29.10.2016 | 16:04
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Packet nicht ausgeliefert
Die Sendung wurde als zugestellt angegeben was nicht stimmt. Eine glatte Lüge. Ist nicht der erste Vorfall sondern innerhalb einer Woche das zweite mal. Nach Beschwerde bei Hermes auch keine Hilfe....
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29.10.2016 | 11:30
Handel >
Möbelhäuser >
Poco Service
Unverschämtes Personal
Wieder einmal war falsch ausgepreist. Als ich das an der Kasse monierte, rief die Kassiererin einen Verantwortlichen mit den Worten: "Hier gibt es ein Problem mit einer Kundin." Darauf ich: "Nicht ich bin das Problem, sondern ihre permanente...
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26.10.2016 | 12:25
Handel >
Möbelhäuser >
ROLLER
Küchen Drama! Roller Drama!
Am 12.04.2016 ließ ich LEIDER eine Küche in der ROLLER Filiale Schweinfurt planen. Die Küche sollte in 5-6 Wochen bei mir eintreffen und eingebaut werden. Wollte meine neue Küche in Türkis haben nachdem mir gesagt wurde das es bis zu 8 Wochen...
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26.10.2016 | 12:10
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Endabrechnung seit nunmehr 5 Monaten
Am 30.04.2016 endete die vertragliche Leistung durch BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft an mich. Bis Heute habe ich keine Abrechnung erhalten! Telefonische Zusagen, dass die Abrechnung in den nächsten Tagen mir zugehe, waren leider nur...
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26.10.2016 | 09:36
Kunst und Musik >
Tickethändler >
TicketTube
Geld abgebucht, keinerlei Rückmeldung
Am 17.10.2016 zwei Tickets für KOL im Februar in der Lanxes Arena bestellt. Keinerlei Rückmeldung über den Eingang der Bestellung. Auch nicht wie zugesagt eine Bestätigung der Abbuchung, die sofort am nächsten Tag erfolgte. Keine Antwort auf E-Mail...
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22.10.2016 | 18:08
Mode und Kosmetik >
Schmuck und Uhren >
Swarovski
Defekte Ware, kein Umtausch und schlechter Kontakt
Ich habe mir im online Shop im Juli 16 Ohrringe gekauft, nun hab ich sie 10 mal getragen, als ich wechseln wollte, bemerkte ich dass 3 Steine fehlen, teilte dies mit und wartete ca 10 Tage auf eine Antwort, in der nur stand, ich solle sie ich solle...
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22.10.2016 | 16:47
Handel >
Möbelhäuser >
Höffner Möbelgesellschaft
Abzug der 50 Euro an der Kasse
Nach mehrmaligem Fragen und Kassenaufträgen holen und Diskussionen bei Möbel Höffner in Freiham wurde mir heute bei einem Einkauf von 100 Euro keine 50 Euro Rabatt abgezogen. Somit habe ich meinen kompletten Einkauf an der Kasse liegen lassen und...
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21.10.2016 | 09:55
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt
Vorbildlicher Kundenservice
Ich war am 29.09. bei Media Markt um mein Handy abzugeben, denn mein Display ist gesprungen und kann weiter nicht verwendet werden. Ich habe 48 euro bezahlt, damit Sie sich das Handy anschauen und mir mitteilen ob es repariert werden kann oder...
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14.10.2016 | 19:10
Technik >
Elektronikhandel und -reparatur >
W support
Displayschaden wo vorher keiner war
Ich hatte mein z3c bei der Reparatur, weil das Backcover und der Rahmen locker waren. Das Telefon kam wieder (nach 3 Wochen) und am Rahmen war immer noch die linke obere Ecke locker. Und das nach der Abschlussprüfung. Sowas muss doch auffallen. Ich...
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14.10.2016 | 15:48
Bauen und Handwerk >
Rolladenbau >
Rolf Schröder
Kein E-Mail Kontakt mit Rolf Schröder Geschäftspartne...
Hallo, Firma Rolf Schröder! Da ich mich für Somfy Produkte interessierte und Rollladen eingebaut haben wollte, habe ich auf deren Internetseite Fachhändlersuche den Somfy Fachhändler Rolf Schröder gefunden. „Ihr Fachbetrieb seit über 50 Jahren“....
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12.10.2016 | 16:43
Handel >
SB-Warenhäuser >
Kaufland Warenhandel
Anfrage über Verbraucherportal wird nicht benatwortet
Vor drei Wochen habe ich eine Anfrage über das Verbraucherportal gestellt. Nach mehrmaligen Nachfragen habe ich bis heute noch keine Antwort erhalten. Das Unternehmen Kaufland antwortet vermutlich nur, wenn die Frage nicht unangenehm ist. Mit...
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12.10.2016 | 13:45
Internet >
Shopping-Portale >
Amazon.de
Unfähige Mitarbeiter und unfähige Zusteller von DHL
Freitags PC Tastatur bestellt, da ich leider etwas zu spät bestellt, wurde Liefertermin nicht samstags, sondern montags versprochen, da ich Amazon Prime Kunde von Anfang an bin. Pünktlich montags Abbuchung des Betrages. Aber welch Wunder bei DHL:...
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11.10.2016 | 19:26
Mode und Kosmetik >
Schuhe >
Rieker-Schuh
Materialfehler
Mein vor 14 Tagen gekaufter Schuh ist nach dreimaligem Tragen am Auseianderfallen. Der Riss befindet sich zwischen dem Lackleder und dem Textileinsatz. Meiner Meinung nach ist das Textilmaterial...
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11.10.2016 | 13:46
Mobilität und Reisen >
ÖPNV >
VWS Verkehrsbetriebe Westfalen-Süd
Termin verpasst
Sehr geehrte Damen, sehr geehrte Herren, heute den 14.09.2016 wartete ich auf die Linie C105 an der Haltestellle Koblenzer Strasse. Der Bus hatte etwas Verspätung aber das ist ja nichts neues bei Ihnen und kam erst so gg 16.45 auf die Haltestelle...
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11.10.2016 | 13:44
Handel >
Möbelhäuser >
Poco Service
Ansinnen über Ehrlichkeit, Fairness und Respekt
Wir haben einen Gasherd gekauft und beim auspacken, haben wir festgestellt, das es nicht der richtige war. Die Artikelnummer war korrekt, aber der Inhalt nicht. Haben uns sofort bei Poco gemeldet und die Reklamation durchgegeben. Seit dem 12.8.2016...
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10.10.2016 | 20:14
Handel >
Discounter >
Netto Marken-Discount
Behindertenparkpläzen
Ich bin zu 80 % Schwerbehindert, seit der Neueröffnung vom Nettomarkt in 28832 Achim/ Uphusen sind keinlerlein Behinertenparkplätze mehr vorhanden. Auch für Fahrradfahrer ist der Paltz zum abstellen eine Lachnummer. Der Architekt der sowas palt...
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10.10.2016 | 08:34
Internet >
Ankaufportale >
secondherzog.de
Für Ware, abgegeben 01.09.2016, noch kein Geld bekommen
Ich habe am 01.09.2016 in Eppendorf eine MCM Tasche abgegeben, dafür wurden mir 40 Euro zugesagt. Die habe ich noch nicht bekommen. Am 19.09.2016 bekam ich auf eine Erinnerungsmail die Antwort, es wäre an die Buchhaltung weitergeben worden. Nun...
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09.10.2016 | 12:31
Medizin und Wellness >
Friseure >
Frisör Klier
Inkompetentes Personal
War am 28.09.2016 zum ersten und letzten Mal dort. Strähnen und schneiden. Ich habe kurzes Haar. Wurde schon nicht gerade freundlich empfangen, von junger, desinteressiert aussehender Frisöse bedient. Die Rechnung hatte ich schon nach zehn Minuten....
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05.10.2016 | 15:10
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Fuxx-Die Sparenergie
Guthaben wird nicht gezahlt.
Anscheind hat hier ein Unternehmen das Problehm selbstständig Guthaben an die Kunden zurückzuzahlen. Ich bin auch einer von denen. Warte sein Mitte Juni 2016 auf die Auszahlung meines Guthabens. Bekomme niemand ans Telefon und Emails sind auch ohne...
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03.10.2016 | 13:08
Medien >
Zeitschriften >
EINKAUFAKTUELL
Werbeeinwurf trotz Aufkleber 'Keine Werbung'
Seit circa vier Wochen erhalten wir durch den Austräger die Werbung trotz unübersehbarem Hinweis, dass dies NICHT gewünscht wird. Die Werbung wird ungelesen weggeworfen, was nicht nötig sein müsste, wenn der Austräger seinen Job richtig machen...
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03.10.2016 | 12:49
Handel >
Versandhandelsunternehmen >
Baur Versand
Nur teilweise Gutschrift nach anerkannter Reklamation
Sehr geehrte Damen und Herren, langsam werde ich verärgert und fühle mich nur noch betrogen. Sie erhalten Multifunktionsplatte zurück und schreiben die Hälfte gut. Das ist ein schlechter Scherz. In Ihrer Mitteilung steht eine Komplettgutschrift und...
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03.10.2016 | 10:59
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt
Artikel laut Onlineshop in Filiale auf Lager, ein Bug...
Fahre ich heute morgen extra 25 Minuten zu einem Media Markt der laut Onlineshop eine San Disk SSD auf Lager hat und der nette Mitarbeiter Ro**er teilt mir mit das ist ein Bug im System der Artikel...
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03.10.2016 | 10:58
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
NOTEBOOKSBILLIGER.DE
Katastrophaler und ignoranter Service
Guten Tag, ich hatte im Onlineshop von nbb einen Router bestellt. 20 Minuten nach Bestätigung der Bestellung habe ich den Auftrag per Mail widerrufen. Ungeachtet dessen wurde die Bestellung versandt mit dem lapidaren Hinweis, dass ich die Annahme...
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