Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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30.06.2020 | 06:34
von DPD Dynamic Distribution
Sehr geehrte Damen und Herren, das Sie Ihren Urlaub derzeit nicht antreten können da Ihnen die Sendung nicht korrekt zugestellt wurde tut uns wirklich leid. Wir sehen uns den Vorfall gern genauer an wenn Sie uns dazu an socialmedia
dpd.de eine...
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29.06.2020 | 16:53
von AffiliCon
Guten Tag Frau Lindel, schade, dass Sie Ihre Bestellung zurückgeben möchten. In der Tat haben Sie einen Zugang zu einer Download-Plattform erworben, von welcher Sie sogar verschiedene E-Books herunterladen können. Wunschgemäß haben wir Ihnen den...
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29.06.2020 | 16:53
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Jutta Bender, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Hierfür entschuldigen wir uns bei Ihnen. Es freut uns, dass sich Ihre Reklamation zwischenzeitlich gelöst...
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29.06.2020 | 16:19
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Natürlich möchten wir Ihnen auch in dieser Situation individuell die beste persönliche Beratung bieten. Sie haben die Zahlungen für Ihre...
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29.06.2020 | 15:20
von Købmand Hansens Feriehusudlejning
Hallo Herr Schwartz. Ihren Fall haben Sie bereits bei Forbruger Europa vorgetragen und er ist abgewiesen worden. Ihren eingezahlten Betrag haben Sie als einen Gutschein bekommen, den Sie für ein Ferienhaus Ihrer Wahl anwenden können vor dem...
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29.06.2020 | 14:56
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Dirk Laupert, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Hierfür entschuldigen wir uns bei Ihnen. Laut der vorliegenden Daten konnte die Sendung zwischenzeitlich...
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29.06.2020 | 14:56
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Katja Offerr, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Hierfür entschuldigen wir uns bei Ihnen. Wir haben Ihre Reklamation zur internen Klärung an die zuständigen...
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29.06.2020 | 14:56
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Marvin Boberg, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihre Ware beschädigt erhalten haben. Hierfür entschuldigen wir uns. Leider ist die von Ihnen angekündigte E-Mail nicht bei uns eingegangen. Aus diesem Grund bitten wir...
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29.06.2020 | 14:56
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Irena Grgic, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Hierfür entschuldigen wir uns bei Ihnen. Wir haben Ihre Reklamation an das zuständige Verteilzentrum...
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29.06.2020 | 13:58
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Wolfgang Buchholz, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Hierfür entschuldigen wir uns bei Ihnen. Es freut uns, dass sich Ihre Reklamation zwischenzeitlich...
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29.06.2020 | 13:58
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Michelle Dobrowolski, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihre bestellte Ware nicht erhalten haben. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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29.06.2020 | 13:58
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Sebastian 28201, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Hierfür entschuldigen wir uns bei Ihnen. Es freut uns, dass sich Ihre Reklamation zwischenzeitlich...
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29.06.2020 | 13:58
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Dietmar Cooper, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Hierfür entschuldigen wir uns bei Ihnen. Es freut uns, dass sich Ihre Reklamation zwischenzeitlich gelöst...
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29.06.2020 | 13:58
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-1490731, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Hierfür entschuldigen wir uns bei Ihnen. Es freut uns, dass sich Ihre Reklamation zwischenzeitlich...
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29.06.2020 | 12:18
von Haufe-Lexware
Sehr geehrte Frau Stahlmann, wir können Ihren Unmut verstehen und gern möchten wir hier noch dazu Stellung nehmen und einige grundsätzliche Informationen geben, damit es nicht zu Missverständnissen kommt. Wir verkaufen bei uns direkt alle Produkt...
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29.06.2020 | 09:16
von Sconto Möbelmarkt
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beschwerde haben. Ihr Anliegen haben wir an die zuständigen Stellen weitergeleitet. Ein Mitarbeiter wird sich dazu mit Ihnen in Verbindung setzen. Liebe Grüße...
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29.06.2020 | 08:17
von lekker Energie
Sehr geehrter Herr Fromm, sehr gerne möchten wir Ihnen helfen. Leider können wir Ihre Beschwerde nicht einwandfrei zuordnen. Daher bitten wir Sie, uns die Kundenummer zu nennen, die auf der Vertragsbestätigung steht. Schreiben Sie doch bitte eine...
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29.06.2020 | 07:42
von Viessmann Climate Solutions
Sehr geehrter Herr Herrmann, völlig zu Recht erwarten Sie neben einem effizienten und störungsfreien Wärmeerzeuger auch einen unkomplizierten und zuverlässigen Service. Leider kommt es aufgrund der aktuell hohen Auftragslage zu Verzögerungen....
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29.06.2020 | 05:57
von DPD Dynamic Distribution
Sehr geehrte Damen und Herren, für die "Odysee" Ihres Paketes möchten wir uns entschuldigen. Gern sehen wir uns das nochmal genauer. Bitte senden Sie uns dazu Ihre Nachricht und die Daten der Sendung per Email an socialmedia
dpd.de. Damit wir Ihre...
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27.06.2020 | 15:42
von POCO Eirnichtungsmärkte
Lieber Kunde, wir können Ihren Unmut natürlich nachvollziehen und möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Jedoch ist es den anderen Kunden, dies sich im Markt befinden, schwierig zu vermitteln, warum genau dieser Kunde ohne Mundschutz...
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27.06.2020 | 10:58
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-3850731, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Gerne leiten wir Ihr Anliegen an die zuständige Fachabteilung weiter. Senden Sie uns hierfür bitte...
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27.06.2020 | 10:58
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Ann-Katrin Becht, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bedauern, dass es in Bezug auf die Zustellung zu Unstimmigkeiten gekommen ist. Es freut uns, dass sich Ihre Reklamation zwischenzeitlich gelöst hat. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social...
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27.06.2020 | 10:58
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-1220731, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf den Sendungserhalt zu Unstimmigkeiten gekommen ist. Hierfür entschuldigen wir uns. Damit wir Ihrer Reklamation nachgehen und den entsprechenden Boten...
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