göldenitz, vielen Dank für Ihren Eintrag. Es freut uns, dass die Angelegenheit geklärt werden konnte. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Mit freundlichen Grüßen Ihre...
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28.08.2015 | 08:14
von Robert Bosch Hausgeräte
Sehr geehrte Frau Hoffmann, vielen Dank für Ihre ReclaBox-Anfrage. Wir freuen uns, dass bei einem weiteren Servicebesuch alle Irritationen zu unserem ersten Servicebesuch geklärt werden konnten und das Kochfeld nun wieder zu Ihrer Zufriedenheit...
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27.08.2015 | 17:17
von Geox
Sehr geehrte Frau Hutterer, schicken Sie uns bitte die Reklamation per E-mail und wir werden gerne Ihren Fall prüfen. Unsere ofizielle Adresse lautet customer.care
geox.com. Danke und freundliche Grüße, GEOX Kundenservice
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27.08.2015 | 15:17
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Herr Tietz, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten und freuen uns, dass wir die Angelegenheit vertraulich klären konnten. Mit freundlichen Grüßen Ihre prioenergie
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27.08.2015 | 14:45
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Herr Einsiedler, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben die Korrektur Ihrer Schlussrechnung bei unserer Fachabteilung angefordert. Die Abrechnung wird nach erfolgter Korrektur in Ihrem persönlichen Kunden-Login-Bereich zur...
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27.08.2015 | 14:22
von POCO Service
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern, dass es zu solch einer Situation gekommen ist und haben Ihre Beschwerde direkt an den zuständigen Markt weitergeleitet. Viele Grüße - Ihr POCO-Team
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27.08.2015 | 12:55
von Robert Bosch Hausgeräte
Sehr geehrter Herr Eckert, vielen Dank für Ihre ReclaBox-Anfrage. Gerne haben wir uns zu einer Klärung der vorliegenden Thematik schriftlich mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Auch zukünftig stehen wir Ihnen über die bekannten Kontaktdaten zur...
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27.08.2015 | 11:21
von preis24.de
Hallo Herr Plogmann, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ja richtig, die Ablehnung kam von simfinity, wir könnten Ihnen eine Alternative bei Vodafone anbieten. Bei Interesse stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Beste Grüße Ihr preis24. de-Team
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27.08.2015 | 10:32
von Mister Spex
Sehr geehrter Herr Oehme, bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, die durch unseren externen Finanzdienstleister entstanden sind. Laut BfS ist die Einstellung des Inkasso-Verfahrens intern in der Regelung. Diesbezüglich werden Sie Anfang...
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27.08.2015 | 10:29
von Möbel Inhofer
Sehr geehrter Herr Wagner, gerne nehmen wir Stellung zu dem von Ihnen geschilderten Sachverhalt. Wie bereits beschrieben kam es zu Verzögerungen bei der Auslieferung Ihrer Bestellung. Der ihnen genannte Liefertermin von 6-8 Wochen wurde im Hinblick...
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27.08.2015 | 08:23
von Siemens Elektrogeräte
Sehr geehrte Frau Rapp, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit Ihrem Wäschetrockner hier mitteilen und uns so die Gelegenheit geben, darauf reagieren zu können. Wir bedauern, dass Ihr Gerät Grund zur Beanstandung gibt, haben jedoch sicher...
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