12.07.2017 | 16:37
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Grüner Funke
15 % Neukundenbonus verweigert wegen Gewerbe
Grüner Funke verweigert die Auszahlung des Neukundenbonus iHv 15 %, da an meiner Belieferungsstelle ein Gewerbe angemeldet ist. Grüner Funke beruft sich dabei auf § 8.4 der für mich gültigen AGB, in denen es heisst: "Der Bonus und Frei-kWh werden...
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12.07.2017 | 15:06
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Eon
Inkasso trotz gewährtem Aufschub
Es ist eine absolute Frechheit, ich musste eine Rechnung bezahlen und nach einer Mahnung habe ich im Juni um einen Monat Aufschub gebeten und am Telefon wurde sie mir gewährt. Das Telefonat wurde aufgezeichnet. Nun habe ich ein Brief vom...
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05.07.2017 | 19:42
Mobilität und Reisen >
Bahngesellschaften >
Deutsche Bahn
Anschluss in Hennigsdorf
Die Verbindung nach Velten ist denkbar schlecht. Der Rb 55 ist meistens schon abgefahren, wenn die S-Bahn Hennigsdorf erreicht. Wenn er nicht wegen einer Störung im Betriebsablauf ganz ausfällt. Der R6 hat häufig Verspätung. Eine Beschwerde vom...
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30.06.2017 | 15:42
Online Shops >
Pflanzen und Samen >
Bakker Pflanzenversand Ammersbek
Beschwerde
Hallo zusammen, ich bin erst aus dem Urlaub nach Hause gekommen und schon habe ich eine Mahnung im Briefkasten, obwohl ich so lange darauf gewartet habe. Noch dazu habe ich Erdbeerpflanzen bestellt und keine Senker. Sehr unschön, muss man mal...
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28.06.2017 | 10:47
Finanzen und Recht >
Banken >
norisbank
Norisbank verweigert trotz Guthaben Auszahlung
Trotz Guthaben 200 Euro gibt der Geldautomat - Deutsche Bank - keine 100 Euro heraus. Keinen Hinweis. Keine Begründung. Automat ist nicht leer, weil vor mir eine Dame Geld erhalten hat. Merke! Habe Guthaben. Warum verhält sich die norisbank derartig?
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27.06.2017 | 20:57
Handel >
Textilhändler >
NKD
Paketabholung nicht ausgehändigt
Sehr geehrte Dame und Herren, am 27.06.20017 wollte ich (Ehefrau) ein Paket von DPD in der Filiale in Schnaittach abholen. Leider wurde mir das Paket nicht ausgehändigt, da die Anschrift auf dem Paket über meinen Ehemann lief. Die Verkäuferin...
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20.06.2017 | 12:30
Handel >
Möbelhäuser >
ROLLER
Frankfurt kaiserlai
Hab Küche bestellt sein Januar 2017, bis heute ist sie nicht komplett gestellt, mal 1 Schrank fehlt, schrauben, oder falsche Lieferung. usw. herd falsch montiert, müsste ich ein Techniker anrufen...
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20.06.2017 | 11:12
Handel >
SB-Warenhäuser >
real,- SB-Warenhaus
Gammel in der Obst- und Gemüseabteilung
Ich war am Donnerstag Abend bei real und wollte frische Erdbeeren und Spargel kaufen. Spargel gab es nur abgepackt und die Enden wiesen deutlichen Schimmel auf - einfach ekelhaft. Der Spargel war auf 0,99 Euro reduziert. Wer will denn für...
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20.06.2017 | 09:53
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Dvbshop.net
Eindeutiger Fall von Gewährleistung, Firma verweigert...
Am 30.04.2017 bestellte ich einen flexiblen Gartenschlauch bei der Firma DVB Shop Network and Television GmbH. Er wurde ein paar Tage später geliefert. Ich benutzte den Schlauch um die sechs bis sieben Mal innerhalb eines Monats und während dieser...
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19.06.2017 | 19:12
Handel >
Baumärkte >
BAUHAUS
Angebot der Titelseite im Prospekt Gartenbedarf KW25
Groß Beworben "Air Lounge" die angesagte Outdoor Liege zum unschlagbaren Preis - Titelseite des Prospektes, gültig ab KW25! Am Montag Morgen, 30 Minuten nach der Öffnung des Marktes (also 30 Minuten...
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16.06.2017 | 13:52
Handel >
Möbelhäuser >
Hardeck Möbel
Arrogante Mitarbeiter, Zu späte Lieferung, Fehler des...
Wir haben eine Couch bestellt, die Mitte März geliefert werden sollte. Später hat sich herausgestellt, dass der Verkäufer vergessen hatte, eine bestellte Kopfstütze zu mitzubestellen. Wir bekamen einen Zettel geschickt, den wir unterschrieben...
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08.06.2017 | 11:18
Mobilität und Reisen >
ÖPNV >
S-Bahn Berlin
Kein Zug Verkehr nach Bornholmer Str.
Ich kam um 6:05 Uhr S Landsberger Allee an. Und wollte zur Bornholmer Str. fahren. Aber musste eine geschlagene halbe Stunde warten. Wer bezahlt mir den Ausfall auf Arbeit? Es besteht Pendel Verkehr und noch nicht mal das bekommt Ihr hin.
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08.06.2017 | 10:48
Handel >
SB-Warenhäuser >
real,- SB-Warenhaus
Keine Rückmeldung auf Reklamtion! Kundendienst?
Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben am 18.04.2017 einen Pavillon 3 x 4 m bestellt, nun haben wir diesen aufgebaut und müssen Ihnen unsere Erfahrungen mitteilen… Als wir den Pavillon ausgepackt haben, und mit dem Aufbau begonnen haben, waren...
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07.06.2017 | 22:09
Handel >
Elektrohandelsketten >
Saturn - Markt Kassel
Aerger bei Saturn
Am 31.03.2017 kaufte ich im Saturn - Markt ein Handy für 75 Euro. Es stellte sich heraus, das unterhalb der Sim - Karte, ein kontakt ganz gefehlt hatte. Der Verkäufer sagte mir sofort, ob ich den kontakt abgebrochen hätte. Das habe ich verneint...
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07.06.2017 | 16:17
Handel >
Möbelhäuser >
Hardeck Möbel
Unmöglicher Kundenumgang und Hinwegsetzen über Kunden...
Kurz vor Weihnachen 2016 haben wir im Möbelhaus Hardeck eine Wohnlandschaft bestellt, die erstmal zehn Wochen Lieferzeit haben sollte, sich aber mit uns in Verbindung gesetzt würde, wenn es soweit ist, um einen Termin auszumachen. Soweit so gut....
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28.05.2017 | 11:31
Handel >
SB-Warenhäuser >
Kaufland
Beschwerde über Lebensmittel
Hallo liebes Kaufland Team, wir haben zum Grillen bei Ihnen im Laden Salat gekauft und mussten feststellen bei der Zubereitung, dass zwei Schnecken im Salat des Eisberges waren. Und ein Paket Grillfleisch sehr streng unangenehm gerochen hatte, aber...
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27.05.2017 | 21:00
Finanzen und Recht >
Banken >
Santander Consumer Bank
Ersatz EC Karte nach Verlust
Sehr geehrte Damen und Herren, folgende Fakten: Habe meine EC Karte Ihrer Bank Ende April leider verloren. Sofort den Verlust über die Zentrale Hotline gemeldet. Am Folgetag (leider war das WE dazwischen) in Ihrer Filiale angerufen und Verlust...
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27.05.2017 | 14:45
Handel >
Möbelhäuser >
Zurbrüggen Wohnzentrum
Wohnzimmertisch nicht in Ordnung
Bei all den Beschwerden hier möchte ich mal eine Lanze brechen für Zurbrüggen. Ich hatte einen Wohnzimmertisch gekauft und beim Zusammenbau bemerkte ich, dass die Bohrlöcher und die darin eingelassenen Gewindebolzen fehlten. Außerdem passte bei der...
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22.05.2017 | 16:08
Medien >
TV-Sender >
Sky Deutschland Fernsehen
Kündigungsfrist
In Zeiten von Netflix & Co. Leider trotzdem darauf reingefallen. Ich hoffe, ich komme schnell wieder raus. Aber Sky stellt sich stur und zeigt immer nur auf den Vertrag. Habe die Kündigungsfrist nur um zwei Tage verpasst, nun muss ich zwölf Monate...
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19.05.2017 | 12:37
Mobilität und Reisen >
Zimmervermittlungen >
airbnb.com
Reserviertes Zimmer musste noch einmal bezahlt werden
Ich musste das Zimmer nochmals bezahlen, weil der Gastgeber kein Geld erhalten hat von airbnb seit zehn Tagen, obwohl ich das Zimmer bereits mit Visa bezahlt hatte.
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16.05.2017 | 13:33
Postfiliale Kaufland
Musste in eine andere Filiale gehen
Nicht nur einmal ist mir passiert, dass in der Filiale Pakete oder Päckchen nicht angenommen hat, weil man nicht weiss, wie die verschickt werden sollen. Hat man eine Bitte um ein Paket nochmal zuzukleben - eine unverschämte Antwort. Wenn man eine...
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09.05.2017 | 21:50
Handel >
Discounter >
Netto Marken-Discount
Verschimmelte Hefe vor Ablauf Mindesthaltbarkeit
Kaufte zwei Würfel Hefe im Netto (hund). Wollte gestern für meinen Besuch frisches Focaccia backen, was dann nicht klappte. Sonntags haben auch keine Läden offen, also musste Backpulver aushelfen....
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09.05.2017 | 15:52
Mode und Kosmetik >
Schuhe >
ECCO Schuhe
Sohle ist zu glatt, nicht tragbar bei Nieselwetter
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe im Oktober 2016 einen Damen-Freizeitschuhe von Ecco gekauft, leider stellt sich jetzt heraus, dass man diesen Schuh leider nicht bei leichten Nieselregen...
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