Oskar Rzepinski:
Fall erledigt. Forderung wurde erfüllt.
Norman Meurer:
Nachdem LichtBlick von der Schiedsstelle Energie...
Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
Firmenantwort zur Beschwerde:
Hermes liefert zum wiederholten Mal nicht das Paket
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09.10.2017 | 14:37
Guten Tag Sebastian007 Sebastian007, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut mir sehr leid, dass Sie wiederholt Anlass zur Beanstandung unserer Zustellabwicklung haben. Diese Verzögerung entspricht nicht unserem Anspruch an den Außendienst....
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Paket bisher nicht angekommen
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09.10.2017 | 14:36
Guten Tag Kevin Kaufmann, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut mir sehr leid, dass Ihre Sendung verspätet ausgeliefert wurde. Der Sendungsstatus "Der Empfänger konnte nicht angetroffen werden" soll nur dann ausgelöst werden, wenn dies tatsächlich...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Angeblich 3 Zustellversuche, keine Benachrichtigung
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09.10.2017 | 14:36
Guten Tag Carola Schmidt, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bitten für die Abweichung vom vereinbarten Zustellprozess und der fehlenden Erreichbarkeit um Entschuldigung. Selbstverständlich möchten wir den Fall klären. Hierzu möchten wir Sie bitten...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Hermes Paket keine Bewegung mehr
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09.10.2017 | 14:33
Guten Tag ReclaBoxler-7390421, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut mir sehr leid, dass die Sendung nicht angekommen ist. Wir haben Ihnen gerade eine E-Mail geschrieben mit den Informationen zur Verlustabwicklung. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Hermes liefert keine Ware
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09.10.2017 | 14:32
Guten Tag Martina Schaefer, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut mir sehr leid, dass Ihre Sendung 15275117507731 einen Tag verzögert angekommen ist. Der Sendungsstatus "Der Empfänger konnte nicht angetroffen werden" soll nur dann ausgelöst werden...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Wolf CGS-20/160 Störung 61 nicht behebar
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09.10.2017 | 14:16
Sehr geehrte Frau Jansen, wir bedauern den mehrfachen Ausfall Ihrer Heizungsanlage. Gerne helfen wir Ihnen hier weiter. Wir bitten jedoch um Verständnis, dass wir im Vorfeld weder eine Kostenübernahme über die bisher erfolgte Reparatur noch eine...
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3.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Fehler 04 Wolf Therme Cgb k 20
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09.10.2017 | 14:11
Sehr geehrte Frau Jädicke, bitte teilen Sie uns Ihre Kontaktdaten per Mail an "service
wolf.eu" mit, damit wir den Vorgang prüfen können. Wir werden uns anschließend mit Ihnen in Verbindung setzen. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen Wolf GmbH...
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wolf.eu" mit, damit wir den Vorgang prüfen können. Wir werden uns anschließend mit Ihnen in Verbindung setzen. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen Wolf GmbH...
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3.5
Firmenantwort zur Beschwerde:
Warnung vor schweren Stürzen
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09.10.2017 | 14:08
Sehr geehrter Herr Roman, wie bereits am 18. Septermber mitgeteilt möchten wir uns gerne um Ihr Anliegen kümmern. Dies ist leider nur über unser Kontaktformular (m.kaufland.de/hlio4), unsere facebook-Seite (facebookkaufland.de) oder über unsere...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Nach Kündigung kein Sepa Lastschriftmandat mehr / Neu...
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09.10.2017 | 14:07
Sehr geehrter ReclaBoxler-9269949, bedauerlicherweise konnten wir bislang Ihr Anliegen nicht bearbeiten. Ohne Angabe Ihrer Vertrags- oder Kundennummer ist es uns nicht möglich, Ihre Beschwerde zuzuordnen. Daher möchten wir Sie noch einmal höflichst...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
12% ATM Gebuehr
09.10.2017 | 13:35
von Euronet Geldautomaten
Sehr geehrter Herr Sattel, zunächst bitten wir vielmals um Entschuldigung für die verspätete Antwort. Gern würden wir Ihr Anliegen nachverfolgen und bitten Sie hierzu weitere Detail Ihrer Transaktionen an unsere Mailanschrift zu senden. Bitte nenne...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Reifendirekt.de Bestellung > 2000 Euro
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09.10.2017 | 13:34
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Leider können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten, da uns Ihre Auftragsnummer fehlt. Bitte senden Sie uns die Anfrage unter Angabe Ihrer Auftragsnummer (RD-Nummer), Ihrer Kundennummer oder Rechnungsadresse...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Reparatur ohne Ersatzgerät
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09.10.2017 | 13:33
Sehr geehrte Frau Leßmeister, wir bedauern es sehr, dass Sie ein technisches Problem mit einem bei uns erworbenen Produkt haben. Wir würden den Vorfall gerne prüfen und Ihnen eine Rückmeldung geben. Dafür fehlen uns jedoch noch ein paar Angaben....
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Bewerben mit +25% Inhalt, verkaufen Standardverpackungen
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09.10.2017 | 13:25
Sehr geehrter Kaufland-Kunde, mit Interesse haben wir Ihren Beitrag gelesen. Sehr gerne möchten wir uns um Ihren Hinweis zu dem Aktionspreis kümmern. Dies ist leider nur über unser Kontaktformular (m.kaufland.de/hlio4), unsere facebook-Seite...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
PC Sicherheits Berater
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09.10.2017 | 12:09
Sehr geehrter Herr Gäbler, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über den genauen Sachverhalt Ihrer Unzufriedenheit zu informieren. Es tut mir sehr leid, dass Ihr Vater verstorben ist. Ich spreche - auch im Namen des Verlages -...
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6.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Stinkender Bungalow meiner Meinung nach hoch gesundhe...
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09.10.2017 | 11:32
Sehr geehrte Familie Soldat, zunächst einmal danken wir Ihnen für Ihre Schilderung Ihrer Urlaubserfahrungen in unserem Center Park Het Heijderbos, welche wir mit Bedauern wahrgenommen haben. Gerne werden wir Ihnen bis Ende dieser Woche unsere...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Beschwerde
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09.10.2017 | 11:20
Sehr geehrte Familie Schlegel, mit großem Bedauern haben wir Ihre Buchungserfahrungen wahrgenommen. Sie dürfen versichert sein, dass uns Ihre widerfahrende Situation äußerst leid tut. Gerne möchten wir Ihnen behilflich sein. Wir haben Ihnen soeben...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Und wieder ein Stammkunde weg!
09.10.2017 | 11:19
von Dirk Rossmann
Sehr geehrter Rossmann Kunde, bitte melden Sie sich mit diesem Anliegen und der Angabe, um welche Filiale es sich handelt unter servicerossmann.de. Mit freundlichen Grüßen Ihr Rossmann Kundenservice
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rossmann.de. Mit freundlichen Grüßen Ihr Rossmann Kundenservice
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Neff E-Herd. B44M42N3/01 FD. 9410000237
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09.10.2017 | 10:18
Sehr geehrter Herr Wilden, vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme über ReclaBox sowie das freundliche Telefonat vom heutigen Tag. Auch zukünftig stehen wir Ihnen über die bekannten Kontaktdaten des Werkskundendienstes für Rückfragen oder im...
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4.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
"Facility Management in der Praxis" Telefonverkauf
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09.10.2017 | 09:43
Sehr geehrte Frau Fröhling, vielen Dank für Ihre Nachricht. Anscheinend ist es zu Missverständnissen im Rahmen der Testbestellung gekommen, was ich sehr bedauere. Die offene Forderung wurde von mir storniert und die weitere Belieferung gestoppt....
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Sofortbonus wird nicht ausbezahlt, man wird nur vertr...
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09.10.2017 | 09:11
Sehr geehrter Herr Helbig, haben Sie vielen Dank für Ihre Anfrage auch auf diesem Weg. Wir haben Sie gemäß Ihrem Auftrag, der uns am 06.07. erreicht hat, rückwirkend zum 01.07. bei uns in Belieferung genommen. Ihr Wechselprozess hat wunderbar...
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6.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Paket wird nicht zugestellt. Fahrer sucht in der fals...
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09.10.2017 | 08:40
Sehr geehrte Damen und Herren, an erster Stelle möchte ich mich für den entstandenen Ärger entschuldigen, den Sie durch die Zustellung durchleben mussten. Ich habe den Vorfall zur Klärung an meine zuständigeN Kollegen weitergeleitet und diese auch...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Paket wurde als zugestellt gemeldet / DPD sagt aber n...
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09.10.2017 | 08:33
Sehr geehrter Herr Messer, es tut mir leid, dass Sie Ihr Paket nicht erhalten haben, obwohl diese als zugestellt gilt. Ich habe den Vorfall zur Klärung an meine Kollegen weitergeleitet. Bitte schicken Sie uns noch eine E-Mail an socialmediadpd.de...
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dpd.de...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Zwei Packete, die nicht kommen
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09.10.2017 | 08:20
Sehr geehrte Frau Rebecca Ivan, an erster Stelle möchte ich mich für den entstandenen Ärger und die Verzögerung entschuldigen. Ich habe mir den Verlauf der Sendung einmal genauer angeschaut und muss Ihnen leider mitteilen, dass hier bereits seitens...
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1.0
