Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
08.01.2013 | 15:09
von Deutsche Post
Hallo Herr Striegel, Sie ärgern sich darüber, dass Ihre Büchersendungen länger als vier Tage nach Einlieferung unterwegs sind - das tut uns sehr leid. Der von Ihnen geschilderte Zustand ist für uns gleichermaßen ärgerlich, da wir damit unser selbst... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Ärger mit Imperial Juwelier AG
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 08.01.2013 | 13:19
von Imperial Juwelier
Sehr geehrter Herr Rauser, für Ihre Beschwerde, die uns über die ReclaBox erreicht hat, bedanken wir uns. Der von Ihnen geschilderten Angelegenheit sind wir nachgegangen und bedauern es, dass das Ihre Diamantohrstecker nicht pünktlich zum Fest... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Unfreundliches, patziges Personal
08.01.2013 | 11:46
von Dirk Rossmann
Sehr geehrte Kundin, für Ihre Beschwerde, die uns über die ReclaBox erreicht hat, bedanken wir uns. Der von Ihnen geschilderten Angelegenheit sind wir nachgegangen und bedauern es, dass das Personal sich Ihnen gegenüber nicht in der gewohnten... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Rossmann antwortet nicht auf E-Mails
08.01.2013 | 11:43
von Dirk Rossmann
Sehr geehrte Rossmann-Kundin, sehr geehrter Rossmann-Kunde, vielen Dank für Ihre Beschwerde. Ihrem Anliegen sind wir bereits per E-Mail nachgegangen. Die ungewöhnliche zeitliche Verzögerung bei der Beantwortung bitten wir zu entschuldigen. In der... mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 08.01.2013 | 11:42
von callmobile
Hallo, wir werden das Restguthaben im nächsten Rechnungslauf (Ende der Woche) überweisen. Des Weiteren übernehmen wir gerne die Portierungsgebühr (29,95 Euro). Die eigentliche Portierung aber muss noch erfolgen, hier werden wir uns mit T-Mobile in... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Abbuchung ohne Einzugsermächtigung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 08.01.2013 | 11:37
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie noch heute kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Wäre es nicht so traurig, man könnte lachen
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 08.01.2013 | 08:25
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Guten Morgen Herr Lambrecht, wir bedauern den von ihnen geschilderten Vorfall sehr und bitten für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten vielmals um Entschuldigung. Da wir bereits Kontakt zu Ihnen haben, werden wir das weitere Vorgehen auf dem... mehr
2.25 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 08.01.2013 | 08:20
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie noch heute kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 07.01.2013 | 17:07
von Bosch Siemens Hausgeräte
Sehr geehrter Herr K., vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme mit unserem Werkskundendienst. Wir freuen uns, abschließend eine einvernehmliche Lösung gefunden zu haben und stehen Ihnen auch zukünftig bei auftretenden Fragen gerne zur Verfügung. Mit... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Die Sendung befindet sich in der Zustellung.
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 07.01.2013 | 17:03
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo, vielen Dank für Ihre Anfrage. Unsere Fahrer sind von 08.00 - 20.00 Uhr für Sie unterwegs. Eine genaue Zeit der Zustellung können wir Ihnen nicht mitteilen. Vielen Dank Ihr Hermes Kundenservice mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Bote verschafft sich unbefugt Zugang zum Haus
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 07.01.2013 | 16:08
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Steffi, Wir möchten Sie bitten, Ihre Reklamation per E-Mail an socialmedia spider monkey hermes-europe.de zu senden. Bitte geben Sie dabei die Sendungs-Nr. die zu diesem Vorfall führte mit. In die Betreffzeile bitte "ReclaBox ID 57866" eintragen. Sobald... mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 07.01.2013 | 15:52
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Dennis B., wir bedauern, dass Sie Ihre Sendung noch nicht erhalten haben. Nach den uns vorliegenden Daten hat Ihnen der Zusteller jedoch eine Benachrichtigung hinterlassen. Für eine schnelle Klärung senden Sie bitte eine E-Mail an... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Klärung der Adresse
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 07.01.2013 | 15:51
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Reclaboxler-1165202, gerne können Sie uns unter socialmedia spider monkey hermes-europe.de mit der kompletten Adresse kontaktieren. Sobald und die Informationen vorliegen, werden wir den erneuten Versand veranlassen. Vielen Dank Ihr Hermes Kundenservice mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Verschwundene Lieferung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 07.01.2013 | 15:49
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Frau Kallweit, wir bedauern, dass Sie Ihre Sendung nicht erhalten haben. Gerne möchten wie dies mit Ihnen klären und bitten daher um eine E-Mail an socialmedia spider monkey hermes-europe.de Geben Sie in die Betreffzeile der Mail "Reclabox ID-57862" ein... mehr
07.01.2013 | 15:00
von Foto Quick Labor
Ich habe mir sehr lange überlegt hierzu Stellung zu nehmen, da man sich hier offensichtlich schon eine voreilige Meinung gebildet hat. Und trotz dem möchte ich folgendes erklären: wenn man den Suchbegriff "Karikatur vom Foto" eingibt, wird man... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Seit 16 Monaten falsche Schlussrechnung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 07.01.2013 | 14:19
von E.ON Deutschland
Sehr geehrte Frau Strasser, es tut uns leid, dass Sie sich über uns ärgern. Bitte entschuldigen Sie, dass Sie nicht sofort eine korrekte Rechnung erhalten haben. Erlauben Sie uns jedoch den Hinweis, dass wir Ihnen zwei Korrekturrechnungen geschickt... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Nach Stromsperrung niemand erreichbar
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 07.01.2013 | 13:43
von E.ON Deutschland
Sehr geehrter Herr Janus, wir freuen uns, dass wir die Angelegenheit nun einem Telefongespräch klären konnten. Es tut uns leid, dass Sie uns nicht gleich erreicht haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute für das neue Jahr! Beste Grüße Ihr E.ON Vertrieb mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Reklamation wird ignoriert
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 07.01.2013 | 13:23
von posterXXL
Vielen Dank für den Eintrag hier bei Recla-Box. Wir prüfen aufgrund der vorliegenden Angaben unsere Kommunikation. Wir bedauern sehr sollte eine Reklamation so lange unbeantwortet bleiben. posterXXL prüft jeder Reklamation persönlich. Vielen Dank... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 07.01.2013 | 12:33
von GLS
Sehr geehrte/r ReclaBoxler, Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst... mehr
1.0 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 07.01.2013 | 12:33
von GLS
Sehr geehrter ReclaBoxler-5472832, Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Wieder einmal eine falsche Schlussrechnung!
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 07.01.2013 | 12:22
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir sind stets bemüht unseren Kundenservice zu verbessern und bedauern die Unannehmlichkeiten die Ihnen entstanden sind. Gerne würden wir uns Ihren Fall genauer ansehen. Die hier gemachten Angaben... mehr
6.0 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a
Firmenantwort zur Beschwerde: HitStrom zahlt zugesagten Bonus nicht
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 07.01.2013 | 11:54
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir sind stets bemüht unseren Kundenservice zu verbessern und bedauern die Unannehmlichkeiten die Ihnen entstanden sind. Gerne würden wir uns Ihren Fall genauer ansehen. Die hier gemachten Angaben... mehr
1.33 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 07.01.2013 | 11:54
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir sind stets bemüht unseren Kundenservice zu verbessern und bedauern die Unannehmlichkeiten die Ihnen entstanden sind. Gerne würden wir uns Ihren Fall genauer ansehen. Die hier gemachten Angaben... mehr
1.0 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454





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