02.02.2021 | 11:41
Internet >
Ankaufportale >
Mädchenflohmarkt
Kein Auszahlung
Ich habe am 19.01.2021 ein Artikel für 179 EUR verkauft. Direkt am nächsten Tag versendet, die Kosten für den Versand in Höhe von 7,49 EUR für DHL Versand vorgestreckt. Die Käuferin hat das Paket...
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25.01.2021 | 10:00
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Geld wid zurück gehalten
Leider wird mein selbst eingezahltes Geld zurückgehalten. Was ja wohl nicht richtig ist. Ich kann ja wohl selbst auf mein Konto Geld einzahlen. Ich bitte um Freigabe meiner eingezahlten Summe.
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25.01.2021 | 08:53
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
DPD Paket wird seit elf Tagen nicht zugestellt
Seit Tagen warte ich auf Zustellung meines Pakets. Paketscheinnummer 0130 5152 3849 28 G Das Paket befindet sich seit 13.01.2021 im Paketzustellzentrum. Laut E-Mail von DPD von 12.01.2021 (noreply
service.dpd.de) wird das Paket in 1-2 Werktagen...
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04.01.2021 | 12:40
Internet >
Rabatt-Newsletter >
wunschgutschein.de
Gutscheincode wurde von Amazon nicht eingelöst, nicht...
Gutscheincode für 25 EUR am 27.12.2020 eingegeben. Bestätigung erhalten - Code wird nicht eingelöst, da die Seite seitdem nicht mehr erreichbar ist. Niemand reagiert auch, dass eine E-Mail eingegangen ist.
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19.12.2020 | 23:26
Mode und Kosmetik >
Bekleidung und Mode >
Urban Outfitters c/o Stephenson Harwood
Ghost Order
Ich habe eine Bestellung über die App aufgegeben. Aufgrund der Systemprobleme der App wurde es jedoch zu einer Geisterbestellung. Zwei Monate sind vergangen, und diese Zahlung wurde mir nicht...
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16.12.2020 | 08:19
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
pearl.de
Ausbleibene Rückerstattung von zurückgeschickter Orig...
Nachdem ich keinerlei Bestätigung für meine Rücksendung erhalten habe, warte ich nunmehr seit zwei Wochen auf die Rückerstattung der 115,40 EUR. Was war passiert. Am 27.11.2020 bestellte ich mehrere Artikel bei Pearl, unter anderem drei...
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06.11.2020 | 10:41
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone
Mögliche Abzocke Vodafone
Vor zwei Monate hat eine Vodafone Beraterin an meiner Tür geklingelt und ich habe einen Mobilfunkvertrag bei jener abgeschlossen, da sie mir versicherte, dass ich mtl. nur 5 EUR zu zahlen habe und dass keine weiteren Kosten auf mich zukommen...
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04.11.2020 | 13:20
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Diverse Vorfälle mit dem Zusteller
Ich muss meinem Ärger ein mal kundtun über unseren Hermes Zusteller. Der Ärger fing damit an, dass er ausfallend wurde, nur weil ich im 3. Stock wohne. Dann wirft er wie es die amerikanischen Zeitungsjungen machen, die Sendungen dreier Eingänge...
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02.11.2020 | 10:12
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
ersatzteilonlineshop24.de
Unseriöses Geschäftsgebaren
Der Verkäufer weist in seinem Internetauftritt darauf hin, dass bei erfolgloser Recherche eine Gebühr von 5,00 € fällig wird. Meine Anfrage wurde umgehend als Bestellung bestätigt. Daraufhin habe ich die Firma unverzüglich darüber verständigt keine...
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05.10.2020 | 16:34
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Sechs Pakete nicht erhalten, angeblich "unzustellbar"
DHL behauptet bei mittlerweile über 6 Sendungen "Leider war eine Zustellung der Sendung nicht möglich. Gründe hierfür können sein: Kein Zugang zum Gebäude, kein Schild an der Klingel, Empfänger ggf. verzogen, etc." Das ist schlicht und einfach...
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04.09.2020 | 12:04
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
E.ON erstellt keine Jahres sowie Schlussrechnung
Ich warte seit dem 09.03.2020 auf die Erstellung der Jahresrechnung Strom durch die E.ON Energie Deutschland GmbH. Mittlerweile ist der Vertrag gekündigt und wurde zum 31.07.2020 beendet. Seitdem warte ich außerdem auf die Erstellung der...
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03.08.2020 | 17:42
Mode und Kosmetik >
Schuhe >
Blundstone Boots
Qualität ungenügend
Nach ca. 2 Jahren (Modell 500). musste ich feststellen, dass die Stiefel nicht die Qualität bieten, die ich mir erhofft hatte bzw. mit der geworben wurde. Versprochen war ja ein Schuh, der so gut wie gar nicht kaputt geht und belastbar ist. Die...
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16.07.2020 | 10:16
Handel >
Schuhhändler >
Foot Locker
Keine Rückerstattung nach Retoure
Ich habe einen Artikel retourniert, den ich bereits per Kreditkarte bezahlt habe. Bereits am 02.07.2020 ist dieser laut Sendungsverfolgung wieder bei Foot Locker angekommen. Leider wird mein Geld einfach nicht erstattet. Kontaktversuche über den...
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13.07.2020 | 13:20
Handel >
Möbelhäuser >
Poco Service
Online Bestellung - Ware nicht erhalten
Am 02.05.2020 habe ich online Esszimmerstühle bestellt, die nach 5-10 Tagen geliefert werden sollten. Auf mehrfaches Nachfragen kam immer nur die Antwort, dass es ein Problem bei den Online Bestellungen gegeben habe. Natürlich könnte ich den...
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19.05.2020 | 12:53
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Cyberport
Bestellung & Kundenservice
Ich habe etwas bei Cyberport bestellt. Tagelang wurde das Datum der Zustellung auf Seite der deutschen Post auf den nächsten Tag verschoben. Vom 06.05 auf den 07.05 dann den 08.05. Am 08.05 stand in der Sendungsverfolgung, dass das Paket am 11.05...
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06.05.2020 | 17:52
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
voxenergie
Sonderkündigung wegen Preiserhöhung wird nicht bestätigt
Ich habe meinen Stromliefervertrag per Sonderkündigung wegen Preiserhöhung nach 3 Monaten Laufzeit gekündigt. Die Firma voxenergie reagiert verzögert wegen meiner Kündigungsbestätigung, obwohl in der Preiserhöhung mein Recht auf Sonderkündigung...
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20.04.2020 | 11:12
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
E.ON - Rechnung nach mehr als 6 Wochen nicht erstellt
Abrechnungszeitraum vom 05.03.2019 bis 04.03.2020 Sehr geehrte Damen und Herren, ich warte nun seit mehr als 6 Wochen auf meine Schlussrechnung für obigen Abrechnungszeitraum. Alle notwendigen Daten liegen Ihnen vor. Dies wurde mir auch durch...
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06.04.2020 | 23:05
Online Shops >
real.de
Geld weg, trotzdem Artikel nicht lieferbar
Artikel im Real Online Shop bestellt, da laut Angabe verfügbar und dämlicherweise per Sofortüberweisung bezahlt. Am nächsten Tag Mail bekommen, dass der Artikel doch nicht lieferbar ist und es sich um einen technischen Fehler gehandelt hätte. Mein...
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31.03.2020 | 20:50
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Opodo
Flugstornierung nicht möglich
Hatte einen Lufthansaflug nach Malaga gebucht, den ich nun stornieren wollte. In der Hotline wird meine Buchungsnummer als nicht gültig erklärt und damit wird man nicht weitergeleitet. Habe dies mehrmals versucht. Hier scheint mir ein System...
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11.03.2020 | 13:54
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Innogy
Sonderkündigungsrecht nach AGB 3.5 mißachtet
Durch die Preiserhöhung zum 01.03.2020 habe ich fristlos gekündigt, und auf das Sonderkündigungsrecht hingewiesen. Die Bestätigung der Vertragskündigung von Innogy war mit dem Termin 31.12.2020 bestätigt, nicht die sofortige fristlose Kündigung.
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03.03.2020 | 21:06
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
1&1 Telecom
Abzocke durch falsche Vertragslaufzeiten
Ich habe im Dez 2018 einen laufenden Vertrag in einen höherwertigen Vertrag umgewandelt. Die Umstellung erfolgte ab 01/2019. Laut meinen Vertragsdaten, die im Controll-Center hinterlegt waren, lief der Vertrag bis 09.12.2019 und letztmögliche...
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26.02.2020 | 19:25
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
NetCologne
NetCologne verschleiert Kündigungsfrist - widersprüch...
Ich ärgere mich gerade sehr über die kafkaesken Formen, die eine Kündigung bei NetCologne annimmt. Nicht seltsam genug, dass das Sonderkündigungsrecht bei Wegzug aus dem Liefergebiet auch immerhin drei (!) Monate (statt der Regelzeit von 6 Monaten)...
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17.02.2020 | 08:57
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone
Vodafone hat nur Schrott
Ich habe seit 15 Monate einen DSL Vertrag.In dieser Zeit hatte ich 8 total Ausfälle. Die letzten 3 waren vom 1.2-20.2.Beim vorletzten Male begriff man erst nachdem 3. Anruf, das es eine Störung war. Ich frage mich, was für mangelhafte Leute im...
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