Ich habe von meinen Arbeitgeber zu Weihnachten ein Gutschein über 25,- € von wunschgutschein.de erhalten. Ich versuche schon seit einer Woche, mein Gutschein einzulösen. Ich habe dazu den Code...
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Der Sachverhalt in "Kürze": Der behinderte junge Mann (ich nenne ihn folgend M.) bewohnt eine 1-Zimmer-Wohnung mit ca. 32 m2, einem Fernseher, PC und Kühlschrank. Er war ein Jahr bei Vattenfall und als der Wechsel bevorstand, offerierte Vattenfall...
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Selbst ein Stern ist noch zu viel. Ich warte seit nun neun (!) Wochen auf eine wichtige, geschäftliche Sendung aus Brasilien, die seit mehreren Wochen in Frankreich, Belgien, Niederlanden, dann wieder mal in Deutschland hin- und hergeschickt wird....
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Stromzähler: Demnach hatte ich Strom eine Nachzahlung i. H. v. 56,07 €, das soweit gestimmt hat. Wärmestrom sollte ich 108,49 € zurück erstattet bekommen. Da hier eine Abschlagzahlung i. H. v. 76,-- € für den Monat Mai nicht berücksichtigt wurde...
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Am 11. Dezember habe ich auf der Rossmann-Website insgesamt 13 Fototassen bestellt in der Annahme, dass ich mich auf die Zusicherung auf der Website, dass die Tassen dann noch vor Weihnachten ausgeliefert würden, verlassen könne. Sie dürfen mir...
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Sowas habe noch nie erlebt! Seit Wochen kämpfe ich um die Rückerstattung. Jetzt weiß ich hundertprozentig, dass ich nie mehr bestellen werde bei pearl. Und keine Reaktion auf die E-Mail. Echt unmöglich, und es nervt mich langsam!
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Wegen Ex-Probleme, er trainiert dort., wurde psychisch krank. Wegen kündigen wurde ich immer an die E-Mail Wien verwiesen und bekam fast nie Antworten auf mein Schreiben. Mir reicht's jetzt wirklich. Trotz allem, was ich vorgelegt habe. Ist die...
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Am 22.12.2020 eine eBay-Privatkauf-Bestellung abgegeben, ordnungsgemäß und vollkommen korrekt verpackt und beschriftet, noch ein Geschenk mit dazu gepackt, was auch Kosten bedeutet. Ab 23.12.2020 in Graben gelagert wegen der Feiertage. Warum dann...
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Heute wurde ein Kunde, dem es nicht gut ging und der für kurze Zeit die Maske zum Teil abgesetzt hat, von Mitarbeitern und anderen Kunden beleidigt und beschimpft. Aber die Verkäuferin, die ich dann darauf verwiesen habe, das Sie die Maske...
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Buderus war bis heute (6.01.2021) drei Mal vor Ort. Bis dato gibt es keine Fehlerbehebung. Heutiger Anruf beim Kundendienst Buderus sagt: „Heute ist Feiertag. Wir können ihre Störmeldung nicht aufnehmen!“
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Ich habe einen Gutschein geschenkt bekommen und beim Code frei legen würde das Papier zerstört, es war völlig verklebt. Kundenservice reagiert nicht auf E-Mail, Telefon ist dauernd besetzt.
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Ich warte nun seit über drei Monaten auf meine Prämie. Anfragen und Mahnung sowohl per Einschreiben als auch per Mail werden überhaupt nicht oder völlig zusammenhanglos beantwortet. Hätte ich das hier vorher gelesen, hätte ich keinen Vertrag mit...
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Am 14.12.2020 war ich bei hair-express, Kaufland, Hainichener Straße 1, 06712 Zeitz, zur Dauerwelle um 12:00 Uhr bestellt. Eine junge Friseurin hat mir die Dauerwelle gemacht. Dafür habe ich 72,--...
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Ich habe am 26.12.2020 eine Bestellung - Smartphone mit Ratenkauf-Option - im Onlineshop von Media Markt Deutschland durchgeführt, diese zwei Tage später per Mail widerrufen. Da nach vier Tagen, wie in der Eingangsbestätigungsmail zugesagt, keine...
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Ich habe eine Warensendung als Privatperson an eine andere Privatperson gesendet. Das Paket wurde im Shop abgeholt und stockt seit Tagen im Verteilerzentrum Graben. Leider blieb jeder Kontaktversuch...
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Will ein Lufthansa-Ticket stornieren, weil ich ja im Lockdown keinerlei touristische Übernachtungen machen kann. Und was passiert? Check24 schiebt es auf die Lufthansa, und die Lufthansa schiebt es auf Check24. Wer konnte im Sommer 2020, als ich...
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Das Paket wurde am 20.10.20 aufgegeben und am 16.11.20 das letzte Mal bearbeitet. Auf Anfragen bei Hermes per Mail erhalte ich keine Antwort. Beim ersten Mal gab es nur eine Standardantwort, dass es einige Tage länger dauern kann. Am Telefon wird...
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Ich möchte als Kunde wegen der viel zu hohen Rücksendegebühren nicht genötigt werden, die nicht passende und unschöne Ware zu behalten! Auf der Internetseite ist nicht ersichtlich, dass die Rücksendung nach China und auf eigene Kosten erfolgen...
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Ich habe meinen aktuellen Stromvertrag durch meinen neuen Anbieter kündigen lassen und wundere mich über den bestätigten kurzfristigen Kündigungstermin zum 13.01.2021. Ich vermute, dass sich STROGON...
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Ich habe meine Bestellung fristgerecht widerrufen. Leider habe ich keine Antwort vom Händler erhalten, woraufhin ich die Ware auf meine Kosten zurückgesendet habe. Ein Artikel wurde nicht als Widerruf akzeptiert, obwohl ich nicht darauf hingewiesen...
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Ich habe Vinted geschrieben und es kam die freche Antwort, ich solle doch meine Nummer angeben, dann wären alle Probleme gelöst. Dies widerspricht der europäischen Datenschutzverordnung.
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Am 22.08.2020 habe ich fristgerecht meinen Gasvertrag zum 30.09.2020 gekündigt. Bis heute habe ich keine Schlussrechnung erhalten und somit auch keine Auszahlung des zugesagten Bonus in Höhe von 307,00 € und ev. weiterer Guthaben aus Überzahlung....
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Mein Depot ist bei null € genau wie mein Cash-Konto seit Mitte 2020. Somit habe ich auch null € * 0,1% = null € Gebühr erwartet. Nun hat Flatex für das erste Quartal 2021 eine Depotgebühr-Pauschale...
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