Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
02.04.2013 | 09:41
von BAUR Versand
Guten Tag Denis Bro, ich freue mich sehr, dass Sie uns Ihr Vertrauen geschenkt haben und bedanke mich herzlich für Ihre Bestellung. Natürlich verstehe ich Ihre Enttäuschung darüber, dass der Rabatt nicht von Ihrer Rechnung abgezogen wurde. Da wir...
mehr
|
02.04.2013 | 08:56
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Guten Morgen Frau Vanessa W., wir entschuldigen uns für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten und bedauern sehr, dass es zu Unregelmäßigkeiten in der Zustellung gekommen ist. Der dargestellte Sachverhalt entspricht in keiner Weise unseren...
mehr
|
02.04.2013 | 08:34
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Guten Morgen Herr Frank Magin, wir bedauern sehr, das es zu einer Verzögerung in der Zustellung Ihrer Sendung gekommen ist. Ihre Adressänderung wurde bereits im System erfasst. Die Sendung wird schnellstmöglich bei Ihnen zugestellt. Die Zusteller...
mehr
|
02.04.2013 | 08:19
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Guten Morgen Frau Claudia Barbek, wir bedauern sehr, dass die Sendung beschädigt angekommen ist. Um den Vorgang prüfen zu können, senden Sie uns bitte eine Mail an socialmedia
hermes-europe.de. Geben Sie in die Betreffzeile Ihre Reklabox Beschwerde...
mehr
|
02.04.2013 | 08:09
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Guten Morgen Herr Daniel Ferrero, Ihre Sendung wurde am 25.03.2013 in Polen zugestellt. Bitte senden Sie uns eine Mail an socialmedia
hermes-europe.de. Geben Sie in die Betreffzeile Ihre Reklabox Beschwerde ID-61455, sowie Ihre Auftragsnummer....
mehr
|
01.04.2013 | 03:28
von I-cases
Sehr geehrter Kunde, auch wenn Sie mit Status "sofort lieferbar" bestellt haben, kann es passieren, dass parallel zeitgleich mehrere Kunden den gleichen Artikel bestellen und somit die Ware ausverkauft ist und wir eine Nachorder machen müssen....
mehr
|
30.03.2013 | 14:48
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Reclaboxler-8419082, wir entschuldigen uns vielmals für die Verzögerung in der Zustellung dieser Sendung. Sie wurde soeben in die Zustellung gegeben und wird Sie heute noch erreichen. Vielen Dank Ihr Hermes Kundenservice.
mehr
|
30.03.2013 | 12:18
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Pourya AF, bitte entschuldigen Sie die Verzögerung der Auslieferung dieser Sendung. Die Ersatzadresse, die Sie am 28.03 durchgegeben hatten, wurde an die Kollegen vor Ort weitergeleitet. Die Sendung war heute leider einem falschen Fahrer...
mehr
30.03.2013 | 12:16
von Firma Röhrs Sanitär- und Heizungshandel
Hallo der Kunde Kremeier hat seine Geld von uns wieder zurück bekommen somit ist die sache erledigt. sanitaer-billiger
mehr
|
30.03.2013 | 11:01
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Frau Schmidt, wir möchten Sie bitten, Ihre Reklamation per E-Mail an socialmedia
hermes-europe.de zu senden. Bitte geben Sie dabei Ihre vollständige Anschrift an. In die Betreffzeile bitte "ReclaBox ID 61440" eintragen. Sobald uns Ihre...
mehr
|
30.03.2013 | 08:57
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo I. Yassin, Wir möchten Sie bitten, Ihre Reklamation per E-Mail an socialmedia
hermes-europe.de zu senden. Bitte geben Sie dabei Ihre sowie die vollständige Anschrift des Empfängers an. In die Betreffzeile bitte "ReclaBox ID 61439" eintragen....
mehr
|
30.03.2013 | 08:56
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Guten Morgen Frau Hopp, leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass die Sendung nicht mehr zur Auslieferung vorliegt. Wir möchten Sie bitten, sich mit dem Versender zwecks einer Ersatzlieferung in Verbindung zu stetzen. Vielen Dank Ihr Hermes...
mehr
|
30.03.2013 | 08:41
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Guten Morgen Frau Magdalena K., Wir möchten Sie bitten, Ihre Reklamation per E-Mail an socialmedia
hermes-europe.de zu senden. Bitte geben Sie dabei Ihre vollständige Anschrift, sowie die Auftragsnummer an. In die Betreffzeile bitte "ReclaBox ID...
mehr
|
30.03.2013 | 08:33
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Reclaboxler-9487082, wir entschuldigen uns vielmals für die Verzögerung in der Zustellung Ihrer Sendung. Die Niederlassung ist von uns informiert worden und wird dafür Sorge tragen, dass die Sendung heute zugestellt wird. Vielen Dank Ihr...
mehr
|
30.03.2013 | 08:33
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Guten Morgen Herr Eckhard, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Der Transport Ihrer Koffer verläuft bis jetzt planmäßig. Wir werden den weiteren Verlauf im Auge behalten. Vielen Dank Ihr Hermes Kundenservice.
mehr
|
29.03.2013 | 04:01
von I-cases
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern natürlich sehr, dass Sie mit i-cases- insbesondere bei einem Servicefall - unzufrieden sind. Sollte eine Defekt innerhalb von 6 Monaten nach Kauf - wie in Ihrem Fall - auftreten, dann bieten wir normalerweise die...
mehr
|
29.03.2013 | 04:01
von I-cases
Sehr geehrter Kunde, auch wenn Sie mit Status "sofort lieferbar" bestellt haben, kann es passieren, dass parallel zeitgleich mehrere Kunden den gleichen Artikel bestellen und somit die Ware ausverkauft ist und wir eine Nachorder machen müssen....
mehr
|
28.03.2013 | 20:26
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Reclaboxler-7495082, wir entschuldigen uns vielmals für die Verzögerung in der Zustellung Ihrer Sendung. Die Niederlassung ist durch den Versender, wie auch durch uns über Ihre Beschwerde informiert worden. Vielen Dank Ihr Hermes Kundenservice.
mehr
|
28.03.2013 | 16:35
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir sind stets bemüht unseren Kundenservice zu verbessern und bedauern die Unannehmlichkeiten die Ihnen entstanden sind. Gerne würden wir uns Ihren Fall genauer ansehen. Die hier gemachten Angaben...
mehr
|
28.03.2013 | 16:34
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir sind stets bemüht unseren Kundenservice zu verbessern und bedauern die Unannehmlichkeiten die Ihnen entstanden sind. Gerne würden wir uns Ihren Fall genauer ansehen. Die hier gemachten Angaben...
mehr
|
28.03.2013 | 14:27
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Sehr geehrter Herr Pawlick, entschuldigen Sie bitte die nicht korrekte Auskunft welche Sie erhalten haben. Nach Prüfung, haben wir die Möglichkeit die Sendung an einen von Ihnen gewünschten Paketshop zuzustellen. Bitte teilen Sie uns per E-Mail...
mehr
|
28.03.2013 | 14:02
von E.ON Deutschland
Guten Tag Herr Hase, bitte entschuldigen Sie, dass uns bei der Erstellung der Schlussrechnung ein Fehler unterlaufen ist. Sie erhalten ein Schreiben von uns, in dem wir Ihnen alles ausführlich erläutern. Wir hoffen, dass die Sache damit für Sie...
mehr
|
28.03.2013 | 11:10
von Bauknecht Hausgeräte
Sehr geehrter Herr Ludewig, wir bedauern außerordentlich, dass Sie erneut mit einer Waschmaschine aus unserem Hause nicht zufrieden sind. Teilen Sie uns doch bitte unter der E-Mail-Adresse kundenbetreuung
whirlpool.com Ihre Adresse und Gerätedaten...
mehr
