Kirsten Mann:
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der...
28.12.2020 | 16:41
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
bravofly
Zwei mal Rückflugtickets ohne Hinflug verkauft
Ich habe über Bravofly drei Tickets nach Gran Canaria mit Lufthansa gebucht und diese auch mit der Buchungsnummer und den E-Tickets von Bravofly bestätigt bekommen. Als ich bei Lufthansa nachgefragt habe, waren bei zwei Tickets die Rückflugdaten...
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28.12.2020 | 16:38
Auto und Motor >
Ersatzteilhandel und Zubehör >
Autodoc
Defekter Artikel geliefert
Es wurden zwei Hauptscheinwerfer bestellt. Diese besitzen einen Stellmotor. Einer der beiden Scheinwerfer wurde mit defektem Stellmotor geliefert. Eine schlichte Rücknahme des defekten Artikels...
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28.12.2020 | 16:31
Internet >
Online-Fotolabore >
Rossmann Fotowelt
Auftrag wochenlang in Bearbeitung
Ein Online-Fotoauftrag von Ende November (zwei Kalender) ist lt. Status immer noch in Bearbeitung. Auf E-Mails wird nicht reagiert und telefonisch immer nur die Aussage, dass alle Leitungen besetzt sind. Ganz schlechter Service.
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28.12.2020 | 16:29
Handel >
Discounter >
PENNY-Markt
Abgelaufene Ware
Am Montag, den 14.12.2020 ging ich zu Penny, um Ware aus dem aktuellen Prospekt einzukaufen. Unter anderem kaufte ich Wildbratwurst, die mir auf mein Fragen von einer Verkäuferin aus dem Regal geholt wurde. Zu Hause wollte ich zum Mittag die Wurst...
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28.12.2020 | 16:28
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Beschädigtes Paket
Wir haben über eBay-Kleinanzeigen Teller und Tassen verkauft und über ein versichertes Paket! über Hermes verschickt. Auf jeder der Seiten stand vorsicht Glas. Nachdem der Empfänger die Sachen ausgepackt hat und von zehn Sets sechs kaputt sind...
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28.12.2020 | 16:26
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Fahrer findet Adresse nicht
DHL, UPS, sogar DPD finden meine Adresse. Sackgasse > Namen am Klingelschild und Briefkasten! Hermes war auch schon mal hier! Wohnen seit 22 Jahren hier und alles kommt mit DHL, UPS, sogar DPD an. NUR HERMES NICHT. Nov. 2020 und Dez. 2020 finden...
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28.12.2020 | 16:24
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket liegt im Retourencenter seit sechs Tagen
Ich habe am 04.12.2020 meine Weihnachtsgeschenke mit Hermes von Österreich nach Deutschland geschickt. Seit 12.12.2020 liegen sie im Retourencenter. Leider ist über die Hotline keine zufriedenstellende Antwort was jetzt passiert zu bekommen. Wir...
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28.12.2020 | 16:13
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Pakete wurden wieder irgendwo abgegeben
Heute hätten eigentlich zwei Pakete mit DPD geliefert werden sollen. Laut E-Mail wurden die Pakete auch zugestellt. Allerdings nicht bei uns. Es ist ein Name hinterlegt, der mir total unbekannt ist. Vorsichtshalber habe ich in der Parallelstraße...
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28.12.2020 | 16:05
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Missachtung der Abstellgenehmigung
Kürzlich hatte ich hier meinem Ärger Luft gemacht, weil die Fahrer der Firma DPD die erteilte Abstellgenehmigung für meine Garage nicht berücksichtigen, sondern große Pakete mit tiefgefrorenem Inhalt, vor die Eingangstür stellen oder bei meinen...
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28.12.2020 | 16:00
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
lastminute.de
Durch Coronaausbruch Flug storniert
Ich hatte im April dieses Jahres einen Flug von Tokyo nach Fukouka gebucht (10.04.2020 hin, 18.04.2020 zurück) gehabt. Diesen hatte ich storniert und dafür das Angebot erhalten einen Gutschein zu...
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28.12.2020 | 15:58
Medien >
Fachverlage >
FID Verlag
Der Gesundheitscoach
Mit meiner Anforderung vom 26.09.2019 ging ich die Verpflichtung ein, nach der (gratis-) Test Zeit, das heißt ab dem 27. Oktober 2019, den Bezug von zwölf Ausgaben und vier Sonderausgaben zu bezahlen mit Kündigungsrecht auf das Ende des...
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28.12.2020 | 15:55
Handel >
Versandhandelsunternehmen >
Otto (GmbH KG)
Unzufrieden mit dem Service
Auskunft bei Otto vor dem Kauf von TV Geräten, hier LG Model UN7070. Angeblich sollte dem TV eine Magic Fernbedienung beiliegen und über Sprache gesteuert werden können, dem ist nicht so. Das eine Gerät ist bereits gebraucht und nicht mehr original...
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28.12.2020 | 15:52
Internet >
Rabatt-Newsletter >
wunschgutschein.de
Wert-Code nicht bekommen
Habe zu Weihnachten ein Wunschgutschein im Wert von 25 EUR bekommen. Habe den bei Wunschgutschein. De eingelöst. Habe aber weder im E-Mail-Account noch im Spam ein Wert-Code bekommen.
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28.12.2020 | 15:42
Internet >
Shopping-Portale >
Amazon.de
A-Z Garantie totale Frechheit
Händler verschickt Ware die nicht ankommt. Reklamation beim Händler, Meldung bei Amazon A-Z Garantie wir nach ca. 30 E-Mail genehmigt. Dann nur noch Geschichten Amazon meint, man kann Menschen für...
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28.12.2020 | 15:37
Handel >
Versandhandelsunternehmen >
Otto (GmbH KG)
Unzufrieden mit dem Service
Ich habe am 30.06.2020 ein 1 x Krups Multikocher Cook4Me+, Grameez CZ8568 mit vernetzter Waage, 1600 W, 6 l Schüssel für 239 EUR gekauft. Dieser ist defekt gewesen. Habe Otto angerufen und ein Retourenlabel bekommen. Nach vier Wochen bekam ich das...
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28.12.2020 | 15:32
Internet >
Rabatt-Newsletter >
wunschgutschein.de
Gutscheine schon seit zwei Tagen gesperrt
Habe mehrere Gutscheine a 50 EUR für einen Elektronikfachmarkt eingelöst. Die entsprechenden E-Mails mit den Links zum Gutschein kamen auch, leider lässt sich seit zwei Tagen keiner der Gutscheine öffnen da wegen Geldwäsche geprüft wird? Ich finde...
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28.12.2020 | 15:28
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Keine Antwort auf Beschwerde
Die Sendung H1001930083396402081, die für mich bestimmt war, wurde laut zwei Nachforschungsanträgen verloren. In der Antwortmail des Kundenservice wird darauf verwiesen, dass man sich an den Verkäufer wenden solle. Dieser lehnt eine Rückerstattung...
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28.12.2020 | 15:20
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
voxenergie
Haushaltsschutzbrief untergeschoben
Angeblich einen günstigen Vertrag mit einem kostenlosen Haushaltsschutzbrief. Habe unterschrieben, habe es geglaubt. Nun ist meine monatliche Rechnung 11,42 EUR teurer wegen eines...
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28.12.2020 | 15:18
Internet >
Rabatt-Newsletter >
wunschgutschein.de
Einlösen des Gutscheines nicht möglich
Bekam von meinem Arbeitgeber diese sogenannte Steuersparkarte ein Service von Wunschgutschein als Weihnachtsgeschenk. Musste den Gutschein über die Internetseite einlösen und einen Betrag von 6 EUR per PayPal dazu bezahlen, um auf 50 EUR zu kommen....
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28.12.2020 | 15:11
Internet >
Rabatt-Newsletter >
wunschgutschein.de
Gutschein eingelöst
Gestern einen Gutschein Code einmal über 25 EUR und einmal über zehn Euro eingelöst. Keine E-Mail erhalten. Auch nicht im Spam Ordner, den Gutschein noch zweimal angefordert, wieder nicht erhalten und auf meine E-Mail keine Antwort.
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28.12.2020 | 15:09
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Übergabe des Paketes fast wie in Zeiten ohne Corona
Ich habe heute ein Paket über den Hermes Versand zugestellt bekommen. Ich bin allerdings sehr empört, dass zu den Hochzeiten von Corona Ihr Paketbote ohne Maske an der Tür erscheint, mir ein Päckchen unter die Nase hält und einen Kuli gibt und ich...
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28.12.2020 | 15:08
Internet >
Rabatt-Newsletter >
wunschgutschein.de
Code (Mail) nicht erhalten trotz Kontakt zum Kundense...
Ich habe am Samstag einen Gutschein bei Wunschgutschein gekauft, allerdings bisher keine E-Mail mit dem Code erhalten. Einen Tag nach dem Kauf wurde mir nur die Rechnung zugeschickt. Ich habe dem Kundenservice bereits zwei E-Mails geschrieben und...
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28.12.2020 | 14:58
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Kaugummi an Paketkarte
Am 14.10.2020 habe ich bei mir im Hausflur eine Paketkarte von Hermes gefunden. Sie klebte am "schwarzen Brett" und war für mich bestimmt. Der Karte konnte ich entnehmen das mein Paket bei einem Nachbarn bei mir im Haus abgegeben wurde. Ich habe...
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