03.11.2014 | 15:07
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik
Pakete lagern im Depot, Adresse auf einmal nicht gefu...
Fall 1 Habe etwas bei eBay gekauft. Am 01.10 ist das Paket im Paketshop abgegeben und auch abgeholt worden. am 02.10 war es dann in Halle und am 04.10 in Rendsburg. 04.10.. 7:53 Uhr Paket bindet sich in der Zustellung. 04.10 15:54 Uhr. Paket konnte...
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03.11.2014 | 15:01
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
American Express Services
Rechtswidriges Geschäftsgebaren mittels einbehalten v...
Ich hatte via online eingekauft und mit American Express-Card bezahlt. Nach Rückretoure der Ware erhielt ich eine Bestätigung mit Kontoauszug von Best Secret GmbH in München, das mein Betrag an American Express zurück überwiesen wurde. Das war...
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02.11.2014 | 11:34
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone
Kein DSL seit 2 Monaten
Seit dem 21.08.2014 ist mein DSL Anschluß defekt, dadurch ist auch das Telefonieren nicht mehr möglich. Am selben Tag habe ich die Störung gemeldet. Seitdem kommt immer mal wieder ein Vodafone "Techniker", der sagt, es liegt an der Telekom. Der...
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01.11.2014 | 18:16
Handel >
Möbelhäuser >
ROLLER
Polsterecke größer als angegeben
Sehr geehrte Damen und Herren, am Freitag den 24.10.14 haben wir in Ihrer Filiale Hamburg-Halstenbeck eine Polsterecke "Thea" gekauft, welche die Stellmaße von ca. 235 x 190 cm haben soll. Bei der Verkaufsberatung haben wir darauf hingewiesen das...
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01.11.2014 | 07:59
Mobilität und Reisen >
ÖPNV >
S-Bahn Berlin
Uhrzeiten sollten richtig gestellt werden
Es wäre schön, wenn man am S-Bahnhof Marzahn mal die Uhrzeitenliste der S-Bahn ändert, weil da steht 7:08 dran, aber da kam keine, sondern erst 7:19 Uhr. Für welche die zur Arbeit müssen ist das nicht schön.
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31.10.2014 | 21:31
Online Shops >
Bürobedarf >
Schulranzenshop Metzingen
Keine Ware geliefert
Habe am: Bestelldatum: Friday, 03. October 2014, Artikel: 1 Summe: 21,85 EUR bei der Firma Schulranzen bestellt. Leider ist bis heute nichts bei mir angekommen, auf E-Mails keine Antwort. Ich werde Anzeige erstatten.
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31.10.2014 | 20:13
Handel >
Möbelhäuser >
Poco Service
Angaben zum Liefertermin nicht Korrekt
Wir haben am 27.08.2014 4 Stühle bei Poco Domäne in Rostock bestellt, da sie nicht auf Lager waren. Alles kein Problem, meinte der Verkäufer, wir bestellen sie und dann sind diese Ende Oktober da. Wir sollten eine Nachricht bekommen, wenn die...
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31.10.2014 | 19:55
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone
Dank Vodafone seit 5 Wochen kein Anschluss unter dies...
Anfang September beschlossen meine Eltern und ich nach einer telefonischen Beratung durch die Kundenbetreuung von Vodafone, Geld sparen zu wollen und zwei bisher getrennt voneinander laufende Verträge für Festnetz & DSL in einen Komfortanschluss...
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31.10.2014 | 16:00
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Immergrün Energie
Jahresrechnung und Bonuszahlung
Hallo zusammen, ich bin seit Mai 2013 Kunde der Firma immergrün. Trotz mehrfacher Aufforderung, telefonische Nachfragen und Mails mit Fristsetzung (vom 25. September und 13. Oktober), wird mir die zustehende Jahresabrechnung vorenthalten. Die...
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31.10.2014 | 14:12
Online Shops >
Kurzwaren und Stoffe >
Stoffmeile
Ewig warten
2. Oktober bestellt. Am 20.10. habe ich raus gefunden nach verschiedenen e-mails, dass die Waren überhaupt nicht lieferbar sind und habe ich storniert. Bis heute mein Geld nicht zurück bekommen und morgen werde ich diese firma anzeigen wegen...
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31.10.2014 | 13:27
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Drillisch Telecom
Abzocke mit Auslandsgesprächen ins negative Konto
Ich habe am 12.10.2014, 13.10.2014, 19.10.2014 sowie 28.10.2014 mit meiner Tochter in Ungarn telefoniert. Leider war mir nicht bewusst, dass discTEL bei Gesprächen ins Ausland nicht Roaminggebühren berechnet sonder 1,99 Euro pro Minute. Ich kann...
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31.10.2014 | 13:23
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
EWE TEL
Störung Internet und Telefon
Sehr geehrte Damen und Herren, am 02.09.2014 wurde mein Telefon und Internetanschluss von EWE Tel auf DSL 16 komfort umgeschaltet. Seitdem funktioniert mein Internet und Telefon nicht mehr richtig. Der Anschluss bricht häufig ab, sodass ich...
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31.10.2014 | 13:19
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Kabel Baden-Württemberg
Nichts funktioniert und keiner will helfen
Sobald der Vertrag abgeschlossen ist und keine Chance mehr besteht diesen zu widerrufen, fühlt sich absolut niemand mehr zuständig. Erst wurden bereits vor Vertragsabschluss falsche Versprechungen gemacht, die wir leider (wohl etwas zu naiv)...
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30.10.2014 | 16:54
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
grünwelt stromio
Vertrag über Stromlieferung
Hallo, hatte das gleiche Problem wie Herr Timo Unterberg. Habe daraufhin die Tel.Nr.:5858224 angerufen. Wurde wie ein dummer Junge abgefertigt. Andere Nr.: gewählt (3330102.Am Tel. eine freundliche und Kooperative Mitarbeiterin. Bekam einen anderen...
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30.10.2014 | 14:16
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
klarmobil
Unberechtigte Forderung
Ich habe vor einigen Jahren einen Mobilfunkvertrag mit klarmobil abgeschlosen. Ohne Grundgebühren, Mindestumsatz oder sonstigen laufenden Gebühren. Ausschließlich meine tatsächlichen Kosten durch telefonieren und SMS wurden monatlich von meinem...
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29.10.2014 | 20:05
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Opodo Deutschland
Sofort überweisung aber keine tickets bekommen
Habe ein Flug gebucht. Geld wurde sofort überwiesen, aber Bestätigung kam 1 Tag nach dem Flug und bei der Hotline sagte man das kein Auftrag vorliegt nie wieder opodo
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29.10.2014 | 18:00
Finanzen und Recht >
Genossenschaftsbanken >
Sparda-Bank Berlin
Baufinanzierung Sparda Bank
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich möchte eine Baufinanzierung über Sie abwickeln. Die Vorprüfung und anschliessende Einreichung der Unterlagen mit dem Bankberater hat problemlos funktioniert. Ich warte nunmehr aber seit 4 Wochen auf die...
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29.10.2014 | 15:35
Dienstleistungen >
EDV-Dienstleister >
BrandMates
Bestellung bezahlt - nichts geliefert
Jacob Jensen Uhrenarmband am 27. August 2014 bestellt und bezahlt, Bestellbestätigung kam prompt. Lieferung erfolgte nicht. Auf meine Mails keine Antwort. Telefonisch habe ich tatsächlich jemanden erreicht, der mir etwas von verlorengegangener...
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28.10.2014 | 21:27
Technik >
Hausgerätetechnik >
Bauknecht Hausgeräte
Totalschaden nach 30 Monaten
Auch ich habe seit Heute meine Bauknecht-Erfahrung. Waschmaschine WA plus 714 BW gibt nach Garantiezeit den Geist auf. Lagerschaden? Ersatzteile nur über den Reparaturfachhandel (Kosten?). Nach Ausbau der Trommel durfte ich feststellen, dass der...
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28.10.2014 | 14:53
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
E.ON schickt nur Mahnungen und Anwälte, klärt aber ni...
Ich bin sehr verärgert und schreibe mal in der ReclaBox. Im Oktober 2013 fing das Problem an und habe bis heute keine Klärung. Hatte eine ETW Jan. 2013 gekauft und diese dann im Okt. 2013 unbewohnt wieder verkauft. Stromversorger Ahrensburg war...
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28.10.2014 | 11:54
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Funkfachhandel - Lemp
Funkhandel.de bricht bei Reklamation den Kontakt ab
Ich habe für ein Motorrola Funkgerät ein Headset bestellt. Die Lieferung kam damals zeitlich im Rahmen und war so weit in Ordnung. Nach ca. 1 Jahr funktionierte das Headset nicht mehr und ich nahm mit Funkhandel.de Kontakt auf. Ich wurde gebeten...
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26.10.2014 | 20:16
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Meine Bestellung kommt nicht und niemand gibt Antwort
Ich habe vor zwei Monaten etwas bestellt und bezahlt, was in 20 Tagen da sein soll. Ich habe bereits drei Anfragen gesendet und keine Antwort erhalten. Das Paket kann ich auch nicht verfolgen. Diese Firma ist meiner Meinung nach gar nicht seriös.
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24.10.2014 | 21:20
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
DevilTech - High Performance Systems
Warte seit über einem halben Jahr auf mein Notebook
Anfang Mai dieses Jahres habe ich ein Fragbook DTX bestellt. Bezahlung habe ich über Finanzierung abgewickelt. Deviltech ist seit 20. Mai im Besitz des Rechnungsbetrags von 1.364,90 €. Nachdem ich bis Ende Juni weder ein Schreiben mit dem Verbleib...
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