Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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22.08.2013 | 10:01
von E WIE EINFACH Strom & Gas
Sehr geehrter ReclaBoxler, vielen Dank für Ihren Eintrag. Es tut uns leid, dass Sie auf Ihre Rechnung warten müssen. Wir werden Ihr Anliegen nun nochmals kurzfristig prüfen und uns mit Ihnen in Verbindung setzen. Bitte haben Sie noch einen Moment...
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22.08.2013 | 09:54
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir sind stets bemüht unseren Kundenservice zu verbessern und bedauern die Unannehmlichkeiten die Ihnen entstanden sind. Gerne würden wir uns Ihren Fall genauer ansehen und möchten Sie bitten, uns...
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22.08.2013 | 09:25
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten....
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22.08.2013 | 08:57
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Sehr geehrter Herr Hildebrand, wir können Ihre Verärgerung nachvollziehen und möchten den Vorgang so schnell wie möglich aufklären. Bitte lassen Sie uns für diesen Zweck Ihre Kontaktdaten und - insofern möglich - die Paketnummer per Email an die...
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22.08.2013 | 08:55
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten....
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22.08.2013 | 08:33
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Bird, wir entschuldigen uns in aller Form für die Verzögerung beim Transport Ihrer Sendung. Senden Sie bitte eine E-Mail an socialmedia
hermes-europe.de mit "Reclabox ID-66722" in der Betreffzeile. Im Text teilen Sie uns bitte sowohl die...
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22.08.2013 | 08:31
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-5118223, wir bedauern, dass Ihre Sendung noch nicht zugestellt werden konnte und bitten dafür um Entschuldigung. Bitte senden Sie eine E-Mail an socialmedia
hermes-europe.de mit "Reclabox ID-66719" in der Betreffzeile. Zum...
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22.08.2013 | 08:31
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Andre P., es tut uns sehr leid, dass Ihre Sendung noch nicht zugestellt werden konnte. Wir bitten dafür in aller Form um Entschuldigung. Sie erhalten Ihre Sendung heute. Ihr Hermes Kundenservice socialmedia
hermes-europe.de
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21.08.2013 | 19:27
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Guten Abend Herr Flach, Sie wurden bereits gegen 17.45 Uhr telefonisch darüber informiert, dass die Sendung zurück an den Absender gegangen ist. Leider ist es uns nicht möglich Ihrem Wunsch nach morgiger Zustellung nachzukommen. Mit freundlichen...
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21.08.2013 | 19:05
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Guten Abend Raphael P., vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben uns über das Verhalten des Fahrers zu informieren. Die für diesen Zusteller verantwortliche Niederlassung ist angehalten, ein tiefer gehendes Gespräch mit dem Fahrer zu führen....
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21.08.2013 | 18:25
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-5177423, sie erhielten von uns unter Betreff "Ihre Hermes Vorgangsnummer: 9114023" eine E-Mail, dass wir die Versandkosten erstatten. Der Betrag wird Ihrem Konto in den nächsten Tagen gutgeschrieben. Bitte prüfen Sie Ihren E-Mail...
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21.08.2013 | 18:13
von tegut... Gutberlet
Sehr geehrter Herr Gröning, es tut uns aufrichtig Leid, dass Ihr Anliegen so lange in Bearbeitung war. Den Grund hierzu haben wir Ihnen telefonisch mitgeteilt. Es ist Ihnen bereits bekannt, dass wir uns bezüglich Ihrer Zeilen mit dem...
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21.08.2013 | 16:54
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Alida S., wir bedauern die unklare Anzeige in der Online Sendungsverfolgung und bitten dafür um Entschuldigung. Nach den uns aktuell vorliegenden Daten gehen wir davon aus, dass die Sendung wie geplant am Donnerstag, 22.08.13, in die...
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21.08.2013 | 15:37
von Gothaer Allgemeine
Sehr geehrte Leserin, sehr geehrter Leser, wir haben diesen Beitrag zur Kenntnis genommen. Da sich Herr Schliefkowitz durch eine Anwaltskanzlei rechtlich vertreten lässt, darf die weitere Korrespondenz seitens unseres Unternehmens auch nur noch...
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21.08.2013 | 10:12
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler 7476423, wir möchten uns vielmals bei Ihnen entschuldigen, dass die Zustellung an Ihrer Anschrift bisher noch nicht erfolgte. Über die zuständige Niederlassung werden wir die Zustellversuche klären und Ihnen die Sendung...
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21.08.2013 | 09:52
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten....
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21.08.2013 | 09:12
von Besser Betreut
Liebe Franziska Müller, es tut uns leid, dass dein Problem nicht schnell genug bearbeitet wurde. Die Umstellung unseres Servers hat bedingt, dass einige E-Mails in falsche Postfächer geleitet wurden. Um wirklich sicher zu gehen, dass dein Account...
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21.08.2013 | 09:11
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Sehr geehrte Frau Müller, wir können Ihre Verärgerung nachvollziehen und werden uns mit dem zuständigen Depot hinsichtlich des geschilderten Vorgangs in Verbindung setzen. Wir möchten Sie bitten, uns für diesen Zweck Ihre Kontaktdaten per E-Mail an...
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21.08.2013 | 09:08
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Sehr geehrter ReclaBoxler, Wir können Ihre Verärgerung nachvollziehen und möchten Ihnen gerne behilflich sein. Bitte lassen Sie uns für diesen Zweck Ihre Kontaktdaten per Email an die Adresse info (at) dpd.de (Betreff "ReclaBox ID-66665") zukommen....
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20.08.2013 | 15:25
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Bitte teilen Sie uns, für die weitere Bearbeitung, eine Bestell- oder Vertragskontonummer mit Angabe der ReclaBox ID 66643 unter der E-Mail Adresse reklamation
stromio.de mit. Leider ist unter der...
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20.08.2013 | 15:15
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Ziegler, wir können leider auch nach erneuter Prüfung keine Haftung übernehmen. Die Sendung wurde ohne äußere Beschädigung zugestellt. Wie auch geschrieben, ist ein Versand von Bargeld nach unseren AGB ausgeschlossen. Wir bedauern, keine...
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20.08.2013 | 15:12
von ZOXS
Sehr verehrter Kunde, die Preise werden so gut wie täglich aktualisiert und bei einem schlechteren Zustand erhalten Sie zum tagesaktuellen Preis ein neues Angebot. Das kann sich positiv, jedoch auch negativ auswirken. In diesem Fall haben wir...
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20.08.2013 | 14:10
von Tickettube
Sehr geehrte/r Kunde/in, wir haben Ihre Nachricht über Reclabox erhalten und möchten gerne dazu Stellung nehmen. Wir sind eine kommerzielles Ticketbüro, das sich auf den Wiederverkauf von Tickets von zumeist ausverkauften Konzerten und...
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