Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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27.04.2018 | 13:59
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Shakira Berisa, vielen Dank für Ihren Beitrag. Bitte entschuldigen Sie, dass Sie Ihre Sendung nicht ordnungsgemäß erhalten haben. Bitte wenden Sie sich zur abschließenden Klärung an Ihren Versender. Als Vertragspartner übernimmt dieser alles...
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27.04.2018 | 13:30
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Guten Tag, wir entschuldigen uns in aller Form. Das darf nicht vorkommen! Bitte schicken Sie uns die Paketnummer an socialmedia
dpd.at, dann können wir rasch Kontakt zum Zusteller aufnehmen und entsprechende Maßnahmen setzen. Das ist nicht ok!...
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27.04.2018 | 12:02
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrte Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir freuen uns, dass Ihre Bestellung noch am selben Tag ausgelierft wurde. Natürlich bedauern wir die verzögerte Zustellung! Für die weiteren Schritte bezüglich der Wartezeit schicken wir Ihnen...
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27.04.2018 | 11:46
von E.ON Energie Deutschland
Hallo RicoM90, wir haben Sie verärgert, dass tut uns leid und wir bitten dafür ausdrücklich um Entschuldigung. Aktuell prüfen wir Ihr Anliegen ganz genau für Sie und werden uns in den kommenden Tagen gern noch einmal bei Ihnen zurück melden. Bitte...
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27.04.2018 | 11:40
von Jochen Schweizer
Guten Tag Herr Waworka, danke für Ihr Feedback. Schade, dass Ihr Gutschein nicht innerhalb der Gültigkeit eingelöst wurde. Wir freuen uns über jeden Kunden, der seinen Gutschein einlöst und bieten innerhalb der Gutscheingültigkeit hierfür...
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27.04.2018 | 11:03
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo, vielen Dank für Ihren Beitrag. Bedauerlicherweise wurde Ihre Sendung auf dem Transportweg beschädigt und befindet sich daher im Rückversand an das Versandhaus. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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27.04.2018 | 11:02
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Sandra Wagner, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass Ihre Sendung bisher nicht in Frankreich zugestellt wurde. Die Kollegen aus dem Fachteam für internationale Sendungen werden Mondial Relay kontaktieren und die...
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26.04.2018 | 20:49
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Peter Wichary, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir geben Ihre Frage zur Klärung an das verantwortliche Verteilzentrum weiter. Bitte informieren Sie ebenfalls den Versender, dass Sie die Sendung noch nicht erhalten haben, da Ihre Sendung bisher...
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26.04.2018 | 19:37
von TARIFCHECK24
Sehr geehrter Kunde, wir bedanken uns für Ihr Feedback und das freundliche Telefonat. Wie telefonisch besprochen benötigen wir zur Einlösung Ihres Cashbacks eine Kopie Ihrer ersten Monatsabrechnung. Bitte senden Sie diese an dsl-bonus
check24.de....
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26.04.2018 | 18:28
von Hardeck Möbel
Guten Tag, wir haben Ihr Anliegen bereits an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Diese wird Sie zeitnah kontaktieren. Viele Grüße Ihr Hardeck-Team
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26.04.2018 | 17:32
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-1011501, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir entschuldigen uns für die Beschädigung Ihres Gepäcks. Wir haben Ihren Vorgang abschließend bearbeiten und Sie per E-Mail informiert. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team...
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26.04.2018 | 15:16
von Wolf
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir helfen Ihnen sehr gerne weiter. Wir empfehlen Ihnen sich zur Behebung der Reklamation mit Ihrem zuständigen Heizungsfachbetrieb in Verbindung zu setzen. Gerne kann Ihr Heizungsfachbetrieb...
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26.04.2018 | 10:43
von General Logistics Systems
Sehr geehrte Damen und Herren, wir uns ersichtlich ist, stehen Sie bereits mit unserem Reklamationsmanagment in Kontakt. Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team
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25.04.2018 | 19:45
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo L. Jokovic, vielen Dank für Ihren Beitrag. Ihre Sendung wird morgen wunschgemäß im Paketshop eintreffen. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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25.04.2018 | 19:45
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Markus Reisländer, vielen Dank für ihren Beitrag. Leider liegt zu dieser Sendung keine Reklamation von Ihnen vor. Wir möchten Sie deshalb bitten, sie uns per E-Mail an "socialmedia
hermesworld.com" zu senden. Nennen Sie bitte als Betreff...
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25.04.2018 | 18:22
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Matthias Judex, vielen Dank für Ihren Beitrag. Bitte entschuldigen Sie, dass Sie Ihre Sendung nicht ordnungsgemäß erhalten haben. Bitte wenden Sie sich zur abschließenden Klärung an Ihren Versender. Als Vertragspartner übernimmt dieser alles...
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25.04.2018 | 16:57
von Fuxx-Sparenergie
Sehr geehrter Herr Kober, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team
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25.04.2018 | 16:53
von Fuxx-Sparenergie
Sehr geehrter Herr Seifert, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team
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25.04.2018 | 16:43
von Fuxx-Sparenergie
Sehr geehrter ReclaBoxler-1599401, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team
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25.04.2018 | 16:23
von Möbel Höffner
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass sich die Auslieferung Ihrer Bestellung verzögert hat. Dafür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Ihr Feedback dazu leite ich gerne an die entsprechenden Stellen weiter. Bitte markieren Sie die...
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25.04.2018 | 16:11
von Möbel Höffner
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass sich die Auslieferung Ihrer Küche verschoben hat. Dafür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Zur Überrbrückung haben wir Ihnen eine Leihküche bereitgestellt bis die Küche ausgeliefert wird. Liebe...
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25.04.2018 | 16:02
von Atlas For Men
Hallo Herr Nitsche, um die Angelegenheit prüfen zu können, brauchen wir noch Ihre Kundennummer oder Ihre Anschrift. Senden Sie uns die Informationen bitte aus Datenschutzgründen per Email an webteam
atlasformen.de zu. Viele Grüße, Ihr Atlas For Men...
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25.04.2018 | 15:29
von BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sehr geehrter Herr Barbarotta, vielen Dank für Ihre Anfrage zur Abrechnung. Hiermit bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihrer Anfrage in unserer Fachabteilung. Ihre Anfrage wird derzeit geprüft. Wir bitten Sie höflich um etwas Geduld. Sie erhalten...
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