Beschwerden und Reklamationen sofort online veröffentlichen

02.01.2021 | 13:06

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Voraussichtlicher Zustelltermin mehrfach nicht eingehalten. Tracking unplausibel. Eventuell hängen Pakete seit Tagen im Logistikzentrum. Keine Informationen verfügbar. mehr

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02.01.2021 | 13:04

Internet > Rabatt-Newsletter > wunschgutschein.de

Fehlercode bei Gutscheineinlösung

Habe mir bei Spar 5 x Gutscheine a´50 EUR gekauft und sie kurze Zeit später eingelöst. Jedoch bei zwei von den fünf Gutscheinen kam die Fehlermeldung VCRx4 und es wurde mir angezeigt 0 EUR Guthaben. Die restlichen Gutscheine kamen innerhalb von 5... mehr

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01.01.2021 | 10:16

Finanzen und Recht > Versicherungen > AllSecur Deutschland

AllSecur gibt SFR Klasse nicht weiter

Die AllSecur Kfz Versicherung gibt meine SF-Klasse nicht weiter an meine neue Versicherung die HUK-24-Es wurden seit neun Monaten telefonisch und per E-Mail schon sehr oft Kontakt aufgenommen, aber es hat sich bisher nichts getan. Ich weiß nicht... mehr

1.0

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31.12.2020 | 14:04

Internet > Vergleichsportale > PREISVERGLEICH.de

Kein Cashback und keine Reaktion auf E-Mails

Alle notwendigen Unterlagen zur Cashback-Auszahlung wurden vor 2,5 Wochen eingereicht. Bisher keine Auszahlung, keine Reaktion auf E-Mails und Reminders. Das geht gar nicht. mehr

4.33

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30.12.2020 | 22:20

Finanzen und Recht > Inkassounternehmen > Königs Inkasso

Fake-Forderung zu nicht-existierender Vodafone-Kunden...

Widerspruch gegen Ihre Forderung. In Ihrem Schreiben vom 10.12.2020, fordern Sie einen Betrag in Höhe von 402,46€ von mir. Hiermit widerspreche ich dieser Forderung. Ich werde sie nicht bezahlen, da sie unberechtigt ist. Ich begründe meinen... mehr

2.67

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30.12.2020 | 22:19

Bauen und Handwerk > Projektbau Seepark Freiburg

Projektbau Seepark Freiburg UG fordert Schadensersatz

Nach einem Jahr Mietverhältnis wurde uns unberechtigt fristlos gekündigt, es folgten Drohungen, unberechtigter Zugang zur Mietsache (Fotos wurden von innen gemacht), Einbehaltung von einem Zweit-Schlüssel ohne Kentnissnahme und anschließend eine... mehr

2.67

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30.12.2020 | 22:19

Internet > Ankaufportale > Mädchenflohmarkt

Geld wird nicht herausgegeben

Sehr ausgeklügeltes System bei MF. Egal wie, die sitzen immer auf unserem Geld. Und überweisen wann sie wollen und wenn sie wollen. Wahrscheinlich erhalten sie auch Tageszinsen bei einer Bank dafür. Immerhin steht auf meiner Rechnung eine... mehr

6.0

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30.12.2020 | 22:19

Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone

Vodafone behebt Totalausfall nicht

Vodafone DSL-Vertrag sollte zum 02.12.2020 von 16000er Leitung auf 50000er Leitung umgestellt werden. Seit den 02.12.2020 läuft nichts, ich habe weder Telefon noch Internet. Also nicht einmal die Grundversorgung, die ein Anbieter zur Verfügung... mehr

3.5

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30.12.2020 | 22:19

Handel > Möbelhäuser > Höffner

Nicht erfolgte Lieferung

Wir haben in der 35 KW 2020 Kleiderschrank für ein Jugendzimmer bei Höffner gekauft. Dieser sollte dann in der 43. KW geliefert werden, was nicht geschah. Da sich niemand bei uns meldete, um die anschließende Verzögerung zu entschuldigen, haben wir... mehr

6.0

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30.12.2020 | 22:19

Handel > Discounter > lidl.de

Ware bei lidl schon verschwunden, Ersatzlieferung wir...

Am 29.11.2020 die seit diesem Tag im Angebot befindliche SILVERCREST® Küchenmaschine Monsieur Cuisine Connect SKMC 1200 (Angebots-Artikelnummer 100305261) zum Preis von 338,53 Euro im Online-Shop... mehr

2.67

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30.12.2020 | 22:19

Handel > Elektrohandelsketten > MEDIMAX Zentrale Electronic

Online-Bestellung, Zahlung kann nicht zugeordnet werden

Ich konnte am 03.12.2020 eine Playstation 5 bei MEDIMAX online bestellt. Ich versuchte zunächst die Bezahlung mit Kreditkarte, aber diese wurde (a. e. wegen Überlastung der Website) abgebrochen, danach probierte ich die Bezahlung per... mehr

6.0

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30.12.2020 | 22:19

Technik > Hausgerätetechnik > Dyson

Dyson hat ein Kundenserviceproblem

Dyson verteidigt mit aller Macht ihren schlechten Ruf! Am 19.09.2020 eine defekte (noch Garantie) Bürste eine V8 Staubsaugers zur Reparatur bei Saturn abgeben. Heute (11.12.2020) weder meine Bürste zurück noch eine anständige Antwort von Dyson.... mehr

6.0

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30.12.2020 | 21:10

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Nichtzustellung wiederholt an mich, sondern einfach i...

Sehr geehrte Damen und Herren, was für faule Fahrer arbeiten eigentlich in Ihrem Unternehmen und wieso wird hier nicht endlich Abhilfe geschaffen, dass ich für mein bezahltes Porto endlich eine ordnungsgemäße Zustellung erwarten darf, nur weil Ihr... mehr

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30.12.2020 | 20:33

Medien > Fachverlage > VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft

Angebliches Abo

Per Post bekam ich Infomaterial angeblich kostenlos zugeschickt in dem Glauben dass etwas brauchbares für uns dabei ist, was leider nicht der Fall war. Trotz der kostenlosen Anlockung war eine Rechnung über 89.68 Euro, die ich bezahlt habe in der... mehr

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30.12.2020 | 17:16

Internet > Rabatt-Newsletter > deingutschein.de

Gutscheinkarte nicht erhalten

Ich habe seit 1,5 Wochen meine Gutscheinkarte über 50 EUR nicht erhalten. Angeblich wurde es am 07.12.2020 gesendet (laut E-Mail sollten es 3-5 Werktage dauern). Zwei mal E-Mail geschrieben und ein mal angerufen - niemand erreichbar, weder per... mehr

6.0

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30.12.2020 | 15:34

Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt

Einhaltung von Lieferterminen offenbar ein Fremdwort

Bestellung (Monitor) am 25.11.2020 (von MM bestätigt) Geplante Lieferung/Abholung im Markt: 5.12.2020 Auf die zwischenzeitliche Nachfrage gab es Standard-Textbausteine: „Vielen Dank für Ihre Nachricht. Gerne habe ich Ihr Anliegen für Sie geprüft.... mehr

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30.12.2020 | 15:32

Handel > Möbelhäuser > XXXLutz Einrichtungshäuser

Kunde wird hingehalten - unglaublich, unverschämt!

Ich habe September ein teures Sofa mit 4-6 Wochen Lieferzeit bestellt. Nach zwei Wochen kam die E-Mail: Lieferverzögerung bis Ende Dezember, jetzt bis Anfang Januar. Das ist absolut unredlich gegenüber des Kunden, nach mehrfacher Rückfrage immer... mehr

6.0

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30.12.2020 | 15:30

Mode und Kosmetik > Bekleidung und Mode > brands4friends - Private Sale

Drei Artikel der Retoure angeblich nicht erhalten tro...

Sieben von acht Artikeln einer ursprünglich größeren Paketsendung vom 08.10.2020 wurden von mir und einem vorhandenen Zeugen aufgrund der wesentlich geringeren Gesamtgröße in einem kleineren Paket am 11.10.2020 retourniert (ein 1,5 kg schweres... mehr

6.0

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30.12.2020 | 15:25

Online Shops > Elektronik & Zubehör > computeruniverse

Verlorener Artikel wird nicht nachgeliefert

Bei einem Tagesangebot über Bildschirme schlug ich zu und kaufte zwei Stück und bezahlte direkt per PayPal. Tags drauf bemerke ich, dass ich einen Zahlendreher in der Postleitzahl eingegeben hatte, (eine Prüfung derer findet augenscheinlich weder... mehr

6.0

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30.12.2020 | 15:14

Internet > Erlebnisanbieter > Jochen Schweizer

Hotline-Mitarbeiter sehr inkompetent!

Ich habe mehrere Gutscheine per Postversand bestellt, jedoch wurde dies zum Spießrutenlauf. Nach fünf verschiedenen Anrufen (übrigens, Österreichische Hotline ist nicht erreichbar!) erhielt ich fünf verschiedene Auskünfte. Auch sehe ich nicht ein... mehr

3.5

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30.12.2020 | 15:06

Handel > Möbelhäuser > Segmüller

Farbe des Schranks stank zum Himmel

Vor einiger Zeit habe ich bei Segmüller einen Schrank gekauft, der ist auch geliefert worden ist. Nur leider mussten wir die Annahme verweigern, da das Paket auf den Boden gefallen war und gleichzeitig auch noch unseren Pkw beschädigte. Der Fahrer... mehr

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30.12.2020 | 14:56

Internet > E-Mail-Anbieter > web.de

Kündigung verschlampt, ich soll zahlen

Ich habe in 2015 einen Vertrag gemacht. Diesen habe ich per Brief in 2017 gekündigt. Nun, Ende 2020, kommt ohne Vorwarnung eine letzte Mahnung. Der Herr am Telefon ist leider vollkommen überfordert und nicht sehr ambitioniert, eine Lösung zu... mehr

6.0

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30.12.2020 | 14:54

Handel > Möbelhäuser > Poco Service

Montage nicht komplett ausgeführt

Hiermit teile ich mit, dass meine Wohnwand und meine Couch, die ich Anfang November bestellt hatte, in der 48. Kalenderwoche geliefert werden sollte. Zu meinem enttäuschen stellte ich fest, dass... mehr

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