Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
Firmenantwort zur Beschwerde: Hermes Bote zockt uns 2-mal ab
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 01.04.2019 | 09:52
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-4927121, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Gerne nehmen wir uns Ihrer Reklamation an. Bitte senden Sie uns hierfür eine E-Mail mit Ihrer... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: MÖBEL KRAFT ist nicht empfehlenswert
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 01.04.2019 | 09:28
von Möbel Höffner
Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beanstandung haben. Ihr Anliegen haben wir zur weiteren Klärung an die zuständigen Stellen weitergeleitet. Liebe Grüße vom Service Team mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 01.04.2019 | 09:24
von Möbel Höffner
Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beanstandung haben. Ihr Anliegen haben wir zur weiteren Klärung an die zuständigen Stellen weitergeleitet. Liebe Grüße vom Service Team mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Falsche versprochen beim Verkauf
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 01.04.2019 | 09:21
von Möbel Höffner
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass sich Ihre Auslieferung verzögert hat. Dafür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Teilen Sie uns gerne weitere Details per Mail an internetteam spider monkey hoeffner.de mit, dann... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Geschirrspülmaschine super /von wegen
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 01.04.2019 | 09:18
von POCO-Service
Sehr geehrter Herr Bäcker, vielen Dank für Ihr Feedback. Nur so ist es uns möglich unseren Service langfristig zu verbessern. Wir bedauern es sehr, dass es bei Ihnen zu einer Beanstandung gekommen ist. Für jegliche Art von Reklamationen steht Ihnen... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Unberechtigte Aboforderung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 29.03.2019 | 16:28
von VNR
Guten Tag, wie Ihnen bereits heute Morgen von unserer Abteilung für Kundenzufriedenheit bestätigt wurde, ist das Abonnement bereits beendet und die dazugehörigen Rechnungen storniert. Zusätzlich wurde Ihnen Ihr Bestelllink mitgeschickt. Eine... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Zu hoher KW Verbrauch
29.03.2019 | 16:08
von voxenergie
Sehr geehrter Herr Lovrinovic, wir nehmen Bezug auf Ihre Onlinebeschwerde vom 12.03.2019. Gerne möchten wir Ihnen noch einmal mitteilen, dass Ihr Vertrag aufgrund Ihrer eingereichten Sonderkündigung zum 15.02.2019 beendet wurde. Die entsprechende... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: NIE wieder check 24
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 29.03.2019 | 16:05
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns für die verzögerte Bearbeitung Ihres Anliegens entschuldigen. Dies entspricht natürlich nicht den Anforderungen von CHECK24. Gerne möchten wir Ihren Sachverhalt prüfen. Bitte teilen... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Kundenservice reagiert nicht
29.03.2019 | 16:00
von Entega Energie
Guten Tag, sehr geehrtes ReclaBox-Team, vielen Dank für Ihre Benachrichtigung zur Kundenbeschwerde von Frau Antonucci. Wir haben uns mit Frau Antonucci in Verbindung gesetzt und die Hintergründe näher erläutert. Für die Verzögerung haben wir uns... mehr
29.03.2019 | 15:50
von TV Spielfilm LIVE
Sehr geehrte Damen und Herren, der Sachverhalt wurde aufgeklärt und eine einvernehmliche Einigung unter den Beteiligten erzielt. Wir bedauern die Umstände und wünschen weiterhin alles Gute. Viele Grüße aus Hamburg, Ihr TV Spielfilm Digital-Team mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 29.03.2019 | 15:39
von primacall
Sehr geehrter Herr Scholz, wir legen sehr viel Wert auf Kundenzufriedenheit und haben Ihre Beschwerde mit großem Bedauern zur Kenntnis genommen. Hierzu verweisen wir auf unser Schreiben vom 28.03.2019, mit welchem wir Ihnen den Sachverhalt... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: CHECK24 zahlt Bonus bei Strom & Gas nicht aus
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 29.03.2019 | 14:40
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter CHECK24-Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass wir gemeinsam mit Ihnen eine Lösung für Ihr Anliegen finden konnten. Wir hoffen, Sie schon ganz bald wieder als treuen und zufriedenen Kunden bei CHECK24 begrüßen zu... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: 5 Tage in Graben
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 29.03.2019 | 14:02
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Stefan Berger, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Verspätung entschuldigen wir uns. Wir haben die Kollegen vor Ort informiert und um schnellstmögliche Zustellung gebeten. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes... mehr
29.03.2019 | 13:41
von NOVASOL
Sehr geehrter Herr Tauchmann, dass man bei dieser Abbildung ein bisschen irritiert sein kann, ist verständlich. Wie man jedoch deutlich sieht, ist das Haus an einem Hang gebaut und unter der Wohnung, die Sie zu derzeit bewohnten, liegt noch eine... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Ferienhaus nicht sauber
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 29.03.2019 | 13:37
von Center Parcs / Groupe Pierre et Vacances
Sehr geehrte Familie Völker, wir haben Ihnen nachweislich am 25.03.19 um 14:03 Uhr unsere Antwort und Stellungnahme zugesendet. Wir möchten Sie bitten sich mit Ihren ReclaBox Account Daten entsprechend einzuloggen. Wir gehen davon aus, dass Sie... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Center Parcs - Les Trois Forêts, Hattigny
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 29.03.2019 | 13:23
von Center Parcs / Groupe Pierre et Vacances
Sehr geehrte Familie Wörner, vielen Dank für die Beschreibung Ihrer Urlaubserfahrungen in unserem Park Les Trois Forêts, welche wir mit großem Bedauern wahrgenommen haben. Gerne werden wir Ihnen innerhalb der nächsten Woche unsere Antwort und... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Mietwagenbuchung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 29.03.2019 | 13:13
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrte Frau Heckmann, wir bedauern, dass Sie mit der Bearbeitung Ihres Anliegens nicht zufrieden waren und haben dies erneut geprüft. Sie erhielten eine E-Mail an die in Ihrer Buchung hinterlegten E-Mail Adresse, bitte prüfen Sie Ihr... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Nichterfüllungsschaden
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 29.03.2019 | 13:08
von Fuxx-Sparenergie
Sehr geehrter Kunde, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 29.03.2019 | 12:36
von Entega Energie
Guten Tag, sehr geehrtes Recla-Box-Team, vielen Dank für Ihre Benachrichtigung zur Kundenbeschwerde von Frau Jazdzejewski. Wir haben uns mit Frau Jazdzejewski in Verbindung gesetzt und die Hintergründe und weiteren Ablauf zum Lieferantenwechsel... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Real ist nicht empfehlenswert
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 29.03.2019 | 11:39
von real,-
Sehr geehrte Frau Härtel, wir würden den Sachverhalt gerne prüfen und Ihnen dazu eine Rückmeldung geben. Würden Sie uns bitte Ihre Kontaktdaten über die E-Mail Adresse kundenorientierung spider monkey real.de oder über unsere Kundenhotline 0221 / 56 797 398 zur... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Trotz Kontoeröffnung kein Bonus
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 29.03.2019 | 10:56
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback, das wir sehr ernst nehmen. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Das entspricht nicht unserem Anspruch, immer die beste persönliche Beratung und Unterstützung für unserer... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Dunstabzugshaube LC97050
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 29.03.2019 | 10:15
von Siemens Elektrogeräte
Sehr geehrter Herr Mayer, wir bedauern, dass Ihnen Ihre Dunstabzugshaube Grund zur Klage gab. Qualität und Langlebigkeit sind unserer wesentlicher Anspruch an unsere eigenen Produkte. Unsere Geräte und deren verbauten Komponenten (unabhängig der... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Absolutes Chaos
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 29.03.2019 | 10:06
von XXXLutz
Guten Tag, leider kann ich Ihre E-Mail so nicht zuordnen. Bitte geben Sie mir Ihre betreffende Kaufvertragsnummer bekannt oder in welcher Filiale Sie den Schrank gekauft haben an kundenservice spider monkey xxxlutz.at, gerne kümmere ich mich dann darum. Vielen... mehr
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