Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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22.10.2019 | 12:13
von 365AG
Sehr geehrter Herr George, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Wir werden uns...
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22.10.2019 | 12:11
von Yello Strom
Hallo Herr Fassion, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir möchten gerne in Ihren Fall einsehen. Dafür benötigen wir Ihre Vertragsdaten inklusive Kundennummer und Anschrift. Bitte schicken Sie diese an online
yello.de, damit wir schnell eine Lösung...
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22.10.2019 | 11:40
von 365AG
Sehr geehrter ReclaBoxler, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Wir werden uns...
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22.10.2019 | 09:33
von primacall
Sehr geehrter Frau Hibsch, wir legen sehr viel Wert auf Kundenzufriedenheit und haben Ihre Beschwerde mit großem Bedauern zur Kenntnis genommen. Wir teilen Ihnen erneut mit, dass wir Ihre Störungsmeldung erhalten und an unsere zuständige Abteilung...
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22.10.2019 | 09:30
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Herr Kalem, die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten bedauern wir sehr. Nach wiederholter Kontaktaktaufnahme zu Ihrem Anbieter, konnten wir nun endlich eine Bestätigung der Rückerstattung erhalten. Eine separate Email mit Details...
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22.10.2019 | 08:38
von Möbel Höffner
Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beschwerde haben. Der Liefertermin am 24.10. ist festeingeplant und wird wie gewünscht stattfinden. Liebe Grüße vom Service Team
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22.10.2019 | 08:38
von Möbel Höffner
Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beanstandung haben. Ihr Anliegen haben wir an die zuständigen Stellen weitergeleitet. Ein Mitarbeiter wird sich dazu mit Ihnen in Verbindung...
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22.10.2019 | 08:38
von Möbel Höffner
Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beanstandung haben. Ihr Anliegen haben wir an die zuständigen Stellen weitergeleitet. Ein Mitarbeiter wird sich dazu mit Ihnen in Verbindung...
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22.10.2019 | 07:35
von Bauknecht Hausgeräte
Sehr geehrte Frau Duchnik, wir bitten für die lange Reparaturwartezeit um Entschuldigung. Der Vorgang wird intern überprüft. Wir werden uns dazu schnellstens mit Ihnen in Verbindung setzen um eine Lösung zu finden. Mit freundlichen Grüßen Bauknecht...
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22.10.2019 | 06:27
von ATP Auto-Teile-Pöllath
Hallo Friedrich, vielen Dank für Deine Rezension. Ich habe Dein Anliegen nochmals überprüft und musste feststellen, dass die von Dir bezahlten 197,64 Euro aus mir unerklärlichen Gründen am 16.04.2019 wieder an Dich zurück überwiesen wurde. Da Du ja...
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21.10.2019 | 20:31
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo MM08, wir bedauern sehr, dass die Sendung nicht zugestellt worden ist. Um uns den Verlauf genau anschauen zu können, möchten wir Sie bitten, uns per E-Mail an socialmedia
hermesworld.com zu kontaktieren. Bitte geben Sie in Ihrer Mail dann die...
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21.10.2019 | 20:00
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Cecilia Knudsen, Z. Zt kommt es leider zu Verzögerungen in der Zustellung. Es wird alles geben, damit die Zustellung schnellstens erfolgt. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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21.10.2019 | 19:59
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Andrea Lehmkuhl, wir bedauern sehr, dass es noch nicht zu einer Bearbeitung der Schadenmeldung gekommen ist. Bitte reichen Sie die Unterlagen per E-Mail an socialmediahermesworld.com erneut ein. Setzen Sie bitte "ReclaBox-Nr. 200670" in den...
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21.10.2019 | 19:55
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Ka G., wir bedauern sehr, dass es noch nicht zu einer Bearbeitung der Schadenmeldung gekommen ist. Bitte reichen Sie die Unterlagen per E-Mail an socialmediahermesworld.com erneut ein. Setzen Sie bitte "ReclaBox-Nr. 200657" in den Betreff....
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21.10.2019 | 17:11
von PVZ Pressevertriebszentrale
Sehr geehrte Verfasserin, sehr geehrter Verfasser dieser Beschwerde, wir bedauern es sehr, dass Sie Grund zur Beschwerde haben und möchten uns für alle dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wenden Sie sich aber gern an...
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21.10.2019 | 16:35
von mydays
Liebe Kundin, danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die Zuordnung Ihrer Zahlung etwas länger gedauert hat als erwartet. Ihr Gutschein kann nun eingelöst werden. Wir wünschen Ihnen dennoch viel Spaß bei Ihrem Erlebnis. Liebe Grüße, Ihr...
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21.10.2019 | 16:35
von Möbel Höffner
Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beanstandung haben. Ihr Anliegen haben wir an die entsprechenden Stellen weitergeleitet. Ein Mitarbeiter wird sich dazu mit Ihnen in Verbindung...
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21.10.2019 | 16:27
von Möbel Höffner
Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beanstandung haben. Schicken Sie uns einfach Ihre Kaufvertragsnummer an internetteam
hoeffner.de, dann haken wir gerne für Sie nach. Liebe Grüße...
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21.10.2019 | 16:27
von Möbel Höffner
Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beschwerde bezüglich der Lieferzeit haben. Der mitgeteilte Liefertermin ist bereits der frühstmöglich Termin den wir Ihnen derzeit anbieten...
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21.10.2019 | 14:21
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Joachim, vielen lieben Dank, dass Sie uns hier schreiben und uns Bescheid sagen. Es tut uns leid, dass wir Sie verärgert haben - das war nicht unsere Absicht. Bitte entschuldigen Sie. Wir sehen uns das Ganze sehr gern einmal genau für Sie an...
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21.10.2019 | 14:18
von Digital Wishes
Sehr geehrte Damen und Herren, WUNSCHGUTSCHEIN ist der Marktführer für die Universal-Gutscheincode-Vermittlung in Deutschland. Die genannte Seriennummer des WUNSCHGUTSCHEINs 704441511 ist in der Tat als "nicht verkauft" ausgewiesen. Der...
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21.10.2019 | 14:13
von voxenergie
Sehr geehrte Frau Schuetze, wir nehmen Bezug auf Ihre Onlinebeschwerde vom 27.09.2019. Zuerst möchten wir uns für die verspätete Rückmeldung bei Ihnen in aller höchster Form entschuldigen. Aufgrund interner Digitalisierungsprozesse kommt es derzeit...
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21.10.2019 | 12:27
von 365AG
Sehr geehrte Frau Schloen, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Wir werden uns...
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