Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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21.02.2019 | 09:08
von ROLLER
Sehr geehrter Kunde, Ihr Ärger tut uns leid. Gerne leiten wir Ihr Anliegen an die entsprechenden Kollegen weiter, damit schnellstmöglich eine gute Lösung gefunden werden kann. Mit freundlichen Grüßen Ihr ROLLER-Kundenservice
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20.02.2019 | 18:01
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Yusuf Koyuncu, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung beschädigt wurde. Schicken Sie uns bitte eine Mail an socialmedia
hermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox 187907", dann klären wir es gerne. Herzliche Grüße...
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20.02.2019 | 16:45
von Einrichtungshaus Ostermann
Guten Tag, wir bedauern die schwierige Kommunikation und möchten uns an dieser Stelle für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen. Ihr Fall liegt der Verkaufsleitung vor. Unser Kundendienst wird sich in Kürze mit Ihnen...
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20.02.2019 | 15:52
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Shirin Schäfer, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung bisher nicht zugestellt wurde. Sollte es sich um eine Versandhausretoure handeln, wenden Sie sich bitte direkt an Ihr Versandhaus. Die Klärung erfolgt über...
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20.02.2019 | 15:52
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-4722021, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass es im PaketShop zu Unannehmlichkeiten kam. Wir haben die Kollegen vor Ort informiert und um Klärung gebeten. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der...
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20.02.2019 | 15:52
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Carmen Sylvia Kaliga-Braunecker, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Verlustmeldung bisher nicht bearbeitet wurde. Schicken Sie uns bitte eine Mail an socialmedia
hermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox 187864", dann...
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20.02.2019 | 15:51
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-3444961, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir entschuldigen uns für die Verspätung. Der Bote ist derzeit mit der Sendung unterwegs, die Sendung wird also voraussichtlich heute (20.02.) zugestellt. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr...
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20.02.2019 | 15:50
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Alexandra, herzlichen Dank, dass Sie uns hier schreiben. Es tut uns total leid, dass Sie so verärgert sind - und bitte entschuldigen Sie, dass wir Ihnen erst heute antworten. Wir sehen uns nun Ihr Anliegen sehr gern an und prüfen alles ganz...
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20.02.2019 | 15:42
von Center Parcs / Groupe Pierre et Vacances
Sehr geehrte Familie Zdravkovic, vielen Dank für die Beschreibung Ihrer Urlaubserfahrungen in unserem Park Zandvoort, welche wir mit Bedauern wahrgenommen haben. Gerne werden wir Ihnen innerhalb dieser Woche unsere Antwort und Stellungnahme...
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20.02.2019 | 15:09
von Enstroga
Guten Tag, zunächst vielen Dank für die Mitteilung Ihrer Erfahrungen. Wir möchten Ihnen mit Ihrem Anliegen weiterhelfen und bedauern, dass Sie unser Kundenservice bislang nicht zufriedenstellend betreut hat. Gerne möchten wir Ihren Fall erneut...
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20.02.2019 | 14:54
von Enstroga
Guten Tag, zunächst vielen Dank für die Mitteilung Ihrer Erfahrungen. Wir möchten Ihnen mit Ihrem Anliegen weiterhelfen und bedauern, dass Sie unser Kundenservice bislang nicht zufriedenstellend betreut hat. Gerne möchten wir Ihren Fall erneut...
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20.02.2019 | 14:52
von voxenergie
Sehr geehrte Frau Schuchardt, wir nehmen Bezug auf Ihre Onlinebeschwerde vom 15.01.2019. Gerne möchten wir Sie darüber informieren, dass wir Ihr Anliegen vom 11.02.2019 derzeit bearbeiten. Die Prüfung Ihres Sachverhalts wurde durch die...
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20.02.2019 | 14:40
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten sehr. Ihr Anliegen wird bereits von den zuständigen Experten intensiv geprüft. Sie erhalten zeitnah eine E-Mail zum weiteren Verlauf Ihrer...
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20.02.2019 | 14:31
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Andy 85 D., vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Sie Ihre Sendung bisher nicht erhalten haben. Schicken Sie uns bitte eine Mail mit Ihrer Sendungsnummer an socialmedia
hermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox 187857", dann...
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20.02.2019 | 14:27
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Herr Müller, vielen Dank, dass Sie uns hier schreiben. Es tut uns leid, dass Sie diesen Eindruck von uns bekommen haben. Die Prämien an unsere Kunden werden - wie auf unserer Internetseite beschrieben - generell innerhalb von 8 Wochen an...
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20.02.2019 | 14:26
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hello Vladimir19, thank you for reaching out to us. We apologize for the inconvenience. Please send us an E-Mail containing your tracking-ID and the delivery address to socialmedia
hermesworld.com, subject "ReclaBox 187846". Kind regards from...
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20.02.2019 | 12:56
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Domenika, vielen lieben Dank, dass Sie uns hier schreiben. Es tut uns leid, dass Sie die Prämie noch nicht in Ihren Händen halten können. Die Prämien werden generell innerhalb von 8 Wochen - nach Ablauf der Widerrufsfrist - an unsere Kunden...
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20.02.2019 | 12:18
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Herr Butsch, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern sehr, dass Sie Anlass zur Beschwerde haben. Ihr Anliegen liegt unserer zuständigen Fachabteilung vor. Wir bitten Sie daher noch um ein wenig Geduld und bedanken uns für Ihr...
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20.02.2019 | 12:10
von General Logistics Systems
Sehr geehrte Damen und Herren, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst...
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20.02.2019 | 11:31
von Fuxx-Sparenergie
Sehr geehrter ReclaBoxler, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Ihr Fuxx Service-Team
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20.02.2019 | 09:01
von VNR
Kundennummer: 94-020677-29 Guten Tag, sehr geehrter Herr Rinker, uns erreicht Ihre Beschwerde via ReclaBox. Schade, dass Sie mit uns und unserem Service nicht mehr zufrieden sind. Ich habe aus reinen Kulanzgründen den letzten offenstehenden Saldo...
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20.02.2019 | 08:59
von HAUFE-LEXWARE
Vielen Dank für die ausführliche Schilderung Ihres Anliegens. Wir bedauern, dass Sie mit der von Ihnen genannten Darstellung nicht einverstanden sind. Sie haben gestern mit uns gesprochen und nochmals die Vertragsbedingungen zugeschickt bekommen....
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20.02.2019 | 08:32
von POCO-Service
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Nur so ist es uns möglich unseren Service langfristig zu verbessern. Wir bedauern es sehr, dass es bei Ihnen zu einer Beanstandung gekommen ist. Für jegliche Art von Reklamationen steht Ihnen...
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