Beschwerden und Reklamationen sofort online veröffentlichen

23.01.2021 | 19:16

Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie

Fuxx hat mir meinen Sofortbonus nicht ausgezahlt. Nach vielen Telefonaten und Mails wird mir immer zugesichert, dass der Bonus sofort überwiesen wird, jedoch hat sich nichts getan. (beantragt am 01.05.2020) Check24 hat sich mit Fuxx in Verbindung... mehr

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23.01.2021 | 19:16

Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie

Inkasso Agilis

Trotz erfolgreich erstrittenen Urteil gegen den Stromanbieter Fuxx, versucht dieser trotz gerichtlichem Urteil weiterhin unberechtigte Forderungen über das Inkasso Büro Agilis einzutreiben. Wann entzieht man solchen Unternehmen endlich den... mehr

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23.01.2021 | 18:45

Höffner

Hocker defekt und zu kurz

Wir haben am 15.08.20 bei Höffner Waltersdorf eine Sofa und den dazu passenden Hocker vor Ort bestellt. Ca. 12 Wochen später wurde der Hocker in Folie geliefert. Beim auspacken stellten wir fest das ein Fuß nicht befestigt war und es gebrochen war.... mehr

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23.01.2021 | 18:16

Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON

E.ON versendet vereinbarte Prämie nicht- seit 14 Wochen

Trotz mehrfacher Aufforderungen per Email und Telefon, oder LiveChat, ist meine Prämie noch immer nicht versendet worden! Laut Vertrag soll ich diese jedoch nach 6 Wochen nach Erhalt der Zuzahlung... mehr

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23.01.2021 | 17:25

wunschgutschein.de

Wunschgutschein lässt sich nicht einlösen

Ich habe von meiner Bank am Dienstag einen Wunschgutschein erhalten, der sich bis heute nicht einlösen lässt? Wie schlecht bzw. langsam ist das denn bitte. mehr

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23.01.2021 | 17:16

Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland

Prämie nicht erhalten

Seit Vertragsabschluss sind 6 Monate vergangen, seit meiner Zuzahlung für die Prämie sind 15 Wochen vergangen. Ich fordere sie auf, mir meine Prämie (iPad) zuzusenden. Ich setze ihnen eine Frist bis 28.01.2021. mehr

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23.01.2021 | 17:16

Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie

Unzulässige Preiserhöhung

Sehr geehrte Damen und Herren, Wie ich Ihnen bereits schriftlich mitgeteilt habe, verstößt meiner Meinung nach Ihr Schreiben vom 24.07.2019, in der Sie die Preiserhöhung angekündigt haben, gegen §41 (3) EnWG. Sie haben weder im Betreff Ihres... mehr

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23.01.2021 | 17:16

Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie

Schlussrechnung wird absichtlich nicht korrigiert

Zum Glück ist es heutzutage üblich, ein Übergabeprotokoll beim Auszug zu erhalten, auf dem der Vermieter und der Mieter den Auszug dokumentieren wie beispielsweise das Datum des Auszugs und die Zählerstände von Strom und Gas. Schön wäre es dann... mehr

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23.01.2021 | 16:04

Höffner

Defekten und ca. 18 cm. zu kurzen Hocker erhalten

Wir haben am 15.08.20 bei Höffner Waltersdorf eine Sofa und den dazu passenden Hocker vor Ort bestellt. Ca. 12 wochen später wurde der Hocker in folie geliefert. Beim auspacken stellten wir fest das ein Fuß nicht befestigt war und es gebrochen war.... mehr

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23.01.2021 | 08:51

wunschgutschein.de

Fehlender Wunschgutschein

Ich habe am 20.01.21 ca. 15 Uhr einen Gutscheincode für zooplus in Höhe von 20 € angefordert. Leider habe ich bisher noch kein E-Mail mit dem Gutscheincode bekommen! mehr

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22.01.2021 | 19:30

Haus und Wohnen > Stromanbieter > Yello Strom

Immer noch keine Schlussrechnung Gas nach über zwei M...

Nach zahlreichen E-Mails und Telefonaten warte ich seit über zwei Monaten auf meine Abschlussrechnung samt Überweisung eines großen Guthabens auf mein Konto. Mir scheint, den Kundendienst interessiert es überhaupt nicht, den Vorgang abzuschließen.... mehr

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22.01.2021 | 19:16

Haus und Wohnen > Stromanbieter > DEW21

Guthaben einbehalten - keine Info warum, niemand zust...

Laut Jahresabschlussrechnung hatte ich ein Guthaben von 535,32 € Einen Tag später habe ich eine Überweisung erhalten, allerdings nicht in dieser Höhe, sondern 417.32 €, also 118,-- € weniger. Auf meine Nachfrage per Telefon konnte mir die Dame... mehr

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22.01.2021 | 19:16

Online Shops > Elektronik & Zubehör > NOTEBOOKSBILLIGER.DE

Zwei Nachbesserungen, trotzdem keine Erstattung

Ich habe im September 2020 ein Notebook von HP NTB HP 17-ca1146ng FHD Ryz5-3, 16GB 1TB+256 DVD DOS gekauft. Nach relativ kurzer Zeit fing es an, Probleme zu machen. Ich habe dann am 20.11.2020 reklamiert und wurde dann an den HP-Reparaturservice... mehr

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22.01.2021 | 17:08

Medien > Fachverlage > VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft

Abofalle durch VNR Verlag

Am 21.12 erhielt ich die Rechnung 30-0614021 in Höhe von 112,75 Euro für Unternehmens-Steuer aktuell und einen Jahresindex. Diese wurde von uns nicht bestellt. Die zugesandten Ausgaben wurden für Werbung gehalten. Eine Bestellbestätigung in... mehr

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22.01.2021 | 16:27

Haus und Wohnen > Stromanbieter > Eon strom

Wo bleibt meine Prämie?

Ich warte 14 Wochen auf das iPad, das als Prämie für Strom-Lieferung kommen sollte. Auf drei Anschreiben wurde nicht einmal geantwortet. Dreimal habe ich angerufen und bekam als Antwort, dass Apple Lieferschwierigkeiten hätte, das war im Dezember.... mehr

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22.01.2021 | 16:06

Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland

Prämie nicht erhalten

Wir haben Anfang März 2020 (!) den Vertrag bei E.ON abgeschlossen. Haben auch die Auftragsbestätigung bekommen und sind davon ausgegangen, dass also alles seinen normalen Weg geht. Jedoch haben wir keinerlei Schreiben/E-Mails erhalten. Nach... mehr

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22.01.2021 | 16:01

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Hermes Zustellerin verweigert die Zustellung

Am 15. Januar 2021 läutete eine Paketzustellerin von Hermes und teilte mir mit, dass sie zwei Pakete für mich hat, diese für sie aber zu schwer zum Tragen sind. Woraufhin ich mit zum Auto ging und... mehr

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22.01.2021 | 15:47

Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland

E.ON zahlt Guthaben zu spät aus

Mein Vertrag endete 5. Januar, am 12. Januar kam die Endabrechnung mit einem Guthaben von ca. 109,-- €. Sollte einige Tage später auf meinem Konto sein. Bis heute kein Geld auf dem Konto, ich habe zwei mal angerufen. Beim ersten mal, am 19. Januar... mehr

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22.01.2021 | 15:22

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Immer wieder Ärger mit Hermes, Sendung nicht zugestellt

Nächste Sendung und wieder nur ärgerlich. Laut Sendungsstatus Sendung seit vorgestern "in der Zustellung". Dank Lockdown sind wir den ganzen Tag mit mehreren Personen zuhause. Hier war kein... mehr

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22.01.2021 | 14:46

Medizin und Wellness > Medizinische Hilfsprodukte > Schutzmasken.ch

Schutzmasken bestellt, nur Run-Around

Dienstag, morgens 7:00 UHR, den 19. Januar, habe ich bei der Fa. schutzmasken.ch zwei Pakete Atemschutzmasken FFP2, 10er Packung ,Auftrag #23772, bestellt und bezahlt. Die Website sagt immer in Bearbeitung. Ich habe CHF 9.00 bezahlt für A-Post, so... mehr

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22.01.2021 | 14:18

Mobilität und Reisen > Speditionen und Transport > Goshiply

Kauf über Autoscout, Spediteur meldet sich nicht

Ich habe einen KFZ-Kauf abgeschlossen, der Verkäufer hat das über GoShiply abgewickelt. Zahlung ist erfolgt, auch über das Webportal konnte der Transport verfolgt werden. Die Anlieferung sollte zum 19.01.020 erfolgen oder spätestens zum 20.01.2020.... mehr

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22.01.2021 | 13:41

Online Shops > Sportartikel > SportOkay.com - Sport Okay

SportOkay erstattet nach Rücksendung nicht mein Geld

Nach Rücksendung meiner Fahrradschuhe erstattet mir SportOkay nicht die Kosten. Über die Sendungsverfolgung kann ich nachsehen, dass die Ware erfolgreich zugestellt wurde. SportOkay Mitarbeiter halten mich hin und meinen, die Ware wäre nicht bei... mehr

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22.01.2021 | 13:23

Finanzen und Recht > Inkassounternehmen > arvato infoscore

Meine Ansicht: unberechtigte Mahnung ohne jede Grundlage

Heute habe ich eine 1. Mahnung von Arvato Payment Solutions per Brief bekommen, aus dem nicht einmal hervorgeht, wofür eigentlich. Von einer Amazon-Bestellung kann die Forderung nicht sein, weil ich auf Amazon grundsätzlich nur Bestellungen mit... mehr

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