Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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21.06.2013 | 07:54
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Sehr geehrter Herr Jonen, Wir können Ihre Verärgerung nachvollziehen und möchten den Vorgang so schnell wie möglich aufklären. Bitte lassen Sie uns für diesen Zweck Ihre Kontaktdaten und - insofern möglich - die Paketnummer per Email an die Adresse...
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20.06.2013 | 18:41
von Deutsche Post
Hallo Frau Anja Hering, wir verstehen gut, dass die von Ihnen beschriebene Situation für Sie sehr unangenehm ist. Für die Ihnen dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie um Entschuldigung. Natürlich ist es auch in unserem Interesse...
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20.06.2013 | 17:19
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir sind stets bemüht unseren Kundenservice zu verbessern und bedauern die Unannehmlichkeiten die Ihnen entstanden sind. Gerne würden wir uns Ihren Fall genauer ansehen. Die hier gemachten Angaben...
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20.06.2013 | 17:00
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-3143603, wir bitten sehr herzlich um Entschuldigung dafür, dass Ihre Sendung noch nicht zugestellt werden konnte. Nach den uns vorliegenden Daten ist die Sendung heute wieder auf dem Weg zu Ihnen. Ihr Hermes Kundenservice...
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20.06.2013 | 16:46
von s.Oliver Bernd Freier
Hallo lieber s. Oliver Kunde, wir bedauern sehr, dass du diese Erfahrung mit unseren T-Shirts gemacht hast. Da dies weder dem Normalfall noch unseren Qualitätsanforderungen entspricht nehmen wir deinen Hinweis sehr ernst. Gerne möchten wir dir bei...
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20.06.2013 | 16:18
von General Logistics Systems
Sehr geehrter Herr Jaschin, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive...
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20.06.2013 | 11:28
von real,-
Sehr geehrte Frau Georgi, wir würden den Vorfall gerne prüfen und Ihnen eine Rückmeldung dazu geben. Würden Sie uns bitte Ihre Kontaktdaten über kundenorientierung
real.de oder unsere kostenlose Kundenhotline 0800/503 54 18 zur Verfügung stellen...
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20.06.2013 | 11:20
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Lieber ReclaBoxler-7282603, wir bitten für die entstandenen Unannehmlichkeiten vielmals um Entschuldigung. Seien Sie versichert, dass wir großen Wert auf einen einwandfreien Transport der uns anvertrauten Güter legen. Aus diesem Grund klären wir...
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20.06.2013 | 09:25
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir sind stets bemüht unseren Kundenservice zu verbessern und bedauern die Unannehmlichkeiten die Ihnen entstanden sind. Gerne würden wir uns Ihren Fall genauer ansehen. Die hier gemachten Angaben...
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20.06.2013 | 09:25
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir sind stets bemüht unseren Kundenservice zu verbessern und bedauern die Unannehmlichkeiten die Ihnen entstanden sind. Gerne würden wir uns Ihren Fall genauer ansehen. Die hier gemachten Angaben...
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19.06.2013 | 15:42
von Deutsche Post
Hallo Herr Schwabe, wir bedauern sehr, dass die Zustellung Ihrer Post nicht reibungslos funktioniert. Die Ihnen hierdurch entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Sehr gerne möchten wir uns der Sache annehmen und die...
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19.06.2013 | 14:32
von General Logistics Systems
Guten Tag, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive einer Rufnummer...
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19.06.2013 | 13:47
von HDI Lebensversicherung
Sehr geehrter Herr Hahn, vielen Dank für Ihre in diesem Forum eingestellte Beschwerde. Wir werden uns schnellstmöglich darum kümmern. Bis dahin bitten wir Sie um Geduld - wir melden uns zeitnah bei Ihnen. Mit freundlichen Grüßen HDI Versicherung AG
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19.06.2013 | 13:30
von ista Deutschland
Sehr geehrter Kunde, gerne würden wir Ihnen bei Ihrem Sachverhalt weiterhelfen und offene Fragen bezüglich ihrer Betriebskostenabrechnung beantworten. Da von Ihnen keine Kontaktdaten im Portal angegeben worden sind, empfehle ich Ihnen, sich mit...
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19.06.2013 | 13:29
von Pixmania
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihre Meinung auf ReclaBox. Ich bin Mitarbeiter von Pixmana und habe Ihre Reklamation an die Firma Pixmania Pro weitergeleitet. Ein Mitarbeiter wird mit Ihnen Kontakt aufnehmen um Ihren Fall zu klären. Mit...
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19.06.2013 | 11:22
von Bosch Siemens Hausgeräte
Sehr geehrter Herr Große Lembeck, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit Ihrer Geschirrspülmaschine kund zu tun. Bereits Morgen besucht Sie unser Kundendiensttechniker und wird nach der sorgfältigen Diangnose eine...
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19.06.2013 | 11:21
von Bosch Siemens Hausgeräte
Sehr geehrter Herr Rummel, vielen Dank für Ihre Mühen! Ihre Verärgerung ist anhand Ihrer geschilderten Erfahrungen für uns nachvollziehbar. Morgen besucht Sie unser Werkskundendienst und wir sind uns sicher, dass eine einvernehmliche und daurhafte...
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19.06.2013 | 09:43
von iloxx
Vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Beschwerde über die Recla-Box. Sie geben uns dadurch Gelegenheit, eventuelle Schwachstellen in unserem System aufzudecken und ggf. abzustellen. Im vorliegenden Fall hatten Sie den Transport in der Versandart...
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19.06.2013 | 09:43
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir sind stets bemüht unseren Kundenservice zu verbessern und bedauern die Unannehmlichkeiten die Ihnen entstanden sind. Gerne würden wir uns Ihren Fall genauer ansehen. Die hier gemachten Angaben...
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19.06.2013 | 09:33
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Herr ReclaBoxler-4253503, Ihren Unmut kann ich nachvollziehen und im Namen von CHECK24 möchte ich mich dafür entschuldigen. Um den Vorgang bei uns nachzuvollziehen, schicken Sie mir doch bitte Ihren vollständigen Namen und...
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19.06.2013 | 08:55
von General Logistics Systems
Sehr geehrte Frau Becker, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive...
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19.06.2013 | 08:12
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Sehr geehrter herr Rafi Drescher, der Ablauf einer Rücksendung ist zwischen uns und dem Empfänger vertraglich festgelegt. So ist vereinbart, dass der Kunde gegenüber dem Versandhaus ggf. durch Vorlage der Retourenquittung nachweisen kann, dass die...
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19.06.2013 | 07:31
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Sehr geehrter Herr Marewski, wir können Ihre Verärgerung nachvollziehen und werden uns mit dem zuständigen Depot hinsichtlich des geschilderten Vorgangs in Verbindung setzen. Wir möchten Sie bitten, uns für diesen Zweck Ihre Kontaktdaten per E-Mail...
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