Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
Firmenantwort zur Beschwerde: Abzocke auf dreistestem Niveau
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 04.06.2013 | 15:41
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir sind stets bemüht unseren Kundenservice zu verbessern und bedauern die Unannehmlichkeiten die Ihnen entstanden sind. Gerne würden wir uns Ihren Fall genauer ansehen. Die hier gemachten Angaben... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Falsche Jahresabrechnung und Abschläge
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 04.06.2013 | 15:05
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir sind stets bemüht unseren Kundenservice zu verbessern und bedauern die Unannehmlichkeiten die Ihnen entstanden sind. Gerne würden wir uns Ihren Fall genauer ansehen. Die hier gemachten Angaben... mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 04.06.2013 | 14:41
von Stoff Palette/Segeltuchshop
Wir möchten uns für die lange Lieferzeit entschuldigen. Der Hersteller konnte uns trotz Zusage den Stoff nocht nicht nachliefern. Wir haben in regelmäßigen Abständen auf die weiteren Lieferverzögerungen hingewiesen. Wir werden die Bestellung auf... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Hermes Paket nicht angekommen
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 04.06.2013 | 14:30
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Sehr geehrter Kunde, für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals bei Ihnen. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an socialmedia spider monkey hermes-europe.de. Als Betreff geben Sie bitte die Recla ID 63928 an. Gerne klären wir... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Fragen werden ignoriert
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 04.06.2013 | 14:04
von Bodfeld-Apotheke
Sehr geehrter Kunde/Sehr geehrte Kundin, es tut uns leid, dass auf Ihre Frage keine Antwort erfolgte. Natürlich ist der Versand von Paketen, die unter anderem verschreibungspflichtige Medikamente enthalten, kostenfrei. Dazu benötigen Sie nur ein... mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 04.06.2013 | 11:00
von Schwarz E-Commerce
Sehr geehrter Kunde, gerne würden wir Ihren Vorgang persönlich mit Ihnen klären und freuen uns auf Ihren Rückruf direkt in unserer Fachabteilung. Sie erreichen uns Montag-Freitag von 8-17 Uhr Die Kontaktdaten erhalten Sie anbei. Beste Grüße Ihr... mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 04.06.2013 | 10:10
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Sehr geehrter Kunde, bitte entschuldigen Sie bitte die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Um den Vorgang schnellstmöglich klären zu können, bitten wir Sie uns die Sendungsnummer sowie Ihre Vollständige Anschrift per Email an... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 04.06.2013 | 09:45
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Sehr geehrter ReclaBoxler, wir verstehen, dass Sie verärgert sind und möchten Ihnen gerne behilflich sein. Wir möchten Sie bitten, uns für diesen Zweck Ihre Kontaktdaten per Email an die Adresse info (at) dpd.de (Betreff "ReclaBox ID-63882")... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 04.06.2013 | 09:26
von General Logistics Systems
Sehr geehrter Herr Scherer, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: GLS stellt Paket nicht zu
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 04.06.2013 | 09:24
von General Logistics Systems
Sehr geehrter ReclaBoxler-2400003, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Kein Kontakt und keine Rückerstattung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 03.06.2013 | 23:05
von Polonauten.de
Hallo, vielen Dank für Ihre wichtigen Hinweise. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns an dieser Stelle ausdrücklich bei Ihnen entschuldigen. Laut unserem System haben wir Ihnen die Retoure bestätigt und zudem ist auf jede... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: EON ignoriert abgelesenen Zählerstand
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 03.06.2013 | 15:05
von E.ON Deutschland
Liebe Kundin, es tut uns leid, dass unsere Abrechnungen Sie so verärgert haben. Leider können wir Ihre Kundendaten nicht zuordnen. Damit wir Ihnen weiterhelfen können, benötigen wir bitte Ihre korrekten Daten, die Sie uns gern an beschwerde spider monkey eon.de... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 03.06.2013 | 14:43
von E.ON Deutschland
Liebe Kundin, es tut uns leid, dass Sie sich über uns ärgern mussten. Umso mehr freuen wir uns, dass wir die Angelegenheit zwischenzeitlich gemeinsam klären konnten. Wir hoffen, dass wir Ihnen entgegenkommen konnten und Sie zukünftig wieder von... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Probleme mit Trockner EcoLogixx
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 03.06.2013 | 13:55
von Robert Bosch Hausgeräte
Dear Customer, we regret the inconvenience you have with your Bosch Tumble Dryer. We would like to research the reason for the dysfunction of your appliance. Please send us your complete contact- and appliance details (E- and FD-Nr.) to... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Aktivierung von PrepaidKarten
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 03.06.2013 | 13:52
von callmobile
Sehr geehrter Herr Stephan, mit Bedauern haben wir Ihre Eingabe hier bei ReclaBox zur Kenntnis genommen. Aufgrund der Vorgangsnummer haben wir die Information aus dem Kundenservice erhalten, dass hier bereits ein direkter Kontakt besteht. Bitte... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Inkompetente Mitarbeiter
03.06.2013 | 13:46
von ADAC
Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr, gerne würden wir den Schaden prüfen, wenn Sie uns Ihre Schilderung und Fotos der Beschädigung unter Angabe Ihrer Mitgliedsnummer, dem Schadendatum und dem Kennzeichen Ihres Pkw mailen an trs-service spider monkey adac.de... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Die Unzuverlässigkeit als Firma!
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 03.06.2013 | 13:06
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Sehr geehrter Herr Stefan Schubert, für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns sehr herzlich bei ihnen entschuldigen. Der dargestellte Sachverhalt entspricht in keiner Weise unseren Ansprüchen an eine korrekte Zustellung. Ihr Anliegen haben wir an... mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 03.06.2013 | 12:57
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Sehr geehrter Kunde, wir bitten sehr herzlich um Entschuldigung. Um den Vorgang erneut prüfen zu können, senden Sie uns bitte eine Mail an socialmedia spider monkey hermes-europe.de. Geben Sie in die Betreffzeile Ihre Reklabox Beschwerde ID-63768, sowie Ihre... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Endabrechnung trotz Aufforderung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 03.06.2013 | 12:46
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 03.06.2013 | 11:24
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-8177892, für die massive Verzögerung möchten wir uns in aller Form entschuldigen. Wie wir ersehen konnten, wurde Ihre Sendung in der Zwischenzeit zugestellt und durch Sie bereits abgeholt. Desweiteren konnten wir ersehen, dass Sie... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Zu Hohe Berechnung für den Zeitraum Januar
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 03.06.2013 | 09:22
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir sind stets bemüht unseren Kundenservice zu verbessern und bedauern die Unannehmlichkeiten die Ihnen entstanden sind. Gerne würden wir uns Ihren Fall genauer ansehen. Die hier gemachten Angaben... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 03.06.2013 | 09:21
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir sind stets bemüht unseren Kundenservice zu verbessern und bedauern die Unannehmlichkeiten die Ihnen entstanden sind. Gerne würden wir uns Ihren Fall genauer ansehen. Die hier gemachten Angaben... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Strom-Jahresabrechnung falsch
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 03.06.2013 | 09:21
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir sind stets bemüht unseren Kundenservice zu verbessern und bedauern die Unannehmlichkeiten die Ihnen entstanden sind. Gerne würden wir uns Ihren Fall genauer ansehen. Die hier gemachten Angaben... mehr





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