Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
|
28.11.2016 | 19:34
von Kaufland Dienstleistung
Sehr geehrte Frau Müller, mit Interesse haben wir Ihren Beitrag gelesen. Kundenservice hört bei Kaufland nicht an der Kasse auf. Wir informieren uns deshalb regelmäßig darüber, was unsere Kunden auf verschiedenen Plattformen über uns denken. Die...
mehr
28.11.2016 | 19:13
von General Logistics Systems
Sehr geehrte Frau Mueller, haben Sie uns bereits eine E-Mail an dcs.carecenter
gls-germany.com geschrieben? Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team
mehr
|
28.11.2016 | 17:50
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Herr Götz, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Ihren Fall sofort an die Mietwagen-Kollegen weitergeleitet. Wir kommen umgehend mit einer Antwort auf Sie zu. Viele Grüße Ihr CHECK24-Team
mehr
|
28.11.2016 | 15:31
von JT Toursitik
Sehr geehrter Herr Müller, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir erkennen darin deutlich, dass Sie mit dem Reiseablauf nicht zufrieden sind und deshalb Anlass zur Beanstandung sehen. Wir haben den Anspruch, Kundenanfragen individuell zu prüfen. Wir...
mehr
|
28.11.2016 | 15:17
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Stern, vielen Dank für Ihren Beitrag. Ihre Beschwerde scheint verspätet veröffentlicht worden zu sein. Die genannte Sendung wurde Ihnen am 10.11.2016 zugestellt. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals...
mehr
|
28.11.2016 | 15:04
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-1588897, vielen Dank für Ihren Beitrag. Die Bearbeitung Ihrer Schadenmeldung ist noch nicht abgeschlossen. Am 17.11.2016 haben Sie von der Schadenabteilung eine E-Mail bekommen, in der weitere Angaben erbeten wurden. Sollten Sie...
mehr
28.11.2016 | 13:55
von Hahn Telekom
Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr, zunächst einmal möchten wir uns im Namen der Hahn Telekom GmbH entschuldigen. Dies ist selbstverständlich nicht Teil unserer Firmenpolitik. Um Ihr Anliegen in beiderseitigem Einverständnis zu lösen, bitten wir...
mehr
28.11.2016 | 13:53
von Hahn Telekom
Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr, zunächst einmal möchten wir uns im Namen der Hahn Telekom GmbH entschuldigen. Dies ist selbstverständlich nicht Teil unserer Firmenpolitik. Um Ihr Anliegen in beiderseitigem Einverständnis zu lösen, bitten wir...
mehr
28.11.2016 | 13:51
von Hahn Telekom
Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr, zunächst einmal möchten wir uns im Namen der Hahn Telekom GmbH entschuldigen. Dies ist selbstverständlich nicht Teil unserer Firmenpolitik. Um Ihr Anliegen in beiderseitigem Einverständnis zu lösen, bitten wir...
mehr
28.11.2016 | 13:47
von Hahn Telekom
Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr, zunächst einmal möchten wir uns im Namen der Hahn Telekom GmbH entschuldigen. Dies ist selbstverständlich nicht Teil unserer Firmenpolitik. Um Ihr Anliegen in beiderseitigem Einverständnis zu lösen, bitten wir...
mehr
28.11.2016 | 13:42
von Hahn Telekom
Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr, zunächst einmal möchten wir uns im Namen der Hahn Telekom GmbH entschuldigen. Dies ist selbstverständlich nicht Teil unserer Firmenpolitik. Um Ihr Anliegen in beiderseitigem Einverständnis zu lösen, bitten wir...
mehr
|
28.11.2016 | 12:20
von General Logistics Systems
Sehr geehrter Herr Triller, die Zustellfahrer sind natürlich angehalten, Pakete erst dann alternativ zuzustellen, wenn der Empfänger nicht vor Ort war. Dass dies in Ihrem Fall nicht zutrifft, bitten wir zu entschuldigen. Gerne klären wir den...
mehr
|
28.11.2016 | 12:18
von General Logistics Systems
Sehr geehrte Familie Dzaferovic, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Den Umstand, dass bei Ihnen bereits mehrmals trotz Anwesenheit nicht zugestellt wurde, bedauern wir. Damit...
mehr
|
28.11.2016 | 12:03
von General Logistics Systems
Sehr geehrte Damen und Herren, wenn noch etwas unklar ist oder noch Fragen sind, können Sie uns gerne erneut per E-Mail kontaktieren. reundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team
mehr
|
28.11.2016 | 11:18
von E.ON Energie Deutschland
Sehr geehrter Herr Georgi, es tut uns leid, das Sie verärgert sind. Das war nicht unsere Absicht und wir entschuldigen uns ausdrücklich bei Ihnen. Aktuell wird Ihr Anliegen durch einen Mitarbeiter geprüft. Dieser wird sich in den kommenden Tagen...
mehr
|
28.11.2016 | 10:19
von cortexpower.de
Sehr geehrte Frau Belsch, schade, dass Sie nun bei uns die Schuld dafür suchen, dass Ihre Sendung verloren gegangen ist. Bitte beachten Sie, dass Sie sich bewusst für den günstigesten Versand entschieden haben, was bei einem Warenwert von über 150...
mehr
|
28.11.2016 | 09:55
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Miklas S., vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Sendung nicht ordnungsgemäß zugestellt worden ist. Die Sendung wurde an dem PaketShop zugestellt, wo der Absender die Sendung aufgegeben hatte. Selbstverständlich...
mehr
|
28.11.2016 | 09:50
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Sehr geehrter Empfänger, es tut uns leid, dass Sie so unzufrieden mit uns sind und entschuldigen uns für den Ärgerbei Ihnen. Damit wir uns um Ihren Fall kümmern und dies klären können, würden wir Sie bitten uns unter Angabe der Beschwerde-Nr....
mehr
|
28.11.2016 | 09:48
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Yvonne Hartz, vielen Dank für Ihren Beitrag. Nach den uns vorliegenden Daten wurde Ihr Gepäck wie geplant am Samstag, den 26.11.2016 abgeholt. Es tut uns leid, dass Sie länger warten mussten. Um die Wartezeit zu verkürzen, können Sie gerne...
mehr
|
28.11.2016 | 09:39
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Sehr geehrter Empfänger, dass Sie über dieses Verhalten verärgert sind, können wir nachvollziehen und werden uns um die interne Klärung kümmern, damit soetwas nicht mehr vorkommen sollte. Ihr Paket wurde zwar mit einer Versandart aufgegeben, bei...
mehr
|
28.11.2016 | 08:35
von preis24.de
Guten Tag, vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens. Wie bereits im Angebot angegeben, ist das genannte Gerät aktuell noch nicht verfügbar. Gerne senden wir Ihnen die SIM-Karte vorab zu. Bitte geben Sie uns per Mail an info
preis24.de...
mehr
|
26.11.2016 | 09:31
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Frau Prechtl, die von Ihnen gewählte Innenverpackung, Luftpolsterfolie und ein wenig Zeitungspapier konnte den Inhalt nicht während des gesamten Transportweges schützen. Wir werden Ihren Vorgang nochmals prüfen und Ihnen per E-Mail antworten....
mehr
|
26.11.2016 | 09:23
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Guten Morgen ReclaBoxler-1443808, wir bedauern, dass der Bote nicht auseichend der deutschen Sprache mächtig gewesen ist. Unsere Boten versuchen schnellstmöglich unsere Sprache zu erlernen, damit sie sich ausreichend mit den Kunden verständigen...
mehr
