Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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24.05.2013 | 10:17
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Frau Steinweg, wir bedauern, dass Ihre Sendung noch nicht zugestellt werden konnte. Die Kollegen in der Niederlassung melden uns eine fehlerhafte/unvollständige Anschrift. Bitte senden Sie aus Gründen der Adressklärung eine E-Mail an...
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24.05.2013 | 10:07
von Gries Deco Company
Hallo lieber Kunde, leider können wir Ihre Anfrage ohne Angabe von Name und Emailadresse nicht zuordnen. Bei unserem Glückstüren-Gewinnspiel kam es leider zu einigen kleinen Schwierigkeiten in der Abwicklung. Wir sind jedoch sehr bemüht allen...
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24.05.2013 | 10:03
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir sind stets bemüht unseren Kundenservice zu verbessern und bedauern die Unannehmlichkeiten die Ihnen entstanden sind. Gerne würden wir uns Ihren Fall genauer ansehen. Die hier gemachten Angaben...
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24.05.2013 | 09:28
von Bosch Siemens Hausgeräte
Sehr geehrter Herr Wölfel, Ihre Mühen wissen wir zu schätzen. Gerne nehmen wir uns Ihrem Anliegen persönlich an. Ihre Enttäuschung ist anhand Ihrer Schilderungen nachvollziehbar und wir bedauern, dass Sie an der Qualität unserer Produkte zweifeln....
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24.05.2013 | 09:22
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir sind stets bemüht unseren Kundenservice zu verbessern und bedauern die Unannehmlichkeiten die Ihnen entstanden sind. Gerne würden wir uns Ihren Fall genauer ansehen. Die hier gemachten Angaben...
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24.05.2013 | 08:21
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler 5548882, wir können Ihre Verärgerung verstehen und möchten uns vielmals bei Ihnen entschuldigen, dass Sie Ihre Sendung noch nicht erhalten haben. Wir werden über die zuständige Niederlassung die heutige Zustellung sicherstellen...
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24.05.2013 | 08:09
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Frau Zingler-Klein, wir werden Ihren Vorgang erneut prüfen und uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen. Beste Grüße Ihr Hermes-Kundenservice
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23.05.2013 | 20:33
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Andreas F., wir bedauern, dass Ihre Sendung beschädigt zugestellt wurde. Bitte bedenken Sie, dass eine Originalverpackung nicht zwingend für den Einzelversand ausreichend ist, da der Hersteller seine Ware im palettierter Form versendet und...
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23.05.2013 | 17:48
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir sind stets bemüht unseren Kundenservice zu verbessern und bedauern die Unannehmlichkeiten die Ihnen entstanden sind. Gerne würden wir uns Ihren Fall genauer ansehen. Die hier gemachten Angaben...
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23.05.2013 | 17:45
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Frau Martin Gamo, es tut uns sehr leid, dass Ihre Sendung bisher noch nicht zugestellt werden konnte. Nach den uns vorliegenden Daten befindet sich Ihre Sendung augenblicklich auf dem Weg von unserer Hauptumschlagbasis (HUB) zu der...
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23.05.2013 | 13:38
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir sind stets bemüht unseren Kundenservice zu verbessern und bedauern die Unannehmlichkeiten die Ihnen entstanden sind. Gerne würden wir uns Ihren Fall genauer ansehen. Die hier gemachten Angaben...
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23.05.2013 | 13:36
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir sind stets bemüht unseren Kundenservice zu verbessern und bedauern die Unannehmlichkeiten die Ihnen entstanden sind. Gerne würden wir uns Ihren Fall genauer ansehen. Die hier gemachten Angaben...
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23.05.2013 | 13:32
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir sind stets bemüht unseren Kundenservice zu verbessern und bedauern die Unannehmlichkeiten die Ihnen entstanden sind. Gerne würden wir uns Ihren Fall genauer ansehen. Die hier gemachten Angaben...
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23.05.2013 | 13:32
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir sind stets bemüht unseren Kundenservice zu verbessern und bedauern die Unannehmlichkeiten die Ihnen entstanden sind. Gerne würden wir uns Ihren Fall genauer ansehen. Die hier gemachten Angaben...
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23.05.2013 | 13:31
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir sind stets bemüht unseren Kundenservice zu verbessern und bedauern die Unannehmlichkeiten die Ihnen entstanden sind. Gerne würden wir uns Ihren Fall genauer ansehen. Die hier gemachten Angaben...
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23.05.2013 | 13:31
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir sind stets bemüht unseren Kundenservice zu verbessern und bedauern die Unannehmlichkeiten die Ihnen entstanden sind. Gerne würden wir uns Ihren Fall genauer ansehen. Die hier gemachten Angaben...
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23.05.2013 | 13:01
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir sind stets bemüht unseren Kundenservice zu verbessern und bedauern die Unannehmlichkeiten die Ihnen entstanden sind. Gerne würden wir uns Ihren Fall genauer ansehen. Die hier gemachten Angaben...
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23.05.2013 | 12:44
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten....
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23.05.2013 | 11:15
von General Logistics Systems
Sehr geehrter Robert M., Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive...
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23.05.2013 | 11:15
von General Logistics Systems
Sehr geehrter Robert M., Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive...
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23.05.2013 | 10:58
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir sind stets bemüht unseren Kundenservice zu verbessern und bedauern die Unannehmlichkeiten die Ihnen entstanden sind. Gerne würden wir uns Ihren Fall genauer ansehen. Die hier gemachten Angaben...
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23.05.2013 | 10:28
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-1267792, um den Vorgang prüfen zu können, senden Sie uns bitte eine Mail an socialmedia
hermes-europe.de. Geben Sie in die Betreffzeile Ihre Reklabox Beschwerde ID-63462, sowie Ihre Identnummer. Des Weiteren benötigen wir Ihre...
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23.05.2013 | 08:22
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Madeleine, wir bitten sehr herzlich um Entschuldigung. Bitte senden Sie eine E-Mail an socialmedia
hermes-europe.de. Geben Sie in die Betreffzeile Ihre Reklabox Beschwerde ID-63459, sowie Ihre Identnummer. Des Weiteren benötigen wir die...
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