12.03.2014 | 14:39
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Primamobile
Rufnummernmitnahme seit über 3 Monaten nicht bearbeitet
Im November 2013 erhielt ich von primamobile für meine Verträge mit den Kundennummern 240606319 und 240641310 Informationen über die Tarifanpassung auf den Tarif primamobile magic special und den damit verbundenen Wechsel zum Mobilfunknetz von...
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12.03.2014 | 14:34
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Privatempfänger
Empfänger nicht erreichbar!
Ob DHL, GLS, HERMES etc. bei keinem gibt es so viel Stress wie beim DPD. Das ist nun schon das 3. Mal das der Lieferant der Meinung war, das der Emfpänger nicht erreichbar ist. Ich stehe hier neben meinem Briefkasten und lese auf dem Tab das der...
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11.03.2014 | 13:43
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
simyo
Verweigerung der Portierung
Guten Tag, ich möchte meinen Mobilfunkanbieter wechseln und meine alte Telefonnummer mitnehmen. Ich habe Mitte Februar meine Prepaidkarte bei Simyo per Mail gekündigt sowie eine Verzichtserklärung per Post dort hingeschickt. Beides hat mir Simyo...
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11.03.2014 | 13:05
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
sale point: i-store, der Elektronikdiscounter
Ware bezahlt und nicht geliefert
Sehr geehrte Damen und Herren, im Dezember 2013 habe ich bei i-store ein Kameraobjektiv (Canon 70-200 mm f/4 L IS USM) für 942 EURO bestllt. Die Bestellung wurde am 10.12. 2013 bestätigt und von mir bezahlt. Am 16.12.2013 wurde von i-store die...
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11.03.2014 | 10:00
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Dhl Paket aus unerklärlichen Gründen auf dem Weg ins...
Ich kann gar nicht sagen, wie sauer ich eigentlich bin! Ich habe am Donnerstag morgen ein Packet aufgegeben. Alles lief gut, bis zum Start Paketzentrum. dort wurde das Paket bereits als DHL PAKET INS AUSLAND gebucht. Das Paket geht ja "nur" nach...
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11.03.2014 | 09:25
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Stromio (Grünwelt)
Preiserhöhung nach Kundenanwerbung mit Wechselbonus
Stromio GmbH - Kundenservice - Postfach 14 63 - 39004 Magdeburg - kundenservice
stromio.de Amtsgericht Neuss HRB 17224 - Sitz der Gesellschaft: Kaarst - Geschäftsführer: Ömer Varol - USt-IdNr.: DE815091293 Mit meiner Stromrechnung ist mir dasselbe...
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10.03.2014 | 15:14
Online Shops >
Kosmetik & Wellness >
zabadeos.de
Gezahlt, aber keine Ware erhalten
Ich habe im Dezember bestellt, extra vorher angerufen, ob ich das Parfüm, wenn ich es am 3.12. bestelle noch zu Weihnachten erhalte, dies wurde zugesagt. Seit dem höre ich nix mehr von dem Laden, alle 2 Wochen eine Nachfragemail, die Anfangs noch...
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10.03.2014 | 15:11
Haus und Wohnen >
Gasversorger >
gas.de
Gas.de classic Tarif - schwere Benachteiligung von Be...
Mit einem Bestelldatum vom 25.03.2013 und einem Lieferbeginn am 01.05.2013 werden wir seither von gas.de mit dem " gas.de classic " Tarif beliefert. Arbeitspreis (brutto) : 0,0485 EUR/kWh Grundpreis (brutto) : 104,36 EUR/Jahr Wie offenbar viele...
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10.03.2014 | 14:51
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
TMG – Media Group
Ignorieren Kontaktversuch per E-Mail auch Telefonisch...
Kontakt möglich! Auch ein von mir über DailyDeal bestellter Artikel von TMG nämlich auch ein (64 GB USB-Stick) funktioniert nicht, also auch defekt. Seit Mitte Januar 2014 versuchte ich vergeblich per Mail meine Garantieansprüche bei der Fa. TMG...
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10.03.2014 | 14:16
Haus und Wohnen >
Gasversorger >
gas.de
Preiserhöhung, Sonderkündigung nicht möglich
Mir ging es genauso wie zahlreichen anderen unzufriedenen Kunden. Die nicht nachvollziehbare Preiserhöhung wurde nach Ablauf des ersten Jahres als Neukunde in einem "In Ihrem Kundenkonto hinterlegten Schreiben" mitgeteilt. Ich nutzte und nutze...
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09.03.2014 | 03:14
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes stellt Paket nicht zu
Online-Shop teilte am 05.03.2014 den Versand der Ware über Hermes-Versand mit. Am 06.03.2014 wurde als letzter Sendungsstatus bei Hermes die Information hinterlegt, dass die Sendung in der Hermes Niederlassung Hannover eingetroffen ist. Aufgrund...
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07.03.2014 | 18:20
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Unitymedia
Nach Tarifumstellung kein Internet und kein Telefon
Ich habe am 2.2.2014 habe ich eine Tarifumstellung beantragt. Am 6.2.14 wurde laut E-Mail ein Technicolorkabelmodem verschickt, welches nie bei mir ankam. Am 18.2.14 um 22.30 Uhr wurde mein neuer Tarif freigeschaltet, nur ohne Modem funktionierte...
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07.03.2014 | 11:48
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
eon Westfalen Weser
Endabrechnung
Vertragskonto 242816 710 Schlussrechnung – Zählerstandsangabe vom 06.01.2014 Zählerstand: 66858,00 am 5.1.2014 Sehr geehrte Damen, sehr geehrte Herren, nachdem mehrmaliges telefonisches Nachfragen nicht zu einem Ergebnis geführt hat, setze ich...
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07.03.2014 | 10:41
Finanzen und Recht >
Genossenschaftsbanken >
Sparda-Bank Berlin
Zurückweisung Scheckeinlösung TK + Vereinnahmung von...
Bei Einreichung eines Schecks der Techniker Krankenkasse am 25.2.14 stellte mir der Sparda-Mitarbeiter in Aussicht, dass ich nach Wertstellung plus zwei Bankarbeitstagen über diesen verfügen könnte. Im Internetportal der Bank erscheint in der...
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07.03.2014 | 09:56
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
E-maxx
Nach 14 Tagen immer noch keine Lieferung
Eine Bestellung vom 21.02.2014 mit sofortiger Bezahlung lässt bis heute, 07.03.2014 auf sich warten - keine Begründung, keine Nachricht. Ich bezweifle, die Ware überhaupt noch zu bekommen.
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07.03.2014 | 09:51
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
1&1 Telecom
Unterbrechung der Dienste vor dem Kündigungsdatum.
Aufgrund zahlreichen Probleme mit 1x1 bin ich gezwungen worden meinen Vertrag zu kündigen, was ich mit DAtum 03.03. gemacht habe. Ich musste aber am 03.02 feststellen dass 1x1 ohne weitere Ankündigung meinen Internet und Telefon Dienst unterbrochen...
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07.03.2014 | 00:23
Online Shops >
Haushaltswaren >
Tchibo
Bezahlte Bestellung nach 4 Wochen immer noch nicht au...
Sehr geehrte Damen und Herren, > Morgen sind es wieder 10 Tage, in denen ich nichts von Ihnen gehört habe. Wenn, dass eine schnellstmögliche Bearbeitung meines Anliegens ist, dann möchte ich nicht wissen, wie lange eine normale Bearbeitung bei...
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06.03.2014 | 11:41
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Stromio
Stromkostenerhöhung im Infoflyer
Auch ich gehöre zu den Menschen, die im Dezember 2013 einen kleinen Flyer wegen der Erhöhung zur EEG-Umlage im Postfach hatten. In einem Teil wurde da von 0,6 ct und im nächsten Teil von 0,33 € geschrieben. Auf den ersten Blick hatte ich die...
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06.03.2014 | 11:07
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Vattenfall Sales
Vattenfall erstellt Jahresgasabrechnung nicht
Meine Jahresabrechnung, die eigentlich zum Dezember / Januar 2013 erstellt werden sollte, ist bis heute nicht durchgeführt. Meine monatlichen Abschläge werden derzeit nicht eingezogen. Seit Dezember. 1. Anruf bei Vattenfall (Anfang Februar) Man...
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04.03.2014 | 17:21
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
e-maxx
E-maxx - Bewertungen zu spät gelesen - nie mehr e-maxx
Gekauft 12.02.2014: Samsung TV UE46F6500 bezahlt am: 12.02.2014 Zahlungseingang von e-maxx bestätigt:19.02.2014 (sehr unwahrscheinlich) Lieferzeit 3 - 10 Tage Seitdem warte ich auf das TV-Gerät. Heute habe ich einen weiteren Liefertermin...
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04.03.2014 | 16:54
Haus und Wohnen >
Versorgungsunternehmen >
MVV Energie
Strom seit 4 Wochen gesperrt, weil Vormieter säumig ist
Desinteresse + Inkompetenz = MVV Energie Seit 4 Wochen sitze ich ohne Strom in meiner Wohnung. Ca. 15 Telefonate mit dem Servicecenter in den letzten 4 Wochen und 3 maliges persönliches Erscheinen im Kundenzentrum (13. und 14. und 25.02.) in...
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04.03.2014 | 16:51
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Bonus Strom
Unberechtigte Forderung aus Stromabrechnung
Mit Abrechnung vom 23.12.2013 ist nach dem Stromverbrauch für das Jahr 2013 ein Rechnungsbetrag in Höhe von 960,40€ fällig. Abschlagszahlung für das Jahr 2013 wurden von mir in Höhe von 1.059€ geleistet . Dies wurde auch auf der Rückseite der...
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04.03.2014 | 15:37
Haus und Wohnen >
Versorgungsunternehmen >
MVV Energie
Sperrung des Stromzaehlers wird nicht aufgehoben
Vor 4 Wochen wurde mir der Strom gesperrt, weil der Vormieter seine Rueckstaende nicht bezahlt hatte. Seitdem war ich schon 3 x persoenlich im Kundenzentrum in Mannheim (13.02., 14.02., 25.02.). Jedes mal wurde versichert, dass die Sperrung...
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