Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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17.09.2013 | 18:03
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Reclaboxler 1942133, gerne gehen wir auf Ihre Ausführungen ein. Bitte schreiben Sie uns an socialmedia
hermes-europe.de mit Angabe der "ReclaBox ID 67459" im Betreff. Bitte nennen Sie uns die Sendungsnummer und ggf. Ihre Rufnummer. Vielen...
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17.09.2013 | 16:24
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-7465233, es tut uns sehr leid, dass Ihre Sendung heute nicht mehr im gewünschten Paketshop zugestellt werden konnte. Wir bitten dafür in aller Form um Entschuldigung. Ihre Sendung wird dort morgen, 18.09.13, zugestellt und steht...
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17.09.2013 | 15:54
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-1134233, sie erhalten in Kürze eine E-Mail als Antwort zu Ihrer Reclabox Beschwerde 67578 zu gleichen Sendung. Ihr Hermes Kundenservice
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17.09.2013 | 15:48
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Emmerich, es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Sendung noch nicht erhalten haben. Wir haben unsere österreichischen Vertragspartner über Ihre Beschwerde in Kenntnis gesetzt und aufgefordert, uns die Sendung so schnell wie möglich zu...
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17.09.2013 | 15:40
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-1537413, wir bitten in aller Form um Entschuldigung dafür, dass Ihre Sendung heute nicht zugestellt werden kann. Wir haben veranlasst, dass Ihre Sendung morgen, 18.09.13 im verinbarten Paketshop angeliefert wird. Morgen ab 16 Uhr...
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17.09.2013 | 15:22
von E.ON Deutschland
Sehr geehrter Herr Törber, wir bedauern sehr, dass Sie sich über uns geärgert haben. Ein rechtswidriges Verhalten seitens der E.ON Avacon Vertrieb liegt allerdings nicht vor. Bei einem Lieferantenwechsel sind die einzuhaltenden Fristen klar...
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17.09.2013 | 14:16
von gas.de
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Gern möchten wir Ihr Anliegen mit Ihnen zusammen klären. Wir brauchen jedoch Ihre Vertragskontonummer bzw. Ihre Bestellnummer, um mit Ihnen Kontakt aufnehmen zu können. Bitte senden Sie uns Ihre...
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17.09.2013 | 12:10
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-1134233, es tut uns sehr leid, dass Ihre Sendung noch nicht zugestellt werden konnte. Wir bitten dafür um Entschuldigung. Für eine schnelle Klärung senden Sie bitte eine E-Mail an socialmedia
hermes-europe.de mit "Reclabox...
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17.09.2013 | 10:19
von General Logistics Systems
Sehr geehrter Herr Sorge, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive...
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16.09.2013 | 18:44
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-3402233, es tut uns sehr elid, dass Ihre Sendung noch nicht zugestellt werden konnte. Für eine schnelle Klärung senden Sie bitte eine E-Mail an socialmedia
hermes-europe.de mit "Reclabox ID-67559" in der Betreffzeile. Im Text...
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16.09.2013 | 17:45
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Zschech, gerne prüfen wir Ihre Schadensmeldung noch einmal. Senden Sie dazu bitte eine E-Mail an socialmedia
hermes-europe.de mit "Reclabox ID-67556" in der Betreffzeile. Im Text teilen Sie uns bitte die Sendungsnummer mit. Machen Sie...
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16.09.2013 | 16:32
von computeruniverse
Sehr geehrter Kunde, leider können wir Ihnen, wie bereits per E-Mail vom 23.08.2013 mitgeteilt, keine Erstattung anbieten. Laut uns seitens Spedtition vorliegenden Angaben, konnte man Sie telefonisch nicht erreichen und erst nach erneutem Versuch...
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16.09.2013 | 15:18
von real,-
Sehr geehrter Herr Oesinghaus, wir würden den Sachverhalt gerne prüfen und Ihnen eine Rückmeldung dazu geben. Würden Sie uns bitte Ihre Kontaktdaten über kundenorientierung
real.de oder unsere kostenlose Kundenhotline 0800/503 54 18 zur Verfügung...
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16.09.2013 | 14:18
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Pham, wir bedauern, dass der Zusteller Sie heute nicht erreicht hat. Unsere Zusteller versuchen, an drei aufeinander folgenden Werktagen unsere Kunden zu beliefern. Der Fahrer wird also morgen, 17.09.13, erneut versuchen, die Sendung bei...
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16.09.2013 | 13:06
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Stettner, es tut uns sehr leid, dass Ihre Sendung noch nicht zugesellt werden konnte. Wir bitten in aller Form um Entschuldigung. Die verantwortlichen Kollegen in der Niederlassung sind informiert. Sie werden dafür Sorge tragen, dass...
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16.09.2013 | 12:50
von General Logistics Systems
Sehr geehrter Herr Schloter, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Paketnummer und Ihre...
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16.09.2013 | 12:30
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-7211162, wir bedauern sehr, dass Ihre Sendung nicht zugestellt werden konnte. Damit Ihre Sendung Sie so schnell wie möglich erreicht, senden Sie bitte eine E-Mail an socialmedia
hermes-europe.de mit "Reclabox ID-67498" in der...
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16.09.2013 | 12:23
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Frau Engel, vielen Dank für Ihren Beitrag. Auch wenn Sie die Beschwerde schon als gelöst markiert haben, möchten wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hermes Kundenservice
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16.09.2013 | 11:25
von E.ON Deutschland
Sehr geehrter Herr Wilhelm, wir verstehen Ihre Verärgerung. Alle Lebenshaltungskosten sind in den letzten Jahren gestiegen, ob Energie, Benzin, Lebensmittel- wir alle leben mit Preissteigerungen, die nätürlich ärgerlich für jeden Einzelnen sind....
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16.09.2013 | 10:43
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir sind stets bemüht unseren Kundenservice zu verbessern und bedauern die Unannehmlichkeiten die Ihnen entstanden sind. Gerne würden wir uns Ihren Fall genauer ansehen. Die hier gemachten Angaben...
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16.09.2013 | 10:42
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir sind stets bemüht unseren Kundenservice zu verbessern und bedauern die Unannehmlichkeiten die Ihnen entstanden sind. Gerne würden wir uns Ihren Fall genauer ansehen. Die hier gemachten Angaben...
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16.09.2013 | 10:40
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir sind stets bemüht unseren Kundenservice zu verbessern und bedauern die Unannehmlichkeiten die Ihnen entstanden sind. Gerne würden wir uns Ihren Fall genauer ansehen und möchten Sie bitten, uns...
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16.09.2013 | 10:35
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir sind stets bemüht unseren Kundenservice zu verbessern und bedauern die Unannehmlichkeiten die Ihnen entstanden sind. Gerne würden wir uns Ihren Fall genauer ansehen und möchten Sie bitten, uns...
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