Na also, warum nicht gleich so. Muss denn immer scharf geschossen werden. Für ihren wertvollen Dienst bedanke ich sehr. Vielen Dank dafür, werde sie weiter empfehlen. Mit freundlichen Grüßen Günter Breuer
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Tut mir leid, meine Beschwerde war unnötig. Habe nach einem R-Code gesucht, die Idee nach einem Schriftzug "Pfandglas"zu suchen ist mir nicht in den Sinn gekommen.
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Sehr geehrte Damen und Herren Am 3. August hat die Firma XXXL einen Monteur geschickt und hat die Küchenleuchte nach fast 6 Monaten und nach gefühlten 20 Telefonaten und Emails endlich installiert. Das Problem der ist deshalb nun gelöst.
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Nach unzähligen Mails und Telefonaten, ist Zurbrüggen bereit die Stühle (AUS KULANZ heißt es) zurückzunehmen, mit einem Abschlag von 20 %. Ich habe eingewilligt, da ich weder die Zeit noch die Nerven für eine weitere Auseinandersetzung habe. Bin...
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Der Kundendiensttechniker hat das Gerät auseinander genommen, gereinigt und eine neue Pumpe eingebaut. Um den Ausfall zukünftig zu verhindern wurde ein Reinigungsmittel nach 6 Monaten Laufzeit für BOSCH Wärmepumpentrockner empfohlen.
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Ich habe am Freitag, den 04.08. an DPD (dem hier hinterlegten Supportlink in der Antwort von DPD) geschrieben: Sehr geehrte Damen und Herren, ich bestätige den Eingang des Päckchens, gestern, 09:15 Uhr. Zur Beschwerde/ Grund der ganzen Aufregung...
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Es wurde auf Kulanz 50% übernommen, trotzdem unverständlich. Man kauft einen Laptop und das Betriebssystem funktioniert nicht und darf dann da nochmal Geld lassen. Nie wieder!
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